VkusVill
240 reviews
December 6, 2024
Обвинили в воровстве на выходе из магазина и даже не извинились. Приобретала товары 06.12.24, набрала полную корзину, про сканировала через кассу самообслуживания, упаковала и вышла из магазина. Успела отойти метра на 2, как выскакивают продавцы в количестве 2 шт, он и она, оба два без бейджей, так что поименно не укажу. Вначале дама несла какую-то ересь, что я не пробила томатную пасту, которую я вообще не брала, затем мужик начал утверждать, что я вообще не пробила продукты!!! При том что мне уже успел прийти чек на мейл. Я пошла с ними разбираться в зал, выясняется: эта парочка пролюбила ворье, которое отоварилось на соседней со мной кассе и вынесло все без оплаты, а они теперь ищут дуру, которая за это заплатит. К мужикам, выходящим из магазина, они не лезли, от них и в морду можно получить, а девчонку кошмарить самое оно!! Естественно, ни за что платить не стала, а в следующий раз вызову полицию, у них там видать схема по списанию убытков отработана
2
September 19, 2024
ВкусВилл" приятно радует качеством продуктов. Ассортимент широкий, особенно в категории здорового питания — много свежих, натуральных продуктов без лишних добавок. Цены выше среднего, но это оправдано качеством.
1
April 27, 2024
Камерный, но очень вместительный магазин. Качественные продукты, удивительно обширный выбор наименований для такого небольшого ВВ. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Из последних крашей: облепиховый морс и пироженое-картошка в форме морковки. Это божественно вкусно🥕🤤
1
1
February 17
Люблю этот магазин. Продукты вкусные. И питомцу покупаю еду. Очень довольна иаким магазином.
1
November 25, 2024
Хороший магазин. Всегда достойный ассортимент свежих продуктов. Удобно расположен вблизи метро.
1
June 10, 2024
Обожаю ВВ, есть любимые товары, на них можно сделать скидку, все продукты проверены на качество и сроки.
1
January 23, 2024
Маленький, но уютный магазинчик. Отзывчивые сотрудники. Помогут, подскажут, если не можешь найти какой-то товар. Посещаю его почти каждый день, очень рекомендую.👍
3
August 9, 2024
Хотелось бы, чтобы продавцы были повнимательнее к пожилым покупателям, слишком сложная система скидок и льгот. Скороговоркой проговаривают на кассе, сразу не поймешь и не запомнишь. Я, например, плохо вижу. Очки не помогают.
3
November 8, 2024
Ужасно ведут себя девочки, встали с тележкой в центре, не пройти не подойти, просишь взвесить так ещё гаркают и орут хором не видите что ли, мы уцененку печатаем. Вижу, вот именно и возмущению нет предела. И так тесно, так ещё и хамят и одолжение делают! С каждым разом всё хуже и хуже
June 27, 2024
Сегодня хотела взять черешню. В запакованной пачке увидела птичье перо….я думаю комментировать не стоит, насколько это опасно может быть и насколько я в шоке от того, что в этой сети вообще такое возможно. К сожалению, сфотографировать не успела - сразу же отдала пачку сотруднице, чтобы ее убрали.
1
1
September 9, 2023
Очень хороший магазин, всё всегда свежее, ассортимент удовлетворительный и особенно хочется отметить - уважительной приятный в общении персонал в данном
магазине.
3
1
August 16, 2023
Качество товара на "отлично". Персонал всегда отзывчивый, подскажет, расскажет про товар. Мне очень нравиться этот маленький, но уютный магазинчик.
February 21, 2024
Обожаю эту сеть, очень счастлива, что есть поблизости ВВ на ул. Весёлая. Как и везде, всегда всё есть, ребята стараются.
1
1
May 11, 2024
Очень приятный персонал магазина. Нигде ещё не встречала такой дружелюбной атмосферы и приветливого отношения к покупателям
4
October 31, 2023
Люблю ВВ, круглый год свежие экзотические фрукты и овощи прям филиал Таиланда в Москве ! Вежливый персонал, люблю вас, всегда мне помогал и подсказывал !
3
August 8, 2024
Прочрочка лежит со 2.08 на всех полках, это не преувеличение.
Кассир аргументирует это тем что к сроку годности можно прибавить несколько дней - деменция.
