Раньше ходили во «Вкусвилл» на Усачева, 3 с большой радостью. Всегда придешь, сотрудники тебе рады, здороваются, атмосфера очень приятная, как пришел к себе домой.
После смены коллектива уровень сервиса очень упал. Особенно бросается в глаза работа мужчины-кассира с бородой (имя не знаю). Он никогда не здоровается, ведет себя очень неприветливо и фривольно, от него пахнет сигаретами, выглядит неопрятно, и ведь этот человек работает с продуктами питания.
Хотелось бы, чтобы руководство магазина обратило внимание на данного работника, следовало бы разъяснить работнику, что такое клиентоориентированность и элементарные правила этикета.
Люди выбирают «Вкусвилл», и платят за продукты выше рыночной стоимости не только из-за качественных продуктов, а в том числе и за уровень обслуживания и сервиса.
Несмотря на то, что этот «Вкусвилл» находится рядом с домом, мы больше туда не ходим, выбираем магазин на Маркса. Наши соседи тоже отметили снижение сервиса в магазине и туда ни ногой.
Хороший магазин. Всё очень удобно, доступно и вкусно.
Товары всегда свежие, хорошо запакованны.
Персонал вежливый, отзывчивый, помогут, подскажут.
Зал всегда чистый, на полках всегда чисто. Удобные кассы и кассы самообслуживания.
Очень удобная и быстрая доставка.
Очень довольна магазином. Рекомендую.
Хороший магазин. Вообще ,отличная сеть! Милые и доброжелательные продавцы. Единственное,сам магазинчик небольшой. Хотелось бы ,конечно,площадь больше! Но все свежее.
Чи стый , новый, специально для статуса, магазин хоть и маленький, но есть весь необходимый каждодневный ассортимент, персонал вроде вкус виловский, здороваются это такая редкость теперь во ВВ
Хороший небольшой магазинчик зож-еды. Большой выбор всяческих продуктов - хлеб, молочка, мясо, рыба, полуфабрикаты, готовая еда, напитки, фрукты. Есть две кассы самообслуживания, что избавляет вас от очереди.
Люблю этот магазин. Вежливые продавцы, высокое качество продуктов , внимательно следят за сроками годности, подскажут про акции, напомнят про добавление любимого продукта. Есть тележечки для маленьких покупателей
Добрый день уважаемые покупатели, пишу отзыв о когда - то любимом магазине Вкус Вилл. Постоянно пользовались онлайн заказами, быстро, удобно, но в последнее качество товаров, особенно фруктов просто жесть, яблоки не того сорта, что заказываешь вперемешку, хлеб не свежий, раньше хотя бы звонили и предупреждали, уточняли, но это пол.беды, сегодня сделала заказ из г.Обнинска, что на ул. Маркса, в результате сумму списали 2 раза, написала в поддержку, полный неадекват, отправила скрин списания, есть номер карты и просто отписки не о чем. Вот сделала себе подарок покупка с гнилыми яблоками и 2 суммой, спасибо Вкусвилл, была клиентом 5 лет, так что, осторожнее, все испортилось, к сожалению....
Очень отзывчивый продавец, объяснила про программу лояльности и акции магазина, посоветовала то и это, чего не услышишь от продавцов Московского региона. Здесь обычно много народу, им некогда с каждым долго общаться
Продукты чаще всего стекающий срок годности . Ощущение что в этот магазин привозят продукты которые не продались в других магазинах . Если выбираешь продукты и нормального срока - то продавцы ещё возмущаются . На кассе никогда никого нет. Все бегают собирают заказы . Можно стоят и 10 мин никто и не пойдёт на кассу пока несколько раз не позовёшь . Авокадо хасс по 2 штуки взяли 2 целковик все гнилые внутри .
Не понимаю чего-то. Бананы в 100 метрах в обычном маркете 60. У них 90. Греча 90 (в пятере 60). Смотрю пакеты какие-то все фасуют на доставку. Может сильно занятые люди, которые заказывают продукты на дом делают им оборот. Короче, в моей картинке мира этот магазин как очевидное невероятное. Но если он есть, то кому-то, наверное, нужен. А, вот. Купила на кассе батон с уценкой за 17 рублей.
Непривычно маленький магазин. Продукты в холодильниках сложно найти, потому что они по одной единице, в основном, и очень хаотично навалены относительно других магазинов. Иногда вообще нет тех позиций, которые нужны. С другой стороны, хорошо, что магазин есть, иначе, веганам было бы совсем сложно.
К моему сожалению данная компания не очень хорошо работает над качеством продаваемой продукции . Купила памперсы для ребенка 2,4 года -через сутки появилась жуткая аллергия.