Vkusno — i tochka
75 reviews
January 7
Новое место. Очень камерно, но чисто, аккуратно, мило. Все хорошо! Не понимаю, почему такие низкие оценки. Мне все понравилось. Вообще не ожидала, что в Будапеште теперь есть Вкусно и точка
12
2
February 2
Среднее кафе по сравнению с расположенными неподалёку этой же фирмы. Из плюсов, можно быстро заскочить в любое время и взять с собой покушать или попить. Из минусов, нехватка посадочных мест, холодные блюда. Сначала всей семьёй обрадовались, что кафе открыли неподалёку, но после посещения немного огорчились.
1
January 13
Всем привет! Не знаю, о чем вы тут говорите, но место вроде норм. Людей было не особо много и еда приготовилась за минут 5-7 (делал заказ на самовывоз через приложение*КОТОРОЕ РАБОТАЕТ*). На выдаче был очень приятный молодой парень. Попробовал картофель(кто-то говорил, что он недожарен) и могу сказать, что хорошая картошка. Наоборот даже норм сделана, а не как в некоторых местах бывает пережарена (если она немного мягкая внутри, то для меня это восторг). Заказ мой перед выдачей перепроверили на целостность и предложили сами пакет с ручками ввиду того, что заказ был не маленький и были напитки. Короче, хейтеры, мак не для вас, идите поешьте шаурмы, если чё то вам не так, а место норм.
5
January 28
Отличное заведение!) заказывала доставку, и очень удивилась, что теперь появился ресторан поближе. Все приехало вкусное и теплое)
Подскажите, пожалуйста, можно ли попасть в зал на завтрак с 7 до 10? С учетом того, что сам ТЦ работает с 10. Или забрать заказ можно только через окошко самовывоза?
Спасибо!)
January 11
Самы й лучший ресторан, быстрое обслуживание, очень удобно расположен, вежливые сотрудники, зал блестит, предупредят если заказ долго готовится, помогут в выборе, не знаю почему все пишут негатив, очень классный ресторан!!!
1
1
March 4
Ужасное заведение. Часто заказываю доставку от сюда, так как ближе всего к дому. В заказ постоянно что-то не докладывают, сначала не доложили соусы, потом бургер, потом мороженое и так постоянно. Так же были случаи когда они отдавали заказ не тому курьеру, по итогу заказ отменялся. Работников толком нет, работают по 3 человека, из-за этого заказ приходится ждать по пол часа и более. Да и собирать роллы не умеют, постоянно всë вываливается.
Был случай когда я приехала забирать заказ, оформила его через Яндекс еду самовывозом. Ждала целый час. Подошла, спросила готов ли мой заказ, мне одна девушка ответила что нет, хотя в приложении показано что он готов. Через минут 15 подошла опять узнать готов ли он, и уже другая девушка ответила что он уже давно готов. Просто ужасный персонал, абсолютно не внимательные.
1
January 11
Ставлю 4 звезды только за площадь( я как пользователь(не арендатор) ну это прям очень крошечное и не удобное расположение данного ресторана… были рады что он открылся, думали хоть разгрузит не много у метро Алтуфьево данное заведение, но увы( у меня большая семья и прийти всем вместе поесть мороженое нет возможности ни там ни там. Жаль что такой маленький. При том что там постоянно тусуется молодежь, этого места еще меньше
1
1
March 3
Постоянно заказывали вкусно и точку, в Алтуфьево,Бибирево, привозили постоянно ко мне, но как открылась эта точка, они постоянно кладут в товар без сыра, постоянно сыр(человек не ест сыр, или может быть аллергия на него, а они все равно делают так, как считают нужным! Не смотря на то, что на пакете в чеке указанно, что товар без сыра и на самой коробки у бургера тоже есть этикетка без сыра.
January 15
Для любителей вкусно и точка.открылся в ТЦ Будапешт. Стандартный ассортимент, выручает при прогулках и посещении кино.
February 6
Очень все долго и муторно, неужели организация не видит кучу отрицательных отзывов?
Заказывал доставку, указано время 40 мин, по факту 2ч, хотя она должна по приоритету отдаваться.
Очень интересный ответ организации на один комментарий «нет определенного времени на отдачу»
У других есть, а у вас можно и по 30 минут самовывоз отдавать?)
