Отвратительный магазин ВкусВилла на Неделина,19 !!!
Раньше заказы привозили мне с Кутузовского,88 - там все товары из каталога были более-менее в наличии ! Несколько месяцев назад перевели в этот жуткий магазин, и сразу минимум половина каталога стала недоступна !!! Неоднократно писала в поддержку с просьбой перевести меня обратно в магазин на Кутузовском - отвечают, что якобы не могут это сделать !!! Я не хочу, чтобы за мой счет «вытягивали» убыточную торговую точку со скуднейшим ассортиментом ! Такие нерентабельные точки нужно закрывать, а не перекладывать неумение организовывать работу на плечи покупателей !!!!
Видимо, придется перестать что-либо заказывать во ВкусВилле !!!!
Отвратительный сервис в этом дарксторе. Раньше никогда проблем не возникало. Теперь что ни заказ - то проблема. Сборщики заказов хамят так, как будто не с клиентами работают, а даже не знаю, где так можно хамить. То заказ не довозят, то вообще не привозят. Сегодня сотрудник потрпебовал код из смс якобы для списания бонусов - хотя до этого в личном кабинете было достаточно указать. Раньше был любимый магазин, теперь сервис стал хуже некуда.
Здравствуйте! Всегда была вашим постоянным покупателем! Всю еду заказывала только у вас, но вот недавно по моему адресу изменился дакстер из которого привозят продукты и ассортимент уменьшился вдвое, то, что мы постоянно заказывали теперь нет в наличии! Хотя эти продукты есть во ВВ. Писала в службу поддержку, сказали ничего сделать не могут. Очень жаль, придется расстаться со ВВ. Раньше привозили продукты из дакстера на Кутузовском проспекте 88, сейчас из Маршала Неделина, 19. Верните мне доставку с Кутузовского проспекта, 88!!! Пожалуйста!!!
Проживаю по улице Барвихинская.