Vkusno — i tochka
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1618 reviews
November 7, 2024
Перед ремонтом холодильника в Мещерино, заехал попути пер екусить, пока клиента ждал с работы. Все отлично, чисто, мало народу. Будни. Но морковный тортик староват, как будто лежит уже неделю, но ничего, я помог им от него избавится😆 если у вас сломается холодосик или стиралочка, добро пожаловать на холоданет:)))
October 5, 2024
Если бы можно поставить -5 звезд - поставила бы. 6 утра, суббота. Заехали в авто вкусно и точка. Прождали минут 5-7 и нам сказали, что ожидание в авто - 10 минут, лучше пройти в зал. Прошли в зал. Я сделала заказ (2 маффина, 2 оладушка и фреш ролл). Во-первых, что бросилось в глаза спустя 10 минут после совершенного заказа- это время на чеке - оно не достоверно. Я оплатила заказ в 06:18, а на чеке - 6:28 (то есть заранее сделано все так, чтоб ты не смог доказать, что ожидаешь более 10 минут). Далее на что я обратила внимание, это сонные и еле передвигающиеся сотрудники. На кухне человека 2, бегала туда-сюда, видимо, старший сотрудник Антонина, от которой толку -0. И еще один сотрудник то ли на приеме заказов с авто, то ли на выдаче, то же еле двигалась. Сотрудник Антонина просила кухню сделать фреш ролл 4 раза, из-за чего мое ожидание затянулось на 40 минут. Прошу руководство данного заведения обратить внимание на качество обслуживания, скорость работы. Это второй раз, когда я посетила данное заведение и второй раз длительное ожидание, больше точно не вернусь.
5
2
March 5
Прекрасно организованная точка питания на оживленной трассе! Можно посидеть за столиком, но еще комфортнее выбрать и оплатить прямо из окна автомобиля! Пока переедешь на другую сторону - забираешь готовый заказ!
1
November 29, 2024
Работаем в БЦ по соседству, иногда (1-2 раза в неделю) ходим сюда перекусить утром или вечером.
Абсолютно нормальная "точка". Не лучше и не хуже большинства ресторанов сети "Вкусно и Точка".
Часто очень мало народу, и быстро обслуживают.
Ну, ассортимент и сервис стандартны для сети, если нравится, то и тут понравится.
Читал именно по этому месту, что долго обслуживают, никогда такого не испытывал, может нам везёт, конечно, или кому не везёт.
Да, здесь чисто, для меня это пунктик.
October 7, 2024
Решили перед дорогой до Торжка 6 июля 2024 года заехать и позавтракать (фотографии сделаны в 10:00 перед уходом). Обычно я ем в машине, но мой спутник захотел поесть за столом в самом заведении. Печальным было то, что заказ мы свой ждали час!!!, пока я не пошла узнать когда же мы получим свою еду, за которую заплатили. После чего мы ждали ещё минут 20, я решила отправить за едой моего спутника, может ему повезёт и он вернётся с едой. Люди сидели долго ждали еду. На столах никто ничего не убирал, на каких-то лежали подносы с мусором, а на других крошки, мусорные баки переполнены (на фото это видно). Персонал мне ответил, что у них не хватает сотрудников, у них один сотрудник и готовит, и выдаёт заказ, и в зале убирает, и туалеты моет…мы были сильно расстроены и недовольны…3 фотографии прикрепила
October 6, 2024
Один самых любимых пунктов быстрого питания данной сети. Обслуживание и скорость выдачи заказов на высшем уровне. Удобное расположение и большая парковка.
January 30
Быстро, чисто, удобно и недорого, но ....... не вкусно(( даже двойной сырный соус не спас, что мясо, что булка, один вкус! Не тот Макдональдс, не тот!
December 22, 2024
Самый удобный у дороги🚗 вкусно и точка самый вкусный перекус бигспэшил картошка🍟 фри гранд с соусом сырным и на десерт пирожок с 🍒вишней и кофе лате☕ это даст энергии до самого Питера заежайте это место для всех вас кто любит🥰 вкусно по есть 🍔
November 8, 2024
отличное место!! Очень вежливый персонал. Заказы выполняют быстро, время ожидания не было вообще. Сделали в се мгновенно как по волшебству.Детишки в восторге от еды!
1
October 11, 2024
Одна звезда - слишком шикарная оценка данного заведения.
Гачиная с грязного, залитого лужами туалета. Надо было сразу развернуться и уйти, но я ж не в туалет туда пришла, а перекусить.
Выбор еды на стендах удобен, можно заказать доп. ингредиенты в бургеры (пожалуй одна звезда уходит именно туда), но не факт, что вам их туда положат. Потому что картинка на стенде разительно отличается от реальности.
