Почитал отзывы, сложилось впечатление что мы с людьми посещаем разные места.
В моем доме именно этот вкусвил, мне очень приятно туда заходить. Знаю уже двух женщин, которые работают там и всегда здороваются. Иногда шутят , что-то подсказывают мне. За мной никто не ходит, да и если ходят ) ради бога, нужно оставаться человеком. И понимать, что они люди которые работают там ) а там могут и воровать и тд. А потом с них будут списывать какую-то сумму за краденные продукты.
Выбор небольшой ассортимента, но всегда что-то беру ) буду рад покупать в этом магазине хрустящие ракушки в виде чипсов с томатами вроде бы) из там нет (
Добрый день! Всегда заходили в этот магазин всегда нравилось. Но произошел один случай, мы забыли товар на кассе. Когда пришли через полчаса забрать, нам сказали что наш товар продали. Хотя это была последняя позиция. Приходите завтра нам сказали, и нагрубили. Обратилась я на горячую линию, мне вернули баллы. И казалось бы можно забыть, но сегодня пришли за покупкой нам опять нагрубили и сказали: " легче стало " написали жалобу. Почему я должна оставлять ей свои деньги.Плюс повышенный тон и испорченное настроение на весь день.Что вообще происходит почему мне грубят я не к ней домой хожу.
Хороший магазин, как всё магазины вкусвилл, люблю их за качество продукции, сервис, аккуратность.
Только цена кусается, но с другой стороны за качество нужно платить.
Редко пишу отзывы, но тут решила высказаться. Для меня всегда вкусвилл всегда был один из лучших магазинов и самое главное с очень вежливыми продавцами и искренним сервисом.. Но конкретно этот магазин оставил двоякое чувство. Мне несколько раз нагрубили на кассе. Хотя я сразу зашла и задала вопрос , интересующий меня, тоже получила грубый ответ от женщины.
Потом, когда выходила из магазина, увидела как другой продавец ( мужчина) почему-то отказал в дегустации двум девушкам.
Сделала для себя вывод что, буду ходить в магазины по другим адресам.
Полной женщине с темной стрижкой, желаю, вместо неуместных замечаний и подозрений клиентов в воровстве, следить за тем, чтобы товар был расставлен ровно, а не как попало. Не придется так пристально следить за покупателями, которые не могут найти нужное.
Show business's response
Ирина К.
Level 8 Local Expert
December 1, 2024
(этот отзыв можно отнести к любому магазину сети)
!!! Проведите обучение для ваших кассиров (всех кассиров всех магазинов города) о том, как нужно выдавать заказы с самовывозом по коду получения заказа (который с этим самым заказом приходит в приложении). КАЖДЫЙ Божий раз я не могу просто придти и забрать свой заказ, просто назвав код получения. Кто-то с горем пополам всё таки соображает как его выдать, а до кого-то это так и не доходит, приходится оплачивать неудобным для себя способом. Почему у вас, как у всех нормальных (и не очень) магазинов нет возможности оплатить заказ прямиком в приложении? Реально хочется просто перестать пользоваться вашим "сервисом", ибо каждый заказ, помимо денег, оплачиваю ещё и своими нервами из-за ваших тугих кассиров. В следующий раз просто брошу и уйду.