VkusVill
179 reviews
January 12
12.01.24, вечер. Морозилка с рыбными продуктами разморожена. ВСЕ продукты мягкие. Пельмени/вареники слиплись в одно целое. На многих продуктах указано: не подвергать повторной заморозке. Нарушение норм! Неизвестно сколько времени он был в таком состоянии, я залезла аж до третьего ряда витрины и там всё было разморожено. Подошла к парню в зале, говорю у вас морозилка не работает, есть ли где-то на складе продукт, который мне нужен. Он ответил нет и продолжил заниматься своими делами. Подошла я к женщине на кассе, озвучила проблему, она побежала смотреть, позвала (видимо старшую коллегу) та посмотрела и говорит, ну а что тут такого, сейчас морозилка всё нагонит и всё обратно замёрзнет.... Обычно Вкус Вилл ассоциируется с качеством соответствующим ценам, но теперь надо задуматься самой и друзьям посоветовать быть предельно бдительными. Вот такие лавочки портят имидж всей сети.
4
July 11, 2024
Хороший магазин. Большое помещение, зал где можно попить кофе. Завоз продуктов ежедневно. Персонал вежливый, доброжелательный. Отдельно хочется поблагодарить продавца в отделе фрукты-овощи. Мужчину, к сожалению не помню его имени. Он всегда с охотой посоветует и поможет выбрать нужный товар. Спасито!
2
March 30
Мне очень захотелось оставить ещё одну оценку данному магазину, но так как больше одной нельзя, то предыдущий удалила, но заскринила его что бы родина знала своих героев. Вот сегодня доставили такие огурцы. Не магазин, а помойка у дома. Скорее бы закрылся и открыли нормальный продуктовый
April 25, 2024
Удобное расположение, персонал отзывчивый, все покажут, расскажут! Рыбный отдел, все свежее, продавцу Марине отдельная благодарность, обслужила быстро, качественно. Весь коллектив работает на отлично!!!
1
1
February 1
Хороший магазин, продукты свежие, вкусные. Цены вот только высоковаты.
1
May 20, 2023
Удобно расположенный магазин -находится совсем недалеко от станции метро "Университет" и от трамвайной остановки. Имеет хорошую удобную для посетителей планировку. В магазине присутствует широкий разнообразный ассортимент товаров, где есть в наличии некоторые вкусные вещи, которые часто трудно найти в других магазинов сети. Есть кафе. Персонал очень вежливый (особенно, в кафе), всегда готов подсказать и прийти на помощь. Столики к кафе рационально расположены-так, чтобы посетители кафе могли наслаждаться неплохим видом из большого окна за ароматной чашечкой кофе или чая и при этом не мешать другим покупателям, которые выбирают про товары у стеллажей.
Есть кассы самообслуживания и санузел.
Продукты (например, салат "Филадельфия") очень хорошего качества.
Рекомендую этот магазин.
4
2
July 19, 2023
Классно, что рядом с метро Университет есть Вкус Вилл. Выбираю именно его, потому что там есть продукты без сахара, а я вечно на диете. Для нас, вечно худеющих и старающихся держать вес в норме, важно соблюдать принципы питания. Вкус Вилл и готовые коробочки с едой продает (беру такие на работу),Творожок и минералка нормальная, фрукты-овощи и тд. Всегда все вкусное. Некоторые продукты брала с вечерней скидкой - тоже как вариант, ни разу не разочаровалась.
3
December 27, 2024
Вводят людей в заблуждение, заведомо запутывая людей одинаковыми названиями товара, неправильными ценниками и несоответствиями мест на полках.
1
February 10
Магазин как магазин, пришёл и попал в 90-е. Сам всё взял сам пробил и персоналу нет до тебя никакого дела
1
March 7, 2024
По несколько раз в неделю беру тут кофе с собой. Вернее будет сказать, брал. Отдавал свою термокружку, ее ополаскиввли от вчерашнего кофе и заливали новый.
