Vkusno — i tochka
608 reviews
June 25, 2024
Nice place to have a drink among the youth environment
4
January 13
Я посетил ресторан «Вкусно — и точка» и хотел бы поделиться своими впечатлениями.
Особенно мне понравилась веранда на крыше, где в летнее время приятно отдыхать. Однако в ресторане было много посетителей.
Также я обратил внимание на то, что иногда приходилось ждать заказ по 10–15 минут, чтобы получить только одно мороженое или кофе.
Ещё один момент, который вызвал у меня недовольство, — состояние туалетов.
February 9
Идеальное место с захватывающим видом на реку, открытое 24/7. В любое время суток здесь можно насладиться вкусным перекусом. Удобное расположение, уютная атмосфера и великолепный сервис — всё это делает его лучшим выбором для вашего отдыха и работы.
January 24
Пожалуй, самая удачная "точка" из всех в Ростове. Удачно расположена в зоне отдыха. Со второго этажа отличный вид на реку Дон и набережную. Только маловата "точка", при наплыве посетителей становится тесно.
1
November 25, 2024
Вкусно есть тирасса вкусно но на террасе голуби оставляют отходы Еда вкусная обслуживание отличное время ожидание маленькое 1мин-3минут персонал добрый кухня разобранная Чистота в здание хорошая а на тирасе не очень Напитки вкусно
3
February 16
Доброго всем. Проходите мимо!!!!! Единственно что здесь осталось от старого Мака это шикарная локация, попробовала тут поесть ни в какое сравнение ни идёт с тем что было раньше, резиновые бургеры, вкусный только чай. Раньше тут была чистота, так как набережная это лицо города, сейчас от той былой чистоты не осталось и следа. Почему такой бардак и стало все безвкусно???? Не рекомендую.
1
December 28, 2024
Хорошее заведение.
Особо хочу отметить вид со второго этажа летней площадки на Дону!
Он потрясающий)))))
Удачное месторасположение)))
Уютно и чисто
November 23, 2024
Сколько раз заходили, столько раз отмечала, что всегда Очень долго ждём заказ . Очень долго. Крайнее моё посещение этого места было последним.... Заказала, дали локатор...сижу работаю и жду.... и заметила , что прошло 25 минут никто не принес заказ, и когда подошла узнать в чем дело, девочка с одолжением мне его отдала...
Я забрала и поднялась на второй этаж, а тааааммм.....сплошная мусорка была. На столах не убрано, мусор не вмещался и кучами валялся на полу... Все везде валялось.. я в шоке, попросила принять к сведению, что там не убрано, Но никто так и не пришёл... Плохо, и позор... На мусорке кушать нет желания... И на кассе, то сдачи нет, то кассир что-то недопонимает и тормозит.... Однозначно не рекомендую это место
1
January 4
Первого января 2024 года зашли в этот «ресторан» . Были в шоке от антисанитарных условий . В 18:00 посетителей было не сильно много . Столиков чистых и свободных на первом этаже не оказалось . На втором этаже, было занято три столика , а остальные были просто не убраны . А почему не убраны , потому что урна куда выбрасывать упаковки была забита ! Использованные разносы ставить некуда и посетители оставили все на столах . Туалет в ужасном состоянии . Бумаги нет , раковины на вымыты, унитазы - просто без комментариев ! НЕ ОЖИДАЛИ ТАКОГО СОСТОЯНИЯ , ещё и на Новый год ! Настроение было испорчено ! К приготовленной еде вопросов нет ! Но санитарные условия - УЖАСНЫЕ!!!!!
1
March 8, 2024
Обычный мак. Очень хорошее расположение на набережной. Но, есть огромные минусы в персонале . Заказ приносят быстро. Проблема всегда со свободным местом. Чтобы присесть необходимо постоять и покараулить уходящих. На втором этаже постоянно срачь. Персонал редко заглядывает в ёмкость с отходами. Из-за того, что не куда выбрасывать поднос люди просто ставят рядом кучи мусора. Вид не очень мягко говоря. Был дважды. Третий раз там сидеть не буду точно. Только на вынос.
2
1
July 22, 2024
Быстро, вкусно, чисто. Я себе устроила здесь сладкий пир - 2 порции мороженого и айс-кофе с лесным орехом, благо он не сладкий) персонал очень шустрый, вежливый и внимательный. Спасибо:)
1
January 14
Вежливый персонал, в зале чисто. Быстро обслужили. Единственный минус подписали киоски утром не мог сделать заказ. Но а так приятные впечатления о ресторане.
