Vkusno — i tochka
627 reviews
March 8
Классный мак в Воронеже,всегда чисто,уютно,приветливый персонал,ну и самое главное вкусные бургеры))) Расположение удобное,недалеко от вокзала Воронеж-1,поэтому после поезда зайти перекусить самое то)
November 30, 2024
Вкусно и точка как по себе сеть очень хорошая и вкусная меня устраивает цены очень удобно можно, заказывать домой очень хорошое обслуживание
Всегда чисто и уютно очень демократичные цены
1
February 2
Во "Вкусно и точка" очень всё вкусно, но чистота заведения не очень.
По поводу еды: Советую "Биг Хит" очень вкусный и свежий бургер. Ну вообще всё вкусно, особенно блюда с морепродуктами.
По поводу интерьера: интерьер красивый, но не чисто в заведении!
Советую это место!
Надеюсь помог!
April 1, 2024
Когда-то самая первая точка одного известного бренда заведений быстрого питания в нашем городе. Сегодня - самая лучшая точка Вкусно - и точка в городе. Персонал крайне приветливый, аккуратный и расторопный. Столы в основном чистые и не захламлены подносами от предыдущих клиентов. Зал довольно чистый, не смотря на второй этаж и лестницу по середине. Бывает, что не недостаточно локаторов. Терминалы редко когда не работают или глючат. В меню всегда все в достатке. Подача выше всех похвал: бургер всегда целый, картофель никогда не рассыпан по подносу, соус и сахар всегда на своих местах, если ты их оплатил. Блюда всегда теплые, что не может не радовать. Место очень уютное и атмосферное. Самое гениальное то, что здесь есть комната для детей - это просто класс! Также есть второй этаж, а также галерея и столики на улице. Есть велопарковка. Роскошный туалет в наличии. Экспресс-выдача также имеется.
3
8
November 2, 2024
Первый раз за много лет произошла такая ерунда. Вчера в ТРЦ Арена решили с семьей перекусить во вкусно и точка,сделали заказ в киоске самообслуживания,заказ был большой на 5 человек,никогда не проверяли перед тем как забрать поднос,но теперь надо! Заказ оказался не полный,вместо 2 бургеров,оказался в заказе почему всего 1,хотя мы проверяли заказ перед тем как оплатить и там чётко было 2! Накосячили и со шримп роллом,пожили столько лука,что есть было невозможно, с кофе тоже всё перепутали,заказали 2 без сахара и 1 из них с сиропом лесной орех,сделали 1 с сахаром и оба без сиропа! По нашей просьбе пересчитали заказ,чтобы понять переплатили мы за бургер или нет,насчитали почему-то другую сумму,которая получилась на 15 рублей больше в их сторону,но всё равно,очень странно что цены разнятся. В общем удовольствия от этого похода во вкусно и точка не получили к сожалению.
4
1
March 25
вкусно и точка по адресу просп.Революции, 32А, Воронеж очень уютное заведение, могу советовать ходить туда с друзьями, знакомыми, близкими, очень вкусное быстрое питание, достойные 5 звёзд
December 24, 2024
Мак топовый, быстро выдают заказы и чисто, дружелюбный персонал и качество обслуживания на высоте. Мне очень понравилось, буду посещать еще
1
March 17
В заведении два этажа, очень много мест, где можно посидеть и отдохнуть. Впринципе там чисто, всё свежее и вкусное. Готовят быстро💕
May 5
Достойное обслуживание, хороший интерьер а так дорого за воздух, плюшки на один укус как и кофе на три правда глотка, впрочем как везде.. Цены ввер масса еды вниз.. А эти не пошли дальше качество сохранили
1
January 22
Ужасное обслуживание
Раз в неделю заходим сюда за кофе
Но 12 минут его ждать это перебор
Сегодня сделали онлайн заказ(макзавтрок) и после вышли из дома чтобы его получить
Пришли через 7-8 минут и они долго не могли понять что это за заказ, как мы его сделали
Отдали после того как все время истекло(приложение дает 15 минут)
Девушка менеджер игнорирует всех, в очереди стояли люди которые ждали кофе с бутербродом более 15 минут с их слов🥴(по накалу ожидающих приходится им верить)
1
November 21, 2024
