VkusVill
212 reviews
February 9
Замечательное заведение с прекрасным персоналом.
С посещаемой кафехой.
До посещения этого заведения думал, что все магазинчики типа как на Солнцево или в Москва Сити, "невзрачненькие".
Этот приятно удивил 👍
August 15, 2024
Магазин расположен у дома, благодаря чему удобно заходить за кофе утром. Кофейня здесь очень хорошая. Весь ассортимент продуктов свежий и вкусный, так бывает не во всех точках. Персонал доброжелательно относится к покупателям, это довольно приятно. В самом заведении чисто и приятно. Летом очень нравится приятная прохлада в помещении.
2
May 22
Сегодня 22 мая в 19:56-19:57 купила в кафе холодный латте и морс брусничный. Крайне негативная женщина на кассе ответила « я джус кофе не делаю» на мой изначальный запрос « здравствуйте, будьте добры джус кофе»! Я спросила, а кто делает? Ответ: бариста! Говорю: «позовите, пожалуйста». Она до 20:00 ответили мне, я говорю так время 19:56. В ответ мне: «так она работает с 7:00». И что? Очень странные хамские ответы. В холодный латте не добавили сироп карамельный, как я просила, крышку не закрыли нормально, я как вышла сразу облилась. Хожу в магазин регулярно, с таким сталкиваюсь впервые. Проведите, пожалуйста, с данным сотрудником беседу и дайте скрипты общения с клиентами
December 8, 2024
Персонал в одном лице и кассир и уборщица и на выкладке... Не клиентоориентированный ,задаёшь вопрос, как в космос! Да, район такое себе, не очень! Но лица персонала могут быть чуть приветлевее!
1
April 27
Хорошее место много раз там был, все продукты высшего сорта разнообразие продуктов всем советую
1
January 22
Как всегда, на высоте обслуживание
В магазине
Чисто комфортно удобно
Рекомендую
1
December 9, 2024
Прекрасный магазин,все есть,то что нужно,удобно с подъезда выйти и туда зайти с утра за кафе и идти на учебу!
1
December 13, 2024
Я однажды нашла там печеньку в корзинке со скидкой, а потом больше нигде и никогда ее не видела! Уже недели 2 ищу по всем магазинам! О как.
September 4, 2024
Все супер. 10/10 жене копченые мидии очень нравятся, постоянно их берет)
Ну ассортимент очень радует, относительно других ВВ. Есть устрицы. Магазином очень доволен!
November 1, 2024
Имба заведение, одновременно магазин и кафе, 2 в 1. Можно зайти купить по мелкому продукты а можно зайти позавтракать/пообедать/поужинать
Цены соответствуют вкусу и ожиданиям
Персонал кафе на высшем уровне
1
May 22
В принципе вкусно цены конечно соответственно качеству что сказать но сеть растет значит правильная модель !
January 24
Отличный супермаркет, выгодные цены, качественные продукты
2
1
March 1, 2024
Всегда все есть, ассортимент отличный!! все свежее, отдельно хочу отметить рыбный отдел, сушеная рыбка просто бомба!!! нигде в других магазинах вкусвилла ее не встречала!
3
August 8, 2023
Хороший магазинчик. Есть зона где можно перекусить не отходя от кассы. Но есть небольшой минус. Рядом находится учебное заведение и студенты все сметают с полок с готовой едой. Надо ловить момент, когда привоз и полные полки
3
1
June 24, 2024
Расчесаться у них нельзя) зато собаки по магазину гуляют… персонал не знает, что такое банальная вежливость и тактичность. Все с недовольным лицом. А еще чтобы просто получить у них ложку вы должны отчитаться купили ли вы у них что-то…
4
December 31, 2023
Хорошые магазин, не часто но бываю, продукты свежие, можно даже кофе попить 👍персонал вежливый, чисто акуратно Спасибо.
3
June 13, 2024
Хороший приличный вкус вилл.
Но покупатели там просто "боги и богини", я таких надменных лиц нигде не видел, но и бентлей их перед магазином тоже не видал.
Персоналу магазина терпения и удачи с такими покупателями.
1
August 28, 2024
Люблю этот магазин 👍🏼 приезжаю на Шелепиху в клинику Нувель , всегда захожу за продуктами сюда, возле моего дома магазина нет ((
1
July 30, 2023
Большой и хороший магазин. Качество товаров только лучшее. Персонал добрый и приветливый. Чистота поддерживается. Большой выбор товаров. Напитков большое колличество как и кофе.
