В данном магазине продуктов представлен широкий выбор товаров высокого качества. Кассиры дружелюбные и всегда помогут при покупке. Магазин постоянно пополняется свежими товарами и держит конкурентоспособные цены. Отличное место для покупок.
2
Show business's response
На здоровье😎
Level 10 Local Expert
April 14
Магазин ОТЛИЧНЫЙ. Девочки супер.
НО Отвратителтная система любимого продукта.
Покупаю очень много сладостей так как они на высоте и то есть скидка на любимый эклер, который и так не дёшево стоит то её нет потому что не успел купить в течении 7 дней хотя 23 и 28 число явно поменьше. Писал 3 раза, что молодцы, но поменяйте. В итоге буду искать новое место где покупать вкусняшки каждый раз тыщи на 3-5-7.
Всего Вам хорошего
И мёд кстати не натуральный фото ниже
Благодарственное письмо в магазин «ВкусВилл» по адресу: МО, г. Дзержинский, ул. Лесная, д. 11.
Уважаемая администрация и сотрудники!
Меня зовут Галина.
Ваш магазин находится рядом с моим домом. Это очень удобно, потому как я –пенсионер и в любую погоду могу его посетить.
Поэтому я почти ежедневно бываю у вас. Приятно, что в вашем магазине всегда свежие продукты, большой выбор фруктов и овощей. Но главная ценность — это ваши сотрудники. А особенно я хотела бы отметить Устинова Дмитрия Дмитриевича. Несмотря на его молодой возраст, он очень внимательный, ответственный и обходительный. Чувствуется, что всё, что он делает, - он делает от чистого сердца, с огромным желанием помочь. Он профессионал своего дела.
Нам всем приятно общаться с людьми, которые проявляют самообладание, терпение, понимание, честность и делают добрые дела. Это то, что ценят не только люди, но и Бог - наш Создатель. В Библии, в книге Притчи 11 главе 27 стихе написано: «Кто старается делать добро, тот заслужит одобрения…».
Сегодня редко можно встретить людей, которые проявляют такие качества.
Хотелось, чтобы в каждом магазине было больше таких доброжелательных сотрудников, а ещё больше благодарных и доброжелательных покупателей!
Плюс, то что такого магазина с разнообразными блюдами нет у нас в округе, минусы-после 18 часов трудно купить что-то из готовых блюд, а также и хлеба нет, 20 процентная скидка на 6 товаров действует на торты и пироженки и на некоторые продукты, которых нет в наличии в магазине. Задавала вопрос в чате почему делают скидку 20 процентов на продукты, которых нет в магазине, мне ничего не ответили, проигнорировали мой вопрос да это и понятно.
3
2
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
May 17
Торты смотрите внимательно с плесенью, особенно медовик со смородиной, на просьбу объяснить или убрать их с витрины начинают хамить. Ценники не на всю продукцию, на просьбу подсказать цену, хватает со злостью товар и идет на кассу после чего бросает продукт на место говорит цену и уходит. И курить могли бы не прям у входа в магазин.Просьба добавить сотрудникам зарплату и сократить график работ.
Очень нравится этот магазин. Внутри он небольшой, но удобный. Особенно нравится, что есть кассы самообслуживания. Можно не стоять в очередях. Персонал тоже вежливый. Все подскажут и расскажут.
Качество товаров радует, как и ассортимент. Мне нравится, что во ВкусВилл приоритет отдается правильному питанию, высокому качеству продуктов, небольшим срокам годности, что подтверждает отсутствие консервантов.
На доставку тоже продукты собирают хорошо. Пользуюсь больше года и всегда все приезжает в идеальном состоянии с хорошими сроками годности.
Очень приятный магазин, персонал всегда помогает, особенно когда очереди. Всегда компетентно ответят, вежливо подскажут, несколько раз заказывали самовывозом список продуктов: все собрано, грамотно упаковано, ждало в холодильнике к назначенному времени. Это было важно, поскольку мы спешили! Единственный недостаток - мало места, из-за этого представлен только необходимый ассортимент, за эксклюзивом приходится выезжать или доставку курьером заказать
Хороший магазин,хороший ассортимент,хорошие сотрудники,цены обычные,в помещении чисто ,всё устраивает ,нравится качество обслуживания, рекомендую к посещению.
