Заведение не очень-то ориентировано на клиентов. Заказ к столу не приносят, хотя на столиках есть qr-коды, которые призывают сделать заказ к столику. Заказ ждала более 10 минут, в то время, как сотрудница стояла и болтала на личные темы с какой-то девушкой (родственница или знакомая её с ребёнком, девочка лет 8). На лестницей разлили клубничный коктейль, за минут 20 на него так никто не отреагировал.
Мы торопились, нужно было быстро перекусить, заехали, думали, что комфортно поедим. В итоге, допивали кофе на ходу, еду так и не доели. Вот такое впечатление. Рекомендовать не могу.
Удобное расположение, ожидаемый уровень продуктов. Удобно назначить встречу. И любимое место бла-бла-кар водителей. От этого, в мак-авто может образоваться солидная очередь.
Не хватает чистоты внутри. Столики часто грязные, особенно второй этаж. Нет маячков для заказа за столик, от этого можно с порога попасть в очередь ожидающих свой заказ.
Словом, если надо встретиться, так чтобы легко найти друг друга, место подходящее
Долгое ожидание заказов на прилавке, и вкусноиточка авто, приходиться ждать свой заказ от 30 минут, хорошо б ыло бы если он был горячим, но приносят слегка теплым
Приезжал в это заведение несколько раз и ситуация не меняется
Вкусно и точка по данному адресу так же как и другие является любимой точкой. Я с удовольствием завтракаю и обедаю иногда там. Мне всё нравится. Персонал хороший всё быстро и чётко. Рекомендую. Но есть одно но хотелось-бы побольше парковочных мест.
Жаль,что не работают круглосуточно или с 6 были бы. Часто останавливаются попутки ,что уезжают в другие города.В раннее время хотелось бы попить кофе,например.
Классное заведение. На против Энергоинститута. Работает с раннего утра. Оче нь кстати. Можно определить - постоянный крик птиц, круглые сутки - напоминают о себе, о их работе.
В целом все хорошо, готовят вкусно, но когда много людей, убирают из приложения доставку к столу и с локатором тоже нельзя заказать, чтобы принесли к столу, не знаю, как в другие дни, но в субботу в 11 утра, заказать к столу нельзя ни через мобильное приложение, ни через локатор, очень неудобно.
Еще как-то в субботу примерно в 8:45 заказала санрайз, его очень долго готовили, минут 15 стояла ждала, хорошо, что приехала заранее и не опоздала в универ
Постоянно большие очереди в вечернее время. В связи с чем заказ ждать очень долг о, часто какой-то продукт не докладывают, замечали это приехав домой, теперь же проверяем на месте. Из-за большой загрузки не работает кофейня, не хватает сотрудников 🙄😬
Заведение сильно испортилось. По вечерам мусорки переполнены и все пакеты, коробочки из под еды валяются горами просто на ближайших к мусоркам столам. При Маке такого не было. Испортилось качество обслуживания.
При заказе в Авто окне, работает всегда ТОЛЬКО 1 окно заказа, из-за этого огромные очереди.
Большие очереди всегда. Такое чувство, что не справляются с заказами.
Еда не такая вкусная как раньше. Неоднократно сталкивалась с ситуацией, когда не докладывали соус к заказу , либо не тот напиток оказывался в стакане.
МакАвто, 8.10, мы немного в шоке с такого наглого обмана))
Подъехали к 2 стойке приема заказов, время примерно час ночи, хотели сделать заказ и использовать купон на большую картошку+ 2 соуса.
Девушка на этой стойке сказала нам, что купоны не работают ночью, мы удивились, говорим, что тогда не будем задерживать очередь и сделаем второй круг, подумаем над заказом. На что нам недовольно и непонятно что-то пробормотали.
Стоя в очереди из машин, которые ждут свой заказ, мы подъехали к кассе и объяснили девушке за ней, что едем на второй круг, хотели купон ещё добавить, не получилось.
-Так давайте я его вам добавлю, отсюда тоже можно
Купон успешно прошёл, большое спасибо этой девушке.
Но мы остались в полном шоке от наглости и видимо безнаказанности за любые деяния в данном заведении(судя по отзывам), что сотрудник на приёме заказов может вот так просто обмануть дабы увеличить себе средний чек )0
Любимая моя 《《Вкусная точка》》♡
И нахожусь чаще всего этом районе+ обслуж ивание хорошее и удобные столики)
1
Show business's response
Андрей
Level 11 Local Expert
February 7
Большие ямы в асфальте на прилегающей территории.
