Vkusno — i Tochka
696 reviews
January 12
Еда очень вкусная, не каких минусов. Обслуживание хорошее, но когда большой поток сами понимаете долго но не больше 40 минут это точно, ну конечно если там толкучка, то это 1 час минимум, но такого никогда не было. Персонал доброжелательный, была ситуация в заказ не доложили сырный соус, спокойна подошла показала чек все выдали.
А БОКС С ШЕСТУНОМ ПРОСТО КОСМОС, А БРЕЛОКИ ТОПЧИК, советую покупайте)
2
3
December 3, 2024
К сожалению еда стала хуже...в ,,бутерброды,, добавляют жидкий соус в огромном колличестве не лучшего качества ...а картошку получить горячей -это просто Сизифов труд: дают холоднлй и мягкой без соли...просиш дать горячюю,мне говорят : зачем? все равно по улице пойдешь и она остынет...Сегодня ,уже в третий раз ,купила картошку с др.блюдами ,и спросила: картошка горячяя?- мне ответила та же женщина ,что и в др.случаи,что да она горячяя,а открыв пакет с картошкой - просто онемела- опять ледяная и мягкая ,так еще и не соленая совсем !!!Я не знаю ,ЧТО надо сказать ,чтобы все таки дали блюдо должного качества!!! Ууужас!!!
2
1
December 21, 2024
Все очень вкусно, обслуживание хорошее, время ожидания небольшое в принципе считая что все Колпино туда идет,персонал доброжелательный, в принципе чисто
1
February 15
Прекрасное место. Вкусная еда. Великолепно обслуживают посетителей. Ожидание не долгое. Кухня с виду чистая, как и в зале. Непревзойденный кофе.
1
May 25
Оценим данное заведение ночную смену с 24-25.05
Качество еды и сборки 1
Качество обслуживания 2
Скорость приготовления 3 (с учетом готовых продуктов отдали еле еле тёплое)
Качество сборки оставляет желать лучшего
В целом это мой первый и последний визит в эту забегаловку т.к рестораном быстрого питания это назвать сложно
April 14
Картошка была горелая и невкусная, приготовленная в старом масле. Когда мы подошли поменять, нам сказали «нет» сославшись на то, что было половина упаковки, и в добавок, накричали на нас. Когда мы стали уходить, не убрав за собой из-за испорченного настроения, к нам подошла уборщица и начала говорить, что мы сами за собой должны убирать. Не успев сказать, почему мы не стали убирать, она сказала другу, который рядом стоял и смотрел «Че смотришь, придурок»
1
1
January 22
Я хочу обратится к администрации этого объекта. Почему вы не можете организовать работу своего персонала. Мозгов не хватает? У вас персонал молодой,что с него взять. Вы наверное учились где нибудь ? Почему время ожидание 20 минут в машине при полном отсутствие очереди. И плюс все холодное выдали. Пришлось выкинуть картофель . Он совсем не сьедобный. Почему я должна покупать, платить денги и тут же выкидывать ваш продукт ? Ответьте мне пожалуйста на милость.
2
March 27
Отличный заповедник, большое количество разнообразных животных, которые ласкаются и дают себя погладить, за определённую плату их можно покормить фирменной едой!
April 14
Доставка не работает. Просто ужас! Заказали вечером после 20 часов, далее несколько раз переносилось время доставки, и через 2.5 часа ожидания, просто вернули деньги.
Мы писали, звонили и просто 0 реакции.. отменить самим невозможно.. настроение: хотелось приехать и разнести.. уже писали чтобы хоть деньги вернули..
Дочка приехала ставить брекеты, хотелось покушать такой пищи, потом уже не получится.. и вот больше всего расстроилась..
Будьте внимательны!
