VkusVill
194 reviews
March 12
Один вкусвилл на всю Остоженку. Здесь очень большая проходимость, мы ходим всем отделом каждый день, но к сожалению, совсем мало места. Было бы здорово если бы сделали нормальное кафе, с возможностью разогреть сэндвич на гриле и если были бы нормальные столовые приборы - одно и другое есть во многих других магазинах сети.
1
January 4
Давно не заходил в ВВ. Разочаровал немного. Выбор хуже (не нашёл протеиновых батончиков, пудингов), цены подросли заметней, чем в других магазинах, качество некоторых фруктов вызывало сомнения (яблоки пожухлые были), персонал неважно говорил на русском Соответсвенно целесообразнось такого магазина уже не та
March 18
Обычный, ничем не выдающийся ВВ. Небольшой, есть микроволновка, столик и кофейный автомат, но нет кафе, чтобы местные сэндвичи или шаурму поджарить на гриле или заказать какой-нибудь вкусный кофе (не из автомата)
May 30
Постоянный посетитель данного филиала, никогда не было проблем, но сегодня я ушла без продуктов, мне отказали в покупке, так как не было сдачи. На мой вопрос - что будем делать - придумали варианты, где я должна что-то сделать. Это правда большой минус.
April 24
Начало работы с 9.00
Не удобно.
Магазин не большой.
Ассортимент ,тоже не весь.
Хороший магазин.
May 19
В таком районе один из худших ВВ, очень маленький, соответственно ограниченный ассортимент, неуютный, персонал какой-то безучастный, нет зоны кафе с кофе и грилем. И работает с 9, а не 8.
February 9
Обожаю этот магазин!!!!мой любимый вкусвильчик!!!!спасибо девочкам за их труд и терпение!!!!
August 19, 2024
Неплохой представитель известной сети в этом районе. Удобно расположен. Ассортимент более/менее стабилен, неплох как вариант «захватить» что-то в офис или домой.
1
April 30
Стаканы со льдом и трубочкой пришлись очень кстати, учитывая то что рядом находиться аром. мир.
September 11, 2024
Очень приветливые сотрудники, магазин маленький но выбор достаточно большой. Пришла за молоком ушла с двумя пакетами продуктов.
1
1
November 13, 2024
как любой ВкусВилл более менее, но персонал всё время как бы "уставший" , я бы порекомендовал поработать над этим, так однозначно рекомендую
January 26, 2022
Магазин практически один на улице, все чистенько, товары разложены красиво, пахнет тоже вкусно, выбор большой, салаты вкусные, фрукты свежие, цены конечно не "спальный район" но и не рублёвка! Хорошрй магазин - места маловато это проблема!
September 21, 2023
Самый ужасный магазин по этому адресу из всех магазинов сети Вкус Вилл. Конкретно ко всей сети я отношусь очень хорошо, являюсь постоянным клиентом. Но магазин по улице Остоженке д. 20 - это кошмар !
1. Отсутствие ценников на товар
2. Если ценники есть, то они никогда не под актуальным товаром. Нужно искать ценник по все витрине, повезет если найдешь.
3. Пробиваешь товар на кассе, а он уже дороже
4. Хамское отношение персонала
5. Тесное помещение
6. Вечная разборка товара, из-за чего к витрине не подойти.
7. Отсутствие жалобной книги
4
November 28, 2024
Хороший выбор продуктов, но грязновато и тесно внутри, продавцы безучастные, часто нет продуктов заявленных онлайн. Часто хожу в этот магазин
September 16, 2024
Чесно сказать , мало места и грязно очень , кассы самообслуживания сломаны заляпаны грязные. Персонал не заинтересован помогать покупателям
July 9, 2023
Феноменально дорого всё. На вопрос, почему всё в два или даже три раза дороже, чем в соседнем магазине другой сети в 300 метрах от них будут долго рассказывать про высокую аренду, про тяжесть жизни в центре... Нам от этого жить не легче. Лучше бы они отсюда скорее съехали и тут появилась бы более адекватная торговая точка. А так - дружно проходим мимо.
4
October 18, 2021
Хороший магазинчик.
Отличный ассортимент продуктов.
