Уже писала про это место. Что сказать? Ну ВиТ как ВиТ. Помещение маленькое, но оно и не позиционирует себя как отдельно стоящий ресторан. Скорее это ВиТ при заправке. Работники абсолютно нерасторопные, отпущение что трудятся они в большом ресторане, где куча заказов, да и то в таких больших местах выдают заказы оперативней. И макавто не играет роль дополнительной нагрузки. Либо в этом месте персонала не хватает, либо просто нет таких условий - работать быстро. А так в целом - как и везде во ВиТ, где-то чуть хуже, где-то чуть лучше.
Плюс то, что вечерами можно спокойно посидеть. Людей внутри мало.
Для детей праздник, для взрослых хлопоты, побольше салатов надо ввести в меню, в хлебе всегда много сахара, и хотелось бы попробовать бутер с трюфельным(гриб такой в природе есть) соусом; говорят -"очень вкусная штука"!
Сегодня девчонки порадовали , все быстро вежливо и с задором , и картошка горячая, и что бывает нечасто в ВиТ все положили и кофе не отстойный 😂сегодня ставлю пять2 января смена в обед , можете выдавать премию ))
На протяжении долгого времени посещаю именно эту локацию, всегда приветливый коллектив, быстрое обслуживание! В 5:34 уже активно работают и не заставляют Вас ждать! Девушкам стоит сделать отдельный комплимент, всегда ухожены и вежливо общаются! Везде бы так.
Плюсов нет о слова совсем
Еду готовят долго, выдают еще дольше
Вечно очередь на получение заказа. Персонал вообще вялые тюбики, видимо, не желающие работать совсем.
Сейчас хоть мужчина молодой на выдаче стоит, до этого вообще стоял человек не понимающий что он тут вообще делает.
Несколько раз там был и списывал это просто на случай, но сейчас это уже закономерность. Желания приходить больше нет никакого. Проще потратить чуть больше времени и добраться до ресторана на Крылья советов и там спокойно все заказать и получить в нормальные сроки для ожидания заказа из общепита
Частенько заезжаю сюда позавтракать. Отличительная особенность конкретно этой точки - хороший кофе. В остальном, - многое зависит от конкретного персонала. Бывает, что приготовили завтрак небрежно. Но и от фастфуда требовать что-то довольно сложно.
Отвратительно ужасно и не вкусно. Ожидание каждый раз от 20 минут!!!! Сырая курица внутри и еле еле прожаренная картошка. Вроде бы возле дома, иногда хочется зайти и дать шанс этому маку, ноооо, уже раз в пятый все идет в мусорку. Не советую вообще. Максимум взять кофе попить, и то, еле теплый)))) Даже люди рядом сидящие заходят сюда первый раз и просто ужасаются, что это самый отвратительный мак
Захожу сюда частенько. Часто очень грязно в зале. Кажется как будто не хватает сотрудников. Постоянно сломанные автоматы для самостоятельного заказа. Много времени уходит на заказ. Работники приятные идут на встречу. Туалет в ужасном состоянии и часто закрыт.
Очень долгая выдача при заполненности зала на четверть. При этом заказ может просто лежать готовым и осты вать, но выдать его будет некому. Так же постоянно путают позиции, в других филиалах ВТ не сталкивалась с таким. Судя по всему, здесь очень сильная нехватка персонала.
Как можно услышать: «убрать сыр», когда чётко и ясно было сказано: «ДОБАВИТЬ СЫР». Эт о даже несозвучные слова! Кто вообще убирает сыр из чизбургера?! Это просто вредительство. По приезду домой, меня ждало полнейшее разочарование, которое побудило меня написать даже этот отзыв.
