Vkusno — i tochka
805 reviews
April 26
Мне кажется одна из самых ужасных точек «вкусно и точка» на авто обслуживании постоянно только один человек можно встать на 1ю колонку но если на второй будет стоять машина и следом быстро подъедет вторая то вы будите стоять до вечера чтобы сделать заказ. Постоянно что-то не докладывают, то касса не работают, обслуживание долгое, вообщем все что может быть плохого качества эта точка в себе соединила все.
1
April 12
В целом не плохое место, уютное, удобное, располагается на трассе, есть место для парковки, но нет акций, которые есть в данной сети ресторанов
1
December 29, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам этого кафе. 28.12 рано утром завтракали здесь и забыли сумку на диване. Спустя 1.5-2 часа обнаружили пропажу, позвонили в кафе, нам сказали что сумку обнаружил сотрудник и она находится в кафе. К сожалению когда забирал сумку смена уже была другая, хотел лично отблагодарить человека, документы и ценные вещи все на месте, мне кажется в наше время это редкость, спасибо огромное.
2
1
March 11
Хотелось бы предостеречь клиентов: внимательно проверяйте заказ при получении, в последние месяцы стали очень частыми ошибки при приготовлении, порой весьма грубые. Всегда относился с пониманием(работа у ребят ну не самая простая и, похоже, ещё и людей не хватает) и зачастую даже не возвращался, но последняя ситуация добила. На входе имеется мобильный заказ с получением на авто в окне, в заказе имеется арбатский бургер с курицей и пометкой в заказе убрать помидор. На выходе: попытка №1 - бургер идеален, но неожиданно получился с говядиной, а не курицей. Прошу переделать(проверил сразу при вручении, не успел отъехать от окна), соответственно попытка №2 - чёткое попадание, котлета уже куриная, но тут вдруг потерялись сыр и индейка, да и бургер явно сделан не новый, а просто пересобран из предыдущей версии(вроде ничего страшного, но чуточку неприятно). Возвращаюсь на попытку №3, общаюсь с очень приветливыми и вежливыми сотрудниками, они ещё раз все переделывают, я уезжаю, но все же решаю ещё раз проверить(ну с 3-го раза то точно все идеально) и вот она развязка - сыр уже появился, но индейка была безвозвратно потеряна. На 4-ю попытку не решился, т.к. негатив уже сдержать не мог, а конфликтовать и портить настроение сотрудникам не хотелось. С глазами грустной собаки сие поделие было употреблено. Финал, занавес.
4
December 12, 2024
Хорошо организован процесс готовки. Заказал, пара минут и уже иду забирать. Вежливый и отзывчивый персонал. Жаль только нашли по навигатору )
1
May 8
Самая ужасная точка. Я думал первый раз,что мне показалось и я придираюсь, что это есть не возможно, а нет,ошибся,отвратительно все готовят, без исключений!!!! На машине очередь долгая,стоишь 20 минут,ждешь,а тут еще и все зря,еда на выброс🤦♂️
1
October 5, 2024
Очень маленький зал. 10 столиков, стоящих очень плотно. Маленькая команда - на кухне работает 3-4 человека, вмксте кассирами и менеджерами. При этом место очень населённое - автомобилисты заезжают сюда перед стоянием в Селятинсеой пробке плюс автозаправка. Как результат - ожидание заказа 15-20 минут, есть придётся стоя или в машине. Бургеры, по причине спешки команды, часто неряшливы и кособоки.
Войти в туалет можно только двинув дверью заказывающих еду в терминалах.
Рекомендую выбрать другое место.
1
April 30
Часто бывает много посетителей, в результате образуется очередь. Персонал вежливый, но торопится, иногда путают заказы. Состав заказа "На вынос" рекомендую проверять при получении.
1
March 26
Решил позавтракать на авто.. больше не буду так делать.к кофе не то,что не дали какую нибудь хоть метлу для размешивания,но даже не дали и то,что мешать,ни сахара ни соли,тортик видимо себе отрезали чуть?
January 7
Сегодня в 14-00 заказали колу, разведенная настолько сильно, что остался, только запах, раньше тоже разводили хлорированной водой, но чтобы так практически половину развести, это хоть какую то совесть нужно иметь работникам и руководству заведения.
2
1
April 17
Часто заезжаем, делаем заказ через машину. И просто ПОСТОЯННО, ПОСТОЯННО по приезду домой оказывается, что не доложили картошку. Уже просто выбешивает!!!!!! Может только из 10 из них 2 раза только положили!!! Не понятно там любителе картошки, которые ее за пазаху закидывают!!!!
