Vkusno — i tochka. Auto
290 reviews
January 11
Все вкусно, чисто. В районе единственный мак поэтому много людей и машин в том числе. Есть одно но, постоянно что-то не докладывают. Чаще всего не докладывают соусы. Один раз заказли детское комбо(с Егором Кридом), на картинке оно в коробке, а на самом деле в обычном пакете. Один раз не доложили бургер, и им, и нам скандалить не хотелось, они уже уставшие были, предложили нам за их счёт бургер, м согласились. А так персонал очень хороший и добрый
January 28
Доброго времени суток, пришел 28 января в 10 часов вечера в данное заведение и был неприятно шокирован, ведь при выборе места возникла проблема, так как все столы были грязные, про заказ я вообще молчу. Заказал шримп ролл, соус налили 2 капли. В биг чикен бургер добавил халапеньо, открыл коробку и на булочке лежит одна штучка, думал, может шутка какая-то, но нет, все на много хуже, ведь внутри бургера не оказалось ни одной холопеньо. В целом по вкусу остальное как обычно. Добавил звезду за большое количество салфеток
January 19
Это просто ужас какой-то, 19.01 числа заехали в пол 2 покушать в мак-авто, в итоге стоим уже пол часа в этой про бке, на вопрос почему так долго готовят, ответили «сотрудников нет, не вышли на работу». Извините конечно, НО не нужно набирать всяких 15 летних детей, которые не ответственно подходят к работе, «когда хочу тогда и выйду». Клиенты не должны страдать от безответственности сотрудников!
October 18, 2024
Вкусно и точка нам очень нравится, особенно трипсы и мороженое манго маракуя. Дети постоянно просят купить что то вкусненькое))
1
November 15, 2024
Заехал в 00:30 за мобильным заказом, сразу после готовности, заказ отдали холодным, плюсом ко всему, девушка-блондинка, которая выдаёт заказы, нахамила в очень неприятной форме на мой уточняющий вопрос. Дискутировать не стал, но для общего обозрения оставлю этот случай тут 🙄
March 1, 2024
Один из ресторанов сети Вкусно и точка, в принципе все стандартно и стабильно, обслуживание относительно не долгое, чисто, обстановка уютная. Единнственное кафе данной сети в Авиастроительном районе.
4
October 19, 2024
Самое долгое обслуживание в Казани из всех их ресторанов. Хамство от сотрудников. Всегда очереди. Со сменой названия пропал и сервис( Стараюсь сюда не заезжать, лучше выбрать другую локацию ВкусноИТочка.
1
August 14, 2024
Персонал трудиться, бедняжки жалко их, в парке одно нормальное место куда можно сходить, там много народу приходит не справляются со всеми.
Так жалко их, причем приходиться терпеть всяких ненормальных, ждут 5 минут и ходят орут.
Не понимают что такую толпу тяжело обслужить ...
5
2
December 15, 2024
Это невозможно. Заказ ждали долго. Отправили на парковку. Мест нет кружили. В итоге ответили ой мы вас не нашли. Сказали ждать же на парковке. Но если у вас морковки таковой нету. Ищите значит в очереди
Люди катаются по раз 10 по кругу.
Не внимательность и не уважение. И один въезд и выезд... Пробки...
September 12, 2024
Долго обслуживаю(оочень долго) авто вкусно и точка, больше не заеду.
Заезжала на автообслуживание, оплатила выдали мне заказ уехала . Чек мне не дали, то есть не взяла когда они спросили чек нужен или нет, и в итоге Ока лось что не доложили сырный соус.
В другой мой заезд не было апельсинового сока и выдали ооочень холодный Шримрол, есть невозможно. Но короче мне не нравится эта локация. Особенно когда торопишься.
November 25, 2024
Макавто это что-то с чем-то ,сначала ждешь пол часа чтобы заказать ,а потом пол часа когда отдадут заказ .
Еда холодная ,картошка вся рассыпанная ,работники вялые ,и смотрят так ,как будто мы виноваты в этом .
1
June 23, 2024
Никогда в нашей стране не будет сервиса. Как только компания становится российской, так пропадает сервис. Вчера зашёл, хотел приобрести, подошел к кассе, мне сказали что она не работает, не одна из двух или даже трех межу прочим. Направили к терминалу, там из четырех работали только два и была в оба большая очередь. Еще раз попросил обслужить у кассы, мне оказали. Пришлось уйти. Такое в маке никогда не допускали. Я и так скептически относился к кухне, но раньше хотя бысервис был.