April 9, 2024
Доброго дня. Ростов порадовал хорошей погодой! Ресторан на набережной порадовал нас отличным кофе и завтраком! Персонал со свойственным южным менталитетом был очень приветлив и вежлив. Рекомендую терассу с видом на Дон. Отличное место.
February 22
Если Вы человек без претензий, амбиций и особого вкуса, тогда конечно стоит посетить. Если очень сильно хочется кушать, и уже не важно, что это будет. Тут пахнет половой тряпкой, и, наверное, кого-то стошнило перед моим приходом. На втором этаже миленько. Персонал старается. Очень радует, что сюда можно с животными, это очень здорово и удобно.
1
September 22, 2024
Всю жизнь бываю в этой сети заведений. Много раз посещала именно этот на Набережной, но в первые столкнулась с подобным...
Собрали заказ, оплатили, чек с банка есть на руках, но автомат не стал печатать чек (я уже сталкивалась с таким, но все заканчивалось благополучно) мы конечно пытались достать, думали может застрял - ничего. Ждали минут 35-40 заказ! Понимали, что выходной день, народу полно, но все таки подошли уточнить где заказ, на табло нет! Сотрудник просит чек, говорим что его нет, только банковский об оплате. Автомат не выдал ничего! Администратор и сотрудники сделали вид,что хотят помочь по итогу просто задинамили...я понимаю, могли подумать, что *** и все такое. Но есть же видео камеры, где будет четко видно все! Мы об этом главе заведения сказали, на что он ответил: "ну подождите пока количество людей уменьшится и я посмотрю по камерам". А это как раз часы пик в выходной... Нам сколько пришлось бы ждать?! Час ? Три?! А время у нас тоже поджимало, мы шли на концерт!.. Короче говоря ушли голодные, злые и без денег из-за ошибки оборудования и нежелания помочь от сотрудников. На последок я конечно попросила книгу жалоб. Может и от нее будет какой-то эффект. Короче говоря, проверяйте наличие чека! Обязательно держите его на руках, чтоб не было таких казусов.
1
May 14, 2024
Рекомендую. Очень уютное заведение, грамотный квалифицированный персонал, заказы собираются быстро и четко. Это на мой взгляд лучший "Вкусно и точка"из тех в которых я был. Спасибо, так держать.
April 21, 2024
Отличное место! Помимо внутреннего зала, есть еще и веранда, откуда открывается прекрасный вид на нашу набережную. Готовят здесь быстро, сотрудники вежливые и внимательные, места достаточно. Рекомендую.
March 28
заказала я один несчастный чизкейк и гамбургер. готовили пол часа!!! при чем статус заказа: готово, а на деле его просто нет. подошла к светловолосой девушке Марии на раздаче. та косо посмотрела на меня и проигнорировала. перед тем как я сказала ей это, наблюдала анологичнубэю ситуацию с двумя парнями. неприятный осадок остался
February 5
Плюсы еда всегда горячая , на этом всё .
Столы и стулья грязные до ужаса . Очень много мошек и не дают спокойно покушать , официантки постоянно приносят поднос без трубочек, салфеток и сахара и еле умудряются грубить . На столах нет меток для заказа из приложения .
March 16
делают медленно, 2 часа ждал бургер 🍔, интеренет тоже там плохо ловил , все плохо , выкидывают едут, которую могут дать нуждающимся, не советую там проводить время , даже приятного аппетита не пожелали и заказ помяли с бургером , а телевизор с заказами вообще лагал, штуки где делаешь заказ не работали , напитков вообще не было , кроме воды и милкшейков, было грязно, не убрано, на Нахаловке лучше
March 7
Вежливый и дружелюбный персонал. Чистое помещение, быстрое время, ожидания. Но был будний день, надеюсь в выходные так же.
March 13
23.12.24 Приходил месяц назад, и на всём первом этаже стояла нестерпимая вонища. Пришёл вчера — то же самое. Я не представляю как персонал вообще умудряется при таком запахе работать. ужас!
