Vkusno — i tochka
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
380 reviews
July 8, 2024
Всегда вкусно и чаще всего быстро, квалифицированный и отзывчивый персонал, отсюда до края города еду доставят горячей)
Минусов особо нет, ну если только ожидание заказа
Но чаще всего это занимает не больше пятнадцати минут максимум, в приложении всё намного быстрее
June 18, 2024
В целом еда, как и в других заведениях данного типа. Чисто, уютно, но огромный минус - это персонал. Особенно администратор или старший менеджер. Так как из за неработы приложения, остались без заказа, без денег и в пустую потратили время. Администратор вопрос не хотела решать и даже не извинилась. Сотрудникам надо учится клиентоориентированности
1
2
August 4, 2024
Посетил данное заведение, все супер, еда отличная, сотрудники приветливые, отдельное огромное спасибо хочу выразить сотруднику Владимиру за помощь с выбором и оперативное принятие заказа!
1
February 28
Господи, Боже мой, это просто ужасно!🤦🏼♂️ Из четырёх терминалов чек и сканер QR-кода есть только в одном, из-за чего скапливается очередь только к нему, все над душой стоят(на проходе!) и невозможно спокойно заказать и выбрать, нервничаешь! Некого спросить-проконсультироваться. Приложение вылетает постоянно, не получается сделать заказ с доставкой, выдаёт ошибку. Всё хуже и хуже становятся. McDonalds себе не позволил бы такого бардака!
December 18, 2024
Самое главное что можно на автомобиле заказать и купить как напитки так и фастфуд не выходя из авто, обслуживают быстро, удобно и без проблем
November 3, 2024
Удобный быстрый перекус. Было воскресенье столовая была закрыта, а кафе быстр.питания решило наши проблемы. Дети всегда посещают его с радостью.
November 26, 2024
Мммммммм. Обожаю. Все вкусно, все свежее. И не нужны нам Макдоналдс, у нас своя продукция отменная.
1
January 31
Вк ус всех блюд ужасный!
Картошка разная по плотности, как будто битая, обжарка слабая, почти без соли.
Бургеры даже отдалённо не напоминают изображение на экране заказа!!!
Содержимое вторит виду, того, что принесли!
Просто бутерброды с котлетами из столовки!
Сырный соус комьями.
Позитив:
Добрый кола - пить можно.
Туалеты чистые.
Заеду ли я сюда ещё раз? Нет. Поедим в кафе средней руки.
July 13, 2024
Обычно по субботам моя семья устраивает день фаст фуда. Вкусно и точка - вкусно. НО каждый раз происходит какая-то лажа с заказом: то вообще какой-то из бургеров не положат, то положат, но не тот. Вот и сегодня 13 июля 2024г заказав Гранд де Люкс, получили просто Гранд. Который и стоит дешевле, и по составу попроще. Все три картошки фри были как будто разогретые вчерашние. Дело не в деньгах, что заплатили больше, а получили другие товары. Дело в не получении удовольствия и разочаровании.
3
1
August 18, 2024
Чисто и уютно, быстрое обслуживание. Я редко ем такую еду, но иногда хочется и когда она вкусно приготовлена это радует вдвойне👍
February 23
Хочу пожаловаться на данное заведение. Сделали заказ в котором была в том числе газировка лимон лайм, по факту вместо этой газировки налили обычную газированную воду без вкуса и запаха совсем. Бургер рыбный с ужасным кислым вкусом.
1
November 22, 2024
Вкусно и точка, этим все сказано, блин, надеюсь у ребят, которые принимают заказы с улицы, достойные зарплаты, позаковырестей, чем с живой очереди в зале
August 23, 2024
Самый грязный филиал Вкусно и точка Саратовской области, заезжаем по пути в Самару. Были утром, днем, вечером всегда грязно, переполнены урны, неубранные столы, столы не вытираются. Персонал встречает недовольным лицом, время ожидание сверх установленного времени, картофель фри всегда холодный, специально сегодня заказали проверить, так как долгое время данную позицию исключали из заказа по данной причине, проблема осталась, сухой и холодный картофель.
2
1
August 12, 2024
Вкусно, но ребята продавцы очень медлительные, в Саратове всё гораздо быстрее на проспекте Столыпина, учитывая, что и посетителей в разы в Саратове больше.