Это самое вкусное место приходите тут есть всё мне очень понравилось и все там они приятные люди спасибо большое вам огромное
1
4
May 10
Касса в кафе не работает. Чековой ленты в терминале для заказа нет, но чек предъявлять обязательно, чтобы отдали заказ. Нет чека? Ну ладно, покажите транзакцию на телефоне. Показал бы, да у вас ни вайфай не работает (хотя таблички висят), ни мобильный интернет не ловит. Приходится на улицу бежать, чтобы приложение открыть. На выдаче все сонные работают, куча заказов стоит, стынет, выдают по одному с минуту... В итоге ради того, чтобы чизкейк купить вместо 1-2 минут чуть ли не 15 потрачено
April 5
Ужасное заведения, сразу скажу идите в гч, *** просто *** то очередь то у них кассы не работают то самообслуживания не работает, заказ жду 30 минут уже когда на экранах только 5 заказов, не работают от слово совсем за что деньги платят не понимаю, хамят просто не в какие рамки не лезет! достали уже правда, ждать заказ 30-40 минут хамство просто, лучше в гч идти чем туда
1
April 16
Сегодня посетила филиал на Остужева. Это, конечно, полный треш... Заказала 9 бургеров и 2 картошки. И подо всё это мне не выдали пакет. А предложили купить его отдельно на кассе..., где, к слову, очередь в три велюшки! Принципиально не стала этого делать. Очень весело было нести всё это "богатство" без пакета до машины. Отвратительное отношение... Теперь я, точно, больше не клиент этой сети.
1
December 15, 2024
Часто заезжаю в точку на Димитрова. Если в заказе больше 6 позиций, то не докладывают постоянно. Приходится всё проверять, но при большом заказе бесполезно, все равно обманут и недоложат. И не всегда хочется возвращаться, это полчаса времени. Теперь буду заказывать по 2-3 позиции в чеке, так надёжнее. А вообще жулье, ошибаются только в свою пользу, поэтому думаю это не случайная ошибка, а постоянная практика.
1
November 30, 2024
Всегда была довольна обслуживанием, и когда были косяки исправлялись и много раз извинились, пару раз даже предложили нам бесплатные пирожные, хотелось бы что бы такой сервис оставался всегда либо улучшался,
January 31
Утром спят на ходу. Упаковывают еду так, что с одной стороны вся бумага, а с другой стороны голый бургер торчит. На двойку для напитков и пакет с едой не упаковали сразу в большой пакет с ручками. На просьбу дать пакет с ручками, дали маленький пакет с ручками. Пришлось на дно ставить двойку, а поверх класть еду
January 29
Пришли с семьёй в выходные поесть, к нам подсел молодой человек в явно не трезвом виде и предложил сыграть в карты на еду, после проигрыша обложил нас трёх этажным матом и убежал прихватив пачку нагетсов, больше не будем есть на улице
1
1
January 13
Не раз была в этом месте и каждый раз вижу одни и те же проблемы: на столах грязно и возле отдачи заказа - грязно! Ну а то,что постоянно забывают что-то положить по заказу - это уже наверное норма((
August 8, 2024
Огромный, светлый, просторный, есть кафе с пирожными. Людей внутри было очень мало, поэтому все быстро. Тут мы, наконец, покушали прежнюю вкусную картошечку!
1
1
April 2, 2024
Отличный ресторан с огромным количеством мест на любую компанию. Заказы готовят достаточно быстро, но иногда могут быть некии задержки. Персонал очень доброжелательный. Что очень понравилось, так это чистота всего ресторана.
3
1
April 29
Очень грустно что в предприятие работают некомпетентные девочки сотрудники, а так же очень расстроил факт сотрудников с распущенными волосами на торговой точке, в этом филиале больше не закажу, чужие пакли есть невкусно, так же напишу обращение в роспотребнадзор.
1
February 20
Ожидание и сборка заказа затянулись, так как сотрудник Лада отвечала голосовыми в телефоне. Также долго ждала пока подарят картошку, что была у меня у боксе, но по факту там оказался второй пирожок, грустно. Все заметила уже в такси, а так хотелось именно картошки из мака 😭
Хотя всегда все было отлично.