Но! Только в обслуживание становится студентка со средней полосы России и весь сервис накрывается ее половым органом. Меня начинают учить тому, что я должен был предварительно сделать, прежде чем она соблаговолит принять мой заказ.
Благо, что на этом пяточке есть десяток альтернатив для заказа кофе.
До этого с персоналом проблем никаких не было.
2
3
February 9, 2022
Небольшой магазин, но самое необходимое имеется.
Люблю эту сеть, всегда хорошее качество. Есть скидки на товары с истекающим сроком годности, для тех, кто готов съесть их в ближ время.
Можно купить готовую еду или взять что-то приготовить дома и знаю, что всегда хорошее качество.
Единственное не нравится местный кофе из автомата. Хорошо, что он есть для тех, кто без него не может проснуться, но кофеманы не оценят качество.
Всегда приветливые сотрудники, вежливые, опрятные.
Стравлю 5 звёзд
December 16, 2023
Оформила заказ на сайте. Оформила заказ с доставкой за 30 минут. По телефону через час после заказа сообщили , что уже подключили и достависту и Яндекс доставку . В итоге через 2 часа ожидания оформила доставку в Яндекс лавке и через 2,5 часа товар от Яндекс лавки был доставлен, а вкусвилл так и не нашел курьера… при чем дом находится через дорогу перейти.
И это не первый раз так с доставкой происходит..
2
January 30, 2024
Отмечу плюсы:
- быстро обслуживают
- хороший выбор продуктов
- нормальные цены
Минусы:
- проблемы с парковкой
Вывод: хороший супермаркет.)
1
July 31, 2023
Из всех Вкуссвилов, в которые я заходила, больше всего нравится этот. Потому что здесь очень доброжелательный и приветливый персонал. Часто туда захожу. По счастью, магазин находится рядом с домом.
September 2, 2023
Мой любимый магазин в родном районе!!! По дороге домой покупаю продукты, по дороге на работу покупаю кофе и ланч. Супер персонал магазина, вам отдельное спасибо за труд)
1
1
January 16, 2021
Рядом с метро, удобно по пути с работы, но вечером ассортимент не богат, иногда пустые полки, все раскупается днем. Утром если зайти, до 10 часов все проходы заставлены неразоьранным товаром, продавцы выкладывают на полки это все долго, подойти взять неудобно.
Неудобная организация касс, особенно кассы самообслуживания. Она впритык к последней кассе, ни о какой дистанции речи не может быть. А последнее время работает исключительно последняя касса в ряду, остальные кассы заняты онлайн заказами и продавцы все время ходят мимо этой последней кассы. Почему? Почему нельзя открыть первую? И будет свободный доступ к кассе самообслуживания....
4
1
July 18, 2021
Хороший магазин. Широкий ассортимент, все свежее. Находится в близости от метро университет. Находится в доме и это очень удобно. Сотрудники все время курят во дворе дома. Это не очень приятно видеть такую картину!
2
October 27, 2020
Мне нравится этот магазин. Качественные молочные товары, молоко, кефир недорогое. Люблю полакомиться различными сырами. Иногда беру ягоды круглый год и пельмени из оленины) Кто-то хвалил порошок стиральный, надо попробовать. Не дешевый магазин, но ассортимент того стоит..
1
November 30, 2024
Отличный магазин , все на высшем уровне,чисто, просрочки нет
1
September 16, 2023
Наша семья постоянные клиенты этого магазина. Желательно отовариваться утром, т к под вечер бывает и хлеба не купишь, видимо высокая посещаемость магазина.
Продукты всегда свежие, сотрудники отслеживают срок годности. Рекомендую.
February 16, 2024
Всё хорошо, но часто нет молочных продуктов, таких как простокваша. Быстро заканчивается, привозите больше! Мало хумуса, тофу.
November 7, 2023
Мой самый любимый ВкусВилл и мои любимые сотрудники, всегда подскажут, помогут, доброжилательные, для меня это эталонный ВкусВилл.