1
July 16, 2024
Ооочень медленное обслуживание, были проездом. Думали сейчас по быстрому заедем и дальше в путь, без остановки. НО! Подъехав, к автостойке для заказа, нам сказали подождать, так как обслуживают другую машину, и все это длилось 8 минут. С учетом того, что очереди не было вообще, мы одни))) вообще сложилось впечатление, что клиенты у них бывают очень редко, от чего у них включается тормоз какой то. Навыка в скорости не хватает)) желаем удачи
1
February 16, 2024
Однажды повёз жену на стрижку,ну и пока ждал, дай думаю закажу перекусить чего-нибудь во вкусно и точка (благо было рядом, метров 40). Закачал приложение, увидел скидки на бургеры. Заказал два по цене одного двух видов, вышло 600+₽. Это есть не возможно. Котлета не известно из чего, но не из мяса точно. Я так и остался голодным, а бомжи были рады. За 600₽ я бы взял 1,5 кг мяса+картофель+огурец с помидорами.
Удалил приложение и забыл об этом сомнительном заведении.
3
2
February 14
Отвратительный персонал, безответственный и летящий. При заказе доставке из 5 раз, 0 раз заказ приехал в полной комплектации. Регулярно отсутствуют позиции
August 1, 2024
Внутри чисто и комфортно. Заказ можно сделать через терминал либо у кассира. Пробовала не всё, еда довольно вкусная, есть разные напитки.
January 29
Заходил не раз перекусить,молодцы и умницы ребята стараются для людей. Рекамендую!!
March 11, 2024
Есть тут как рулетку крутить, периодически ем тут или заказываю еду, половина заказов все нормально, половина, то все ингредиенты в буреграх будут вкривь-вкось, то недоложат чего-нибудь. Пока находишься в помещении все ок, можно быстро решить вопрос, тебе помогут со всем, а с доставкой ничего толком и не сделать чаще всего, частенько от неаккуратности и невнимательности работающих там детей или непутевых курьеров портится настроение, если, как выше было написано, заказ собрали не полностью или ужасно упаковали.
2
1
July 24, 2024
Это самое ужасное место из сети ВКУСНО И ТОЧКА!!! Ехали в другой город и заехали по пути , уже на трассе стали кушать , картошка старая, бургеры тоже как будто полдня лежали, трубочек на кассе не дали так как они у них кончились! Самое вкусное из заказа было кола и соус, короче не советую
November 7, 2024
Вкусно, быстро, чисто, есть свободные места - спокойно и уютно
February 17
Очень вкусно,хорошее обслуживание,хорошее качество, поднимает настроение.
1
October 25, 2023
Недавно я решил попробовать новое заведение под названием “Вкусно и Точка”. И я не разочарован! Заведение находится недалеко от моего дома, что очень удобно. Внутри все оформлено в современном стиле, а атмосфера очень уютная. Персонал вежливый и внимательный, что создает приятное впечатление. Всем советую его посетить, не разочаруетесь
4
2
February 27, 2024
Приятная небольшая кафешка сети Вкусно и Точка. Были пару раз - места были и на парковке и внутри. Ассортимент обычный для этой сети. Вкусно, чисто
1
July 28, 2024
Ужасное обслуживание, заказ ждали больше 30 минут, хотели заехать и быстро перекусить, по итогу можно было поесть в нормальном ресторане гораздо быстрее. Худшая точка «Вкусно и точка» из вообще всех, в каких когда-либо были по России
1
2
October 27, 2024
Стало очень грязно, сервис совсем упал ниже некуда. Нормально для них покурить, не помыть руки и идти готовить, чтобы вся еда воняла сигаретами. Не рекомендую, место скатилось
1
1
April 26, 2024
Сегодня посетила кафе «Вкусно -и точка».Мой заказ был на 2000₽.Пришлось ждать около 30 минут,работники на кухне еле ноги передвигают вместе со своими руками 🤦♀️.Когда я дождалась,оказалось,что картошка и гамбургеры еле-еле теплые,а кофе вообще оказалось холодное!!!!Советую работодателям нанять нормальных работников,а не этот детский сад!!!!Уже не первый раз такое!!!
4
February 10, 2024
Отличное место, ходим туда каждую пятницу, вечером после, доп. занятий и тренировки. Так сказать чит мил.))). Одно не нравится, всегда полная с горкой контейнер куда скидывают с подносов, забита очень сильно, что даже не помещается, приходится с верху оставлять или на столе.
1
1
June 27, 2023
Добрый вечер, вкусно точка стала нашей палочкой-выручалочкой, бургеры, цезарь ролл, кофе, как всегда на высоте, мороженное и тропический коктейль просто супер вкусно, обстановка и обслуживание на 5+,рекламы слишком много, немного напрягает,советую ходить
3
1
February 7
Заехал в 4 утра позавтракать. У них технический перерыв.
