VkusVill
118 reviews
February 4
Комментарий к обслуживанию в магазине. Являюсь частым покупателем сети, сегодня зашла в Форт за сидром «Альска». Собственно, с этого все и началось. Уже стоя на кассе самообслуживания, попросила продавца подтвердить товар. На вопрос, можно ли показать аспирантский для подтверждения совершеннолетия, услышала дословно :« Аспирантский в каждом переходе можно купить». Будучи аспирантом МГУ, считаю этот комментарий уничижительным, можно было просто сказать «нет». Затем я достала из сумки паспорт. Продавец посмотрела в него и на весь магазин раздалось :« Девяносто семь». Разве я хочу, чтобы остальные покупатели знали год моего рождения? Обычно это делается без слов. Просьба к руководству разобраться с сотрудниками, такое поведение неэтично. А лично я в магазин по данному адресу больше не вернусь.
1
December 30, 2024
Продавцы Юля и Лена отлично справляются со своей работой уделяя каждому покупателю индивидуальное внимание и помогут с любым вопросом. Всех поздравляем с наступающим Новым годом и желаем успехов!
1
October 21, 2024
Хороший магазин, но раньше там было и кафе, и, как следствие, ассортимент того самого кафе.... Персонал очень дружелюбный. Часто туда ходим, хотя, конечно, в интернет-магазине ассортимент шире.
February 12
Прекрасный магазин, все натуральное и без консервантов, так как я аллергик идеально подходят продукты для меня лично) советую всем )
November 19, 2024
Крайне неприятный персонал. Хотел разогреть еду из милти(да я понимаю) специально даже решил приобрести напиток в вкусвилл. Тем не менее женщина в довольно грубой форме сказала "что вы делаете, тут же объявление" залезла и своими руками вытащила мою еду и кинула на стол.
2
November 28, 2023
Часто бываю в этом сетевом магазине. Удобно расположен в торговом центре. Вежливый доброжелательный персонал. Известный ассортимент. Свежие продукты. Рекомендую.
3
1
December 12, 2024
Хороши такой магазинчик. Много продуктов, в том числе фруктов и овощей, кассиры быстро работают.
November 19, 2024
Сегодня сотрудник мужчина распугивает покупателей запахом пота на весь магазин, неужели другие сотрудники не могут попросить использовать дезодорант
December 4, 2023
Практически ежедневно бываем в этом магазине, подкупает вежливый, отзывчивый персонал, у которого всегда можно попросить помощи, всегда чисто и свежие продукты!
3
May 20, 2023
Вкусные рыбные котлеты, особенно из тунца с зеленью. Покупала муссы шоколадные, манго-банан, манго-маракуйя, грушевый. Очень вкусно! К сожалению, пельмени в заморозке, даже детские, не понравились. Хорошие овощи и фрукты. Покупаю качественные салаты из морской капусты. Из десертов также качественное печенье-суфле шоколадное и черничное.
3
September 1, 2024
В магазине уже который месяц сломаны холодильники , весь товар в одной куче из-за этого.
Маленький выбор.
Постоянно нет готовой еды . Вы в ТЦ где фитнесс, наверно нужно понимать специфику.
January 12, 2023
Отличный магазин. Но чаще пользуюсь доставкой из Вкус Вилл. Нареканий нет, очень быстро доставляют, всегда всё свежее и вкусное. Очень часто натыкаюсь на негативные отзывы о товаре на сайте, заказываю тот же товар - всё идеально! Не верьте плохим отзывам, всё супер!
4
January 9, 2024
Максимально вежливый, компетентный и внимательный персонал, всегда свежие продук ты, вкусный кофе и возможность сдать крышечки взамен на зачисление небольшой суммы на телефон.
2
November 24, 2023
На кассе, перед покупкой, проверил органолептические свойства мяса индейки, при этом заранее спросив у сотрудника, можно ли вскрыть упаковку ,и ,если мясо не пропавшее , я возьму, мне разрешили: у мяса стойкий запах тухлого мяса, цвет мяса по краям имел зеленоватый оттенок, покупать отказался и опять обратился к сотруднику магазина :Елене, чтобы убрали это мясо и другой человек его не купил. Сотрудник ,Елена ,сказала , что это я испортил мясо и они не смогут его теперь продать. Уважаемые вкус вилл и Елена, я не испортил ваше мясо, а всего лишь хотел , чтобы другие люди не купили испорченную продукцию. Вы очень грубы ,Елена ,и ,я ,в первый раз сталкиваюсь с таким неуважительным отношением в вашей сети.
