Vkusno — i tochka
302 reviews
January 15
Обслуживают достаточно быстро, чисто, столы убирают оперативно, пол моют тоже.
Очень красиво есть у столов у окна, красивый вид, но поставил 4 так как тесновато, для такого большого торгового комплекса, думаю нужно помещение побольше
2
December 7, 2024
Худший филиал вкусно и точка, в котором я был. В среднем заказы выдают по 15-20 минут. Несколько раз было, что ждал по 40-50 минут. Монитор, где показываются готовые заказы и тд работает через раз. Сотрудникам часто бывает плевать, если около кассы кто-то стоит. Задаешь вопрос - игнорируют. Легко можно приехать ночью на машине с намерением покушать, а в предприятии не будет еды. "Только напитки". И кто их знает, может просто работник устал и решил посидеть.
Таблички тоже часто отсутствуют у киоска. По чистоте в зале вопросов не возникает, терпимо.
По головке - мясо с одной стороны, овощи/салат где-то рядом валяются. Бургер перевернут. В 95% случая. Не знаю кто эти люди, которые оценивают на 5 звёзд. Удивительно
Как итог, если решите посетить этот филиал - готовьтесь ждать свой заказ, будто вы пошли в ресторан
2
3
September 4, 2024
Очень приятный ресторан, всё быстро и вкусно! Сбор заказов точный, качество еды хорошее. В зале всё чисто, персонал выглядит аккуратно. Хорошие вечерние работники и менеджеры, очень вежливы. Атмосфера заведения располагает к приятному общению и отдыху. Интерьер оформлен со вкусом, что добавляет уюта, а мягкое освещение создает романтичное настроение.
Меню разнообразное: от классических блюд до уникальных авторских рецептов. Каждый найдет что-то по своему вкусу. Особое внимание стоит обратить на сезонные специальные предложения, которые становятся настоящим открытием для гурманов.
Обслуживание на высшем уровне: официанты всегда готовы помочь с выбором, профессионально отвечают на вопросы и предлагают лучшие сочетания. Время ожидания заказа минимально, что очень важно для посетителей, спешащих в дальнейшие дела.
Ресторан становится местом не только для ужинов, но и для праздников и встреч с друзьями. Каждое посещение остается приятным воспоминанием, а желание вернуться возникает сразу же после выхода за дверь. Здесь действительно заботятся о своих клиентах, создавая атмосферу, в которую хочется возвращаться вновь и вновь.
1
2
March 18
Добавил вторую звезду за вежливых ребят на кассе. Заехал в авто, очереди не было. Купить чизбургер. Только чизбургер. Бутерброд из 4х компонентов: булки, котлеты, огурцов и куска сыра. Так вот не положили… котлету… за все 33 года пользования Маком я прошел через многое… и смешки в сторону «работника месяца», и уважение по поводу более натуральной еды в 10-е, и кармическую благодарность по поводу туалета в нужном месте в нужное время… но ни разу за 33 года не было, чтобы не положили ключевой ингредиент – котлету. Это уже дно…. Жую пустую булку, роняю слезу и жду возвращения мака…
3
August 2, 2024
Очень приятный ресторан, всё быстро и вкусно! Сбор заказов точный, качество еды хорошее. В зале все чисто, персонал выглядит аккуратно. Хорошие вечерние работники и менеджеры,очень вежливыы
1
2
October 21, 2024
В зале: Вроде бы нормально, перестали не докладывать, хотя такое тоже может быть. Советую на всякий проверять свой заказ после получения. По чистоте средне, время ожидания большое, минут 20-30 ждать можно. Еда тоже средне.
В доставке: если бы было можно поставить 0 звёзд, я бы так и сделал, за последнее время ± 10 заказов, каждый раз не довозят какую-то позицию, а в последний раз не привезли половину заказа, перепутали одну позицию, не положили даже трубочек и салфеток! У вас кто на кухне работает? Почему так сложно перепроверить заказ? Или вы кидаете в пакет что видите, и так и отправляете? Ужас!
Приходить сюда иногда можно, но заказывать вообще не советую.