Дорогой Вкусвилл, я постоянно и с удовольствием пользуюсь услугами магазина в Геленджике - доставка быстрая, сборщики внимательные, огромный выбор товаров по зелёным ценникам каждый день и, что важно, - вежливая, адекватная и расторопная служба поддержки, быстро решающая любые вопросы, возникающие у клиента. Так вот всего этого здесь, в магазине Дзержинского, просто НЕТ. Доставка продуктов по 3 часа сонным курьером, сборщики звонят, когда указано не звонить, пробивают продукты по бОльшим ценам, игнорируя скидки, зелёных ценников 5-6 за весь день, вообще не понятно, куда же деваются продукты с заканчивающимся сроком годности. Есть подозрение что магазин просто не заморачивается с проверками сроков вовремя и не переводит продукты в категорию зелёных ценников. Чтобы заказать позицию, которая постоянно висит с пометкой "будет завтра", оказывается, нужно заказать её, ещё отсутствующую, НА ЗАВТРА, т.е. это значит как минимум предугадать время, когда завтра будет удобно принять заказ, и вот ТОГДА позицию привезут со склада в магазин, а потом уже доставят. Потому что развозить со складов в магазины - видимо, лень. Да и вот, как раз так меньше зелёных ценников в магазинах появляется для покупателей - нет продуктов, нет ценников! Все на складах. Ну и вишенка на торте - это поддержка. Вопросы лишнего списания денег решать не хотят, пишут "сначала получите товар, потом будем разбираться". А стоит отменить заказ, потому что я не рассчитываю в итоге заплатить больше на 100р, мне такой заказ не нужен, тут же начинают написывать и, оказывается, уже и проблему могут решить, и деньги вернуть! Только когда уже не надо. Ну и разумеется ни "извините, что оставили вас без продуктов", ни клиентоориентированности - сухие ответы, после которых вообще дел иметь с магазином не хочется, т.к. ты, покупатель, там очевидно никому не сдался со своими проблемами. Так что, уважаемый Вкусвилл, займитесь работой своих сотрудников в столице и области. Она отвратительна.
Ассортимент широкий, продукты качественные. Это вам не всем известные сети эконом класса(не будем конкретезировать, но вы поняли). Ценник соответственно тоже выше, чем во многих магазинах. Отдел готовой пищи просто шикарен - роллы, сэндвичи и прочее прочее. Честный состав, честный вкус. Я пока ещё ни разу не разочаровался. Можно смело рекомендовать любителям здоровой пищи, но готовьтесь раскошелиться))
Есть кстати кассы самообслуживания, что очень удобно
Большой ассортимент молочной продукции, много фруктов, всё свежее. Есть акция"любимый продукт" со скидкой 20%, но мясо и рыба на мой взгляд, по цене несколько завышена не всем покупателям доступны.
Отличный магазин! Особенно когда ты вступил в ряды худеющих и находишься на ПП( правильное питание), просто тебе в помощь этот магазин! Есть многие продукты которые нужно обязательно в рацион включать, дороговато, но оно того стоит, раньше выбор был похуже, не так качественно , но они исправились, есть доставка на дом, вежливый персонал, копится любимый продукт и т.д. так что мы с этим магазином надолго друзья!😋
Хороший магазин, много вкусняшек, советую попробывать онигири и сушеные водоросли обычные и капченые, кто любит поострее с кимчи. Всегда вкусные анаасы и и манго. В общем магазин рекомендую , хороший выбор, достойное качество.
Когда в нашем городке открылся вкусвилл, был праздник😅
Когда решили сделать ремонт, был еще один праздник)
Магазин отличный, очень много людей ходит, находится на проходной улице, но к сожалению маленький и бывает очень тесно, особенно с тележками(
Продукты всегда свежие (исключительные случаи бывают у всех), можно найти то, чего в любом другом не найдешь, а очень надо (брокколи😅)
Однозначно любовь!
Магазин со свежими вкусными продуктами. Удобно расположен. Самое вкусное это Манго, причём сейчас на него приятная скидка. Очень нравится молочная и мясная подборка
Магазин хороший. Свежие, качественные продукты. Смущают только цены. Поэтому покупки совершаю не так часто, как хотелось бы. Персонал очень вежливый, обслуживание быстро, практически без очередей.
