Хорошо, что рядом есть, но очень не удобно по узким проходам, магазин маленький, весь ассортимент не видно. Очень вкусные Щёчки от ВкусВилл! Рекомендую.
Сотрудники просто невероятные ! К самому филиалу есть конечно вопросики , уж достаточно маленькая площадь и скудный выбор , но сотрудники магазина - золото ! Всегда помогут найти нужные товары
отличный филиал сети!
чисто, приятно, хороший ассортимент.
очень люблю Вкусвилл - качество продуктов отличное, товарами пока не пользовалась.
удобное в использовании приложение, разнообразная сетка предложений для постоянных клиентов сети.
Особо хочется отметить работу сотрудника данного филиала Антона - всегда готов помочь найти необходимые продукты, уважительное отношение к покупателям, быстро подключается к решению различных ситуации при необходимости.
побольше таких сотрудников сети! демонстрирует полное соответствие миссии компании и очень клиентоориентирован. профессионал.
Магазин ВкусВилл представляет собой сеть продуктовых магазинов, которая занимается продажей качественных продуктов. Клиенты отмечают высокое качество продукции, ассортимент и обслуживание в магазинах.
Магазины ВкусВилл предлагают свежие и качественные продукты от проверенных поставщиков.
Также в магазинах ВкусВилл представлен широкий выбор продуктов, включая органические, экологически чистые и диетические продукты. Кроме того, в магазинах работают компетентные продавцы-консультанты, которые помогут подобрать продукты и ответят на ваши вопросы.
Магазины ВкусВилл получают от меня положительные отзывы за качество продукции, широкий ассортимент и хорошее обслуживание.
Небольшой магазин, бывают скидки на молочную продукцию 40%, работает (единственный в ЖК Савеловский Сити) до 23 час; персонал - смотря кто в смене, в основном приветливый.
Отличный магазин, хороший менеджмент. Всегда доброжелательны, чисто и спокойно. Что еще нужно для магазина у дома.
Все позиции в наличии и пускают с собакой.
Худший магазин из всей сети!
Я обожаю вкусвилл и раньше покупал практически каждый день продукты во вкуссвилл - обычно это очень приятные и вежливые и отзывчивые продавцы и сотрудники.
Здесь же, в савеловском сити ладно про отвечают «я не знаю, поищите» на вопрос о наличии товара, это не беда. Но невероятно хамская охрана. Она ходит в метре от покупателя, она стоит и нагло смотрит и ухмыляется на кассе самообслуживания, а на выходе было, что пару раз меня просили пройти на кассу и свериться с чеком - а он же электронный и его ещё надо искать в кассе. Грубо, с шуточками, отвратительно.
Короче говоря сюр. Ребята из вкуссвилл, я не знаю, как так получается, но это ужас. Сделайте что то с этим магазином, это мятно на вашей сети.
Вежливые сотрудники, вкусная и Здоровая продукция.
1
Show business's response
Manhunt
Level 24 Local Expert
May 13
Кассы самообслуживания как тормозили так и тормозят. Сотрудники вообще веду себя по хамски - ходят по магазину как главные , на дают пройти если идут навстречу, задевают коробками когда что-то разбирают !
ВНИМАНИЕ ОТЗЫВ ПРО МАГАЗИН ДЛЯ КУРЬЕРОВ НА НОВОДМИТРОВСКОЙ! Заказы выполняют не качественно, блюда бывают не свежие, доставку ждать долго и всё холодное привозят и приоткрытые блюда. Советую больше не заказывать у них ничего. Лучше купить в магазине. Склад представляет собой как будто заброшенную промзону, где в антисанитарии хранится еда.
Грязный магазин с размякшими картонками у входа и грязным полом. Продукты свалены в кучу, тележки стоят в и без того тесных рядах. Охранник ходит по пятам, преследуя взглядом, стоит на кассе самообслуживания над душой. К сожалению это единственный магазин Вкусвилл в этом районе, вынуждены ходить сюда, но чаще выбираем доставку до двери. За 5 минут до закрытия магазина начинают выгонять, что тоже так себе сервис.
Мне лично данная сеть нравится. Ценник конечно иногд кусается, но продукция всегда качественная, вежливый персонал, да и найти можно то, чего в других сетях никогда не бывает.
Как постоянный покупатель сети ВВ могу уверенно сказать - это худший где я регулярно бываю. Чрезвычайно маленькая площадь, и без того узкие проходы очень часто бывают заставлены коробками, к витринам зачастую стоят очереди из покупателей или из-за постоянно занятых раскладкой товара сотрудников магазина. Одна из трех касс самообслуживания уже почти год постоянно "зависает".