4
July 27, 2024
Рекомендую ! Чисто и приятно провести время перекусив всежеприготовленную еду . Кофе очень
вкусное. Персонал вежливый и доброжелательный, всегда предложат и подскажут
Рекомендую!
1
2
February 12
Подъехал ночью в 12:05 12 февраля в мак авто стоял минут 10 у аппарата не кто так и не ответил, не смотря на то что я и обращался и сигалил, Подъехал к кассе там не кого тоже стоял некоторое время и уехала, это не смотря на то что зал уже не работал и машын не было, уезжая заметил с окна выдачи что парень худой светлы просто занят своими делами! 👎
1
February 13
Обслуживание в ресторане приемлимое. Но блюда из курицы отвратительные!!! Вопрос из чего они сделаны вообще? Как будто сплошоной хлеб! Хотя в составе указано 100% мясо курицы! Раньше состав был лучше, хотя тоже не идеален.
3
March 30
Очень долгое обслуживание, по сравнению с другими заведениями вкусно и точка. Ждали 20 минут чизбургер, чикен премьер и молочный коктейль при малой занятости зала
2
May 6
В доставке не довезли бургер. Идёт 5 день решения вопроса. В приложение не возможно прикрепить чек к притензии. Короче, ножками сами топ-топ, тогда есть шанс съесть то что хочешь в полном объеме и не тратить время на возврат денег за недоставленный товар.
April 9
Минус Нельзя заказать через приложение.
Чистота , еда, обслуживание, персонал все отлично!
December 15, 2024
Перепутали соус в биг спешили !заменили сразу на двойной !вкусно быстро !хорошее обслуживание !иногда можно себе позволить ! Так что с но ступающим Новым годом !)
1
March 3
Постоянно не добавляют сироп, 3.03 девушка решила сказать им чтоб переделали, они его ПОНЮХАЛИ всем коллективом сказали сироп там есть и отдали обратно.. пришлось выкинуть и купить новый за свои деньги, пить такое мерзко
2
August 23, 2024
Относительно ближайших заведений, достаточно быстро делают заказы, из минусов, по вечерам на парковке рядом собираться большая компания, музыка, громкие разговоры, некоторым это может доставить неудобство
2
1
May 25, 2024
Здравствуйте!!!очень много плюсов и несколько минусов.
Минусы:иногда очень долго надо ждать заказ,иногда приносят нето что надо.Плюсы:очень вкусно готовят,хорошие официанты,хорошое заведение.
Очень хорошее заведение ,всем советую туда ходить,ходите-ходите не пожалеете!!!
3
August 4, 2024
Отличное ПБО, удобно добираться, сотрудники вежливые, быстро решают возникшие с заказом проблемы, не грубят и не хамят. На авто раздаче кассир посоветовала интересное комбо, детям понравилось :) Будем заходить сюда чаще.
4
April 16
спасибо, было очень вкусно
к самой вкусно и точка претензий нет, все вкусно, но картошка фри меня очень… поразила
December 26, 2024
Готовили заказ 30 минут
В итоге картошка по деревенски сырая
Бургеры холодные
На кухне полный набор нарушения санитарных норм ( кидаются едой)
1
3
February 12
Удобно заехать. Парковка 2 часа бесплатно. Быстро всё принесли.
Отлично!
January 6, 2024
Регулярно вожу детей по субботам или воскресеньям. Берем с собой огромные пакеты с едой . Особенно детям нравится мороженое и различные напитки. А дома устраиваем дружное поедание. Дети очань довольные. У меня их шестеро внуков. Четыре мальчика и две девочки.от семи до пятнадцати лет.
4
2
July 15, 2024
Очень чудесное заведение с очень быстрым обслуживанием. Из плюсов всё. Про слово соль тут в принципе не слышали, картошка максимально пресная, спасибо Heinz,что хоть как то спас ситуацию. Зелёный чай судя по вкусу наливают в стакан одновременно с водой из под крана . В целом всё очень понравилось, спасибо за чудесный вечерний перекус.
