Персонал приветливый, но не очень участливый. Качество продуктов хорошее, захожу за фруктами , овощами обычно качество устраивает и ассортимент. Магазинчик правда не очень большой, даже наверное маловат но уютный, да еще есть возможность сдать на входе в коробку сбора старые батарейки на утилизацию.
Ужасно
Явлюсь постоянным клиентом ВкусВилл, всегда радовалась его наличию рядом с домом во всех городах России, но этот магазин единственный удивил и испортил все впечатление о всей сети!
Сотрудник грубо заставлял выйти с собакой!
Так радовалась тому, что есть такое зоофрендли место, всем советовала, зря(
П онравилось то, что есть готовая еда, которую можно разогреть прямо в магазине микроволновая печь есть) и скушать, правда, кафе внутри нет, если только на ходу или где-то на лавочке рядом с магазином. А ещё есть кофемашина. Вдруг, кому-то важно. Я вот бываю в этих краях проездом, а с "быстренько покушать и дальше побежать" и чтоб по цене было нормально, здесь в этом плане скудно. РЕКОМЕНДУЮ!!
Хороший магазин, хороший выбор продуктов, цены высокие, стараюсь брать все по акционным ценам со скидкой 40%.. очень редко бывают продукты которые испортились. Но за них без проблем возвращают деньги.
М ного просрочки (с указанием сроков годности ещё не прошедших). Не только в этом Вкусвилл, но и в других, в которые часто захожу. Вкусвилл сильно испортился, раньше эти магазины были хорошими и часто брали готовую еду, сейчас даже не смотрим в сторону прилавка с готовой едой, много просрочки и сомнительного качества продукции. Овощи и фрукты гнилые или засохшие.
Беру только молочку
4
Show business's response
Михаил Александрович
Level 5 Local Expert
January 30
Сотрудники раньше были нормальные, сейчас взяли мигрантов, магазин в грязи, испортился, эти продавцы обращаются на "ты", два раза нахамили, повышают голос, чувствуют себя безнаказанно - старший продавец смело говорит, мне ничего не будет, пишите жалобы, нам всё равно, я на неё всё равно напишу стандартный ответ, не знают русский язык, вместо сок несут смузи, смеются, всё время громко разговариют на своем языке, пристально стоят и смотрят чуть ли не в рот, когда пробиваешь на кассе самообслуживания, службы ФМС нужно вызвать и проверить как они тут оказались
Странный магазин со странным безразличны продавцом. Спросила цену, т к не было на витрине ценника, он еазвал, я взяла товар, жду еа кассе его минут 7 никто не подходит, в итоге вышел из подсобки сказал или на кассу самообслуживания, пробивает и цена на кассе за товар на 50% выше чем он озвучил. Только время потеряла, ушла
Очень радует разнообразие ассортимента и много интересных продуктов, которые не представлены в иных сетевых магазинах.
Обожаем торты, сыры, йогурты и многое другое.
Рекомендую!
Открыла удивительный факт для себя. Недавно гуляя по окрестностям решила зайти в магазин и купить салатиков, время было около 19:00. Специально посмотрела через приложение, есть ли салаты в наличии. Всё было согласно данным приложения, 7 и 8 шт салаты разные. В самом магазине товара не оказалось на полках. Показала информацию в приложении сотруднице магазина, что салаты числятся. Она посмотрела вместе со мной на полке, товара не было. Сказала: ну, наверное, купили. С чем я и ушла. Дома опять проверила приложение, салаты всё также в наличии, 7 и 8 шт. И подумала: а попробую закажу. Система заказ приняла. И о чудо - через 1.5 часа позвонил курьер, заказ принёс! Я уж и думать забыла. И что это было? Могли ж сэкономить на доставке.
Хороший магазин, персонал вежливый, девушка помогла найти то, что не нашла сама, с улыбкой на лице. Очень порадовал выбор товаров, несмотря на большое количество людей вечером(после работы) вся продукция присутствовала в достатке, персонал прекрасно выполняет свои обязанности, все овощи и фрукты аккуратно сложены, не было гнилых или мятых плодов, сроки годности отслеживаются, что очень радует. Немного не аккуратно расставлены ценники над морозильными камерами, но это мелочь.
Вообщем приятный магазин, вежливые сотрудники, удобное месторасположение.
Раньше очень нравилось ходить в сеть этих магазинов
Как стали пускать туда с собаками, больше не захожу
Так как считаю , что это не гигиенично это первое
Заботы о людях у которых может быть аллергия или страх животных нет.