Вежливый и отзывчивый персонал.
Есть момент в небольшой площади, но данный факт помогает не жадерживаться и не раздумывать лишнего...)
August 19, 2023
Небольшой магазин сети, но все есть в наличии, и гастрономия, и овощи-фрукты, весь обычный вкусвилловский ассортимент
September 18, 2023
заходила в магазин купить перекус за бонусы. выбрала - пришла на кассу, назвала телефон, сотрудница не нашла номер телефона, код для списания бонусов на телефон не отправила. Дала карту вкусвилла и сотрудница заявила, что я ее украла. Так неприятно мне еще не было никогда. Обращалась в службу поддержки Вкусвилла через приложение, они даже не извинились за хамское отношение и так не предоставили ответ от директора магазина. Больше я сюда не ногой и другим не рекомендую
4
November 24, 2024
Отношение сотрудников - никакое. еда переодически несвежая. Из-за этого магазина ухудшается отношение к бренду в целом(
July 9, 2022
ВкусВилл находится рядом с метро Кропоткинская, что, конечно же удобно. Каждый вечер можно встретить большое количество разных продуктов по зелёному ценнику (скидки до 40% на товары с истекающим сроком годности).
1
1
November 4, 2024
сегодня отравилась тут после ролла с горбушей и яйцом, срок годности был норм, но лаваш почему то был мокрый, один выкинула в магазине
February 6, 2023
Потрясающее качество охлажденного мяса птицы и замороженной рыбы. Всем рекомендую просто попробовать купить курицу во вкусвилле и в другом сетевом магазине - и сравнить. Начиная от запахов при процессе приготовления, заканчивая вкусом готового продукта.
1
1
August 1, 2023
Заезжаю сюда за полезными и здоровыми продуктами. Персонал компетентный и вежливый, встречают тепло, помогают с выбором, обязательно расскажут о новинках.
1
2
February 7
Мой любимый магазин
July 6, 2023
Магазин очень маленький, персонал вечно недовольный (в любой день), на просьбы открыть кассу не реагируют, работают медленно, электронные кассы глючат, одна из них всегда занята под сборку электронных заказов. Упоковки товаров часто заляпаны сладкими и жирными следами. Неприятное место.
3
November 28, 2023
Магазин чистый , обслуживание быстрое, ассортимент для небольшого помещения большой.
1
July 16, 2020
Заходить лучше с утра, а не после работы: выбор свежих продуктов и овощей/ягод больше. Все, кто ценит качество, разбирают очень быстро... Очень душевный персонал!
3
May 11, 2023
Сильно изменившийся концепт. Я слежу за ним с момента создания системы магазинов. Цены выросли и на многие продукты стали такими же, как в Азбуке, например. На полках можно наткнуться на испорченный помидор. Доставка не гарантирует качество продуктов. Персонал доброжелюбный, но намного небрежнее. Вкус Вилл стал таким магазином-забегаловкой быстрого обслуживания…
3
1
May 26, 2022
Очень хорошая торговая сеть, с прекрасным ассортиментом. Не нравится только акция Любимый продукт. Заранее направлена на то, что раз в три дня один и тот же продукт не нужен. Для магазина удобно. А так все отлично.
3
August 29, 2020
Хороший отзывчивый персонал, всегда помогут! И ассортимент довольно разнообразный! Всегда прихожу с удовольствием!
3
June 13, 2021
Часто захожу сюда, широкий ассортимент, мне нравится. Этот магазин пользуется популярностью у молодежи, в обеденное время к витрине с роллами, салатами и пр. трудно подойти. Обслуживают на кассах быстро и вежливо.
2
1
March 29
Очень вкусно
May 12, 2022
Мой любимый магазин! Качество товаров вышка. Всегда большой выбор. Очень вкусные молочные коктейли и круассаны на сливочном масле!
1
1
July 11, 2024
Бедный ассортимент, к 9 утра еще всё в коробках вечно, ничего не разложено по полкам
October 10, 2023
Обалденный магазин! Купил в нем кофе, который никогда не пробовал! Охранник подсказал. Спасибо ему!