3
1
June 5, 2024
Во многих точках останавливался, но тут конечно трэш постоянный. Последнее время был объект рядом, поэтому заезжал несколько раз и понял что это система. По порядку. В первый раз приехал, и тупо простоял минут 15 из за того что был какой то сбой. Ладно. В следующий раз+ также, но просто кассир, она принимала заказ, оплату и еще и бежала на выдачу. И да, так как постоянная суета, то через раз что то не докладывают- соус, трубочки.....
4
1
October 11, 2024
Часто утром заезжаем по дороге на работу с парнем, и каждый раз какие-то несостыковки с выдачей заказа. Сегодня утром, вообще получили какой-то видимо новый фреш ролл, которого нет даже в меню, такого размера, что даже в рот сложно уместить. С курицей и с мясом, завернут кое как 🤷♀️
5
February 8
Достала шайка подростков которая вечно орет и курит электронки прям там !!! Охранник просто сидит за столом и на все это смотрит. С Детьми туда лучше не ходить хотя бы вечером.
1
1
November 3, 2024
Очень вкусно. Бытрое и вежливое обслужтвание. Правда бывают большие очереди. А так все хорошо.
2
November 6, 2024
Еда очень вкусная приятно теплая на кухне очень чистоплотно ждал заказ 5-7 минут
Идеальный ресторан
3
May 1
Очень все долго делают, раньше было быстрее. Заказ делал через приложение, за пару километров, по приезду пришлось ждать ещё 15 минут.
April 17, 2023
Отличный ресторан удобно расположен есть место поесть на улице комфортно заказывал биг спешиал очень вкусно рекомендую для тех кто ещё не пробовал удобный заезд и выезд на парковку из парковки на воздухе хорошо раслабляешся отлично можно отдохнуть всей семьёй приезжайте не пожалеете всем хорошего отдыха
2
2
December 7, 2024
где вкусная, тоненькая картошка фри???
хотя в начале декабря заехал и вуа-ля, она действительно тоненькая, зря быканул получается)
1
April 21, 2024
Мак авто ….без мата тяжело выразится.
Как будто здесь собрались самые тормознутые сотрудники мира.
Работает одно окно для приема заказа
+ с каждой машины заказ принимают 5-7 минут. Засекали на таймер, т к простояли в очереди 40 минут…., перед нами было 7 машин.
Слов нет.
Если вы торопитесь, не советую сюда заезжать, т к если в очередь встал, из нее уже не уехать.
Когда макдак был американским, они такого себе не позволяли.
5
July 26, 2024
Самое лучшее заведение, в котором мы были. Персонал добрый) Нам всё объяснили и помогли. Мы заказали еду с чеком на 4тыс. Все принесли за 6 минут и за стол. Спасибо вам огромное за вкусную еду, быстроту и вежливость!
3
August 13, 2024
Много раз ела в этом ресторане, но впервые сталкиваюсь с тем, что в картошке фри попалась картошка с плесенью. Прошу разобраться с этим вопросом, так как картошку фри кушают и маленькие дети, они могут отравиться!
2
1
May 12, 2024
Сам ресторан неплохой, звезду ставлю за УЖАСНУЮ ДОСТАВКУ!
Персонал безответственно относится к комплектации курьерской доставки. Сначала тысячи требований к заказу по размеру (не меньше 500₽, но не больше 3500₽, люди занятые, сами понимаете), а потом курьеры привозят два заказа и в обоих недостает позиций. А на требования довести недостающие позиции отвечают отказом. Только возврат средств.
А потом хочешь всё-таки заказать эту одну недостающую позицию - и снова 500₽ минимальный заказ)
В общем, проще лично приехать и забрать заказ, чем заказывать в этом ресторане доставку
4
2
February 13
Посредственная еда
Зачастую неверно собранный заказ.
Повара не в состоянии нормально сложить чизбургер.
April 5, 2024
Всё вкусно и точка...
заведение классное, но фото забор ещё лучше 💗
в так всё реально классно, добрый персонал, вкусная еда, как и везде
September 4, 2024
Стою уже минут 10 жду пока смогу сделать заказ в мак авто, мне просто не отвечают, за мной стоит огромная очередь из машин , как будто 1 человек работает на кухне, кассе и выдаче.