June 15, 2024
На улице Пролетарской, в правом крыле здания Гипермаркета находится кафе быстрого питания Вкусно-и точка. Это как раз на том месте, где был Макдоналдс. Зашел выпить кофе латте, скушать нагетсы и был впечатлен. Весь коллектив молодежно-юношеский. Быстро обслуживают очередь. Теперь очереди не стало совсем. Уже на подходе постоянные клиенты на электронном табло производят выбор желаемых продуктов выпечки, напитков, десертов. Оплату производят тут же через мобильное приложение, получая за это свои бонусы. Я же как привык раньше, подхожу к общей очереди, на крупном мониторе выбираю нужное мне кофе, нагетсы, по совету продавцов беру к ним соус. И долго ждать не приходится. Заказ готов. Все вкусно. Вышел на уличную террасу, присел на солнечное место и с удовольствием подкрепился с дороги. Приятный стиль общения колпинского типа сразу чувствуется. И это радует, что у этого заведения есть свое лицо.
1
3
April 8
Вкусно готовят, зал после ремонта красивый, классные обновленные кассы самообслуживания, везде чисто. Хочу отметить вежливый персонал. Спасибо за хорошее заведение в Колпино, вы большие молодцы!!
April 15
Народу мало, обслуживают долго и медленно. На терминале автозаказа ничего не слышно и не понятно. Девушка плохо слышно, говоришь ей и снова приходится переспрашивать. Стоишь у окна выдачи минут 3, а потом отъедьте, когда мест вообще нету. Еда далека от стандарта. Кофе не вкусное, картошка пересолена. В целом все вместе на 3.
January 27
С самого детства я являюсь поклонником сети ресторанов Макдональдс. К сожалению, в 2022 году всё изменилось — Мак покинул нашу страну, оставив после себя приятные воспоминания и новую сеть ресторанов.
Я всё так же продолжаю посещать эти заведения, но мне не хватает той самой картошки фри. Однако, ничего страшного, переживём.
В Колпино я бываю часто, и у меня нет никаких претензий к работе ресторана. Здесь всё так же, как и в других заведениях сети: быстро, вкусно, но не очень полезно для здоровья.
November 7, 2024
Надо отдать должное по поводу приготовления бургеров, заправка аккуратная, но долгое время ожидания, а в целом очень классное заведение, не смотря что мак у нас ушел
Практически ничего не поменялось, хотя не, цены, цены космические стали, а бургеры все те же
Еще нету сезонных вкусов, мне например нравился биф-аля-рус, и чиабатта биф, и еще биф ролл, но увы, былые времена уже не вернуть
4
1
March 16
самое ужасное предприятие. заказывали несколько раз доставку, получали - ничего. то заказ не правильно собран, половины просто нет, то правила стандарта не соблюдены и все позиции навалены в один пакет, что он аж рвется. научите своих сотрудников работать, это уже ни в какие ворота не лезет.
1
February 9
Отвратительно! Раньше часто заходили на перекус. В последнее время невозможно находиться, подростки компаниями собираются, распивают спиртные напитки, которые приносят с собой, курят вейпы, матерятся, ведут себя, как обезьяны. Толпы этих подростков нашли место сборища, откуда их не гоняют и они борзеют.
2
October 21, 2024
Обычный ресторан быстрого питания Вкусно и точка. Все нормально, вкусно в рамках концепции, всегда можно припарковаться. Доброжелательный персонал.
1
1
April 14
Это просто что-то с чем то, ужас какой то
Я оформила заказ доставки в 20:41, время 22:35, время доставки только и делает, что переносится, горячей линии нет чтобы позвонить после 21, заказ не отменить, заставляют более 2х часов ждать еду!!
Это отвратительно, других слов у меня нет
1
March 14
Самое плохое кафе. Вчера пришёл в это кафе хотел делать заказ, а у них табло заказов и киоск заказов не работает. И готовят как-будто не для быстрых людей а для медленных черепах. Порой приходится ждать свой заказ на буднях чуть не 20 минут.
November 30, 2024
Это ужас.
Ожидание заказов от 30 минут.
На авто прождал 30 минут в очереди.
Человек на кассе принимает заказы, идет их собирает и выдает.
Оставил жалобу, перезвонил менеджер по обращениям и заявил что теперь у них это норма.
Верните Макдоналдс. Не позорьтесь.
1
April 4
Ресторан отремонтировали. Народ идёт туда с удовольствием .Но .... Данный вид перекуса не одобряю. Предпочитаю иное приготовление еды. Это моё субъективное мнение.
