Vkusno — i tochka
411 reviews
January 10, 2024
Fast and delicious
December 17, 2024
Всем доброго дня . Для любителей Вкусно - и точка . Неплохое место . Удобное расположение территориально . Просторная , большая парковка . Удобный въезд. В остальном все как везде в данной сети . Тоже меню . Быстрое обслуживание ! Доброжелательный и вежливый персонал. Частота. Рекомендую .
1
January 19
Случайно попали в этот район - парковка, кафе удобно расположено. Работают на приёме и выдаче молодёжь. Молодцы быстро, слажено. Подсказывают какие блюда новинки, советуют что можно взять согласно моим вкусам. Понравилось . Всё чистенько, аккуратненько, доброжелательно. Жаль нет фото
В следующий раз сфоткаю . Пока одни плюсы.
1
December 15, 2024
Отличное заведение, безумно комфортно, обслуживают быстро, а главное вкусно. Видно что работники выкладываются на полную. Очень запомнилась Виктория, вежливая и приятная девушка, делает очень вкусный кофе и чиабатту.
В целом замечательная точка, рекомендую!!!!!
3
November 23, 2024
Побывала в данном заведении, всё очень понравилось, обслуживание на высоте и очень атмосферно, но особенно понравилась приветливая и вежливая сотрудница по имени Злата, надеюсь на её повышение в карьерной лестнице
January 28
Очень хорошие сотрудники работают. Вежливые, улыбчивые. В заведении чисто. Понравился маккомбо гранд.Очень вкусный и сочный.Не смотря на большой поток людей, заказ отдали быстро.
3
April 30
Любимая вкусно и точка в данном раене, удобно заехать по пути, всегда есть где припарковаться, не огромных очередей, в целом все гуд)
October 12, 2024
Удобное расположение рядом с выходом метро если пешком, если на автомобиле удобный заезд на парковку с трассы. А так все как в данной сети везде чистенько, лаконичный интерьер. Мы заезжали утром позавтракать народу было немного
1
November 21, 2024
Были в данном заведении и впечатление не самые лучшие. Может это нам так повезло, либо это всегда так, но все было холодным, абсолютно все позиции в заказе. Заказывали бургер, картошку и чизкейк. Десерт был замороженный, как будто его недавно вытащили. Картошка фри и по-деревенски тоже деревянные, из плюсов это скорость выдачи заказов. Само заведение большое, много посадочных мест, но из-за большого потока не успевают убраться в зале.
1
May 6
Мне понравилось. Чисто, опрятно, нет толпы, тихо, просторно, полно свободных мест. Можно спокойно поесть и "перевести дух"
February 16
Картошку фри принесли холодную. По вкусу чувствую, что масло давно пора менять.
Столы немытые, убирают очень долго. Не торопятся вообще.
Обратную связь в приложении не смог оставить. Сначала не сканировался куар код на чеке - плохо пропечатан. Ввёл вручную все цифры с чека, но форма обратной связи не прогрузилась даже после долгого ожидания. Попробовал ещё раз - выдало ошибку, что по коду ОС уже оставлена! Очень похоже, что специально препятствуют сбору обратной связи. Вкрай испортились
September 18, 2024
Чистый , персонал работает быстро , удобное расположение , все новенькое , столики всегда есть свободные . Находится в ТЦ, где заодно можно погулять и что-то прикупить
2
March 22
Почитал отзывы, такое ощущение, что пишут работающие в сети менеджеры.
Место - ужас!
Сделал заказ в пакет. Все уложили, что-то проверил, но хэппи мил не открыл. Дома оказалось, что вместо морковки яблоко, а нагетсы вообще не положили.
Что же касается двойного чизбургера, то такое ощущение, что перед выдачей на нем посидел весь персонал.
После переименования как будто руки заменили и головы.
Ужасное отношение.
February 2
Ужасное обслуживание.
Оплаченный на кассе заказ не появился на информационном табло даже через 20 мин. Толтко после моего повторного обращения начали собирать заказ. При этом перепутали состав, не доложили часть заказа. Ещё дважды пришлось подходить к стойке заказа.
Но самое неприятное - реакция старшей смены. Которая на мои претензии ответила, что я сама виновата, заказ якобы ожидал получения на стойке 15 мин. Это, конечно, наглое враньё и хамство
February 13
13.02.25. Это кошмар, самая ужасная точка. 40 минут, и это не предел всё ещё жду.Всё раслаблены, на просьбу побыстрее 0 реакции. Время 23:31 страшно представить что тут происходит в час пик. Даже в центре где народу куча такого ужаса нет. На краю Москвы с булками не могут справиться. МЕНЕДЖЕРЫ где Вы??? Организуйте уже работу в этом фаусе.
