Vkusno — i tochka
43 reviews
April 8
Всё понравилось. Учитывая что я очень придирчивый , то оценка мной в 5 звезд это редкость!
Было вкусно , всё горячее, как надо. Сам гость вашего города. В сравнении с Нижнем Новгородом это одно из самых вкусных мест где побывал среди вкусно и точка.
Отношение уравновешенное персонала, вежливые. При том что было много машин, справились хорошо без путаниц.
1
3
April 27
Макавто для кретинов сделано или что ?
Функция макавто мертва.
Зачем ждать 25 минут одну машину ( видя что в этой машине человек стоит давно и недовольно ждёт прием заказа)
После чего ждать еще 15 минут когда тебе сделают . За то есть 15 минут чтоб подумать над своим заказом , вот собрал заказ через qr- коды ( но оплатить сразу ведь нельзя через приложение ночью, приходится ждать пока коды человек пробьет). По итогу через 15 минут минут он приходит бьет первый же qr-код и говорит что нету чикенов ночью , даешь второй qr-код он его бьет и выводит на оплату , о то что дальше ладно , я же ждал 35 минут чтоб 1 бургер купить…. Ждешь свой бургер еще 15 минут ( видимо очень сложно биг хит делать )
April 18
Случайно промахнулся и написал во Вкусно и Точка Авто. Ничего, я скажу это ещё раз. Отвратительное обслуживание. Заказ приходится ждать около 20 минут. Мало того, его приходится чуть ли не выпрашивать. Персонал нажимает кнопку "Готов", после чего благополучно забывает о заказе. Если попробовать заказать не через автомат, а через кассу - вы не дождетесь сотрудника, все всегда заняты. Решили попробовать заказать доставку. Приготовили достаточно быстро, но не положили половину заказа. Спасибо Яндексу за возврат денег. Владельцу пожелаю сменить персонал, либо заняться жёстким контролем и обучением.
2
April 21
Столовка,не к месту сделанная.авто кафе в центре города создающее одни проблемы с движением не совсем разумное решение.есть на улице пищу в перемешку с песком так себе удовольствие.машины паркуют вдоль столиков на улице,бургер с прифкусом выхлопов двигателей внутреннего сгорания,креативно.мусор от еды разлетается по всей округе до поликлиникиN2.именно этого не хватало жителям района.всё организовано как Виктор Черномордин говорил.
May 16
Если у вас нет машины, то после 12 ночи вы не сможете оформить заказ. Ни в приложении, нигде. Я привыкла что на ленина 66 можно прийти ночью и оформить заказ через окно. Тут же такого нет ! И как быть людям которые хотят есть и без машины ??? Стояли около окна оплаты минут 20 и стучали .Нас все сотрудники видели. Но никто не подошёл и ничего не сказал. И только спустя минут ещё 20 вышла девушка и сказала что у нас только мак авто , вы не сможете сделать заказ. Просто ужас
May 6
Здравствуйте уважаемые .
Мой сочный бургер без лука и с дополнительным беконом не могут доставить уже 3 часа.....
Я подозреваю, что мой бургер был приготовлен уже 2 раза, и его просто нагло выбросили, так как не нашли курьера и он просто остыл, и стал никому не нужным... К сожалению если мне сейчас не привезут мой бургер, я буду вынужден заказать сочный приготовленный на огне воппер с двойным сыром из бургер кинга.
April 30
В зале грязно. Персонал часто игнорирует просьбы и жалобы клиентов. Непонятен смысл экрана заказов, где указано что готовится, а что готово. Заказ висел в списке готовых, дважды обращались к персоналу, те говорили что заказ все ещё готовится, а позже номер заказа совсем пропал с экрана.
Ещё не понятен принцип готовки продуктов. В одном из ресторанов этой сети в обычном ролле без платных добавок есть все компоненты. Здесь же почти пустой лаваш.
April 2
Очевидно заведение не справляется с большим наплывом людей. Очень долго ждали заказ. По итогу около 10 номеров (если не больше) выставили на пункт выдачи, сотрудники в них запутались. Не могли понять где какой номер... С момента готовности заказа, прождали 16 минут. Все из-за того, что сотрудники рылись в пакетах пытаясь разобраться где что лежит.
Итог, нам отдали чужой заказ. (Несмотря на то, что мы два раза уточнили, точно ли это наше)
3
5
April 23
Заказ очень долго готовят.Сотрудники стоят и громко смеются в цехе.Заказ готовый принесли,поставили на стойку и ушли дальше общаться с остальным персоналом.На вопрос «Почему не оповестили о готовности?» ответили «Вообще то сверху все высвечивается!»Стояли и смотрели на свой заказ стоящий за стойкой выдачи и ждали пока сотрудница соизволит вернуться!Отвратительно.
2
November 18, 2024
Отличный ресторан быстрого питания, если нет времени поесть, можно забежать и покушать. Очень отзывчивый персонал, всем советую.