Хамское и назойливое поведение охраны это отдельный момент. Наблюдаю уже третьего охранника за год, схема одна и та же: ходить следом, сверлить взглядом, периодически без причин просить показать чек. Разок был просто праздник тупости - охранник перегородил выход, показал вчерашнее (!) фото с камеры где я оплачиваю покупку и потребовал показать в банковском приложении вчерашние чеки об оплате. В чем был смысл заведомо некорректно и грубо приставать к постоянному покупателю - загадка. Исключительно из терпимости к незнакомым людям не стал переводить ситуацию в конфликт. Уверен, если в магазине проблемы с воровством, то дело не в охранниках, а в управлении проблемной точкой. Очень жаль что рядом нет аналогичных магазинов других сетей - возможно конкуренция вынудила бы поставить более компетентного управляющего. Который, например, добился бы установки дополнительных камер вместо бесполезных охранников, замены неисправной кассы и какого-то порядка в действиях сотрудников вместо непрерывной переборки витрин с утра до вечера.
Уважаемый вкусвилл объясните пожалуйста своим сотрудникам, особенно сотруднице по имени Гита, что возврат нужно совершать способом которым была совершена оплата и не хамить при этом
Довольно тесный вкус вил для такого места и проходимости. Ассортимента почти нет. Уже давно перестал в него ходить - смысла нет, того что хочешь нет в надичии почти никогда. Проще заказать.
ВкусВилл-это приятные магазины. Я их много посетил в разных районах Москвы. Всегда чисто, сотрудники приветливые. Цены как и везде по сети. Тем кто живет рядом, загляните к ним. Ну и не забудьте про их приложение и доставку. Так как очень удобно и приятно=) ВкусВиллу развития.
Магазин рядом с нашим офисом. Обычно покупаем с коллегами что-то к чаю. Довольно дорогая молочная продукция. Но очень качественная. Фрукты и овощи - неоправданно дорого и вот тут почти всегда- плохого качества. Пряники просто отличные, их и берем!
Высокая проходимость при маленькой площади. Качество овощей и фруктов неплохое, но под вечер может не остаться желаемых продуктов (особенно то, что хорошо идёт на обед офисным сотрудникам). Персонал профессиональный, отзывчивый.
Ничего особенно выдающегося. Ассортимент ЗОЖ. Тесно. С утра (примерно в 8 утра) кассира не найти, компенсируют аппараты самообслуживания, но и продавцов тоже не дозовешься, если что-то не найти - все заняты выкладкой товара
Стандартный магазин сети. Удобный вариант магазина под домом по месту проживания. Основное неудобство - маленькая площадь. Когда много людей в часы пик, становится тесно
Почти каждый день бываю именно в этом Вкусвилле. Удобно, что можно оплатить картой и не стоять в очереди, но когда оплата только наличными - это ад. Кассиры просто игнорируют людей, стоящих на кассе. Говорят «да, да, сейчас подойду» и пропадают. Иногда забежишь на пять минут и потратишь 20.
А в целом, магазин чистый, все расставлено по логике, к этому претензий нет.
Красивый, чистый магазин, как и все магазины этой сети. Свежие продукты и большой ассортимент. Единственное, хотели купить манго, но его там не оказалось.
Я не люблю эту сеть, бываю редко, обычные продукты по завышенным ценам.
2
1
Show business's response
Виктория Рубащенко
Level 6 Local Expert
November 23, 2022
Разочарована сервисом доставки. Выбираю вкусвилл за продукты, которых нет в других магазинах, за качество. 2 дня подряд делала заказ на доставку- и 2 дня его просто не привезли. Пока я сама не обратилась на горячую линию- меня даже не уведомили о том, что заказ не привезут. На второй день - повторные изменения в чате, но какой от них толк? Хороший повод поиск альтернативу.
Всё так же, как и в других магазинах данной сети. Писали про хвалёную программу лояльности.... Завёл по номеру телефона.... Что она есть - что её нет.... Ответы как по шаблону! Копи-паст.... Горячая линия загружена. Ответа дождаться сложно.... В магазине прямо в проходах стоят коробки с продукцией..... овоще-фруктовый ассортимент вялый, иногда даже подгнивший - это реклама того, что "Наши овощи и фрукты натуральные! Видите? Они даже могут портиться!"
Хамоватые сотрудники. При выдаче заказа на самовывоз в поучительных тонах рассказали, что нужно сообщать, курьер ли я. Я не помню, чтоб я устроился туда работать, и уточнение деталей заказа стало моей обязанностью.
Удобный магазинчик. Снизил оценку за то что на лотках с фруктами есть заплесневелые. Например абхазские мандарины. Для магазина с повышенной наценкой такое недопустимо.
Маленький магазин, но спасибо, что не надо идти к метро. Ценники не всегда удобно читать - буквально друг на друге. Но в принципе можно найти любимые продукты)