2
August 5, 2024
Очень долгое обслуживание, сотрудники общаются со своими подружками в зале, хотя куча бургером лежит и ждет пока их упакуют, мой заказ отдали только спустя 25 минут, хотя он был небольшой, и сотрудников было достаточно, чтобы быстро мне отдать, я смотрел на свой приготовленный бургер и никто его не отдал мне в течении 15 минут после приготовления, только потом упаковали
Сотрудники еле шевелятся, больше сюда не придем
1
April 23, 2024
Ужас какой-то, сотрудники как сонные мухи, это ресторан в который люди заезжают чтоб быстро получить еду и дальше ехать по своим делам. Раньше до смены названия так и было, все четко и быстро. Сейчас в мак авто можно часами стоять, и не дождаться. Принимают по две машины в мак авто, это шутки что ли, не можете работать увольняйте всех и закрывайте значит точку. Либо наймите нормальных сотрудников, которые работают, а не делают вид. Шапочки перестали носить, на кухне все валяется везде, на столах еда разбросана и на полу так же. Примите меры, это уже не первый месяц происходит. Сегодня простояли 30 минут, перед нами была одна машина, и так ничего не продвинулось, загрузка у персонала было сказано. 23.04.2024
12
July 28, 2024
Заказал онлайн 19:39, время 20:40 сижу в пробке уже час, ни назад, ни вперед. Доехал только до окна приема заказо в. Самый проблемный мак. Идиотское расположение, один заезд, один выезд. После того как люди забрали заказ, просто напросто не могут ввехать. Не вернусь сюда никогда и вам не советую. Внутри несколько сотен человек. Почему то не могут встать в стоп хотя бы на пол часа раскидать заказы.
2
1
September 4, 2023
Много лет кушаю в этих заведениях, готовят вкусно девченки всегда как на подбор красивые, персонал приветливый, всегда чисто и уютно, можно хоть с друзьями хоть и одному, ну а кофе просто обалденный, советую всем
1
1
July 10, 2024
Еда вкусная, персонал старается, оперативно все исполняют, приветливые лица.
Но! Мышки бегают по залу, это прям частенько можно встретить.
1
1
February 21
Отвратительно!!! На приеме заказа грубят. В биг хит не добавили салат, не дали с алфеток. Коробка от бургера похоже б/у. Хотелось бы лучшего отношения.
December 15, 2024
Всегда очень долго выдают заказы,даже если не много машин в макавто и в зале
Почти всегда картошка фри как будто вчерашняя:холодная и сухая
June 4, 2024
я 04.06.24 21:42 заказал комбо обед, ждал целых 35 минут, и было ужасно прям, на кухне бардак и на прилавке очень грязно, больше части меня убило что парень молодой на гриле в перчатках вытер нос и дальше начал жарить на гриле, вот такие у них качества продукции идут, одной клиентке не доложили котлету, парень на прилавке нахамил молодому человеку на кассе, я не понимаю как управляющий не предусматривает на этим рестораном и не понятно где у них директор и не понятно чем она была занята, я советую в этой ресторане следить за качеством и гигиеной
3
September 12, 2023
Хорошее место. Вкусное, разнообразное и доступное меню. Персонал доброжелательный, вежливый и опрятный. Имеется парковка, которую хотелось бы побольше, а так же не менее двух заездов и выездов.
1
September 5, 2024
Оче нь много машин, большая очередь. "Здравствуйте" говорят видимо только клиенты. Шримпрол да, требует разморозки, но не 15 минутной. Внутри не была. Думаю, персонал делает, как может, оптимизация процессов не помешала бы.
1
March 26, 2023
Всё круто,мне здесь нравится уютно , красиво ,чисто , персонал великолепный 👍, всегда с отличным настроени ем ухожу отсюда , спасибо,что вы есть , поход сюда для меня праздник,это как будто побывал в другом,ярко красочном мире , где хочется быть ещё и ещё , непременно будем Ходить с семьёй.😎👍⭐⭐⭐⭐⭐
1
November 4, 2023
В шаговой доступности от меня и от моего колледжа, где я учился. Очередь обычно маленькая, поэтому всегда можно найти место, недалеко есть парк, удобное место. Рекомендую
2
October 7, 2024
Красавцы персонал! Быстро, четко!
Елизавета отличный сотрудник!
1
June 18, 2024
Готовка долгая, 40-50 минут в очереди до кассы классика данного кафе )
ни один раз, убеждаюсь что один из самых плохих маков в нашем городе )
40 мин касса + 15-20 ожидание.
обслуживание норм, но время готовки просто нечто )
Впредь буду ездить в другой мак )
2
1
July 18, 2024
Уже какой раз огорчаюсь данным филиалом, после 22 ч постоянно долгое обслуживание, заказ приходится ждать до 40 минут. На вопрос «почему так долго?» у них постоянно «не хватает персонала», в очередной раз огорчился в посещении именно этого филиала. Если Вы цените свое время, советую отказаться от посещения данной точки!
3
1
July 27, 2024
Заехал в мак авто, сказали проехать на парковку, прождал на ней более получаса, заказ так и не вынесли. Хотел уже уехать, решил все же зайти спросить а что с заказом, выдали поитогу, спустя 40 минут ожидания. Обычно в таких ситуациях везде дают приятный бонус за ожидание, а тут ничего. Очень разочарован.
3
November 13, 2024
Это давно не фастфуд, заехал в этот макавто - будь готов потратить около часа на ожидание заказа, даже если очереди почти нет.
