Отличный магазин. Всегда свежие и вкусные продукты. Очень люблю вареники с картофелем и грибами, сосиски из индейки рубленные и морс облепиховый. Вежливый и дружелюбный персонал. Люблю этот магазин. Спасибо, что вы есть.

Show business's response

Наталья )

Level 5 Local Expert

Очень нравится этот магазин,все есть всегда приветливые продавцы да и продукция конечно качественная ,молоко творог вкусные а торты и пироженки это вообще отдельная история,очень вкусная продукция.да дорого но зато качество на высоте,всегда теперь туда хожу

Show business's response

Данил Сухов

Level 4 Local Expert

Сегодня, 6.06.2025, был в магазине ВкусВилл, Питергофское ш., 45. Как обычно ввел номер на кассе самообслуживания, и оплатил покупку (590₽ с учетом списания баллов) 15:27, после ушел. Позже, уже примерно в 18:20, еще раз прихожу за продуктами. Хожу по магазину, ко мне подходит женщина (не знаю имя, забыл поинтересоваться), которая там работает. Спрашивает: «Вы у нас уже сегодня были?» Я: Да Ж: Вы не оплатили покупку. Я был удивлен, но не возражал. Женщина добавляет: «Вы даже карту не доставали». Я еще больше удивился. Я с трудом представляю, что я пробиваю товары и сразу же ухожу. Дальше мы подходим к кассе самообслуживания, чтобы я спокойно оплатил, то что не оплатил. Ж: Я вам звонила, но вы не брали трубку. Мне никто не звонил. Я уже совсем перестаю понимать, что происходит. Прошу показать номер, на который она звонила. Номер не мой. Женщина утверждает, что это номер с моего личного кабинета. У меня возникают вопросы. Как так? Каждый раз я ввожу свой номер телефона на кассе самообслуживания, и в 15:27 было не исключением. Более того я списывал баллы в этом случае, значит мне пришел код, значит номер верный. Я пытаюсь поинтересоваться у этой женщины, как так могло получится, что она звонила «мне», но не на мой номер. Ведь если бы мне бы правда позвонили, я бы несомненно пришел. Но вместо того, чтобы выслушать женщина меня перебивает, тыкая мне фактом, что я не оплатил. Я не отрицал ни разу этого. Так я пытался поинтересоваться несколько раз. Возникает напряжение. Еще я решаю, заглянуть в приложение банка, операция есть, но она отклонена. То есть я прикладывал свою карту, и операция зарегистрирована, а не как сказала та женщина, что я «даже карту не приложил». Это конечно добавило еще напряжения. В итоге женщина предлагает мне, что-то показать там показать в служебном помещении на компьютере. Мы проходим, она вводит номер карты лояльности в компьютер, выходит какая-то Татьяна Иванова, у которой 0 покупок. Женщина подмечает, что знала, что меня еще раз увидят, тк я каждый день у них. Мало того каждый день, я бывает и по три раза в день к ним захожу. Я сомневаюсь в правильности работы из БД, и в итоге она предположила что первая цифра не 0, а буква О. Я попросил заменить. С обновленными данными нашли мой аккаунт. Разобрались. Женщина подмечает, что «такое не в первый раз», несколько раз это проговорила. Не понял, со мной не в первый раз, не знаю.🤨 Желания больше ходить мало. Минус вайб. А так еда мне всегда нравится в магазине.

Show business's response

VkusVill

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

159 reviews