Они же круглосуточной! А где же клиентоориентированность?
October 18, 2024
Не вкусно- и точка. Больше не пойду в это заведение. Зашли в помещение, вонь канализацией, и было холодно, еда не понравилась.
1
October 29, 2024
Все хорошо, обслуживания быстрое, пороковочных мест много
1
November 5, 2024
Быстро отдают заказы, меню вкусное разнообразное, на любой вкус
2
August 19, 2024
Ожидание заказа по полчаса это видимо норма для данного заведения фастфуда. Обычно в дороге я ем в макдаках, поскольку у них единый стандарт. Но по скорости это заведение точно не укладывается.
1
1
December 18, 2023
Часто бываем - еда вкусная, меню хорошее, единственное что часто приходится просить чтобы убрали стол после предыдущих посетителей, часто грязно бывает после них..... В выходные толпы людей, поэтому стараемся сюда заезжать по будням, хотелось бы также чтобы разнообразили детское меню и разнообразили игрушки, а то в последнеее время как то совсем грустно в этом плане! Также неудобно делать заказы на терминалах - они ужасно реагируют и приходится нажимать по стораз, по этой причине перешел на заказ через приложение, куда удобнее!!!
1
1
May 26, 2024
Отличное заведение быстрого питания. Хорошее и быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Чисто.
1
February 5, 2023
После семейного посещения кинотеатра решили побаловать детей не очень здоровой, но такой желанной трапезой.
Еда как всегда, ничего нового, но была приятно удивлена условиям для инвалидов. Завидев коляску, подьезжающую к дверям , администратор сразу же и двери отворила и столик свободный нашла. Санузел тоже оборудован и для инвалидов тоже, что очень большая редкость в нашем городе.
2
2
March 29, 2024
Когда бываю проездом в городе Балаково, то непременного заглядываю в этот сетевой ресторанчик чтоб перекусить, после почти года работы, ресторан начинает догонять стандарты Макдональдса, что это не может не радовать !)
2
3
February 11
Запах вокруг ужасный, боюсь представить что в нутри. Пробовал их еду не понравилсь, потом долго болел живот.
1
August 4, 2024
В этой забегаловке мне удалось побывать сегодня с утра, меню там хуже чем в деревенской столовке. Все меню это сплошные маффины с омлетом и яичницой! Вы одурели! Где мои нормальные бургеры по нормальным ценам! А не булка с сыром за 80 рублей. Была крайне разочарована, что не получила нормальные бургеры с утра
2
March 23
Сделал заказ, 20 минут стоял ждал, когда заказ был готов просто поставили пакет на прилавок, не озвучив номер заказа. По истечении 20 минут всё таки огласили номер заказа. В Макдональдсе всегда всё бы ло в порядке. Крайне не рекомендую данную забегаловку. Отвратительное обслуживание. Даже не постарались решить проблему на месте.
Дополняю отзыв: отвратительное обслуживание, мой заказ стоял на раздаче 10 минут, но никто не сказал о готовности. Заказывал без маринованных огурцов, на фото всё видно, что им просто плевать. А если алергия у человека. Максимум - взять кофе, не более.
November 10, 2024
Приехали утром часов в 8:00, внутри холодно как на улице,работают две девчонки , которые ничего не успевают!
1
October 21, 2024
Не успел сделать заказ и через пару минут мне его уже выдали. Людей брал полный зал, поэтому советую всем.
1
December 22, 2024
Очень долгая доставка! Заказал доставку, за час даже приготовить не смогли два бургера и салат!!!
October 2, 2024
Как-то заказывала бургеры там, вкусно и красиво.
1
July 31, 2023
Очень понравился бургер ,вкусный коктейль очень густой как мороженое. Время ожидания быстрое ,персонал дружелюбный , приветливый. В общем все понравилось. Спасибо большое
March 27, 2024
Изменилась скорость отдачи.....раньше было намного быстрее....может конечно попали в активное время(воскресенье 14ч.).... И ранее здесь было гораздо чище во всех помещениях😞....
3
April 15, 2023
Всегда свежая еда. Персонал отзывчивый, есть терминалы и авто. Регулярные акции. Внутри чисто. Бургеры всегда в наличии. Ассортимент большой. Короче, Вкусно и точка.
1
July 23, 2024
Переименовать «грустно и невкусно». Вроде город небольшой ,а доставляют почему то холодную еду. Крылышки в мусорку ,мерзкий вкус, туда же сырные колечки, горькие, видать из за масла,которое не меняют. Отвратительно. Видать такой формат еды не для провинциальных городов. В Москве и Питере все супер.
1
2