Жаль, открыли точку, а наладить работу не могут
1
January 10
Всё бы ничего, но цены завышены, И ЭТОГО ПРЕДПРИЯТИЯ НЕТ В ПРИЛОЖЕНИИ!!! это очень не удобно... приходится стоять в очереди... очень грустно! ещё и акции все мои не работают...:( не комфортно когда рассчитывать на одни цены а приходишь и в итоге всё иначе... добавьтесь пожалуйста в приложение 😭😭😭😭😭
5
February 3
Завтрак готовят по 15/20 минут, оправдывая тем что на кухне 1 человек работает! Пришел вечером поздоровался попросил положить в пакет еду которую я изначально заказывал с собой в итоге ни здравствуйте ни пакета просто стояла и смотрела на меня девушка с крашенными волосами розовыми вроде, поставьте на место своих сотрудников работают одни хамы
1
1
January 4
Удобно, и хорошо что круглосуточно, но пока видимо не все налажено, ждешь по 15 минут, на терминале предлагается поменять ингридиенты, "убрать 1 соус из 3" в итоге не добавили вообще никакой
1
6
February 12
Если бы можно было поставить -5, я бы поставила! Отвратительное заведение! 5 раз заказывали и все пять раз не хватает одной позиции! Надоели! Мне ваши возвраты денег не нужны за позицию, пусть довозят. И эту проблему никто не решает, когда пишут, что разберутся с этой проблемой. Закройте это предприятие «Вкусно и Точка»!
February 20
Заказ быстро собрали, персонал очень добрый и позитивный, все было горячим и свежим! Побольше бы таких ресторанов
January 3
Столы грязные, уборка - самообслуживание. Электронное меню тормозит и вылетает. Кухня долгая до ужаса, часть еды остывает. Кола и т.п. водянистые, разбавленные похоже, а молочный коктейль жидкий. Локатор на кассе только.
2
6
January 22
Хорошее заведение , для перекуса . Но сделно не очень удобно . При входе стоят кассы чтоб заказывать еду . Вход и выход с одной стороны и в добавок кассы , не очень удобно
February 10
Сотрудники ведёт себя неуважително,я попрасил готовый заказ девушка каторый волосы накрашены на фиолетовый цвет сказала в ответ ИДИ НА.....УЙ прщоу чтобы эту девочку пусть уволняет.потому что я всего лишь спросил заказ и в ответ слышал эту фразу.
1
2
March 10
Вчера (09.03) в 20:00 из вашего заведения поела арбатский бургер, нагетсы и картошку. В 23:00 меня накрыла адская боль в животе, в 00:00 начало тошнить ЧТО ПРОДОЛЖАЛОСЬ ВСЮ НОЧЬ и закончилось часов в 9 утра!! И пришлось брать больничный. Я не собираюсь больше ходить в ваше заведение.
1
January 7
Обычный мак, как и любой другой, заказы делают быстро.
Не сталкивался с чем-то плохим, что описывают в других отзывах, а если и есть, то можно сослаться на то что он только открылся
March 15
Позвонил курьер и сказал отменить заказ. Поддержка просто "послушала" но с самим курьером у них связаться не получилось, в итоге заказ отменили.Наверное система с доставкой должна работать по другому.
1
1
January 19
Новая точка, вообще удивился что в Будапеште есть теперь мак!)
Учитывая, что место новое, конечно пока наберётся персонал, поймут нагрузку, пока все притрется, будут небольшие заминки.
Нагрузка на ребят там конечно колоссальная и работают они своим маленьким коллективом сверх тех сил которые бы нужны были на старых точках.
Коллектив приветлив, все вкусно, цены выше средних чем в других маках, но учитывая близость к дому пофиг.
1
March 20
Научите людей умело выполнять свою работу или менеджеров контролировать ее. Получил заказ с холодными бургерами и попросил поменять, мне их просто разогрели превратив в месиво. Фри холодный и не соленный
March 5
Ужасное заведение , готовят долго ,еда то не соленая ,то не до конца жаренная. Шримпрол ПРОСТО отвратный , капуста горькая , куча лука и мало соуса, ну хоть креветок как надо 5 штук положили,молодцы!
2
January 3
Прождать биг хиты, которые со слов администратора готовились, 24 минуты и после этого, они уже были холодными, это что-то с чем-то. Ресторан далеко небыстрого и невкусного питания.
6
4
February 18
Плохо собираются бутерброды: почтоянно рассыпаются, заливая руки и все вокруг соусом. Причем это замечено только в этой вкусно и точке, во многих других все нормально
1
February 8
Чистое место, но много ляпов в работе.