Мой самый любимый магазин! Прекрасная управляющая Дарья с ее великолепным коллективом самым вежливым, доброжелательным коллективом. О всех новинках знают, все подскажут и помогут сложить🌸 Курьеры так же работают отлично, я собирают заказы аккуратно и складывают так же аккуратно.
Стараюсь делать у них заказ с доставкой. Доставка но очень быстрая, так ка к они рядом расположены. Всегда заказ аккуратно упакован. Курьеры вежливые и аккуратные. Да ещё и скидками радуют, получается сэкономить.
Вкусвилл это всегда высший уровень, обожаю вкусвилл. Хороший выбор, свежие продукты, быстрая доставка, бонусная система, скидки итд. Очень приветливые сотрудники.
10 баллов из 10! Вы лучшие
Грустный маленький вв, вечно не работает один из терминалов самообслуживания, отсутствуют товары, которые указаны в наличии в приложении, и именно которые нужны сейчас. Продавцы вежливые, но зашиваются видно и уставшие.
Х ороший магазин, большой выбор товара, несмотря на небольшую площадь, приветливый персонал. Можно заказать доставку в магазин, быстро забрать. Иногда бывают очереди, но быстро движутся и есть несколько дополнительных касс самообслуживания.
Понравилось то,что есть готовая еда, которую можно разогреть прямо в магазине (микроволновая печь есть) и скушать, правда,кафе внутри нет, если только на ходу или где-то на лавочке рядом с магазином. А ещё есть кофемашина. Вдруг, кому-то важно. Я вот бываю в этих краях проездом, а с "быстренько покушать и дальше побежать" и чтоб по цене было нормально, здесь в этом плане скудно. Вот это место выручает.
Чистый магазин, всегда свежие продукты ,хороший сервис.Вкусные продукты и свежие фрукты и овощи.В целом рекомендую.
Show business's response
Рустам
Level 15 Local Expert
July 19, 2024
Цена соответствует стоимости товара Персонал хороший Пунктуальный помогли разобраться в поиске товара купил водичку оплатил вышел выпил настроение поднялось только но станцию Шелепиху 11А отрезали и закрыли это расстроило меня потому что больше не будет прямых путей до аэропорта Внуково
Кассиры в упор не видят покупателей! Будут ходить кругами до последнего только бы не стоять на кассе ! И грязновато , да я понимаю магазин проходной, но протирать пол видимо некому.
Почти весь персонал собирает заказы на доставку. Приходится долго ждать, когда обслужат в онлайн режиме. Добавляю отзыв. Стала заходить реже. Как захожу, так работники заставляют платить по
Q-коду. На мои возражения и обоснования не предоставляют возможности оплатить через карту!!! И так постоянно. Прошу руководству предприятия включить в стандарты обслуживания клиентов, возможность оплаты на выбор клиента.
По пути на работу приходится заходить в Вкусвилл рядом с метро Шелепиха. Мало того, что это один из самых грязных филиалов, так еще есть ощущение, что для него отдельный повар новичок. Беру драники на завтрак, остальное уже боюсь. Но даже их повар умудряется испортить. Сегодня я ем очень сырые драники, два дня назад мне попался кусок пластика, до этого я видела горелые-не стала брать. Иногда там одна мука, а не картофель. Отзыв конечно, оставлять наверное бесполезно. Но уже накипело.
Хороший, чистый магазин с продуктами питания. Ассортимент отличается от других магазинов. Цены довольно высокие. Отзывчивый персонал всегда ответит на вопрос и помогут с выбором
Отзыв предназначается кофемашине.
Кофе не вкусный. В процессе приготовления видно, что льется вода после молока. Это чувствуется во вкусе. Зря потраченные деньги.
1
2
Show business's response
А А
Level 7 Local Expert
June 4, 2024
Мобильный интернет в этом помещении практически не работает, поэтому для входа по qr-коду приходится либо очень долго ждать, а иногда соединения так и не происходит. Может, нужно генерировать код на клиенте, чтобы потом его терминал считывал, и тогда не будет зависимости от мобильной связи у покупателя.
Всё кнасиво, аккуратно, персонал вежливый, чистота на полках.
Хотелось бы почаще видеть мясо под шубой с картошкой, оно такое вкусное, но редко бывает.
Продавцы не внимательные, на кассу не дозовешься никого. Часто прихожу с наличными деньгами, терминалом не воспользоваться. Продавцы постоянно ходят в наушниках!!! Позовешь идут нехотя с недовольными лицами!!!! Отвратительное отношение к покупателям!