4
1
April 15, 2023
Всё всегда чисто и большой выбор продуктов, персонал вежливый!) Но очень неудобно когда хочешь взять еду разогреть и поесть сразу, к микроволновке приходится тянутся через железную тележку с овощами, которая ещё и закрывает мусорку... Не первый раз захожу сюда пообедать, очень не удобно. Исправьте по возможности!
1
September 8, 2023
Очередное добро пожаловать от известной сети. Переодически бываю в этом тц, по воле судьбы захожу в магазин за подручными продуктами. И вроде я говорил себе «Петр, Петр, ты слишком токсичный, промолчи.. Пусть у них плевки и сопли на столе и сиденьях, не мощни!» но это было месяц назад, сегодня прихожу, вижу абсолютно теже сопли, указываю на это сотрудникам, которые конечно же первый день тут. Вот только что заспавнились и кстати в ответ слышу оскорбления. Всегда пожалуйста уважаемые сотрудники.
3
1
July 19, 2024
Часто бываю. Выбор хороший - найти можно все. Помогут, подскажут если нужно.
March 15, 2023
Всегда хороший ассортимент продуктов. Очень часто есть акции на популярные товары. Прекрасная возможность заказать доставку продуктов-быстро и всегда звонят по вопросу замены. Есть возможность вернуть непонравившийся товар.
May 25, 2023
Отличный персонал. Девочки продавцы просто шикарные девочки. Обслуживание на высоте. Всегда захожу к ним за продуктами это просто отличное место и люди приветливые
2
November 11, 2024
приезжала сюда за продуктами. очень вкусные продукты продают. все хорошо.
August 1, 2022
Все аккуратненько и чистенько, очередей не видела, но тесновато было проходить между товарами, у кассы была проблема, сканирует карту магазина с мобика, а баланса в нем на интернет не было, чтобы открыть ее (запрашивать пароль магазина на вай фай и печатать ее перед кассой с покупками заморочишься).
В других приложениях магазина открывается штрих карты без подключения к сети.
3
September 11, 2022
Всегда чисто, большой ассортимент продуктов. Вежливый персонал. Расположен магазин в торговом центре рядом с метро. Есть зона, где подождать ребёнку.
1
January 4, 2022
Хороший чистый магазин с прекрасным выбором. Всегда свежие овощи и фрукты, есть небольшая кондитерская с выпечкой, хороший выбор косметики. На кассах обслуживают быстро. Большой ассортимент готовой еды
1
July 22, 2022
Классный и чистый магазин. Очень нравится, что быстро собирают заказы на самовывоз. Муж едет с работы, забирает.
Всегда отличные фрукты, спасибо большое девочкам, кто там работает.
3
April 8, 2022
Магазин хороший, выбор продуктов широкий. Но персонал - это отдельная история. Спасибо за негативное впечатление кассиру, которая передо мной обслужила двух покупателей на кассе самообслуживания, а потом спокойно перешла на другую кассу, при том, что я была с годовалым ребёнком и пробить нужно было побыстрее, пока ребёнок спокоен. Когда был задан вопрос, будет ли кассир пробивать мои продукты, мне ответили, что это касса самообслуживания и каждый пробивает сам. А что это тогда было передо мной??? Как жаль, что не увидела имя кассира.
4
2
July 8, 2022
Иногда захожу в этот магазин. Выбор продуктов хороший, можно найти интересное по приемлемой цене. Однако, далеко не ко всем товарам можно добавить приставку "эко" как это позиционирует сеть.
2
September 13, 2022
Магазин хороший. Выбор товара большой , бывает правда что в овощном отделе продукция желает лучшего но в целом неплохо. Ну и конечно не вся продукция для здорового питания
1
July 5, 2023
Отличный магазин, всегда есть из чего выбрать, качество овощей и фруктов на высоте!