1
1
January 10, 2024
Отличный магазин, приветливый персонал в магазине всегда хороший ассортимент товара
2
November 2, 2023
Магазин чистый🌸 приятный персонал, удобное расположение. Большое удовольствие посещать это место🙏 Всегда помогут, ответят на любой вопрос
1
February 16, 2024
Маленький, но весьма уютный, работает до 23х, слева на входе кофемашина с сиропами! от кассы налево в углу можно найти всякое разное, от джемов до заморозки
1
November 9, 2021
1 звезду ставлю за соотношение цена качество касательно кисломолочных продуктов, без учета йогуртов. 1 звезда уходит заведению за вполне не плохие напитки без учета алкоголя. 1 звезда улетает в урну за отвратительное обслуживание в магазинах расположенных «невцентре» Москвы (Пожелание ВкусВилл: пожалуйста, прекратите принимать на работу людей, которые не умеют говорить «здравствуйте», «спасибо», «досвидания»). Многократно замечал, что если покупать на периферии города, то можно услышать хамство или издевательство в свой адрес. 1 звезда улетает в урну за не правильный мерчендайзинг. Двери магазина открываются, а внутри нас ждут вчерашние товары и работники магазина, которые очень неспешно открывают коробки и выкладывают их на полки. Прошу Вас услышьте, открывая двери магазина, мне важно получить доступ ко всему ассортименту магазина, а не стоять раком вместе с мерчендайзером и искать 15% сметану по 10-15 минут. 1 звезда отправляется в ад за крайне низкое качество полуфабрикатов, овощей и прочего. Пожалуйста, не торгуйте тем, на чем выезжают х5ретеил и им подобные. Не ваше это. Да, есть отдельные товары, которые сильно полюбились народу, но в целом, не лезьте туда, где массовый сегмент. Как итог, думал, звезд будет больше…
3
March 20, 2024
Чистый магазин и приветливый персонал. Цены немного кусаются, но это мое субъективное мнение
February 10, 2021
Прекрасный магазинчик, каждый день сюда заглядываем. Ассортимент хороший, правда, к вечеру полупустые полки уже) хотелось бы побольше места..тесновато. Всегда вкусно и всё свежее))
3
1
September 1, 2022
Магазин маленький по площади с узкими проходами. Товаров много, а мест на прилавке мало. Не всегда легко найти нужное .Продавцы очень разные - есть приятные адекватные люди, которые помогут и подскажут, а есть такие, подобных которым уже даже в Дикси и Пятерочке нет. Когда платишь за товар больше, чем в других сетях, то ожидаешь не улыбки, но хотя бы какой-то элементарной вежливости от персонала магазина
2
July 21, 2023
Ассортимент, как в любом ВВ. Очень маленький магазинчик. Товары свежие, продавцы внимательные. Не хватает простора.
3
1
January 28, 2024
Маленький, но уютный магазин. Всегда свежий товар. Приветливые продавцы.
3
May 24, 2023
Качество Товаров 💯💯💯👍👍👍. Чистота магазина 💯💯💯👍👍👍. Коллектив Очень Хороший, Все Приветливые и Дружелюбные. Кассы расположены очень удобно. Очень большой выбор товаров.
3
April 2, 2024
Хороший магазин.Всегда свежие продукты и натуральные.Химических добавок не добавлено и вкусные.
1
July 15, 2021
Пишу в общем про сетевку вкус вилл, пользовалась очень часто, тк много веганской продукции и продукции без сахара. Если когда и были косяки по продукции, то всегда возвращало деньги бонусами на карту. А тут в Истре мама без меня купила лобио, при чем и карту мою не назвала и чек не сохранила. Открываем в выходные лобио, а там сюрприз из племени. Я обратилась в чат тех поддержки! Но меня там послали, типа нет чека и идите лесом !!! Клиентоориентированность?! Что это такое ?! Нет не слышали. Хотя у них везде заявлено вернём деньги без чека. Мне в тех подножке предложили привезти товар, но в Истре мама была проездом - это раз, а два это не очень приятно везти с собой испорченный продует чтобы его сдать!!! После данного инцидента буду стараться обходить этот магазин. Так как стало очень много просрочки за белённые деньги, сами жрите свой испорченый товар!!!!
3
1
July 21, 2020
Обожаю этот магазин, всегда можно найти что нибудь вкусненькое, рядом с метро и поэтому очень удобно! Из минусов это небольшой ассортимент готовых блюд!
1
October 4, 2021
Магазин хороший, чистый, дороговато стоят продукты. Мне магазин нравится. Не хватает охраны, при мне часто воруют продукты, сумками прям, жалко продавцов. Продавцы приятные, любезные. Красиво выложен товар.
3
March 3, 2021
Чисто, красиво. Беру там иногда себе готовые блюда. Вкусно:) Вообще вся сетка вкусвилл хорошая. По-моему лучший магазин по соотношению цена-качество.
3
March 12, 2021
Поменялся весь персонал и сменилось качество обслуживания. Часто нет ценников на товары, либо ценник не соответствует товару. Персонал вроде и дружелюбный и улыбается, и наверняка выполняет все инструкции, но очень и очень формально. Всё делает с такой неохотой, с таким одолжением, снисходительностью...
Сегодня вообще наблюдал как после наклейки ценника с 40% скидкой товар просто швырнули в тележку и пирожное стало чуть мягче ))) Именно швырнули, а не просто слегка "подкинули". С предыдущим директором такого не было. Часто покупаю в разных Вкусвиллах - этот пока самый худший.