3
2
October 5, 2024
Магазин как магазин. Негатива не вызывает, все обычно для вкусвилл. Всегда покупаю там кофе навынос, вкусный
June 4, 2024
Чистый ,уютный магазин . Приятная. Атмосфера! Общение вежливое ,отзывчивы !
3
1
January 30
Хороший магазин, приветливые сотрудники.
March 27, 2024
Несколько раз был куплен айран и имел синтетический привкус с самого начала, как будто химизирован чем-то, он стоял дома несколько дней, когда я отнес в магазин, продавцы отказались принять, сославшись на то , что прошло много дней.
Продукция не подлежит употреблению, это никто не учитывает.
Может быть это даже опасно в употреблении.
Прошу проверить продукцию айран.
Вкусвилл теряет свои качественные гарантии и делает продукцию намного хуже чем была.
Прошу , чтобы вернулся на прилавки Тан , он был качественный и полезный.
3
2
October 4, 2023
Хороший магазин, удобное расположение, вкусная выпечка от вкусвилла, разогревают быстро, продавцы очень вежливые и приветливые) рекомендую
4
1
November 28, 2021
Здравствуйте. Очень нравится Ваша сеть и данный магазин в этом районе, так как инфраструктура развита в нём пока не очень и он сильно выручает, совершаю покупки почти каждый день…
Из минусов хочу отметить персонал в кафе данного магазина…
Есть парень который жмётся давать стаканчики из под кофе. Я не наглею и прошу не чаще одного раза в неделю, а то и реже, заранее проверяя их наличие, что бы было в достатке, тогда и прошу…
21 октября пришлось с ним поругаться, (имя к сожалению не могу сказать, так как бейджики работники Вашей сети не носят).
В этот день я покупал Апельсиновый сок и попросил у него стаканчик, так как горловина бутылки большая и приятнее пить из стаканчика, а не с горла. Он сразу начал предъявлять мне претензию, что я постоянно прошу стаканчики, у него их мало и что он не может их просто так раздавать, с горем пополам он мне его все таки дал. Через пять минут подошла женщина, тоже работник кафе и дала уже моему другу два стаканчика спокойно без всяких претензий…
Прошу рассмотреть данную ситуацию… так как считаю странным, когда такая большая успешно развивающаяся продуктовая сеть зажимает одноразовые стаканчики в лице подобного работника, которого я описал выше…
Четыре звёзды только из-за такого недоброжелательного персонала…
PS
большое спасибо за акцию с манго, очень понравилась 😇🥭☀️
3
April 22, 2024
Приятная атмосфера, кафешка, ассортимент для такой площади достаточно разнообразен. И на кассе вежливые тётки!
January 20
Обычный магазин, ничем не отличается от сотен других этой же сети.
May 10, 2024
Приятные и приветливые работники, в магазине всегда чисто, много различных категорий товаров.
October 10, 2022
Добрый день.
Хочу выразить свое не довольствие. По по поду сотрудницы зоны кафе.
9 числа.
Пришла в магазин. Купить фрукты, овощи.
И за одно попить Вкусное кофе.
На что мне ответели, по чему я не взвесила офощи с фруктами в отделе овощей.
На сколько мне известнно, в ВкуссВиле не кто не отменял взвешивание на кассе. И поправилам магазина, она покупателя должна обслушить. Что бы он ушел довольный. А не гонять по отделав. Взвешивать. Она пришла туда работать, а не болтать с колегами, в присутствии покупателей.
В итоги я у Вас овощи фрукты не купила!!! Вы вод Ваша вырушка, ушла в другой магазин. Потомучто я купила, там.
1
4
May 23
Обслуживание и культура персонала-полный колхоз.
November 22, 2024
Магазин хороший, ассортимент не большой, часто продуктов нет которых хотелось купить.
1
October 26, 2022
Сам магазин отличный: просторный, чистый, полный порядок с ассортиментом. Адекватный персонал. За исключением! В отделе кофе и выпечки работает некая Альбина, которая крайне любит хамить, перебивать, пререкаться с покупателями. На просьбу представиться, уходит, не заканчивая диалог! Полный отзыв о работе сотрудника оставлен на официальном сайте ВкусВилл. Просьба для руководства данного магазина: во имя поддержания имиджа данного объекта, проведите, пожалуйста, обучение, переподготовку, ликбез для сотрудницы, в случае невозможности улучшения качества работы с покупателями-отстраните от работы.
