Vkusnolubov
19 reviews
June 8, 2024
Часто покупаю блины на площади Карла Маркса 11. Блины вкусные, работают отзывчивые девушки, но не так давно появилась сотрудница Ирина, далее будет исключено про неё. Сотрудник вообще не умеет разговаривать с людьми спокойно, хамское общение с посетителями, на любой вопрос или просьбу отвечает резко, громко и ужасным выражением лица, как будто клиент что-то украл. Сотрудник не знает о санитарных нормах. Буквально сегодня подошла, Ирина сидела заполняла отчетность, не поздоровалась, я ждала около 3 минут, пока она закончит и примет заказ. После хамского ответа на мой вопрос, грязными руками, после ручки, журнала принилась готовить блин, не настаиваю на перчатки, понимаю в вагончике жарко в такую погоду, но хотя бы помыть руки следовало.
Всегда нравилась эта точно, за отзывчивость к клиентом и позитив сотрудников, но Ирина полностью перечеркнула всё. Уважаемое руководство, прошу провести разговор с сотрудником и подумать, нужен ли он вам, если этот сотрудник так портит мнение о вашем отличном заведение
June 17, 2024
Сегодня 17 июня хотел купить блинчик кебаб с курицей, но по итогу не получилось из-за не опытности сотрудника, спросили наличкой или картой, я сказал картой приложил карту к терминалу и сотрудник говорит что у меня ошибка с картой надо идти обращаться в банк. После этого она говорит что терминал у нее не работает хоть я сам вижу что он работает, банально вбить еще раз сумму или перезапустить терминал не додумалась по итогу начала выражаться красивыми словами и после этого я ушел в другой рядом стоящий вкуснолюбов и карта рабочая ошибок никаких не было
February 22, 2024
Обожаю блинчики Вкуснолюбов, и очень нравится как их делают в кафе, например на Пушкинской, но здесь абсолютно разочарован... Заказали доставку через Яндекс отсюда и... в блинчики просто не положили соус. Шок))) как так? В чем смысл? Месть клиентам?))) хотите верьте, хотите нет... Если не хватает продуктов под конец дня, предполагаю, можно как-то в функционале заблокировать блинчики, чтобы клиент не заказывал те, которых нет в наличии? Или закупаться так чтобы хватало всего... Но кушать блинчики за 1000 рублей за 4 штуки без соуса как-то ну такое...)
1
April 14, 2024
Хм, сегодня не смог заказать Богатырский блин, т.к продавец такого не знала, спрашивает:
- какой?
- Богатырский пжлст
- Какой именно?
начинаю задумываться, вроде бы так и подписан "Богатырский", спрашиваю :
А какие есть варианты?
Она мне еще раз - какой?
Я говорю - третий пункт меню на ларьке у вас написано "Богатырский"
- Мне что выйти посмотреть?
В общем пришел домой, почитал меню, вроде есть богатырский, и без вариантов особо, я уже начал сомневаться что это название, может быть размер.
В общем не знаю зачем там ларек если рядом хорошее уютное хорошее помещение.
December 20, 2024
20 декабря работала просто хамка, нет слов... Обожаю Вкуснолюбов, но этот человек просто позорит эту точку.
September 4, 2024
Являлась фанатом данной блинной уже на протяжении 5 лет и летом каждый день да через день, но сегодняшняя сотрудница ( не смогла прочитать бейджик) была крайне токсичной , точнее она очень токсичная, видимо комплекс личной жизни пытается выплеснуть на всех посетителей.
мы с мамой и дочкой решили поужинать за 10 минут до закрытия она сделала один блин, а потом мы попросили сразу же второй, на что она сказала что делать его не будет уже закрывается ( просили мы без 5 минут)
и начала орать на нас на всю улицу, стыдить мою маму за возраст.
вкуснолюбов это нормально по вашему?Куда мне жаловаться на это хамство? ведь можно было сказать нормально, но думаю с таким подходом к бизнесу лично я больше ходить не буду никогда
1
May 28, 2024
Часто едим в вашем заведении, всё вкусно, но сегодня заказывал блинчик на этой точке, просто ужас. Сотрулник Ирина хамит, повышает голос, когда подошел попытался сделать заказ сначала проигнорировала, потом на вопрос "вы работаете?" начала хамить, не рекомендую эту точку...
May 12, 2024
Взяла 11.05 капучино, мало того, что кофе на вкус как вода, которая горчит, так ещё и приготовлен с тараканом.
Написала официальному сообществу вкуснолюбова в вк, прочитали и молчат. Ни "здравствуйте", ни "извините".
Просто отличный способ избавиться от клиентов, так держать.
April 19, 2024
Беру не раз , довольно вкусно ,к качеству еды вопросов нет
Но !
Сотрудник Ирина ... Клиетоориентированность на нуле ,хамство ,грубость ,молчание
Прихожу сделать заказ , сотрудник сидит в телефоне,говоришь :
-здравствуйте- сотрудник молчит
Судя по комментариям,такое не первый раз
October 20, 2024
Обманывают на цены, если будешь не внимателен, заплатишь 2 цены
Отвратительный продавец (взрослая женщина) когда говоришь что цена не верная, хамит и оскорбляет!
May 18, 2024
Всегда здесь покупаем и раньше не было не каких проблем ,а сегодня возмутило отношения к покупателям ,мало того что разговаривала по телефону и пришлось ждать пока договорит , потом сдачи нет и это мои проблемы оказались ,а ещё и получила оценку в свой адрес!!!
April 7, 2024
Ко вкусу и качеству еды вопросов нет, но я не пойму хамство сотрудников входит в обязанности? Сегодня второй раз сталкиваюсь с неадекватным поведением сотрудника, малоприятное впечатление.
April 22
Сотрудник Ирина по-хамски общается с клиентами.
October 23, 2023
Бегают мыши вместе с грибами, и только в крайнем случае бегают люди
October 23, 2023
Очень вкусно, особо бегающие мыши
April 10, 2024
Вкусные блины!!!
April 26, 2022
Хорошее местотгде можно купить по быстрому перекусить...
October 25, 2022
Вкусные блинчики
December 16, 2021
Что
И вкусная выпечка
1