October 17, 2023
Частенько забегаю покушать перед учебой. В зале всегда чисто. Персонал по утрам очень вежливый и гостеприимный, очень приятно, что постоянных клиентов помнят и встречают с радостью 😊
Еда вкусная, особенно сырники которые недавно вышли в продажу 😍
Но больше всего респект за самый вкусный КОФЕ 🔥🔥
А еще заказы собирают и отдают быстро. Спасибо большое ❤️
3
July 15, 2024
Самое классное место, очень крутое обслуживание и отличный персонал, особенно сотрудник по имени Злата улыбчивый, гостеприимный, скромный, добрый и вежливый работник.
3
February 21
Бываю не часто. Но каждый раз, когда берешь бутерброд утром, почему-то у хлеба горелые края. И понимаешь это, когда уже дошел до офиса. Придется разворачивать бутер прямо при получении. Я не обязана ест горелый бутер за такие деньги, да и вообще как можно допустить до продажи такой продукт.
И кофе сегодня отдает горелым... Ужасно готовят.
December 15, 2024
Была во вкусно и точка 15 декабря примерно в 16:30. Не доложили соус и вместо арбатского бургера С ГОВЯДИНОЙ положили арбатский бургер С КУРИЦЕЙ. То есть он у вас там лежал долгое время и вы решили так его слить? Круто
1
February 14
заказали пирожок , а в итоге его не принесли , хотя в чеке был указан. отвратительное обслуживание , поэтому не советую посещать «вкусно и точка» в румянцево. сонные мухи и над ними менеджер в белой рубашке. заказов мало , но все равно ухитрились обмануть
November 15, 2024
Очень загруженная точка, много народу, много раз там был, создалось впечатление что им явно не хватает персонала, зал большой, уровень уборки на троечку, а так всё терпимо
December 11, 2024
Ждал полчаса три жалких бургера. Выдали без чека с qr кодом, видимо чтобы лестный отзыв оставить сложнее было в их приложении. Не советую приходить сюда на обеденный перерыв, можете провести большую его часть в ожидании заказа.
1
May 29, 2024
Прекрасное кафе! В зале очень чисто! Столы протёрты! Скорость обслуживания вне конкуренции! Отличный кофе! Очень близко от метро! Когда бываю проездом - захожу!
December 26, 2024
Как из шутки, за главным островом прям перед всеми людьми один из сотрудников стоит ковыряется у себя в ухе, потом начинает, распаковывать салфетки, раскладывать их, разносить заказы, все это естественно не моя и не обрабатывая руки, кошмарно, больше никогда не приду
March 6
Постоянные очереди, чековой ленты в аппаратах нет. Вообщем мейд ин наше.... будьте готовы что кассир уйдёт заниматься своими делами у тебя из под носа и никто не подойдёт. макдональдс возвращайся!!!
April 22
Само место неплохое. Взял мороженое айс де люкс клубничное с шоколадом. К сожалению, не добавлют шоколад. Вместо него кукурузные твердые кусочки со вкусом шоколада
October 11, 2024
11.10 перед работой как всегда зашла в данное заведение чтобы купить завтрак. Взяла два картофельных оладушка, тост с ветчиной и сыром и карамельный раф. В 8:30 позавтракала, к 10 часам началась жесть, поднялась температура, дико тошнило, в туалет бегала каждые 5 минут. Пошла в аптеку, купила таблеток от тошноты - не помогло. Пришлось отпрашиваться с работы. Ничего кроме этого чудесного завтрака не ела. Пишу этот отзыв уже вечером, до сих пор на туалете.
1
December 15, 2024
заказали еду на дом из этого кафе, вместо липтона привезли кипяток , и даже чайного пакетика не положили . Заказали 6 штук нагнетала в итоге 3 нагетса получили и каким-то боком в наш заказ попал чикенбургер
1
January 6
Заделал заказ бургер откусили в туале вонь не выносимая столы грязные бомжи трутся и пробиться было очень сложно чтобы постомотреть на откусаный бургер второй был съеден бомжом безжалостно очень плохой сервис
3
May 8
Часто бываю, сотрудники умнички, стараются все быстро отдавать 🥰 в зале чисто)
July 21, 2024
Территория торгового центра Румянцево. Бесплатная стоянка до 3х часов, так что покушать всегда успеете. Очень удобно заехать перед полетом из Внуково.
December 13, 2024
Пришел бургер с сырой курицей. На выброс. Надеюсь, со мной будет все хорошо. Заказ был доставкой из вашего филиала. Больше никогда и ни за что.
1
July 29, 2024
Относительно чисто , вежливый персонал. Мест достаточно. Рядом с офисами удобно заскочить перекусить.
July 7, 2024
Я сейчас расплачусь:")
Во- первых, очень милые и отзывчивые сотруднтки, за сегодняшний день два раза доставляю им неудобства.
Сейчас я уронила молочный коктейль и попросила убрать пролитое, чтоб никто не вляпался, подошла я к Ольге. Она мало того, что всё убрала чисто-начисто, так ещё и коктейль новый дали :")
Зачем у вас работают такие милые сотрудники. Ольга, Вы лучшая ❤️
Спасибо♡
December 21, 2024
Жуткое место. Грязно. Обслуживание очень медленное и продукты старые. Стены грязные. Туалет грязный. Еда ужасная. Не свежая.