1
May 4
Нужно делать заведению скидку. Проходимость — очень большая. Главное — быстро и вкусно
February 21
внимательно проверяйте заказ, нам вместо креветок положили наггетсы, пирожок забыли, салфетки выдают только по отдельной просьбе (
и чайный пакетик забыли положить!!!
1
1
February 1, 2024
Приятно возвращаться туда, где раньше проводил время с друзьями. Всё так-же осталось на высоте. Вкусная еда и напитки, кассиры как раньше вежливы, а атмосфера привычная осталась. Жаль вот только цены поднялись, но с этим уже ничего не поделаешь
3
December 29, 2024
Большое спасибо за отсутствие обслуживания :) весь персонал нужно уволить, руководство заменить. Пришел к 22:00, в 22:30 заказ так никто и не принял. Сюда больше ни ногой
1
December 29, 2024
ВиТ на проспекте Революции.Всё неплохо.Только две просьбы
1.Должна быть тёплая вода в кранах.Мыть руки холодной водой такое себе
2.Пунш брусника можжевельник делайте нормально.Один раз еле заваренная жижа,другой просто жутко притарный Зачем вы кладете столько сахара?Лучше дайте стики.Люди саии добавят
1
August 23, 2023
Неплохое предприятие быстрого питания, в целом сохранившее шарм Макдоналдса. Довольно много места, есть второй этаж и веранда, но и посетителей всегда довольно много. Кухня стандартная, что, в общем, неплохо, готовят быстро, и это главное преимущество. Сотрудники доброжелательные, всегда помогут с выбором.
4
June 15, 2024
Когда-то центр гастрономической вселенной, теперь же просто шанс быстро перекусить что-либо по пути. При отечественной администрации окно выдачи закрывается с табличкой «заказывайте в зале». Довольно странное решение, если честно. Вы либо закройте окно выдачи совсем, либо работайте как задумано! Ну и конечно, то что раньше можно было хоть ночью заказать было нереально бонусом русского мака, а теперь имеем что имеем во имя оптимизации.
Итого: как быстрое питание 5 звёзд
За эффективных менеджеров которые испортили все фишки мака: 1 звёзды.
Средняя оценка 3 звёзды
1
March 25
Постоянно не докладывают заказ. В 2 заказах из 3 постоянно что-то не так. Сегодня получил на столько разбавленный апельсиновый сок, что он даже не сладкий.
April 6
место отличное, часто хожу с друзьями. но фраппе, который там делают – просто ужас. пить невозможно, т. к. 75% напитка – это сплошной лёд
December 5, 2024
Сегодня 05.12.24 купила биг спешиал ролл в тц Солнечный рай, он был отвратителен, вонял холодильником и странный соус. Выкинула. До этого случая я ела данный продукт, нареканий не возникало.
1
February 14
Испортилось все, домой заказать вообще невозможно, после подтверждения оплаты курьер ищется пол часа, находят курьера , потом опять возникают проблемы, в итоге спустя час отменяют заказ . Такое было неоднократно уже
1
1
June 11, 2024
В заведении всегда много посетителей, а на втором этаже порой даже не хватает мест. Однако персонал здесь всегда приветливый и вежливый. Еда очень вкусная.
1
April 23, 2024
Заведение на проспекте Революции.
В дамской комнате не было туалетной бумаги.
В зале и около заведения не работал интернет. Сначала мы подумали, что это что-то с нашими смартфонами. Потом, понаблюдав за остальными посетителями, поняли, что это проблема коснулась не только нас. Сделать заказ по акции, заказать блюдо, которое понравилось, не получилось. Промо код применить не удалось. Мы ушли
Возможно, что-то изменилось в лучшую сторону. Напишите
2
March 30
Заведение отвратное, грязные столы. В первый раз когда заказал не донесли один пункт. Во второй раз не донесли соусы и принесли воду для чая, а она была еле теплой.
November 26, 2023
Отличное заведение, быстрое и качественное обслуживание. Вежливые,улыбающиеся и приятные сотрудники, всегда помогут и подскажут. Всегда чисто. Приятно возвращаться в это заведение.
2
2
March 28
Ребёнок заказал куриные наггетсы. На следующий день рвота и температура. Не советую. Заказ приносят быстро. Персонал приветливый.