Так же почему-то именно в этом маке стоят странные кассы самообслуживания, у которых странный интерфейс и которые сильно виснут
upd 13.03.25: вонь пофиксили. Теперь не понятно и чисто
March 14
Из плюсов:
НИЧЕГО
из минусов:
НЕ РАБОТАЕТ КОГДА ОН БЫЛ НУЖЕН, как воздух, как мать ребенку в трудные мину ты, как маяк одинокому кораблю
Ужасное отношение к клиентам, какие-то «технические причины» не должны быть поводом для разлуки
Я не могу жить без молочного коктейля и Липтона со льдом, а вы, вкусно и точковцы, лишили меня всего этого
Это просто кошмар, ужас, разврат и похоть
Презираю вас
March 27
Страшная обдираловка. Никакие акции не применяются в данном заведении, очень грязно, пахнет туалетом, цены выше, чем в других заведениях данной сети. Бургеры это отдельная история, самые отвратные по всей сети. Бегите от этого места подальше.
В последний раз включили обогреватель на 40! градусов. При этом на улице было +20. Выключать не хотели, поэтому пришлось покинуть заведение раньше, чем планировали
October 12, 2024
готовят слишком долго. пришли заказать с карты, было написано, что сломались. пошли оплачивать наличными, после этошо увидели, что деньги с карты списаны, хотя ни чека ни номера заказа не было. в общем списали двойную сумму, а деньги не отдавали под предлогом "вашего заказа не было в запросах". лучше не ходите туда по карте. берегите свои деньги
2
July 6, 2024
Красивое место. Быстрое обслуживание. Можно хорошенько подкрепиться.
Находится на набережной Дона: здесь кипит жизнь, отдыхают местные и приезжие. Приятная атмосфера.
1
1
December 8, 2024
Посетили данное кафе.
Обедали на втором этаже. Грязно.
На первом этаже, около санузла бегал по стене таракан. Когда я спросила работника, - это для вас нормально, что у вас бегают тараканы?! - не нашёлся что ответить. Да и сам работник мало что знает о гигиене, запах не мытого тела и прочее.
Одним словом - Гадюшник!
Жаль не сняла на фото , брезгливость к тараканам ....🤮🤮🤢🤢
2
September 2, 2024
Гуляли с внучками по набережной, зашли, выбрали мои девочки, всё было вкусно, мне понравилось. Уехали домой потомки. Теперь зайдём обязательно вкусно перекусить уже с дедом.
1
May 16, 2024
Мак в хорошем месте с отличным видом на левый берег и уличной террасой , но ставлю 3 звезды из-за того что персонал в любых случаях , а особенно в моменты интенсивного наплыва клиентов безумно долго отдает заказы. Можешь смело минут 40 стоять ждать заказ с какой-нибудь картошкой и колой , а так же очень маленький санузел из-за чего попасть в него почти невозможно , а так мак как мак
1
December 25, 2024
П роблема с программой лояльности, не принимает qr коды и не нужно мне писать, что посмотрите участвует данная точка в акциях,участвует и точка! Я всё посмотрел прежде чем писать отзыв. Разберитесь с этой проблемой или просто уберите своё приложение, которое не работает, только людей вводите в заблуждение!
August 7, 2024
Какой еще можно поставить отзыв этой сети? Конечно самый негативный. Начиная от обслуживания и заканчивая не посредственно едой. Каждый день это место посещт тысячи людей и работает две кассы на наличное обслуживание и 4 безнал , управляющие вы адекватные люди? Почему не увеличить хотя бы кассы с безналом, почему нет контроля выдачи питания? И последний вопрос к людям посяющих эту сеть, зачем вы туда идете? Стоять сотыми в очереди, и получить засохшую картошку с холодным бургером, в котором отсутствуют половина ингредиентов.
1
March 28
Долго не выдавали заказ,при этом было написано,чо всë готово.Пошла сказать об этом девушке на раздаче (Марии) она лишь косо посмотрела на меня и проигнорировала. Мне пришлось около полу часа стоять и говрить о своем заказе. А еще девушка очень не акуратная и пролила кофе на чей то заказ.Неприятная ситуация вышла
February 27
Работников вообще нету,три человека стоят на кухне. Обслуживать не хотят,долго готовят заказы.Народа очень много,должно быть работников столько,чтобы они могли обслуживать,задержка на 15-20 мин
1
December 11, 2023
Вкусно, чисто, персонал работает быстро. После ребрендинга практически всё осталось на своих местах. Еда такая же вкусная, атмосфера та же. Приятно посидеть на верхней террасе и посмотреть на Дон. Прекрасный ресторан быстрого питания.
