VkusVill
Business hours
24 hours
Directions
Paveletskaya
2.15 km
Paveletskaya embankment, 2
138 m
Information verified by owner
3 reviews
May 8
Для кого я указываю время, если это не учитывается при доставке? Курьер приехал в 7:35 утра!!!! Будильник у меня стоит на 8:00. Пол часа я не доспала перед работой. Что за свинство?! Если курьер приехал намного раньше, то пусть стоит и ждет положенного времени. Пол часа это не 5 минут разницы. Пол часа с утра - это вечность, которой меня лишили. Кто мне компенсирует теперь мое разбитое состояние из за недосыпа в пол часа?! Так же хотелось бы поинтересоваться, у вас на собеседовании обязательным пунктом является отсутствие навыков чтения? Я для кого пишу комментарий для курьера?! Попросила его прочитать при мне вслух, раз раньше он этого сделать не смог. Видимо не увидел знакомых букв, стоял и молча смотрел в телефон, хотел уехать, просил отдать пакет обратно. Оплата двумя картами. Простая задача, которая оказалась невыполнимой. Почему Я должна учить этому ВАШИХ курьеров? Данная ситуация повторяется РЕГУЛЯРНО, и кроме отписок из ряда «сообщим кураторам и проведем беседы с курьерами» НИЧЕГО НЕ МЕНЯЕТСЯ. Кураторам в дарксторе, как и операторам поддержки полностью насрать! Абсолютное свинство и наплевательское отношение к клиентам!
October 1, 2024
Ужасно работает доставка и сборка, на жалобы поддержка не реагирует.
Сегодня 01.10 просто не привезли часть заказа, обещали довезти и пропали, даже не позвонили.
Прошу поддержку дать телефон руководителя или куратора. Игнорируют.
Нужно заказывать на 20000 р. С оплатой на месте и не щабирать заказ? Так только что-то поймёте?
Не было ещё доставки без косяка.
2
2
January 26
Хороший магазин, свежие продукты
1