1
August 31, 2022
Хорошо продуманный магазин с псевдополезными продуктами и "конскими" ценами. Неплохие десерты и хороший выбор молочной продукции, которая реально прокисает, в отличии от ашановской. Очень вежливые продавцы. Отсутствуют кассиры.
1
October 16, 2021
Очень приятный магазин, плюсом ещё то что в данном ВкусВилле есть зона кафе, сам торговый центр отреставрировали и снаружи и внутри, сделали ремонт, единственное что обслуживающий персонал конкретного магазина очень неохотно отвечают на вопросы, максимум махнут рукой в сторону куда пойти
3
March 9, 2024
Хороший магазин, всегда в наличии свежее молочные продукты и отличная выпечка
November 2, 2023
Всегда качественная свежая и на разный вкус продукция на прилавке данного магазина. Доброжелательный персонал!
1
June 4, 2022
Нет выбора , зачем убрали магнолию и открыли это г , я работаю до 10 , магазин до 21 . Магнолия работала 24/7 . Когда был вкус рядом и маленький , ок . Зачем расширились и убрали нормальный магазин не понятно … только испортили мнение о себе . Продукты не очень . Хлеб г полное и стоит как крыло самолета . Полное разочарование . Открыли бы другой супермаркет , где ассортимент продукции больше и выбор разных марок есть . А навязывание своей марки , которая ну не очень и дороже . Хожу в этот магазин только в крайних случаях . За курицей и манго . Все . И так к сожалению думаю не я одна . Я 70% нашего дома . Расширились и потеряли покупателей . Очень жаль
5
4
February 16, 2022
Магазин на сегодняшний день переезжает в соседнее помещение там где раньше был продуктовый магазин еще раньше рыбный магазин удобное месторасположение и большой выбор товаров( молочка отличная)
1
May 20, 2022
На предложенной фотографии старое помещение магазина. Сейчас магазин находится немного ( метров 15-20) правее от арки.
Магазин пользуется популярностью у местного населения ( думаю поэтому и расширяется). В новом помещении появилось небольшое и весьма уютное кафе.
Традиционный для данной сетки ассортимент. Приветливый персонал.
Качество на должном уровне. Меня очень радует возможность попробовать новые виды продукции без ущерба для кошелька.
Придумано очень грамотно.
December 30, 2021
Отдельную благодарность хочу выразить сотруднице данного магазина - Марии😊 Она внимательно и учтиво собирает и комплектует заказы, а главное - очень вежливо и приветливо общается с покупателями. Хотелось бы, чтобы все сотрудники сети «ВкусВилл» были такими же доброжелательными и дружелюбными, как Мария☺️ Огромное ей спасибо за то, что спокойно и терпеливо объяснила мне все нюансы оформления заказа, за ее позитивный настрой и мое хорошее настроение, которое осталось после общения с ней😌
4
April 27, 2022
Хорошее помещение,чистое. До этого был продуктовый магазин М с более полным ассортиментом продуктов, бытовой химии,колбасных изделий. В 20 часов вечера купить почти нечего. Товара мало,полки полупустые,продавцы мечатся бестолково,видимо заказывают товар на следующий день. Перестали заходить. Может быть еще разработаются.
October 3, 2020
Лучший магазин рядом, ребята очень стараются, маски, перчатки санитайзер, всё в свободном доступе, не нужно носить с собой, это очень удобно! Продавцы вежливые, всегда готовы помочь! ❤️❤️❤️
2
March 12, 2024
Отличный магазин, хорошее кафе, ребята делают отличный кофе
1
June 15, 2022
Атмосфера воровства и напряженности, зашел во Вкусвилл в своем доме, люди просто стоят и пялятся на полку с продуктами, пытаясь найти нормальные ценники, но не находят и просто продолжают стоять в оцепенении)
Постоянно звучит на весь зал «внимание! чек не оплачен!» каждые 20 секунд.