1
May 4, 2024
Всё очень понравилось! Вкусно и быстро приготовили! Расположение ресторана очень удобное! Очень чисто и просторно в зале! Хорошая вентиляция! Вежливое обслуживание! Рекомендую!!!
1
1
December 26, 2024
Заехали вчера поздно вечером в это кафе. Столы грязные, попросили их протереть-пришла сотрудница и протерла все тряпкой после которой вонь стояла мин 5. Но больше всего поразило другое!! Этими же руками без перчаток она пошла собирать заказ!! Твердая единица этому месту!
1
December 29, 2024
Утром в воскресенье персонал вкусно и точка еще не проснулся, как и мы) они косячат, но тут же исправляются, и это очень мило. Утренний ролл - вкуснейший, свежайший.
1
February 18
Еда нормально
Но кофе это просто ужас
Кокосовый латте , вкуса кокоса нет
Пенка будто из мыла и 100% замешан с водой
Сама работаю с кофе
Самый ужасный кофе за мои 24 года !
Если продаёте, то научитесь делать !
1
1
September 21, 2024
Свежие продукты, вкусный кофе. Мало едим эту кухню, но тут узнала, что есть приложение с купонами на скидки комбо 😄 заказываешь, на кассе кюар из приложения сканируешь - вуаля скидка. Приятный бонус)
1
1
January 25
Еда вкусная, но сборщики заказов недобросовестные. За полгода второй раз собрали неполный заказ. Один раз не положили шримпролл, сегодня арбатский бургер. Очень неприятно было. Хочу дополнить отзыв. Мы заехали спустя месяц и нам вернули арбатский бургер
1
August 19, 2024
Были почти перед закрытием, поэтому заказ выполнили не быстро - мало сотрудников на кухне. Качество еды хорошее, но с тех пор как стало Вкусно и точка, во всех рестораних сети упал уровень уборки, и этот ресторан не исключение. Других претензий нет.
1
June 28, 2024
Из плюсов только место расположения,но теперь никогда больше.были сегодня 27 июня в 2:42 ночью пытались сделать заказ пешком так как машина по габаритам не проходит, сотрудница из первой колонки в грубой форме сказала пешеходов не обслуживаем,тогда муж предложил подъехать за бордюр, как он всегда это делает и заказать,на что она начала в прямом смысле визжать,что камера не видит машину,старнно везде видит,а неё нет,тогда муж подъехал к окошку не задевая ограничитель , хотел в внимание ТРЕТИЙ раз сделать заказ,сказал что сделает заказ и отъедет назад(машин небыло ни одной)она начала хамить и орать я сейчас гибдд вызову 😂вы ограничитель собъёте. Никакие логические доводы на неё не действовали. В итоге уехали и прекрасно поели в другом месте этой сети,где камера видела машину и общались вежливо и спокойно. Вопрос где вы набираете такой обслуживающий персонал? Которые откровенно издеваются и не хотят работать? Выводы: сюда больше ни ногой и не советуем никому, хорошо что сейчас выбор большой где покушать,такая может и в булку плюнуть,ненависть к людям не предполагает работу в заведениях общепита. Отвратительно избавляйтесь от ленивого и неадекватного обслуживающего персонала ,а то весь народ распугаете.
7
July 10, 2024
Только едем из данного заведения. Очень много отрицательных эмоций, поделюсь и возможно кого-то насторожу. Мы заказали еду и вышли на улицу за столики, так как были с собакой. На улице все столы и лавки грязные, в пыли + голубиный помет. Единственный столик в теньке как раз был с ним самым. Мы попросили выйти и протереть стол. Девушка вышла, махнула два раза тряпкой и ушла. Помет остался. Мы сделали замечание, но уже сами привели в порядок стол. Далее вышел мужчина протирать столы и лавки, шваброй, сухой😖…Затем этой же шваброй протер мусорку, подоконники и ушел мыть этой же шваброй туалет….На этом у меня всё. Думаю каждый сделает вывод сам, а может и роспотребнадзор обратит внимание на данную точку. Вопросики есть 👀.
1
5
March 14
Картошка фри понравилась, очень вкусная. Но бургер ужасный и не вкусный. Открыли, а там сверху бургера навалены грибы и капуста, собран неаккуратно.
1
April 4
Нет слов, одни эмоции
Просто забыть доложить половину заказа, я дурак конечно что не проверил, но не вижу трудности со стороны сотрудников проверить заказ, осадочек конечно остался
1
November 19, 2024
Халтурят. Экономят.