По факту, заказала ролл с меткой "новинка" и трудновыговариваемым названием, позарившись на изображение кудрявого и зелёного листа салата в обнимку с говяжей котлетой. То, что мне принесли, не было тем, что я заказала. Лист салата отсутствовал совсем, остальные ингредиенты выглядели "уставшими". Подошла к менеджеру с вопросом, правда ли это то блюдо, которое я оплатила, на что она извинилась себе под нос и пошла выяснять у работников, а после вернулась, взяла из стопки коробок одну и выдала мне, якобы, на замену. При ней я открыла коробку и снова не нашла там салата. Но теперь менеджер не стала ни извиняться, ни менять мне ролл, а попыталась убедить меня, что белые толстые черенки салата, которых там было с чайную ложечку - это и есть тот самый зеленый лист салата, который изображён в меню и фото могут отличаться от оригинала, о чем в меню есть отметка мелким шрифтом.
Я согласна, что 100% достоверности фото трудно добиться (особенно если не сильно стараешься), но все таки должно быть хоть немного совпадений. Потому что вызывающие аппетит фото даже на 30% не равно вызывающему отвращение блюду.
К сожалению, от возмущения и обиды (я такого явного обмана не ожидала, если честно, и произошедшее для меня в новинку) я не сфотографировала блюдо ни в первую подачу, ни во вторую. Только изображение на стенде, чтобы показать менеджеру, какое блюдо я заказывала и чтобы убедиться, что сама ничего не напутала.
В общем, осталось впечатление, что гостей в этом ресторане быстрого питания явно не стараются угостить вкусно, а просто скармливают отходы. И точка.
1
1
January 2
Один из лучших! Всегда вкусная и свежая еда, еще ни разу не было каких-то притензий
Минус только в подъездном пути. Отремонтируйте дорогу. После окна «оплата» очень сложно повернуть к выдаче на ком трансе. Раньше было хуже, щас исправили, но можно еще улучшить
February 1
Десерты не очень вкусные. Есть можно, но не восторг. Заказы сделали не быстро, но не сильно долго, чтобы можно было возмущаться. В холодное время садиться лучше в середине кафе, там тепло. Если сесть недалеко от входа, то придётся есть в куртках.
October 7, 2024
Всё стабильно как и много лет назад. Неплохая парковка возле заведения, в туалете чисто, но не работает одна раковина (нет воды) и как обычно нет жидкого мыла в диспенсере.
March 8
Пишу отзыв, потому что уже нет никаких слов и комментариев!!! Очень очень часто не докладывают продукты в заказ!!! И когда спешишь и заезжаешь на авто и нет времени проверять, обнаруживаешь, что оплаченный продукт И НЕ ОДИН не положили,то просто зла не хватает! И, понятно, что обратно не поедешь уже!!! Сегодня, в очередной раз! так опять произошло! Насколько понимаю, это уже выверенная схема!!!
Будьте бдительны.
Это мошенничество и обман и схема, рассчитанная на людей, которые заезжают по пути и возвращаться нет времени! А таких ооочень много!!!
Буду писать в Роспотреб и далее,. Сколько таких обманутых, даже представить сложно!
November 7, 2024
Быстро перекусить это сюда. Стараюсь бургеры заказывать без салата и тогда их подают ещё горячими и кажется что они ещё вкуснее. А в целом довольно внутри довольно неплохая обстановка, чисто уютно. Жаль что за последние 2 года что то меняется в бургерах но точно не в лучшую сторону.
September 6, 2024
Вкусно и точка вообще выше всех похвал. Макдональдс близко не стоит. Все вкусно, качественно. Используют хорошие продукты. Наша картошка в 1000 раз лучше стала. По дороге за город особенно выручает.
1
3
January 11
Заказывали доставку из еды в двух разных приложений и всегда закидывало в этот ресторан. 1 раз не доложили 6 позиций,а во второй заказали сегодня. Не доложили соуса 5шт. Не долили большой коктейль (по объёму как маленький), не до сыпали картошку(1 большая и одна средняя по объему были как 2 маленькие) не положили трубочки. Разберитесь с работниками!!! Это просто ужас!
July 11, 2024
Одна из лучших точек, по моему мнению. Удобное место расположение, парковка есть , хотя и маленькая, но места всегда есть. Терминалов для самообслуживания предостаточно, очередь идет быстро, видно что сотрудники стараются!)
2
10
February 4
Раз в полгода обязательно хочется съесть что то из любимого с детства ресторана быстрого питания! Картошка стала лучше, кофе тоже!