March 18
Утро, по пути заходишь за кофе, стоишь делаешь заказ на терминале, а уборщица с вопросом «можно?» стучит тебе по обуви шваброй.
December 8, 2023
Стандартный ресторан быстрого питания. Ничего особенного не заметил. Немного огорчило, что на кассе нельзя было оплатить QR - кодом, но как сказали сотрудники, скоро обновят программное обеспечение и всё будет работать. Заказ сделали довольно быстро, людей во время моего визита было немного. Мест для рассадки хватает, как на территории макдака, так и в общей зоне. Рядом (на этаже) расположен кфс и бургер кинг. Кстати, там же есть отдельный туалет для посетителей фаст-фуда(это удобно).
December 27, 2024
Отвратительно , шримп ролл забыли сделать роллом , просто запаковали в пакет и отдали , это что вообще такое ? Он даже не скручен, просто развалился
January 30
Нормальное место! Обедал здесь несколько раз. народа хватает, но кормят нормально.
April 27
Удобное расположение. Метро, парковка. Заказы отдают быстро
February 21, 2024
Уже второй раз в этой конкретной точке не положили мясную котлету в скандинавский бургер. Пожалуйста, объясните сотрудникам, что скандинавский бургер — это не хлеб с сыром, там две котлеты нарисованы: сырная и мясная. И вообще мальчики, которые там работают, заказы всегда невнимательно собирают: то соус перепутают, то картошку другую положат, напитки тоже дважды не те выдавали.
Отвечаю на предыдущий комментарий заведения: нет, я не могу обратиться к менеджеру, когда выбираю заказ в пакете, уношу его с собой, открываю уже в другом месте и только там обнаруживаю, что бургер без котлеты. Не распечатывать же мне бургер при принятии заказа, чтобы убедиться в наличии котлеты. Позиции, которые изначально неправильные, меняла — это да.
3
August 1, 2024
Самый вкусный из оставшихся. Напоминает сильно старый макдональдс, где готовили вкусно и главное из свежих продуктов
February 7
Обычная Точка, из недостатков - находится на отшибе корпуса Б, из плюсов - свой вход и обычно мало народу.
June 28, 2024
Постоянно не докладывают что-то. Сегодня был большой заказ, в списке была чиабатта с ветчиной и сыром, не самая дешевая для быстрого питания и что же,опять не положили. До того случай с пирожком, соусы то слишком много, то наоборот не доложат. Не знаю как они там работают
1
March 24, 2024
В процессе заказа терминал «завис», менеджер сказала, что списание не прошло, а сумма в 1945 руб вернется на карту. Сделал повторный заказ, но деньги за первый заказ так и не вернулись.
Обратился в службу поддержки, публикую их ответ:
Необходимо обратиться к менеджеру данного предприятия с полной детализацией Вашего счета, где видна информация о списании денежных средств.
Только менеджер может осуществить возврат денежных средств.
То есть, ошибка менеджера предприятия, а мне предлагают туда ехать, чтобы вернуть деньги.
Уверен, к сожалению, уровень сервиса очень сильно упал, а менеджмент конкретного предприятия не имеет ни какой заинтересованности в клиентах.
1
March 16, 2024
Всегда бала очень хорошая точка. Сегодня просто в шоке. Бестолковое брожение людей. Пока ждала кофе мороженое полностью растаяло. Не совсем понимаю зачем оставлять пол заказа, на 10 минут. Зачем перебрасывать друг на друга приготовление кофе, получается ни кто не умеет. При мне ушло несколько человек из-за того что просто никто не подошёл на кассу. Самые негативные впечатления.
По требованию мороженое заменили. Поправила оценку.
Как итог два кофе и колу с мороженым готовили 22 минуты.
1
June 1, 2024
заведение отличное,быстрая готовка.Все вежливые,явно буду рекомендовать друзьям.Все чисто и стерильно,буду приходить туда еще
September 16, 2024
Хороший сетевой фастфут, чисто, вежливо, быстро. Есть небольшая парковка, туалеты.
May 18, 2024
Заказ на вынос забрала. Попалась картошка, которая воняла просто жуткой тряпкой грязной либо гнилыми зубами .. меня чуть не вывернуло . Причём воняло от одной конкретной картошины .. а вся пачка из-за неё провоняла . Я уже и к бургеру принюхивалась , но с ним все в порядке . Может масло для картошки плохое , может хранение не правильное .. но просто выкинула . Честно, первый раз такое , я в шоке . Надеюсь никто не проследовал целью травить человека . Хотя заказ быстро отдали достаточно
August 7, 2023
уютное ПБО, в зале чисто, играет приятная музыка, симпатичный интерьер. еда, конечно, такая же как и везде. персонал работает очень хорошо, ставлю лайк, рекомендую
1