Останавливался пару раз для перекуса. Качество бургеров среднее (недоразогетые даже иногда). Напитки (добрый апельсин) отдаёт тараканами (ел их в Сеуле в своё время🙂). Вобщем мнение о заведении так себе. Повезёт не повезёт)
1
January 21
Печеньку пережги, но заменили. Туалет как женский так и мужской грязные. Всегда удивляло, что внутри народу немного, а стоянка всегда забита.
July 21, 2024
В принципе все устраивает. Но.... Отвратное ПО мобильное приложение и в точках продаж. Я не смог сделать заказ несколько раз, пришлось устно делать заказ.
Пример: заказывал наггетсы, к ним нужен соус, или 2шт по акции, А ВОТ КНОПКИ ВОЗВРАТА К МЕНЮ - НЕТ. Надо сделать еще выбор другого, а как вернуться из меню соусы - не понятно.
Например в приложениях аптек, ищешь товар, кидаешь в корзинку, потом корзинку можно открыть и отредактировать, все просто. Здесь же полная жжж. Я несколько раз пробовал из машины заказать, это издевательство. Напрягите программистов, чтобы сделать удобным интерфейс.
December 5, 2024
Возле самого общепита грязно, мусорки не убирают. Заказ приходится ждать долговато. Подносы кривые , на них все качается. Иногда плохо вытертые столы. Надеемся на исправление своих небольших но недостатков.
October 28, 2024
Картошка без золотистой корочки , крылья написано на упаковке сочные и хрустящие !!! Интересно когда они были такими!!! Пустыня Сахара это точно и точка 😡вообщем на любителя, вот завтрак вместо булки чебата(я её так назвал) с двойной котлетой это вкусно и сочно для меня!!! Жаль ток надо успеть до 10 утра купить это чудо с яйцом ммм ! Ну это лично моё мнение
February 4
Заказы отдают очень долго. Вместо коктейля выдали стакан со сладким молоком. В бигспешел ролл не положили соус! Совсем! С таким отношением вам до Макдональдса, как до Америки пешком.
2
October 27, 2024
Все четко. Быстро. Народу не особо много. К тому же уютно.
Ехал с Москвы в Калугу через Одинцово, все четко.
November 3, 2024
Сделали заказ , на выдаче сказали что сломан аппарат для мороженого, пришлось полностью отменить заказ, так как ребенок хотел именно мороженое, остальное заказали так за кампанию. Не будем больше заезжать за мороженым в точку
November 27, 2024
Туалеты все грязные! Вообще не убираются! Не кладут соль в омлет! Вместо слайса индейки положили слайс свиндейки!) пахнет свиной фермой!
1
April 18
Еда вкусная. Но постоянно что-то не докладывают. Я уже устала от этого. ДЕЛАЙТЕ ДВОЙНУЮ ПРОВЕРКУ НА ВЫДАЧЕ ПОЖАЛУЙСТА!!!
April 14, 2024
Прям разочаровался в приемника макдака. В Макдональдс было так, если, дали, что то не то по ошибки, то это оставалась Вам, как компенсация за ошибку(ну или всегда спрашивали оставить или забрать) и выдавалось то,что было оплачено. Сегодня 14 апреля, заезжал в это место, и пока стоял ждал заказ, там обратился человек, с такой ситуацией, ему конечно же выдали, то, что было в чеке, а неправильную булку забрали и просто выбросили!!!как так то?зачем выбрасывать???в общем ни людям, ни себе...
Да и еда в общем и целом испортилась...
1
5
January 30
Не знаю как вкусно. Точка. А заправщики очень-очень любезные люди, всегда помогут
1
May 2
Из 10 заказов с собой в 7 заказах не докладывали еду. Первые пару раз обнаруживал это только дома, теперь проверяю после получения.
June 22, 2022
Добрый день, хочу поделиться посещением точки быстрого питания " Вкусно и точка".
1. Персонал вежливый, чисто, быстро и вкусно.
2. Да, безусловно, нужно время и нам, и предприятию для адаптации. Меню пока скучное, но надеюсь, что будут новые рецепты и блюда. Даже, если в меню войдут блюда быстрого питания национальностей нашей огромной страны, будет интересно.
3. Я не фанат фастфуда в принципе, поэтому рвать на себе волосы по поводу ухода Макдака не вижу смысла. Но то, что сейчас, просто пока не привычно.
Желаю, чтобы все получилось. Верю в это.