1
December 1, 2022
Выбор хороший, есть прилавок с рыбой, есть зона кафе с микроволновкой. Пирожные и выпечка продаются так же и с прилавока.
В магазине чисто, персонал вежливый всегда подскажет по выбору товара.
1
1
November 28, 2022
Замечательно место, чисто, персонал очень вежливый, чаще всего там тусуются студенты, особенно в обеденное время, несмотря на очереди, персонал работает быстро и долго ждать в очереди не придется
3
1
March 28, 2023
Просторный магазин с приятными сотрудниками. Всегда чистый и без очередей есть автоматы самообслуживания. Качественные продукты и не плохой выбор. По цене не дешёвые, особенно напитки.
Так же есть автомат с не плохим кофе.
19
2
October 10, 2021
Магазин большой, все очень чистенько, аккуратно. Хорошая продукция, особенно готовая. Вообще все вкусно и достойно. Ценовая политика на уровне среднего, бывают хорошие выгодные акции.
2
August 29, 2023
Любимая сеть магазинов, очень нравится этот магазин, есть мороженое без сахара что очень мне важно, палочки без сахара и уценка продуктов до 40%
September 4, 2024
В магазине приятные продавцы кассиры и ассортимент товаров классный.
January 14, 2022
Большой и чистый, выбор продуктов огромный, персонал приветлив. Не смотря на то, что отличительной чертой почти всех магазинов является то, что почти никогда не бывает хлеба, испечённого в день покупки, тут такое случалось. Потрясающее кафе, делают хорошо всё, даже кофе варят замечательно.
March 15, 2024
Магазин и товары хорошие, но отношение к покупателем ужасное! Продавщица, делающая кофе, хамит и грубит, отказывается делать свою работу правильно, однажды предложила выбрать бесплатные сиропы, когда я посмотрела на платные! Просьба разобраться с поведением своего персонала, и тогда вообще вопросов не будет.
3
1
February 5, 2024
Хороший магазин, прекрасный кофе и веселые работники, Претензий нет, совсем. В целом, вкусвилл, как вкусвилл.
1
August 10, 2023
В магазине работают очень добрые сотрудники , которые не откажут даже в самой незаурядной ситуации. Брала в дорогу в поезд кое-какие фрукты и попросила помыть голубику сотрудницу отдела Кафе. Она не отказала , была очень вежлива, позаботилась. Очень лояльны к покупателям в этом магазине. Рекомендую
September 4, 2022
Большой ассортимент. Персонал вежливый. Находится на первом этаже жилого дома. В пешей доступности от метро. Чисто и аккуратно. Продукция вкусная и свежая.
4
April 24
Не нашла органических продуктов.
1
December 7, 2023
ждали когда помоюк кофе-машину в кафе вкуссвила, так женщина нам еще и нагрубила, мол ждать будете столько, сколько мне надо времени. На вполне корректный вопрос: а сколько примерно ждать. Прям все настроение испортила.
January 17, 2024
Отличный магазин, приемлемые цены, всегда свежие продукты. Рекомендую!
March 30, 2023
Жили в Хедлайнере и частенько пользовались данным магазином. Нравится хорошее качество продуктов, ассортимент и большой выбор качественных продуктов. Мороженное из вкус вил в белой упаковке отдельная любовь. ❤️🔥
3
1
December 9, 2022
Обычно редко пишу отзывы, но этот магазин выделился среди остальных 🥰
Еще когда только переехала на район, понравилась сотрудница, которая общалась со мной очень ласково, как с родной
А недавно забыла забрать оплаченные блинчики, на следующий день просто ради интереса (не потеряла ли их по пути) уточнила о них у продавца и мне бесплатно отдали те же блинчики (обе упаковки)!
Сам магазин очень уютный и прибранный, захожу почти каждый день уже по привычке)
Присматривая в том числе товары с зелеными ценниками, которых тоже бывает много разнообразных
3
November 2, 2023
Пришли 2 ноября с молодым человеком, заказали 2 Рафа с соленой карамелью, бариста забыла добавить сироп, мы попросили добавить. Женщины за кассой обсуждали нас в негативном ключе и смеялись что мы не чувствуем карамели)) Нахамили мол мы ее добавили и нам обоим показалось, во втором кофе был какой то сироп, но кофе сам был с горечью
3
1
December 10, 2022
Очень удобный магазин рядом с домом. БОльшой выбор продуктов и оптимальные цены. Уютное кафе в магазине - можно перекусить со время обеда и в другое время.
1