October 20, 2024
Большие молодцы . Главное мясо отличное . Ингредиенты сама можешь добавить или убрать . Кофе есть на альтернативном молоке !! Поставила бы им 5 с тремя большими плюсами .
October 27, 2024
Скорость обслуживания отвратительная, 2 раза уже делали онлаин заказ заранее, пока не приехали и все равно больше 20 мин ожидания! В обычном заведении общепита блюда целые готовят за 20 минут, в общем очень печально. Во времена мака такого себе не позволяли
October 6, 2024
Сеть позиционируется, как ресторан быстрого питания. Заехали утром в макавто (основной зал до 6-00 не работает). Сотрудник через терминал попросил подождать 5 мин. Прождали более 10, сотрудник более не отвечал. Уехали ни с чем. Понимаю, что это частный случай, но из таких мелочей и строится общее впечатление
October 6, 2024
Ждал свой мак завтрак 23 минуты. Мои бургеры постоянно забирали на мак авто и пока сам не подошел и не узнал о судьбе своего заказа, никто даже не пытался собрать заказ. При этом на мониторе номер моего заказа светился как выданный, хотя собран по факту не был. Сборщик заказа бумажку со списком моего заказа распечатал, но она упала, а сотрудник на выдаче перевел его в статус «выдано».
2
December 25, 2024
Раньше когда они были Макдонольсом, по мимо качества следили и за скоростью выдачи заказа. В случае задержки всегда компенсировали чем то!!!! А теперь Русский подход, 1,5 часа готовка и отменили ещё сами заказ. Ни извинений ни трубки не берут. Хамство одно слово.
2
2
December 22, 2024
Люблю этот Мак, жаль что с местами на парковку всегда проблемы, поэтому макавто- как вариант. Внутри уютно.
June 26, 2024
Стандартный ВиТ в отдельно стоящем здании. Красивое здание, просторные залы и быстрое обслуживание. Из дополнительных плюсов удобное расположение на Ленинградке, самое то перед поездкой в дальние края. Однозначно рекомендован к посещению!
2
January 17, 2024
Очень даже вкусно. Есть много чего в меню бургеры, кофе, мороженое, нагетсы, картошка фри, картошка по деревенский, напитки лимонад есть разные вкусы. В кафе есть хорошая атмосфера и заказы выдают достаточно быстро не смотря сколько там постоянно людей заказывают.
3
7
February 8
Если можно было матом по другому и не скажешь. Отвратительно готовят, никакого контроля качества это не единственная точка редко встретишь где готовят хорошо((( как бы это не было печально это факт к сожалению (((
November 20, 2024
Ужас просто мне жалко работников . Они ничего не успевают у них ничего не работает . Аппараты не работают . Я потратила бонусы , акцию дня и аппарат просто завис , обидно . Вообщем ужасное предприятие , которому явно нужна перезагрузка потому что это ужас .
1
March 28
Подскажите,это нормально когда у вас в таком состоянии заведение?практически все столы грязные,пол везде грязный.кругом грязные подносы и мусор.это с учетом того,что в ресторане не очень много людей!!!
Сегодня 28 марта 22:58
December 6, 2024
Отличный Макдак. Молодцы, что сделали правильный заезд и хвост из очереди не торчит на ленинградке. Работают примерно как везде. Меню тоже ничего не отличается. Парковка маленькая и неудобная
January 9
Самый классный и любий Ресторан, с него все начиналось,воспоминания только положительные и картошка фри всегда отличается ))) Ну мне так кажется 😉
October 7, 2024
отличный ресторан фастфуда,быстро делают,еда вкусная,помещение чистое,следят за тем что происходит в зале,в туалетах прибранно.
October 8, 2024
Заезжали в 6 утра. Зашли в зал, так как было свободное время. Акцент был на выдачу заказов автомобилистам через окошко. Прождали свои два сендвича и кофе 20 минут. В зале было четыре покупателя. Слишком долго для "ресторана быстрого питания"
November 6, 2024
Люблю эту точку, здесь кофе, горячий шоколад самый лучший в Москве, рекомендую другим точкам постежероваться
August 4, 2024
Т очка оставила негативное впечатление. Если с утра будете заказывать завтрак, а не просто кофе, - дробите на несколько заказов по 2-3 позиции. У кого заказ больше, будет ждать ....Когда приехал в точку, в очереди стояло буквально около 5 человек. В итоге заказы получили уже человек 15-20, а я все жду...у меня же заказ состоял примерно из 6 позиций. Фактическое время ожидания составило около 30 минут. Точка в основном работает на авто, и на маленькие заказы 1-2 позиции. Все остальные ждите.... "Ресторан быстрого питания" по факту и не ресторан и не быстрый.