Фильтры для питьевой воды меняют явно с запозданием, потому как разливной холодный чай Липтон (а он делается на месте путем разбавления концентрата фильтрованной водой) явственно отдает водопроводной водой. Пить такое не советую...
Все очень хорошо: и вкусная еда, и персонал вежливый. Были днём, народу было немного, поэтому было достаточно свободных мест. И все верно - вкусно, и точка!
Плюсом этого филиала являетс я вежлевый персонал и чистые помещения . Однако также большим минусом является время обслуживания. Из-за стабильно большого потока людей иногда время ожидание заказа доходит до 40 минут. В обычные дни время ожидания редко составляет меньше 20 минут . Просьба больше внимания удилять обслуживанию заказов в зале чем мак авто или же набрать больше людей чтобы сократить время выдачи заказов
За качество еды определённо -⭐ но туда за здоровой едой никто и не едет. В целом очень быстро есть определённые сбои в утренние часы, а в целом пойдёт.
2
Наталья Дагаева
Level 12 Local Expert
December 19, 2024
Заказывали бургеры потом с горшка слезть не могли ... Видимо не чистыми или грязными руками готовили . в зале очень грязно было . столы не убирают как положено хлор содержащим раствором либо дез . в туалет вообще зайти страшно .. В конюшне и то чище
Столы, мусорки не успевают убирать. Обслуживание в тот день было долгим, заказ у нас был маленький. Понимаю что у них всё по очереди, но сидели и ждали долго.
Но в целом, это общепит, ребята стараются и плюс им за это, тяжкий труд не все могут такое выдержать!
С каждым посещением этого места впечатления всё хуже и хуже.
04.10. в 7.07 сделал заказ на стойке, выдали заказ в 7.30 . Кофе к этому времени остыл, пришлось делать заново. Маффен завернули в обёртку обратной стороной, вся полиграфия отпечаталась на еде, пришлось выкидывать. Утро испорчено напрочь. Позор!!!
Отличное место! Одно из самых уютных популярной сети ресторанов. На втором этаже большие окна, хороший вид из окна, есть мак кафе. Десерты потрясающие!
Реклама им не нужна, кто любил, тот и любит. Качество стабильно, обслуживание хорошее. Хотя заметила один минус: на Дементьева 1в, 4 августа акции и "накопляшки" забивали вручную, что затягивало обслуживание (надеюсь это было временно). А так, хороший перекус
Еда хуже чем была раньше, бургеры часто собраны как попало, заказы порой приходится ждать очень долго, были случаи, когда я ждал по пол часа, персонал нормальный, ничего особого про него сказать не могу, атмосфера вся на сквозь пропитана паразитирование на Макдональдсе, в общем, была бы конкуренция, он бы и неделю не прожил, но поскольку конкурентов нет, он все ещё существует
Ставлю два балла.. Любила раньше Мак, за очень вкусное мороженое, пир ожки.. Сейчас уже не то.. Мороженое не пломбир ни какой, а молочное от силы, взяла с клубникой не давно, это вообще ни о чем, в Маке была протертая с сахаром клубника, а не варенье переваренное..
После выхода заведения из под крыла Макдоналдс сервис упал ниже плинтуса. Если берете достаточно емкий заказ с собой, то обязательно проверяйте его содержимое - гарантировано чего-то недосчитаетесь! Скорость работы сотрудников никакая...работают очень медленно, завалы постоянные, а чтобы это скрыть сотрудники квитируют заказ на экране сразу же как он появился, а потом выкрикивают номера заказов, чего порой трудно услышать. Еще сотрудники не любят разносить заказы по столикам, поэтому убирают все локаторы с терминалов первого этажа. Терминалы самообслуживания старые и требуют ТО, чтобы получить из него чек нужно хорошенько помолиться.
Оооооооочень медленно, все время забывают что-либо положить, в мак авто не уточняют заказ, картофель раз на раз не соленый, также путают в заказе некоторые вещи
В принципе отличное место, единственная проблема это разъезжаться автомобилям на въезде не уд обно
1
novo pro
Level 10 Local Expert
January 10, 2023
Всё вкусно и быстро, есть места на парковке, быстро поесть и ехать дальше очень удобно, у Макдональдс было как мне показалось больше различных предложений и детские подарки.
3
Show business's response
Мария Надеждина
Level 14 Local Expert
September 8, 2024
Людное проходное место, но в целом вопросов нет) всегда накормят свежей едой