Отредактировано, сегодня 04.09 на «макавто» в 23:17, была крайне хамоватая и дерзкая сотрудница, просьба наказать
3
February 19, 2024
Отличное обслуживание если всё просите сами. Приехали ночью и сделали заказ. Попросили что бы картошка была горячая и свежая. Действительно картошку сделали при нас и она была шикарна. А вот то что булки на бургере оказались жесткими и несвежие котлеты это видимо сами виноваты , нужно было тоже попросить что бы свежее делали .
3
1
April 22, 2024
Место хорошее, но что-то в последнее время как появились новички обслуживание 50/50
Сегодня купила мороженое «Айс де люкс шоколадное», думаю сами понимаете, что его смысл в шоколадном топинге, которого не окопалось в моём мороженом. Возвращаться уже не стала, так как просто уже минут 20 с того момента
3
November 4, 2024
Худший ВИТ, который я посетил за последний год.
Из четырех терминалов два не работают, в туалете живая только детская! раковина и один мыльный диспенсер.
Общая деградация налицо.
4
July 30, 2024
Сегодня на драйв делал покупку биг спешл большой , а там вместо оригинал соуса, соус барбекю! Это ужасно. Биг спешл только из за соуса и беру, а тут такая подстава. И ни одной салфетки не положили. А кушать в машине... Расстроен. Оплата онлайн без чека.
2
April 8
Полный зал школьников, которые сидят без заказов и занимают по несколько столов . В итоге некуда сесть
October 19, 2024
Ребята стараются, ни разу еще не ошибались, Бургеры собраны хорошо, всегда вежливые и тактичные.
December 23, 2024
Все чисто и хорошо, но могло быть быстрее порой
2
September 25, 2022
То, что возобновлена точка питания - это однозначно ПЛЮС. Удобно по дороге заехать и прикупить какой-нибудь "бустер".
Но качество?!...
Волос в двойном Биг Спешл?!?!?!
А вы давно его пробовали?
Не! Вопрос не к читателю, а к создателю Меню!!! Кто утверждал ингридиенты и дал "добро" на выпуск на прилавок?
- Намокающий конверт внутри упаковки. При намокании его можно,... но не нужно, съесть.
- Волос на фото точно не входит в Описание ингридиентов в данном продукте.
- Соус. Он где-то есть! Как анекдот про суслика: суслика видишь? Нет! А он есть...
Этакое, случайное совпадение всех факторов, что найдётся соус. Но насладиться им не получается в должной мере, чтобы оценить по достоинству весь Продукт.
Из приятного можно оценить полноту Продукта. Сдержанность ингридиентов, которые постоянно разъезжаются от полноты и сочности, что не требуют дополнительного использования напитков.
3
September 17, 2023
Минусы : Все сотрудники ели передвигаются, не исключением был и этот раз на медни заезжали на авто, причем были вторые в авто-маке, Подъехал и стоял ждал у этого терминала минут 7-9 чтобы сделать заказ, плюс минус также время чтобы оплатить, а чтобы получить свой капучино, нагедсы, пришлось ждать минут 8. Сегодня решил зайти в зал, думал, что будет по быстрее, чем на авто, в итоге как и ожидалось все повторилось как и прошлый раз, все очень долго ждать, всем хорошего настроения и всех благ!!!
5
July 17, 2024
Сам ресторан хороший. Только в зале не работает мобильная связь. И следовательно невозможно пользоваться приложением. В связи с чем теряю возможность пользоваться бонусами и акциями.
April 20, 2024
В авто ну очень долгое обслуживание, встала в очередь и простояла минут 30, уехать из очереди невозможно, в итоге опаздывал на встречу. В зале дело быстрее идет, в целом как и во всей сети в ресторане чисто
August 30, 2023
Отличное место с открытой верандой, где днём можно спокойно посидеть даже с детской коляской. Сотрудники вежливые, еда согласно регламенту заведения, очень вкусное мороженное.
1
July 18, 2024
Сотрудница по имени Дарья, при выдаче заказа ведет себя неадекватно, швыряет заказы, при выдаче смотрит с оскалом - категорически неприятные ощущения. Сальные патлы, выглядит небрежно - не стал есть то что выдала - отдал собакам.
1
3