September 4, 2021
Здесь девушки очень хорошие молодцы всё свежие каждый день продукты и старший продавец ана молодец всегда помогает и не отказывается помочь
1
February 3, 2022
Отличный персонал, благодарю за подсказки где, что находиться. Вежливость и просто добрая улыбка. Была 31го января. Кофе очень понравился.
3
1
July 17, 2024
быстрая досавка и отличный персонал
February 27, 2022
Захожу сюда иногда за хлебом. Сравниваю с другими филиалами. Более жадного не наблюдал. Сегодня вечером хлеб тартин пшеничный со скидкой 40 проц. продают со сроком годности до 23-00. То бишь через пару-трёшку часов хлеб просрочен. Спрашиваю у продавца Ольги Тарасик - почему хотя бы за сутки не положили на продажу? Ответ надменный - не нравится, не берите. Пишите куда хотите. И с гордостью показала мне свой бейджик. Вот такое общение в этом магазине. Персонал меняется как перчатки. Каждый месяц новые лица. Политика руководства такая видимо...
3
July 5, 2021
Персонал оставляет желать лучшего. Когда сотрудник отталкивает покупателей от единственной кассы самообслуживания (ещё и при наличии очереди в одну работающую обычную кассу) с возмущениями, что "я вообще-то собираю тут заказы", - так себе подход.
3
October 13, 2022
Хамство продавцов не знает границ. На мой вопрос, почему не работает ни одна касса, мне грубо ответила быдловатого вида женщина, не поворачивая головы и не отрываясь от перебирания яблок, что есть касса самообслуживания и вообще, у неё курьерский заказ. (Таким тоном, словно я виновата во всех ее жизненных неудачах.)И что она одна единственная сотрудница на весь магазин. И она не может разорваться. Моя просьба дать жалобную книгу была проигнорирована. Разочарована. Ценник в магазине «не для всех», а хамство как в деревенском магазине.
5
December 23, 2020
Ассортимент скудный, в соседних магазинах сети (например, на Пречистенке или Сивцев Вражке) он лучше. Чисто, приятные сотрудники.
March 17, 2022
Неплохо, но хотелось бы ценник немного пониже сделать. Понятно, что товары свежие, да ещё и уложены красиво, но всё таки в других магазинах дешевле
1
June 10, 2023
Отвратительные продавцы, на любой вопрос все делают не хотя, смотрят с таким надменным видом, фу, а я просто зашел за кофе
1
October 1, 2021
Маленький, уютный, очень здесь нужный магазинчик с необходимым товаром.На Остоженке с продмагами хило, так что ВкусВилл здесь очень по месту!!
September 20, 2021
Пять минут звонила в звонок с коляской, пандусов нет. После звонка на горячую линию вышел сотрудник, указала, что звонок не работает: на что ответ: "мы слышали, но вдруг кто-то просто так звонит"! ПРОСТО ТАК ПЯТЬ МИНУТ! 15 СЕНТЯБРЯ В БУДНИЙ ДЕНЬ В 11 ЧАСОВ УТРА ПРОСТО ТАК ЗВОНИЛА С КОЛЯСКОЙ В ХОЛОДИНУ!
За кассой стояли такие "приветливые" барышни, что даже подходить к ним не стала.
Больше туда ни ногой, даже если буду умирать с голоду или от жажды.
2
December 27, 2022
Утром зашла купить мандарины , в магазине из покупателей я была одна. Кассир уточнил карта или наличные. Карта. После этого сказал, что им запрщено принимать карту на кассе и сказал идти на кассу самообслуживания. После отказа и предложения заплатить наличными, помог на кассе самообслуживания. Хочется уточнить у руководства магазина, что это было?
1
1
May 8, 2022
Небольшой магазинчик, но есть все необходимое. Обычно два кассира поэтому иногда бывают очереди. Есть один автомат самообслуживания.
1
1
May 3, 2022
Хожу в этот магазин уже месяц, ценников на многую продукцию часто нет, сам стой и гадай. Неважно когда ты пришёл, утром, вечером .Сказала сегодня об этом кассиру, на что услышала ответ: Ну ничего страшного .
Как ничего страшного? Я должна тратить своё время и постоянно подходить и спрашивать цену? А очередь
Этого никто не учитывает
Плохое обслуживание
3