November 17, 2024
Всё хорошо, приятный персонал, была проблема при оплате через автомат, но сотрудники помогли. Спасибо!
August 3, 2024
Очень чисто, приветливый персонал. Как всегда вкусные и прохладные напитки и закуски. Очень рекомендую это место к посещению. Были 02.08.2024
1
November 11, 2024
Классический ресторан этой сети. В выходные дни тут всегда людно. Кто любит питание этого ресторана готовы стоять в длинных очередях. Добавить больше нечего, извините….
February 2
Были в 22:30 туалеты в ужасном состоянии, не говоря уже о том, что на весь зал воняет блевотиной. Заказ с собой сказали собирать самим и не выдали его полностью. Пришлось разбираться по камерам, это тоже заняло не мало времени. Разочаровали.
1
1
December 9, 2024
Сколько раз посещала данное заведение -никогда не разочаровывалась !!! Всегда очень вкусная , горячая еда !!! Один из лучших в этой сети по городу рест.
1
December 28, 2024
зашли, воняет калом! именно туалетный запах! долго ждали заказ ждали долго, хотя там был только чизбургер и пирожок. долго стояли у кассы, думаем, если бы не сказали о просьбе подойти к терминалу, даже не соизволили бы!!!!! ужасно!
1
July 23, 2023
Заведение с красивым и уютным расположением, приемлемыми ценами, огромным ассортиментом и вкусной едой. Но!
Негде сесть, все занято постоянно, заказы очень долго готовятся, персонал очень медлительный.
Туалеты не особо чистые.. Занятые, спустился раз, девушка останавливает, говорит: подождите девочка зашла, я говорю в смысле, женский есть же, говорит: ну там занято зашла сюда.. ладно, а девочке там лет 40...
В принципе посидеть можно только из-за красивой обстановки, есть второй этаж где с ветерком все, ну и приемлемые цены.
2
February 15
Нельзя поставить ноль и передать вам все мои чувства и боль. На береговой завтрак съел и больше вообще нигде не ел и не пил ничего. Рвота, жар, приступная боль. Одним словом сильное отравление. У меня слов кроме мата больше не осталось. Если прийдется скорую вызывать, ждите
July 15, 2023
Красивое расположение для того, чтобы вкусно и бюджетно покушать с видом на Дон. Сколько раз посещали город забегали пообедать или просто за кофе, всегда чистенько, приветливый персонал, большого времени ожидания практически никогда не было. Единственное пожелание снять с окон деревянные настилы или как это назвать , был бы потрясающий вид на набережную. За открытую террасу на втором этаже отдельный респект ✌️
4
August 26, 2024
Отличное место с красивым видом на дон, готовят быстро, персонал вежливый, впрочем как и во всех ресторанах сети. Все рекомендую
1
November 3, 2024
Хотел бы обратить внимание администрации. Столы грязные, под столами не убрано. На просьбу почистить стол, подошли только после 2 раза. Убрали мокрой тряпкой, оставили мокрые разводы на столе. Отношение к покупателям недоброжелательное. Осталось впечатление современной совдепии, в худшем смысле этого слова!
July 10, 2023
Еда вкусная и красивая, ожидание быстрое( а когда ждёшь за столом заказ то ещё быстрее), персонал отзывчивый и добрый, все очень чисто как в помещении так и в туалете, напитки дорогие(p.s. можно со своими))) бургеры самые лучшие и не дорогие, красивый очень красивый вид на реку Дон всем советую там покушать, так же есть завтраки с огромным ассортиментом кофе а главное не укусит вас кошелёк!
2
March 22
Отвратительное место, все делается очень медленно, до такой степени, что заказ уже пропадает с экрана, заказ выдать некому, весь персонал ходит бродит туда-сюда, мямлят что-то невнятное, хотя стоит куча людей
February 5
Красивый вид из окна на набережную. Из минусов- туалет в подвале, долго спускаться по лестнице. Персонал хороший
September 25, 2024
Были здесь не раз, очередь здесь бывает миллионная, никогда нет свободных мест, очень долго приходится ждать!, мы не довольны, очень высокие ступеньки спускаться вниз в туалет не очень удобно и подниматься на верх тоже неудобно начинают болеть колени, подниматься очень тяжело!
March 17
Мне не понравилось обращение . Менеджер по имени Лера плохо отнеслась к мои детям ,нагрубила . То что мы заказали, кинула нам на стол как собакам. Неприятный человек эта Лера.