Какой-то новый сотрудник ходит и надзирает кто как берет и пробивает продукты, стоя у тебя за спиной.
Отличные нововведения для клиентов))
Уберите кассы самообслуживания, если вы так боитесь, что ваши клиенты вас обворуют
5
1
October 2, 2023
Все отлично. Хороший магазин. Качество продуктов.
Спасибо коллективу.
June 27, 2020
В магазине аккуратно, компактно. Был очень непродолжительно.
Из минусов:
- на пандус с коляской с ребёнком практически не подняться (под ~ 45 градусов);
- только одна касса самообслуживания.
4
1
May 24, 2022
Осталась недовольна сегодняшним утренним визитом. Зашла в начале девятого купить еду на работу. Полки с готовой едой почти пустые, на них только то, что осталось со вчерашнего дня. Ладно, пусть так, хоть и считаю неправильным открывать магазин, когда зал не готов. Попросила сотрудницу открыть одну из коробок, чтобы достать оттуда нужный мне продукт. Та пообещала, но продолжила бегать по залу, собирая какие-то продукты. Вторая сотрудница сделала вид, что её вообще ничего не касается. Прождав пару минут, ушла, чтобы успеть зайти в другой магазин.
5
May 7
Отличный магазин для семейных покупок.
February 11, 2022
Хочу высказаться негативно касательно удобства магазина. Учитывая нахождение в 100 метрах от метро и, соответственно, большой поток посетителей, пространство магазина совершенно не соответствует этому потоку. Ощущение толкучки возникает даже когда людей на деле не так много, так как стеллажи и полки тесно расположены. Рекомендую магазину поискать по соседству более просторное место, чтобы не хотелось как можно быстрее схватить товары, оплатить, и уже наконец выйти из этого магазина…
2
1
June 7, 2023
Заказали продукты через яндескс доставку, курьером магазина, половины списка не было в наличии. Вторую половину не привезли заказ прождали два часа ни ответа, ни привета.
3
1
August 27, 2022
Есть кафе, можно купить кофе и свежую выпечку. Есть 2 кассы самообслуживания и 2 кассы обычные. Цены и ассортимент на уровне других магазинов сети
4
January 27, 2023
Отличный магазин, с хорошим выбором продуктов, соотношение цена-качество отличное, часто пользуюсь очень доволен
1
1
August 2, 2022
Ассортимент маленький, раздражающий персонал, который постоянно стоит над душой. При этом постоянно заканчиваются пакеты на кассах самообслуживания, никто за этим не следит, приходится идти к тем же кассирам
Непонятно, зачем открыли этот магазин вместо магнолии, которая работала круглосуточно и предоставляла широкий ассортимент
UPD кажется скоро в этот магазин я перестану заходить принципиально
Постоянно слежка со стороны охранницы порядком надоела
6
2
June 12, 2023
ВкусВилл - странная сеть. Завышенные цены на товары среднего качества. Ничего особенного, что есть в других сетях. Так себе место. Не рекомендую.
1
1
April 21, 2022
Мне нравится этот магазин, часто посещаю. Вкусная еда, очень вкусные тортики. Персонал вежливый, хотелось бы пониже цены.
November 18, 2024
Хороший кофе, в симпатичных стаканчиках
November 21, 2022
Хороший магазин. Всегда в нем покупаю продукты. Единственно ,магазин дороговатый, но качественный. Персонал хороший, вежливый
3
August 1, 2023
Прекрасный магазин, с качественными продуктами, но цены на некоторые позиции завышены по цене
1
May 27, 2022
После реконструкции стало лучше. Ассортимент и кафе внутри. Жалко конечно магнолию на прежнем месте, но вкусвил по убрал все площади и увеличил ассортимент.
August 13, 2022
Любимый магазин, уютный, просторный, прекрасный. Есть кафе и столики, всегда отличный ассортимент. Заказываю иногда отсюда продукты - привозят за 15 минут. Браво!