May 14
Ужасно что не обслуживают пешеходов, опоздали на 3 минуты, девушка даже не выслушала и отказала в обслуживании! Нужно быть как-то гостеприимнее в почти летнее время, когда ТАК МНОГО ПЕШЕХОДОВ которые хотят взять с собой!
1
1
December 27, 2024
Отвратительная подача, уже не первый раз! Фото прилагается. В двойном чизбургере соленый огурец просто «вырви глаз»!!! Есть не возможно, одна соль. Речь идет именно о «вкусно и точка» а Пролетарской, 36.
2
2
April 6
Ну любимка наша! А вообще здесь еда сильно отличается от других вкусно и точка. Очень часто несвежая булочка, с привкусом мясо. И какое-то ощущение, что не такая как все точка
November 11, 2024
Посетила данное заведение сегодня в 11- 12 ч. Зал полупустой, народу мало. В итоге мой заказ умудрились потерять. Просидев около 30 мин , спрашиваю почему так долго . На выдаче восточная женщина продолжает отдавать заказы под номерами 26..,28. Мой 21. В итоге я прошу отдать мне деньги, потому что не успевала уже поесть. И о чудо мне выдают мой заказ. Прошу с собой упаковать, придя домой через час, выкинула все остывшее в помойку. Спасибо за испорченное настроение. Обслуживание отвратное
1
September 26, 2024
Иногда заедает опорат для заказов но это нормально. Кормят вкусно,быстро и главное всегда все свежее. Чисто и уютно всем советую.
3
November 28, 2024
Долгое ожидание, грязные столы, бургеры холодные. При заказе с мобильного не выдали чек, забыли положить 2 кисло сладких соуса.
Заказы сбрасывают ради времени, потом стоишь и ждешь когда его сделают. Вместо заказа в предприятии сделали заказ с собой, это с тонким намеком чтобы быстрее ушли?
Пишу отзыв сюда, т.к. чеков не дали, отзыв через мобильный заказ не оставить.
1
September 21, 2024
Ремонт новый это классно, но нельзя же так медленно работать…. Заказали три кофе, потратили минут 20-30 ожидания… на три кофе. Без ничего … Как так долго. Почему простые и быстрые заказы нельзя отдавать быстрее?! Почему три кофе в общей очереди с теми кто берет большие и долгие в готовке заказы ! …
В итоге через 30 минут мы получили три разных кофе … и гадали …. Потому что продать клапаны, сотрудник не удосужился 🤦♂️🤦♂️🤦♂️
6
3
April 9, 2024
Одно из любимых заведений быстрого питания. Именно в этой точке разнообразно меню, большой выбор. Народу всегда много, но это здорово. Говорит о популярности заведения
1
December 9, 2024
Обычный ресторан быстрого питания, после ремонта стало совсем хорошо, но долго собирают заказы, большие очереди.
July 30, 2024
Еда вкусная и сытная , а стоит совсем недорого. Обслуживания иногда быстрая иногда долгая. Время ожидания в среднем от 15 -50 смотря какой заказ. Персонал на все 100%
3
1
February 22
Интерьер - 5 звёзд
Чистота - 5 звёзд
Еда - 5 звёзд (для фаст-фуда)
Скорость выдачи заказа - 5 звёзд
НО! В данном подразделении есть администратор (Мария), который портит своим агрессивным отношением к клиентам все 5 звёзд - поэтому их 2.
Просьба удалить ЛЁД из заказа была ею проигнорирована, а на просьбу всё-таки заменить напиток на БЕЗ ЛЬДА - напиток был заменён с агрессивной реакцией проявлённой в виде удара стаканом по стойке выдачи.
Прошу руководство данного подразделения объяснить данному сотруднику о недопустимости такого поведения.
April 4
Обслуживание хорошее. Еда вкусная, время ожидания большое, персонал приветливый, но не весь, кухня большая, чистота на 3 из 5, в общем, всем советую для посещения
August 19, 2024
Обожаю данное заведение. Достаточно не плохо работает персонал. Пару раз приносили еду за 5, а то и за три минуты при том сто в заказе были роллы или бургеры, картошка фри и нагенцы. Вежливый персонал. Возвращаюсь в заведение с каждым разом. И без шуток и привиличений наверное побывала тут раз 100. И често из всего фаствуда больше всего люблю Вкусно и точка.