Отличный магазин, всегда свежие придукты, хороший ассортимент, есть доставка и кассы самообслуживания, всегда там беру морс из ягод. Магазин маленький, но ассортимент хороший, всего по немногу.
Очень выручает, что есть пельмени из индейки и кролика. И сам кролик тоже часто бывает. Молоко не нравится (не скисает) (((
В целом, хороший магазин с большим ассортиментом. Но дороговато.
Есть 2 терминала самообслуживания.
Магазин не большой,но уютный. Есть касса самообслуживания. Если часто пользуетесь магазином,то есть скидочная карта. Там очень вкусное шоколадное масло)))) дороговато,но есть вещи за которые можно и заплатить.
Всё прекрасно! В магазине сделан ремонт и теперь, благодаря установленным кофейному аппарату и микроволновке, есть возможность выпить кофе и подогреть готовый обед или выпечку! Молодцы!
Качество товаров отличное, всегда сито. Наскассе обслуга быстрая. Все кассиры вежливые. Выбор товаров большой, некоторых продуктов все же нет ,как в Москве. В гстально все хорошо.
Хороший сетевой магазин. Ассортимен достаточный на любой вкус. Продукциюстараются предлагать качественную. Пропали, правда, из ассортимента некоторые товары, но это, наверно, из за санкций. Хотя я считаю, что надо торговать КАЧЕСТВЕННЫМ ОТЕЧЕСТВЕННЫМ товаром.
Ну вкусвил он везде вкусвил как марка.
Но персонал и магазин отличаются. Притензий к товару и магазину почти нет. (Разве что вечная проблема с весами, то ленты нет, то весы не работают).
А вот персонал это нечто. Такого не ожидаешь от вкусвила. Им либо запрещают общаться с клиентами, либо туда берут таких, кому нельзя рот открывать.
Спросить что то не реально. Тебя либо игнорят либо посылают относительно вежливо. Увидеть улыбку или услышать что-то вежливое - исключено.
Вкусвил как Вкусвил! Ассортимент и сервис на уровне! Разрешён вход с небольшими собаками! Вкусная выпечка, свежие продукты, что ещё нужно?! Ценителям рекомендую!
Любимый магазин! Качество отличное, сервис быстрый, расположение удобное. Раньше ещё доставка была быстрая очень, но сейчас почему-то везут всё из Лыткарино
3
Show business's response
Ирина Смирнова
Level 8 Local Expert
September 17, 2021
Хороший магазин, не очень большой, но есть всё необходимое. Очень нравятся молочные продукты. Есть кассы самообслуживания. Продавцы приветливые. Всегда всё свежее. С парковкой конечно беда. Но в целом все хорошо.
Отличный магазин, отличные продукты, отличный персонал, ОТЛИЧНЫЕ...цены. У кого позволяет наличие финансов - настоятельно рекомендую...ну а для не имеющих толстых крокодиловых кошельков - остаются исхоженные вдоль и поперёк сетевые магазины.Никогда не пожалеешь, что съел меньше...
Магазин хороший- чисто, логично разложен товар, ассортимент великолепный
Все было бы отлично
Но одно НО
Хамский персонал на кассе
Буду советовать всем не посещать данный магазин
Маловато места и ассортимент не самый полный. Но все равно это хороший Вкусвилл, с вежливым персоналом и хорошим расположением в городе
Show business's response
Hronos
Level 7 Local Expert
February 17, 2023
Хороший магазин, большинство товаров высокого качества. Часто покупаю тут молочную продукцию, в целом магазином доволен, расположен достаточно удобно и на видном месте. Ассортимент отличный!
Качество продуктов стандартное, но площадь магазина чуть маловата, из-за этого возникает некоторый дискомфорт. Редко бывают миндальные круассаны. Но зато работает до 23-00.
Из весьма посредственного магазинчика превратился в хамский ларёк. Убрали весы для развесных продуктов. Покупатели должны видите ли запоминать номера товаров и докладывать их
продавщицам, которые позволяют себе покрикивать на покупателей, мол, чего пришли без номеров. Пришлось высыпать всю корзину перед хамкой и уйти, пускай поработает, разложит все по местам.
Качество продуктов невысокое в сравнении с ценами. Надеюсь эта контора скоро исчезнет с рынка чего я ей и желаю.