27.04 пытался сделать заказ в зале , но почему-то приложение предлагало его сделать либо в мак авто ( назвав номер заказа ) либо на стоянке . Собственно как это было и с утра . С утра сделал заказ в мак авто , и в зале сказав о данной ситуации , заказ отдали там же . Но вечером столкнулся с таким безответственным отношение от сотрудников , что был немного в недоумении. Заказ был сделан так же , заранее , приехав сказал о данной проблеме( даже показал скрин экрана ) , на что получил ответ ( хорошо ) сделаем отдадим( и заодно услышал, как они между собой сказали , что они так забыли включить данные заказы. Как я понял , именно поэтому я не мог выбрать заказ в зале ) . К слову у них была запара , так как я понимаю людей не хватает в вечернюю смену ( подождать я не против , всякое бывает ) после 20-25 минут общего ожидания , решил напомнить о себе и на что было мое удивление , когда одна девушка сообщила другой , красногубой . Что надо бы сделать и отдать заказ , та говорит , что надо его получить там , где я его заказал , а заказал я его и оплатил в слову в мак авто ( но опять же , заказал я там не по своей воле , и предупредив внутри ) пришлось вставать в пробку , которая образавась в макавто и катался вокруг предприятия , чтоб получить свой заказ .. в общем клиентоориентированности вообще никакой . На всю эпопею , потрачено около 40-50 минут .

Илья К

Level 9 Local Expert

Удобное расположение. Вежливый и аккуратный персонал. Быстрое обслуживание авто. Много парковочных мест. Много лет отдаем предпочтение именно этой точке сети.

Андрей

Level 5 Local Expert

Вкусно приготовили в отличие от других заведений "Вкусно и точка". Здесь бургер был сочным, картошка вкусной. Плюс заказал случайно шоколадный милкшейк, мне заменили на клубничный как и хотел. Большое спасибо)

Show business's response