1
December 7, 2024
Отвратительно работают! Часто заказываю доставку и вечно то вообще отменят заказ, то что-то не доложат, то все холодное, то разбавленное! И эта ситуация уже на протяжении многих лет!!
May 28, 2024
Народу здесь, как мне кажеться всегда много, для Колпинской молодёжи место знаковое. Не понравилось что плохо следят за чистотой, кушали за неубранными, жирными с крошка и столиком. За все время пока ожидали заказа, а ждали долго. Никто не убрал и не вытер столики.Сама в Макдоналсе проработала 3 года, такого себе не позволяли, чистота и порядок были важным критерием.
2
1
October 25, 2024
Заказал несколько позиций с собой. Приехал домой, а картошку по деревенски не положили. В этом филиале постоянно чего-нибудь не докладывают! Я ещё спросил, всё ли по списку? Так как сидел в машине неудобно было распаковывать два пакета. Как обычно доверился и опять накосячили! Теперь будем всё выкладывать и сверять по чеку!
November 1, 2024
Кругом одни школьники. Столы грязные. Молодежь орет, визжит, бегает по ресторану.
Еду готовят долго.
Сделали ремонт-потерялась уютная атмосфера. Нет возможности уединиться за столиком-сьолов мало и те заняты. Раньте было больше пространства и больше мест.
Однозначно скатился.
4
1
April 16
Съедобно, но надо стараться делать лучше чем Макдак, сейчас индивидуальности и удовольствия минимум.
July 28, 2024
вроде все тот же вкусно и точка, но тут почему-то очень странная картошка, однажды мне привозили доставку отсюда и она была будто сырая внутри, я списал это на то, что она остыла пока ехала, но на днях я был тут и купил все прям в самом заведении и с картошкой почему-то такая же история, я был в других точках этой сети и такой проблемы не наблюдал, в общем, это единственная моя претензия)
December 15, 2024
Не рекомендую! сегодня делали у них заказ, который нам вынесли в машину, проверить на месте не было возможности, как итог три позиции не положили!!!
2
December 15, 2024
Заказала доставку, еду приготовили быстро, а вот курьера искали полтора часа, а потом просто отменили заказ! Отвратительное отношение к своим клиентам!
November 17, 2024
Разбавляют чай Липтон, про остальные напитки не могу сказать. В пакетик от гранд фри кладут столько же картошки как и в среднюю. Заказы с собой собирают ужасно, могут не доложить соусов - нужно проверять каждый раз.
Заказы в доставку собирают через одно место! Для пяти коктейлей кладут одну трубочку. Чтобы вам зарплату так давали, как вы заказы собираете!
5
1
November 29, 2024
25 минут в очереди, при наличии всего 4 х машин впереди. Девушка умудрилась перепутать заказ, состоящий из 5 ти позиций. Долго делали возврат . Вспоминаю и негодую
1
June 9, 2024
Любимое место для многих, молодёжи и людей постарше. Всегда очнь шумно и людно. В последнее время терминалы для оформления заказов реботают один или два. Захожу часто как бываю в ТК, выпить кофе или съесть мороженое.
1
2
February 18
Персонал молодцы. Всё супер, собрали утренний заказ чётко и быстро.
April 19, 2024
Хорошее и популярное место. В выходные всегда много народу и в будни в обед, и вечером, лечше в это время через приложение зарание заказать. Но обслуживают быстро. Как в приложении написано 15 мин, так и получается, даже быстрее. Смотря что закащывать и как много.
1
October 26, 2024
зашел сегодня выпить кофе я понимаю много народу у сотрудников рук не хватает на всех но как можно перепутать кофе Латте с Экспрессо весь день пошел на смарку и на будущие я Экспрессо не пью
January 18, 2024
Вкусная еда. Отличное обслуживание. Небольшое время ожидания. Прекрасная кухня. Приветливый персонал. Вкуснейшие бургеры. Всё чисто. Сладкие напитки. Комфортно очень.
1
1
April 18
спасибо, очень вкусно, кран почините уже наконец-то в женском туалете, биг хит топ