March 26, 2024
Отличный сервис. Есть только один недостаток-нет ни одной розетки, чтобы подзарядить телефон. Постоянно там пью кофе и вижу, как доставщики иногда спрашивают, где можно подзарядиться? А розеток нет. Я и сама недавно попала в такую ситуацию, а подзарядиться именно в этом заведении не смогла. В остальном все хорошо.
September 21, 2024
Самый отвратительный Макдональдс из всех, ждать два стакана кофе 10-15 мин ут каждый раз, по дороге на работу 🤦🏻♀️ и даже заказ сделанный заранее ждать столько же. И так каждый раз. Каждый раз 🤡
August 17, 2024
В любое время дня и ночи очередь в авто. Днем можно стоять по 30-40 минут, говорю из личного опыта. А еще часто стали забывать что-нибудь положить в заказ. В общем уже то…. Совсем не то, что было
January 26
Машин почти нет, ночью совсем не торопятся обслуживать. Что за отношение к клиента м? Пару машин можно и обслужить.
November 26, 2023
Приехал сюда вновь через месяц, дум ал, что то поменялось, но…. Скорость обслуживания снизилась, теперь она нулевая. 25.11.2023 ждал кофе в макавто 20 минут. Очередь собралась огромная. После того, как всеиначпли сигналить и ругаться, соизволили открыть окошко и выдавать заказы. На мой вопрос, почему ТАК долго, мне пожелали хорошего дня)). Ладно хоть не послали, но контекст был именно такой)). Если хотите потерять уйму времени, ожидая свой кофе, или никуда не торопитесь и хотите просто пожечь топливо и покоптить окружающую среду, то вам сюда! А я зарёкся…
В общем оценка КОЛ!!!
Если сюда заезжать, то только в туалет…
2
1
February 24
Экран меню не работает, отношение ужастное, все время что то путают ил и не докладывают, постоянно пробка,
July 7, 2024
Время ожидания мак авто очень долгое, мы стояли больше 1 часа чтобы заказать и получить просто покушать, я 2 раз проголодался пока ждал, я успел 2 раза выйти покурить и найти новых себе знакомых пока стоял.
3
October 28, 2023
Заказал мороженое ,это очень важно отметить,что именно мороженое,т ак как его быстро вроде бы сделать , ждать не надо ,заказ был сделан на парковку,через приложение ,ждал 15 минут терпение вышло ,пришел начал разбираться, администратор ещё грубо ответил мол , у нас никого нет не обижайтесь. Для тех ,кто скажет ,что 15 минут это немного ,для мороженого это ооооочень много .
2
1
December 27, 2024
Отличное заведение ,всегда вежливый персонал 🫶
December 1, 2024
40 минут в очереди в мак авто!!! Больше сюда не приедем! Отвратительно!
И до сих пор жду когда будет готов!
March 24
Очень долгое ожидание в авто заказах, долгое обслуживание. Машины стоят по 20-30 минут.
July 16, 2024
Пол часа стою жду заказа,как в дорогом ресторане) очередь тоже на высшем уровне, всём советую, вы и ли персоналу зарплату поднимите что бы работать люди к вам шли, либо закрываетесь в 8 вечера
August 31, 2024
Ужасно очень. Сначала забыли картошку с учетом я спросил тут все сказали да. Потом не смог найти салфе тки в заказе. Очень испортили сервис жалко что катяться в низ.
March 27
Котлеты не дожареные 🤢 бургеры собирают как попало за что я заплатил 756 рублей ужас какой то 🤮
July 29, 2024
Наведите порядок. Очереди километровые. Заказал три больших комбо,стаканы не дали. Возвращаться не стал потому что Оооочередь километровая!!!! Очень плохо!!!!
December 12, 2024
Долго, отвратительно долго, не успевают обслуживать, а поставили два терминала для приема заказов
December 28, 2023
Удобное место. Два поста для заказов с автомобилей, четыре теоминала самообслуживания. Сотрудники приносят заказы либо к столу, либо в автомобиль. По вкусу и ассортименту писать не имеет смысла. Тот кто однажды позавтракал сдесь и выпил ароматного кофе, будет возвращаться сюда.
1
April 23, 2024
Каждый раз одно и тоже. Очень долго ждём заказ, была очередь из 5 машин и мы жда ли 40 мин свой заказ. Обслуживание ужасное, им просто все равно на нас) еда как повезёт , могут учесть твои пожелания, а могут и не доложить что-то
2
February 8
Цезарь ролл постоянно половинку делают, в других маках Реально от этого отличаются!
2
July 17, 2024
Заказывали через приложение спициально на пол часа раньше, т.к понимали что в это время довольно много людей, но даже это не помогло и в итоге ждали свой заказ еще целый час
1
January 2, 2024
прождали 20 мин. Оказалось заказ выскакивает на табло по готовности и исчезае т даже если не получил. Приходится подходить и уточныть - крайне не удобно.
Не удобный заезд на внутреннюю парковку - прождали на основной дороге на равне с макавто, чтобы попасть внутрь
3