Search
Directions

VkusVill

Overview
Products and services
News
1
Photos
5
Reviews
3
Branches
Features
Rating 3.8
13 ratings
Rate this place

3 reviews

By default
Кис
Level 5 Local Expert
May 8
Для кого я указываю время, если это не учитывается при доставке? Курьер приехал в 7:35 утра!!!! Будильник у меня стоит на 8:00. Пол часа я не доспала перед работой. Что за свинство?! Если курьер приехал намного раньше, то пусть стоит и ждет положенного времени. Пол часа это не 5 минут разницы. Пол часа с утра - это вечность, которой меня лишили. Кто мне компенсирует теперь мое разбитое состояние из за недосыпа в пол часа?! Так же хотелось бы поинтересоваться, у вас на собеседовании обязательным пунктом является отсутствие навыков чтения? Я для кого пишу комментарий для курьера?! Попросила его прочитать при мне вслух, раз раньше он этого сделать не смог. Видимо не увидел знакомых букв, стоял и молча смотрел в телефон, хотел уехать, просил отдать пакет обратно. Оплата двумя картами. Простая задача, которая оказалась невыполнимой. Почему Я должна учить этому ВАШИХ курьеров? Данная ситуация повторяется РЕГУЛЯРНО, и кроме отписок из ряда «сообщим кураторам и проведем беседы с курьерами» НИЧЕГО НЕ МЕНЯЕТСЯ. Кураторам в дарксторе, как и операторам поддержки полностью насрать! Абсолютное свинство и наплевательское отношение к клиентам!
Show business's response
Алексей
Level 20 Local Expert
October 1, 2024
Ужасно работает доставка и сборка, на жалобы поддержка не реагирует. Сегодня 01.10 просто не привезли часть заказа, обещали довезти и пропали, даже не позвонили. Прошу поддержку дать телефон руководителя или куратора. Игнорируют. Нужно заказывать на 20000 р. С оплатой на месте и не щабирать заказ? Так только что-то поймёте? Не было ещё доставки без косяка.
2
2
Show business's response
Pavel K
Level 26 Local Expert
January 26
Хороший магазин, свежие продукты
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2