Постоянные очереди. Причем половина из ожидающих это куръеры доставки, которые толпятся в куртках со шлемами в руках в общем зале. Неужели нельзя сделать для них отдельный вход или место ожидания. Заказ выдается через 20 мин после оформления. Бардак полный. Толи персонала не хватает, толи тот, что есть не напрягается. Мрак полный
Очень долго отдают абсолютно любые заказы. Будь то тупо коктейль или кофе, можно провести в ожидании по 15 минут! Макавто тоже очень долго работает. Картошка фри всегда не вкусная. В туалете всегда грязь, вода еле течет из крана. Обслуживание так себе
До недавних пор всё было хорошо. Заезжаю на машине, всё удобно, чётко... БЫЛО до недавних пор. Но буквально уже второй месяц поменялись видимо сотрудники. То что-то недоложат, либо лишнее положат 🤦🏻♀️
Это конечно вина оператора, которая принимает заказы и передаёт персоналу. Надо быть повнимательнее!!!
Заходим частенько) но всегда выдают холодные бургеры! Складывается впечатление что не только что приготовленные. А залежавшиеся. Хотя раньше такого не было нигде . В общем впечатление не очень именно от этой точки
Нуууу так себе. Чисто для меня, зайти и перекусить норм. Даже не нормально (моё мнение) в плане еды. Бургер Кинг лучше. Сырные треугольники отстой! 3 с минусом. К персоналу претензий нет. Мне отдали без погрешностей. Хороших продуктивных дней)
Самый не удачный филиал!
Вы едой торгуете,а не мусорка возле дома.
Она чище парой даже бывает чем ваш "ресторан"
На втором фото причем сам собрал весь мусор,в конец.
В другом зале тоже самое.
Картошка холодная, руководству стоит заняться своим персоналом.
Проезжаю каждый день,зашёл в первый раз и последний получается.
Весь персонал за кассой стоит смеётся,глядя на внешнее состояние зала.
Более отвратительного ресторана я еще не встречала. Заезжать ночью? Забудьте! Там работают две калеки,и можно простоять по 40минут в очереди пока они делают заказы своим друзьям что пришли пешком☝️ В ресторане можно прождать свой заказ и по часу,принесут лед,еще и неохотно так поменяют. Заказы отбивают сразу,накручивают время нещадно. На кассе вечно никого,и пока дождешься что бы кто то пришел,можно состариться прям там.
Кароче не знаю куда смотрят директора или кто там у них они,но это ребята конечно дно.
Как всегда заказал с собой и не доложили один сендвич. Такое ощущение, ч то их там специально обучают недокладывать, потому что это происходит с очень частой периодичностью. Знают, что с таким местоположением к ним очень не захочется искать разворот, чтобы вернуться и разбираться. В общем хочу просто порекомендовать, чтобы вы всегда сами еще раз проверяли свой заказ на месте, чтобы потом кто-то не остался голодный.
Худший ресторан вкусно и точка, в котором я была
Систематически не кладут соусы в заказ
Ожидание всегда от 10 минут
На вкус все очень плохо
Бургеры разваливаются
В последний раз ждали кофе и молочный коктейль более 15 минут, когда подошли на кассу оказалось, что про заказ забыли
Молочный коктейль все это время стоял на выдачи и за 20 минут превратился в воду
Ужасное место! Это худшее кафе, в котором я была. Американцы точно бы такого не допустили бардака. На столах грязно, мусорка забита из нее все вываливается, пол грязный, в туалете ужасно грязно!!! Жесть(((
Пока что самый худший макдак. Постоянно грязно. Терминалы не принимают промо и меню отличается от сети. Еду делают долг о.
Короче грязь + долгое ожидание + соусы забывают класть.
Самое медленное вкусно и точка, постоянно что то не работает, постоянно нет людей на кассе, заказ ждем по 25-30 минут, персонал не компетентный, всегда такая история
Все хорошо, но заказала одну воду, в итоге её принесли и не нажали кнопку готово и не назвали номер. Хорошо я спросила, почему вы одну воду так долго наливаете, на что сотрудник сказал, да вот она стоит и достал. Это конечно ненормально... Я спросила почему не написано готово и не сказали. Он говорит, ну это же вода🤣 и воду заказала среднюю, а итоге пол стакана это сама вода, а другая половина лëд и воздух.
Заезжали в авто около часа назад. Спешили, так что посмотрели на сразу. Один цезарь рол не положили, напит ка налито пол стакана. Обращайте внимание и сразу все проверяйте
Просто отвратительный кофе! Что случилось с зернами? Почему они не такие же, как в остальных филиалах? Горький, пахнет неприятно.