1
November 22, 2024
Ждали заказ 20 минут. При обращении к менеджеру , услышали ответ не достойный руководителя.В общем обслуживание сильно хромает. По качеству питания претензий нет.
1
July 28, 2024
Вкусно и точка. Что тут можно написать?
Вечером легко нашел парковку, быстро обслужили и налили хороший кофе. Можно скоротать время в пробке на ленинградке.
1
July 20, 2024
Очень медленно все. С каждым разом все медленнее. Готовят в непонятном порядке, мы ждали сегодня заказ (сделан через приложение) более 20 минут после подтверждения с вашей стороны, хотя не так уж и много заказов - не полная первая колонка табло. В итоге один кофе горячий, другой холодный уже.
Еда аналогично. Кто-то получал быстро, у кого-то подносы стояли до напоминаний со стороны покупателя что уже пора бы отдать, на что отвечали «еще не собран» и сразу доносили один артикул. Взаимные грубости с клиентами наблюдали из-за этого. Как-то все неорганизованно. Очень жаль, ближайший и удобный на заезд по пути. По чистоте самый грязный из посещаемых. Наведите порядок, пожалуйста. Когда-то тут было круто.
6
January 6
Проезжаю мимо 2 раза в год, всегда заезжал, но сложилась там стабильная ситуация, обсалютно каждый раз, при заказе, хоть что-то, но обязательно не положат....
October 11, 2024
Хорошое место, очень понравилось. Все на высшем уровне , спасибо большое
June 14, 2024
Осталась с отвратительным впечатлением об этом месте.Сегодня, 14 июня мы ехали в аэропорт и решили заскочить поесть.Заказали где-то в 07:38, получили по итогу в 07:54.Загруженность была ниже средней, да и заказ не был огромным.Кричали на кухне «Дайте сырники, дайте рулетики» (это часть нашего заказа) раз 30, но видимо ничего не давали. Так потом мы получили заказ.Обнаружили, что заварки для чая нет, я пошла забирать.Потом по возвращению поняла, что и приборов не дали на меня, пришлось опять идти.Короче, если торопитесь-то не рискуйте!!!
12
2
July 31, 2024
Очень удачный пункт питания. Расположен очень удачно, готовят всё быстро и вкусно.
Очень радует обслуживание - качество и скорость.
2
October 13, 2024
третий раз приезжаем в это место и постоянно то не докладывают то свой заказ в котором всего лишь каких-нибудь два пирожка мы ждем час,а персонал вообще не торопится.
2
March 23
Типичная сеть быстрого питания, еда на уровне. Персонал местами новички, путаются что было заказано, что надо отнести к столу, в что взять с собой в пакете.
June 22, 2024
Поехала вечером, был ливень и кучу народу, думала пока жду самолёт из Шереметьево быстро забегу на кофе и наггетсы.... 40 минут ждала этот заказ (хорошо приехала рано) Слышно было как персонал в поте лица бесился из-за количества народа и менеджер закрыл все терминалы, и касса не работала, чтоб отдать все ждущие заказы... Немного неловко, но в целом вкусно и свежо... И жалко, что в сети пропал сироп Ваниль... Очень обидно
3
November 13, 2024
Очень долго делали заказ. Обычная картошка и двойной чизбургер больше 15 минут. Больше не приеду сюда. И не посоветую. На вкус тоже не очень , установите контроль.
January 22
Подъехал к стойке в 03:24, не смог сделать заказ из-за отсутствия какой-то булки и говядины! И пока делал выбор из чикенов, включили надпись на мониторе "технический перерыв" и сказали что уже закрыты! Сервис на высшем уровне!
October 24, 2022
Отличный сетевой ресторан Вкусно - и точка. Расположен на Ленинградском шоссе. Удобный заезд и бесплатный паркинг. Так же есть авто терминал для комфортного заказа. Внутри помещение очень чистое, все аккуратно. Так же есть бесплатные туалет, которые регулярно убирают. Из минусов: в меню не всегда есть, то что предлагается. Часто заканчивается (то одно то другое) Вчера например заказали "комбо" шрим ролл+картошка фри + апельсиновый сок. Заказ ожидали более 15 мин. - и налили яблочный... сказав что апельсиновый закончился. Ждем когда все таки с меню будет все в порядке.
5
9
October 26, 2024
Время ожидания приготовления заказа на двоих составило 27 минут. Часть заказа подали уже в холодном виде. Пока ждали, масса претензий от посетителей в неверном заказе. Было в субботу в 14-00. На мой взгляд некомпетентность полная.