Как всегда быстро и вкусно, в помещении комфортная температура. Конечно , в выходные сотрудники в запаре, заказ приходится долго ждать. Плюсом «уголок»для детей. Огромный минус - это летняя территория. Спокойно посидеть покушать невозможно. Постоянные сборища матерящихся подростков, курящих электронки. Охранник боится делать замечания, поэтому просто закрывает на это глаза, еще и вступает в дискуссию, что ничего плохого не происходит. Зато замечания деткам, которые ездят на самокате,делать горазд. Очень не приятно там находиться. Вам однозначно нужно более внимательно следить за всем происходящим на вашей же территории. Я уверенна из-за ситуации, описанной выше, вы теряете клиентов.

Show business's response

Вадим Филатов

Level 4 Local Expert

Заказал доставку, доставки нет, позвонить на горячую линию невозможно, т.к доставка после 9-ти вечера была(конкретно в 21:14 заказ, в 21:57 пришло уведомление что заказ доставлен). История такова, выхожу по уведомлению к двери, заказа нет. Подумал, может раньше времени нажали. 22:10 - заказа нет(деньги при этом естественно списали). В поддержку только писать, звонить после 21 нельзя… В ресторане не работает телефон, который тут указан(владелец следит за актуальностью данных, да да да). Подумал, может быть кто-то из соседей съел) На подъезде стоят камеры, по камерам с момента заказа 21:14 и по момент подтвержденной доставки(и по сейчас 22:30) нет ни одного курьера на горизонте ) В общем я к чему, полнейший тухлопритон. Буду обращаться в суд.

Show business's response

Любовь Я.

Level 4 Local Expert

Я не знаю как другие попадают на хороших сотрудников, мне вот постоянно что-то не то достаётся. То путают мафины из завтраков, то картошка полусырая, ладно, я понимаю, запара, все дела. Но сегодня взяли с мужем молочные коктейли (время 8:50) я заказала средний клубничный, муж - большой ванильный. Что мы имеем в итоге: я не размешанный сипор, осевший на дне, а коктейль мужа на вкус и запах будто прокисший. Так как уехали уже достаточно далеко, возвращаться не стали. Надеюсь, что когда нибудь, конкретно в этой точке, наладится обслуживание

Show business's response