April 23
Цезарь определенно стал куснее,сочнее и больше по сравнению с маком. Заказала,села и принесли-шикарно!!!
March 17, 2024
Пришла ночью в окно круглосуточного обслуживания и миллион раз пожалела.
Пришла взять еды себе и коллегам, соответственно заказ был размером чуть больше обычного. Опустим тот момент, что стояла ждала в очереди сначала, чтобы заказать, а потом, пока приготовят заказ, это было ожидаемо в ночь субботы, но не май месяц на улице, холодно.
Во время заказа попросила определенные позиции положить в отдельный пакет от других для удобства, не сделали. При выдаче заказа дали 3 пакета и подставку для напитков, соответсвенно чисто физически не было возможности сразу проверить заказ, да и делаю это редко, верю на слово, так сказать. В конечном итоге, по приходе, оказывается, что не доложили некоторых позиций вообще. В чеке есть, по факту нет. Не знаю, было ли это сделано специально, воспользовавшись тем, что у меня не хватит рук проверять пакеты или в запаре, но считаю, что это просто нечестно. Не пошла разбираться обратно только в силу погоды и опять же таки очереди. Надеюсь сотрудникам было очень вкусно)
3
2
January 1
Самый лучший ресторан в городе
Комфортные сотрудники, вежливые
1
2
February 11
Не выдали заказ, ассистент директора Петр, тукал какие-то правила и утверждал что заказ из стороннего источника, после чего молча швырнул деньги из кассы
1
2
August 25, 2024
Красивое помещение, без запахов, отдавали как по мне как-то медленно, хотя в очереди на табло 2 человека.
Заказала чикен фреш ролл, среднюю картошку и добрый лим лайм. Обошлось мне это в 354 рубля. Чикен фреш ролл вкусный, теплый, но картошка сухая и ОЧЕНЬ СОЛЕНАЯ не чувствуется вкус самой картошки. Сняла звезду за картошечку
1
1
October 26, 2024
Хорошее заведение! Центральная кстати точка))) Большой двухэтажный зал, быстрое обслуживание даже в загруженный день!
April 16
Картошка была отвратительная, не солёная, не доготовленая. Столы не убраны, очень грязные. Экраны слишком медленые и сильно глючили
1
September 6, 2024
Отвратительное обслуживание! Долгое, все крутятся как белки у одного заказа. Заказы к столикам не несут, если и приносят то выборочно. Заказывать через мобильное приложение не стоит, ждёшь свой заказ за столиком, а в итоге он стоит у них и его нести никто не хочет. Хотя людей мало и заказов мало. Еда конечно же остывает, людей считают за свиней и холодное пожрут.
Ток и поднимаете цены, а качество хуже. Работайте со своим персоналом!
1
1
May 20, 2024
Я наивно надеялся, что когда закрылись Макдональдсы, наши власти и люди поймут что от них был только вред здоровью людей, но к сожалению вместо них открылись те же самые фастфуды, только еще и менее вкусные и с безвкусными названием. Никогда и никому не советую посещать такие заведения, если вам дорого здоровье. Но как говорится «критикуешь, предлагай», поэтому мое предложение изменить меню на полезную пищу, во всем остальном (обслуживание, оформление, вежливость персонала) на высоком уровне!
2
4
May 25, 2024
Почему, когда приходишь и заказываешь 6 наггетсов + сырный соус всегда кладутся только 4 наггетса и никакого соуса. Если человек куда-то спешит и проверит заказ на месте, где ему удобно. То сейчас стой и проверяй всё на месте. И это не единичный случай. Уже третий раз, как минимум. Что на счет шримп ролла? Он сгорел, креветки никакие. Мне травануться этим надо?
1
March 14, 2024
Честно говоря, посещение кафе "Вкусно и точка" оставило меня с горьким вкусом разочарования. В отличие от подобных заведений на улицах Димитрова или Лизюкова, это место скорее напоминает помойку, чем приятное заведение для посиделок.
Первое, что бросается в глаза, это постоянная грязь и беспорядок. Несмотря на большие очереди, персонал не успевает поддерживать чистоту, что создает впечатление небрежности и неуважения к посетителям.
2
1