VkusVill
Промокод «ЛЕТО» — скидка 300₽ при первом заказе от 1500₽ до 30.06.25
Learn more
Address
Business hours
Closed until 08:00
Directions
Paveletskaya
320 m
Paveletskiy Railway Terminal
91 m
Advertise your business on Yandex Maps
29 reviews
February 14
Небольшой, но чистый и приветливый, есть кафе. Ассортимент немного урезанный, зато устраивают дегустации. Пробую новые продукты - покупаю, иногда очень полезно, без пробы вряд ли бы взяла
April 25
Ставлю магазину двойку за сотрудников за кассой. Во-первых, за их частое отсутствие в пиковое время ( в 19 часов). Во-вторых за грубость и обман покупателей: хотела пробить продукты на кассе, так как торопилась, за кассой стояла сотрудница и делала вид, что сильно занята (хотя что может быть важнее покупателя в магазине, я не понимаю). В грубой форме ответила мне, что касса только для покупателей с наличкой, хотя таких правил нигде в магазине нет, по крайней мере нет в видимых покупателям местах. Я пошла на кассу самообслуживания, а вслед за мной кассир пробила товары мужчине, который рассчитался картой. Считаю это хамским отношением к покупателю.
В-третьих, за болтовню и шуточки на рабочих местах. При такой огромной занятости кассиров, их регулярном отсутствии, не желании пробивать товары покупателям на кассе,они довольно часто смеются, расслабленно ведут беседы, шутят. Ничего не имею против такой веселой атмосферы, но хотелось бы при этом какой-то приличный сервис для покупателя.
Рекомендую администрации магазина уделить внимание обучению сотрудников вежливости и сервису.
January 15
Вчера в свой день рождение, решила порадовать себя моим любимым лавандовым рафом. Вдруг из за двери подсобки появляется некий грубоватый человек, который встает на кассу, предлагая сделать мой заказ. На вопрос «Че надо?» я озвучила свой заказ. Напомню, «лавандовый раф». Спустя 5 минут ожидания я получаю стакан с голубым молоком, как будто смурфика перемололи. На это безобразие я начала возмущаться. И поинтересовалась, почему мой раф голубой, ведь лаванда фиолетовая, однако «бариста» начал убеждать меня в том, что лаванда голубая и сказал« Там сливки и лавандовый сахар. Ничего больше». И на мой вопрос «есть ли там само кофе», бариста пустил ухмылку в нашу сторону, сопроводив комментарием «достань трубку».
Затем он вырвал мой стакан из рук и вылил половину содержимого в другой стаканчик, а в мой стакан залил кофе. Отдал мне стакан с рафом, со словами «сорянба» А как прошел ваш день рождение?
9