12
17
July 4, 2024
Отвратительное обслуживание. Приехал в 2:30 на автомобиле высотой выше 2.8 м, соответственно авто не убирается для заказа в терминале. Заказал через приложение, но молодой человек, по имени Пётр отказал в обслуживании, ссылаясь на то, что заказ должен быть совершен в автомобиле. Старшему руководству стоит обратить на это внимание.
5
1
March 15, 2024
Ехали после выборов, в приподнятом настроении, потому выполнили свой гражданский долг, решили перекусить, по пути оказалось данное предприятие. При заказе, сотрудника, принимающего заказ, было плохо слышно, не особо понятно, штрих-коды не сканировались, пришлось покинуть транспортное средство в плохую погоду. После получения заказа, оказалось, что две булки были плохо собраны, разваливались, также были не до упакованы. Ещё одна булка, в процессе употребления, оказалось не грибной, а обычной. Плюс к этому заказывали зелёный Липтон со льдом, а налили черный с лимоном, без льда; другой напиток налили в стакан с дырявым дном, как итог: вечер испорчен, настроение упало, сами ни ногой и вам не советуем!
2
4
September 21, 2024
Все отлично, быстро готовят и еда всегда свежая и вкусная, всегда заезжаю когда мимо еду!!!
September 20, 2024
Хорошее место, относительно чисто, приветливый персонал, следят за чистотой как перед так и внутри.
August 15, 2024
Не доготовленая пища (курица)!!! Принесли на грязном подносе с остатками еды, просто постелили новый лист и все!!! Половина заказа запретил есть детям просто побоялся! В санузле даже наступить на пол страшно. В графике на два часа вперед отмечено что убрались, на деле не убираются вообще, в мусорке отходы переваливаются через край. умывальник один не работает, второй маленький еле фурычит! Вообщем впечатления прям огонь!
December 25, 2024
Самый долгий "ресторан". Ни единого разу не получил +- быстро. Хотите посидеть в машине 10-15 минут, вам сюда. Отвратительно.
November 7, 2024
Сегодня сделал заказ в этом предприятии по итогу две картошки фри не солёные от слова совсем. При упаковке пирожков оба упали на пол. Отвратительный сервис. Можно было бы понять если народу много в это время человек 5 было не больше.
1
1
May 6
За последние время был в разных отделениях вкусно и точка. Этот Самый лучший! И завтраки, и дневное меню! Молодцы, спасибо!
July 16, 2024
Ужасное обслуживание. Каждый раз приходится проверять, что кладут при заказе «с собой». Уже несколько раз чего-то да не хватало. В последний раз во время заметил, что не положили соус, пришел и сказал это администратору на выдаче. Он молчаливо без слов извинений с такой злостью закинул соус мне в пакет как-будто это я виноват, что мне его не положили.
October 23, 2024
Мало парковочных мест, наверное главный минус этой точки. В остальном - обычный вкусно и точка. Ни добавить, ни убавить.
November 2, 2023
Достаточно лояльно всегда относился к этому фастфуду, но конкретно это предприятие быстрого питания в последний раз оставило негативное впечатление. По еде вопросов нет, но вот сервис на 2!
1. Делал заказ на авто, на мониторе высветился заказ с соседнего терминала, на вопрос где мой заказ сказали, что он на мониторе у соседнего терминала (ну логично). Заказ повторили голосом, все верно, проехали на выдачу.
2. На выдаче, пока я освобождал нишу под воду, девушка неуважительным тоном, стоя в окне внутри помещения, требовала чтобы я срочно забрал заказ потому что ей холодно.
Странно и неприятно!
Но булки залетели отлично!)
5
3
June 26, 2022
Как всегда все отлично, приветливый персонал, быстро не дорого и вкусно, разницы ухода бренда макдональдс мы с детьми не заметили))) попали во время перехода с завтраков на основное меню в 10 утра, покушали и то и то все на высоте, и картошка кстати оказалась один в один как и в маке, слышала до этого что якобы она перестала быть такой же вкусно, опровергаю) все также здорво и кофе кстати тоже остался таким же вкусным и ароматным как и был раньше))) ТАК ДЕРЖАТЬ! МОЛОДЦЫ!!!!
12
5
January 5
Поставил одну звезду только за не свежий гранд, неприятьненько чейто бургер доедать!!!
June 16, 2024
16.06.24 в 18:55 подъехал к стойке заказа, никто не ответил, переехал на вторую стойку, тоже самое. Подъехал к окну оплаты, там никого. Дальше к окну выдачи, оператор посмотрела на меня и дальше пошла заниматься своими делами. В общем сначала был недоволен, что голодный дальше поехал, а потом решил, может и хорошо, так как из немного открытого окна на выдаче очень неприятно воняло🤮
1