Время посещения: 30.10 9:40
Ужасно расстроен,деньги за недовоз не вернули,курьер сказал ему дали 1пакет,не привезли два напитка.ужасное обслуживание,посмотрите камеры,требую вернуть денежные средства
Не плохо но есть много но , сотрудники молодые и очень медлительные , приходится долго ждать свой заказ , много что не знают , по работе с кассой и заказвми , нет грамотного менеджера для урегулирования разных не стандартных ситуаций , плохо убирают зал , грязные столы стулья и пол , еда вкусная но мелочи напрягают.
Приветливый персонал! Девушка в автокиоске Элина, очень приятная, подробно рассказала об акциях помогла воспользоваться.
Пожелали, хорошего дня)
Очень доброжелательная атмосфера
Поднимает настроение не весь день
Очень испортилось заведение. Из 6 стоек для заказа, рабочие только две. Оболочку для заказа обновили и работает просто отвратительно, большие проблемы с созданием заказа. То сенсор не работае, то не срабатывает qr-code не срабатывает. Также проблемы с персоналом. Количество оаботников сводится к минимуму, а точнее к 2 людям, которые даже не спешат, ни с принятиями заказов, ни с выдачей. Могу лишь предположить, что и на кухне никого нет. Зал грязный, неубранный.
Девушка Софья на авто очень приветливая и приятная! Все подробно рассказа ла, объяснила и подсказала. Побольше бы таких сотрудников 🙏 Иначе иногда бывают сидят с кислым лицом, еще и хамят. Теперь будем заезжать только в этот мак.
4
1
Maxim D.
Level 9 Local Expert
January 1
Люблю тут иногда позавтракать с утреца. В зале всегда свободные столы, много мест у окна, еду приносят вполне оперативно. Чистота поддерживается.
Иногда отдают быстро, но чаще всего приходится ждать очень долго, хотя заказали один лимонад. Могут не пробить одну из позиций, а так же она может вообще не показаться на табло или показаться, но под другим номером. Если есть возможность лучше посетить другое место
Половина стоек для заказов не работает, другая половина работает некорректно. Решил использовать про мокоды и убрать ингредиенты из еды, терминал никак не реагирует, просто отказывался убирать , но зато добавляет их как и общий ценник, решил отменить заказ и повторить его, больше промокоды у меня не принимало, как на стойке так и на кассе, ничем помочь мне не смогли, мрбильный заказ из приложения не рабоатет, ушёл голодный
Был на авто 1.06.24. уже на заказе молодой человек не дослушал заказ. В итоге оформил и тог, ну да ладно всякое бывает, на просьбу дооформить следующие позиции, ответил, что чек закрыт и надо пройти на стойку. По общению персоналу вообще наплевать на клиентов, а где хотя-бы прежняя марка всё умерло? К сожалению прежнее обслуживание уходит в историю. Вы теряете клиентов, в моем лице уже точно.
Персонал хороший, вежливый. Обслуживают быстро. Но есть одно большое НО! Персонал работает без перчаток, могут после кассы идти фасовать заказ. Нарушение всех норм гигиены на лицо!!!
Ужасное организовано весь спектр услуг, заказали заказ и ждали его 30 минут, заказ был маленький, плюс народу было очень мала, я даже боюсь представить если больше будет народу, такое чувства, что все сотрудники спят, масло старое картошка фри вся в масле
Хуже заведения не встречал. Заказы в ожидании по 40 минут, туалеты все грязные, урна переполнена, столы все забиты мусором. За 30 минут ожидания был приготовлен только один заказ, люди не дожидаясь заказа просто разворачиваются и уходят. Администрация, пожалуйста, примите меры.
Ужасное и отвратительное осталось впечатление как посетил данное заведение. Ощущение будто сидишь у помойки. Столы не убраны, кругом грязь, коробки, салфетки валяются. Мусорка забита, не чистят. Картошка холодная, бургер холодный. Короче говоря, подумайте прежде чем посещать эту точку.