2
July 13, 2022
Уровень обслуживания заметно скатился. Персонал никак не реагирует на испорченный товар, пока настойчиво не попросишь это убрать, чтобы никто не отравился. Поставки молочной продукции этим летом с перебоями большими, много несвежего, например, 06.07.22 стоял Пензенский кефир от 01.07.22 в большом количестве (при том, что срок у него 7 суток). И это в +30. Творог и простокваша часто с повреждениями упаковки попадаются, уведомляешь персонал, в ответ: "Подумаешь, ну не берите!" А если кто-то не заметит? У Вас молочка скоропортящаяся вся! Ассортимент овощей-фруктов вообще мизерный, ягоды в коробочках брать просто нельзя, да и всё остальное, что упаковано (всё это безнадёжно испорченно). В оба нужно смотреть в этом магазинчике! С другой стороны, в ближайшем "Перекрёстке" общая картина ещё хуже! Так что, выбора нет.
3
February 9, 2023
С собаками 35 см можно ходить! Собака это знает и каждый раз тормозит у входа. Говорят, что хозяева компании очень ревностно следят за качеством, в общем, не встречала там просрочки, все вкусно, а еще касса самообслуживания - это хорошо!
March 24, 2023
сотрудники не выдают возврат на карту, отдают наличкой, а она мне зачем? платила картой так и верните деньги на карту. несколько раз покупала испорченные продукты (деньги вернули, но расстраивает что все чаще встречается плохой товар).
1
November 19, 2022
С каждым днем становится хуже магазин. Отношения персонала оставляет желать лучшего.
Зашла в магазин за сливочным маслом. На витрине его нет, продавцы ответили, что хранят его на кассе. По какой причине - не понятно. Хранят ли они его в холодильнике тоже вопрос.
4
January 21, 2024
Лучшие сотрудники, довольно большой ассортимент для маленького уютного помещения
3
March 13, 2023
Очень приветливый и дружелюбный персонал, особенно продавцы! Спасибо Вам!
1
August 12, 2024
Маленький, но всё основное есть
September 30, 2023
Все всегда свежее и сотрудники всегда помогают !
1
August 1, 2024
В последнее время пропала часть ассортимента магазина. Пустые полки. В приложении рыба в наличии, а на самом деле ее там нет.
November 25, 2023
Очень удобное и вкусное место!
Спасибо!
July 24, 2022
Коротко о скидках в сети ВкусВилл, они вроде бы есть, но по факту их нет!
Жаль, что когда-то хорошая сеть спустилась до отсутствия ориентированности на клиента и постоянной смены наименований одних и тех же продуктов себе в угоду.
4
1
May 6, 2023
Молодцы. Держат марку. Еда качественная,выбор товаров хватает.
1
December 1, 2021
Магазин очень хороший, большой выбор продуктов. Качество лучше, чем в обычных магазинах. Иногда правда бывают какие-то изготовители и продукты хуже по качеству. Нужен постоянный контроль!
2
February 18, 2024
Начали брать на работу людей , которые плозо знают русский язык …
1
August 14, 2022
Персонал этой сети всегда добросовестно относится к обслуживанию населения. Ценники соответствуют товару. Всегда свежие продукты.
2
October 24, 2022
Взяла ролл с собой поесть. Вкусила кислое и отвратительное нечто. Посмотрела срок годности- просрочено…
Жаль, что приходится платить за некачественные товары
Разочарована…
3
2
November 27, 2022
Прекрасный магазин, отзывчивый персонал, хороший ассортимент
3
October 30, 2022
Сеть магазинов всегда в шаговой доступности, что очень радует
1
May 6, 2021
Доброго времени суток дорогие покупатели и те кто заказы де лает онлайн, курьеры молодцы и общаясь ними когда привят заказ, узнаешь больше нового о их работе, становится их жалко по человечески, бензин, связь, машины это они оплачивают со своего кармана, призываю вас покупатели онлайн давайте будим щедры к ним, давать на чай 20,30р.думаю с нас не убудет а им приятно
3
1
August 10, 2020
Замечательный продуктовый магазин. Качественная молочка, оригинальные марки других экологически чистых продуктов, предупредительные продавцы. Хожу сюда с удовольствием!
1
July 3, 2022
Хороший магазин - ассортимент, персонал, сервис...., но опять цены....высокие!!!
1
April 16, 2023
Хороший выбор товаров, чисто и аккуратно, просроченных товаров не находила
2