3
1
September 28, 2024
цены не одыкватны, качетство товаров раньше было лучше, зачем сюда ходить не понятно...
November 22, 2022
Магазин небольшой, однако ни разу не уходил оттуда без покупки. Особо хочется отметить исключительно доброжелательный персонал. И хотя магазин не на самом видном месте, зато в непосредственной близости от метро Царицыно и одноимённой станции второго диаметра, что крайне удобно. Расширенный интервал работы относительно большинства магазинов этой сети также весьма кстати.
3
December 6, 2020
Каких только продуктовых магазинов тут раньше небыло. И вот теперь "ВкусВилл". Магазин вполне себе. Конечно самое вкусное тут - молочка во всех ее проявлениях. С появлением доставки, в этом магазине мы стали быть реже, но всю продукцию заказываем именно из этого места.
3
1
January 26, 2022
Магазин расположен рядом с метро, с парковкой в этом месте проблема. Выбор товаров большой, но сам магазинчик тесноват. Две кассы самообслуживания.
4
April 27, 2022
Магазин очень маленький, тесный, но не в этом дело- в тесноте, да не в обиде. А дело в том, что беру молоко не какое в рекламе, а какое есть, назначаешь любимый продукт. Приходишь в другой раз, его нет, снова берешь в большом количестве что есть. И скидки в итоге нет. По такой цене я могу покупать натуральное парное молоко, а не порошковое, так же и сметану. Получается обман со скидками, чтоб заманить людей- азиатский рынок
May 6
Качество товаров
August 2, 2020
Обожаю Вкусвилл и все продукты покупаю в этой сети.
Но в этот магазин стараюсь не ходить:
1. Буквально каждый день до 12-13 часов это скорее склад. Все в коробках: тесно, неудобно
2. Я чувствую, что с утра мне не рады: сотрудники хотели бы спокойно разбирать коробки, а клиентов мешают :)
3. Магазин маленький, немного тесно.
4
1
September 13, 2022
Отличный магазин. Всего ладно чисто, прохладно, большой ассортимент товара, рядом с домом. Персонал вежливый. Рекомендую данный магазин.
3
May 16, 2021
Самый ближайший магазин ко мне. Отличный ассортимент, вежливый персонал, хотя я больше на кассе самообслуживания обслуживаюсь, но при любом контакте с персоналом-все с радостью помогают. Очень вкусные овощи! Зимой во всех магазинах были ужасные помидоры, а у Вас вкусные, ароматные. Желаю Вам дальнейшего процветания!
3
January 23, 2023
Хороший магазин, всё есть на любой вкус и цвет. Цены самые доступные. Много разных колбас и сыра. Отличное обслуживание.
September 8, 2021
Чистый магазин, вкусные и свежие овощи. Большой выбор продуктов. Вкусные десерты, особенно понравились тирамису и наполеон. 10 из 10)
July 3, 2021
Сегодня была доставка продуктов, черешня желтая и обычная очень вкусная и внешний вид отличные . почему пишут в отзывах плохое качество? Не понятно. Я после операции и ходить сама в магазин не могу, но всегда приносят товары великолепного качества. Спасибо Вкус виллу за доставку и за продукты.
3
February 17, 2021
Ужасное обслуживание! Товары не обновляют на полках. Если и обновляют, то очень нехотя. Постоянно на полках отсутствует «любимый продукт», хотя через кассу самообслуживания его заменить нельзя, тк он есть в наличии. На вопрос почему его нет на полках, в лучшем случае лаконичный ответ «значит его нет» и никаких попыток пойти поискать или исправить в базе данных что его нет. Проблемы покупателя это проблемы покупателя
4
July 16, 2023
Хороший магазинчик, удобен рядом с домом и свежие продукты!!!
3
June 11, 2021
Без лишних слов, просто суперский магазин. Жена очень его любит. Там хорошие шампуни с кокосом, а так же многое из бакалеи .
Покупаем перекусить частенько.
January 19, 2022
Не магазин а склад какой то. Как ни зайду все время какой то привоз товара, все завалено коробками, все время что то выкладывают на витрину, не протолкнуться. К витрине с готовой едой не протолкнуться, там пасутся сборщики, даже подойти не дадут) Там бардак на витрине капитальный по этому сборщики перелапывают руками по десять раз все упаковки в поисках нужной.
3
January 22, 2022
Сегодня мне привезли доставку с этого магазина. Сказать что я в шоке ничего не сказать. Заказала 2 сливочным помадки, так они втюхали по полному ценику 2 упаковки у которых сегодня заканчивается срок годности.Они были в приложении по зелёному ценику, но персонал решил слить за полную стоимость. Отношение к клиентам полный 0.Так что и Вкус Вил теперь за дорого катится в помойку.
May 24, 2023
Вкусные продукты. Недешевые по сравнению с другими магазинами. Есть вкусняшки. Такие не встретишь в других магазинах. Продавцы добрые , вежливые. Не хочется, чтобы часто менялись.
3