Попросил заказ в заведении сделали с собой, когда заказывал поесть добавили то чего не говорил. Заслуженная 4
1
1
February 4
Очень долго собирают заказ, людей мало, плохо работают терминалы, зависают и не пробивает кьюар коды. Долго грузится, что приходится подходить лично на кассу. Сделать заказ тяжело и долго
1
February 7
Заказ ждать надо вечность, заказывал два маффина на завтрак, отдали через 20 минут, треш. Ждал заказ у кассы и мог слышать и видеть что происходит на кухне. А происходит там броуновское движение, бесцельное шатание из угла в угол. Через 10 мин. в очереди заказа остался только мой(людей которые пришли после меня обслужили быстрее), в течении следующих 5 минут компания на кухне пыталась выяснить какие конкретно маффины я заказал. При этом кто-то на фоне этой клоунады постоянно громко жаловался, что хочет жрать. На кухне контингент - голодные люди которые не выспались видимо.
Интерфейс в терминале тормознутый и неудобный, и отличается от интерфейсов в терминалах других ресторанов сети.
Зал маленький и тесный, который вечно забит школотой. Сделайте зал больше, а кухню меньше, может тогда ваши сотрудники быстрее начнут работать.
Отвратное место
1
1
December 29, 2024
Худший мак из всех в Алтуфьево-Бибирево-Отрадное, если хотите ждать свой заказ 30 минут, и в итоге получить абсолютно холодную еду, и сырую картошк у, то приходите именно сюда!!!!
13
6
January 6
Дольше бургера и картошки я не ждала ни где. 30 минут ожидания, закройте вы это окно или закройте зал, если не вывозите.
Девушка блондинка не создана для работы с людьми 🥴🥴🥴
5
3
January 17
Очень долго обслуживают, места мало, народу много, не удачно выбрали месторасположение.
2
January 31
Работают медленней черепахи, даже заказать не могу. Это заведение даже не отмечено у них в приложении.
И вот прошло уже 10 минут и 1 бутерброда нет. ⛔
3
1
January 19
Обслуживание ,хорошее,но персонал очень медлительный ,часто путают заказы ,по вечерам приходится ждать по 20-30 минут
1
February 10
Ирина Правдивцива очень хороший сотрудник, вежливый и приятный.
1
March 16
Худшая точка Вкусно и точка из всех, где я был. Брусничный пунш подают разбавленным, по сути - слегка подкрашенная вода. Окно с улицы, которое экспресс, в 22 часа не обслуживается - просто игнорят людей, стоящих у окна. На кухне постоянно сра батывает какая-то сигнализация, но на нее никто особо не реагирует. Категорически не советую это место.
January 14
Отвратная работа персонала! Ждали больше 15 минут заказ, чтобы по итогу одного бургера не хватило и пришлось его ждать ещё 10 минут.
1
December 29, 2024
Крайне медленное обслуживание. Ожидание одного напитка и двух бургеров - 20(!) минут.
Самая медлительная точка
10
4
February 14
Самый медленная вкусно и точка, даже кофе приходится ждать минут 15, сотрудники абсолютно не компетентны
2
January 7
Пока ставлю 1 звезду, так как ждать тут очень долго, реально ждал 10-15 мин., чтобы получить 1 рожок мороженого
3
1
December 31, 2024
ужасный ресторан, очень маленький, еда постоянно холодная, нету локаторов и заказа за стол, короче -1/10
7
3
February 10
Мне всё понравилось. Заказ был готов быстро. Вечер понедельника места были.
March 19
Курьер даже цифры не знает, привез не мой заказ, а на выдаче куда смотрели? Одни киргизы что ли работают?
1
January 3
Только из этого мака сделали доставку в вёшки! Мы ждали этого 3 года! Спасибо большое🙏
1
4
January 9
Андрей 28, самый добрый сотрудник этого предприятия всегда идет на встречу
1
1
February 22
Всегда очень долго!!!! Ну ничего, скоро Макдональдс выкупит вас и всё будет как прежде
2
March 6
Заказ ждёшь два часа. Народа мало и всёравно. Улиточное заведение. Полный треш
January 12
Вкусно, жалко места для посадки мало .
January 5
Отвратительная точка. Не могут отдать ни один заказ вовремя
5
2
January 20
Долгое ожидание заказа , которое не оправдывает вкус.
4 наименования из чека ожидали 20 минут, по итогу бургеры в заказе были остывшие и залежавшиеся. Персонал на выдаче не здоровается.
2
1