Очень радуют акции от вкусно и точка
1
7
April 14
Ужасно! Заезжали на авто ночью,заместо одного чикенпремьера положили самый обычный чикенбургер! Хотя машин и заказов больше не было! Как можно зафармачить заказ,когда других нету!!! Заметила,уже когда домой приехали. Больше туда не хочу заходить и заезжать…
1
2
March 31
Хочу оставить отзыв о только что открытой точке на Циолковского. Я просто в шоке. Вы вообще видите что вы готовите 🤔. Вчера купила четыре бургера в них нет не сыра не помидоры не огурцов не соуса, только булка и котлета . Это как так. 😳 Есть это не возможно 🤷
3
5
April 2
Не знаю, чего люди так накинулись. Естественно ресторан новый, новые соотрудники, все без опыта. Ему надо настоятся, получить опыта. Нет же, все хотят сразу люкс получить.
В целом хорошо, через пол годика вообще супер будет.
8
3
May 16
на экране не высвечиваются готовые заказы, не выдают заказы, заняты другим, нужно упрашивать отдать заказ, трубочку не положили, а я брала с собой и не увидела, пришлось искать дома, в бургер забыли положить сыр
2
April 27
Если у вас нет машины, то вы не можете ничего заказать после закрытия зала, не понимаю в чем проблема если бы я заказала так же через окошко....
Но девушка кроме фразы без машины нельзя ничего мне не ответила🤡
1
April 15
Наконец то такой макдак появился и у нас 👏
Очень удобно и по обслуживанию и местонахождению прямо в центре)
Супер 🙌
1
March 29
Очень не внимательный персонал
В заказе был напиток не того размера, поменяла на кассе
Заказ не проверила, а дома заметила, что и бургер был не тот
В одном заказе две ошибки, это ужас!
5
5
April 27
Очень плохое кафе, еда холодная не вкусная, персонал так себе, кладут очень много льда в напитки, не советую эту вкусно и точку
April 9
Готорят долго, картошку не дожарили, работают долго (как будто персонала не хватает) подъезжаешь к микрофону не сразу принимают заказ. По сравнению с авто в нн очень плохо
1
2
May 5
Ура, открылась еще одна точка «Вкусно - и точка» в другом конце города Дзержинск. Теперь не нужно ездить далеко!
1
April 17
На макавто пробка, машины не двигаются уже 10 минут, я стою у стойки для приема заказа один, но заказ у меня не принимают
1
April 9
Картошка вялая, как у 70ти летнего деда, напиток выдали дырявый как и я, долгое обслуживание и Добрыня
1
2
April 13
Очень ждали открытия, т.к. ресторан открывался около дома, но, к сожалению, разочарованы данным заведением. Ожидание заказа 15+ мин., отвратительные коктейли: заказали шоколадный, но по вкусу он был обычный, молочный, так еще и странной консистенции, не как в ТЦ «Дзержинец», картофель фри действительно не вкусный… В общем, пока разочарование.
1
April 25
Новый формат , отличное заведение , приготовили быстро
1
April 30
Кассы работают стабильно не все, если что-то через приложение заказать, то ничего не выйдет, касс самообслуживания всего 4 и 1 всегда работать не будет. Ну заслуженно 1 звезда .
Фраппе что карамельный, что клубничный оба водянистая жида со льдом вкуса нету так ещё и очень густое
1
March 31
На момент открытия (конец марта 25) заведение не приспособлено к такому потоку людей, если вы готовы ждать в районе 30-40 минут, можете зайти)
Карамельного фраппе в меню почему-то нет. Персонал новый, ещё не адаптирован под такую работу, не советую ближайший месяц сюда заходить
2
2
April 19
Ночью нет смысла приезжать прием щаказа 40 минут оплата 10 минут получение еще 30 минут
March 30
Простояли 30 минут ожидая заказ в авто! Вы не офигели??? И было не уехать, т к зажаты машинами
4
3
April 7
На доставку отправляют испорченные продукты. Салат цезарь вообще без соуса приехал )
1
1
April 26
Постоянно забывают положить соус, салфетки, трубочки, Бургер вообще положили не тот, что заказывали! Еда тут отвратительного качества. На Ленина в разы лучше. Либо нанимайте новый персонал и увольняйте этих недоработников, либо вообще не работайте. Это отвратительно
April 20
Так долго заказ в Маке я еще никогда не ждал. Макавто работает отвратительно
April 2
Персонал медленный, заказ готовят долго, к кассе долго не подходили
2
3
April 24
Если сильно торопитесь не стоит сюда идти, заказы могут быть готовы, но вам их никто не отдаст ходит по 3-4 человека, видят заказы, но никто не отдаёт, только ставят
1
April 1
все очень хорошо, рекомендую
1
May 9
прям МЕГА ВКУСНО ВАШЕ ЗАВЕДЕНИЕ СУПЕР вкусно ЕСЛИ БЫЛО МОЖЕТ БЫЛО бы ПОСТАВИТЬ МИЛЛИОНЫ ЗВЕЗД ТО ПОСТАВИЛИ СРАЗУ
1
1
November 12, 2024
Фаст Фуд захватывает мир.
Добрался и до наших мест, это неплохо.
Есть выбор в еде и это хорошо.
14
April 19
Все круто вкусно советую всем!! Но сегодня 19 апреля 2025 года 15:04 закрылось на 3 часа это ужас
March 21
В целом всё хорошо
3
May 21
На стойке выдачи постоянно никого нет, недокладывают заказы и даже сыр в тосты, т.е. нарушают рецептуру
May 10
Очень классно!
1
1
August 8, 2024
Крута теперь вкусно и точка авто
3
5
October 12, 2024
Кайфыыыы, ваще близко
3
August 21, 2024
Кайф, прям у дома
2
3