Отличный Макдак - в нужном месте в нужное время!!! Всё как положено - бургеры, картошка, пирожки с вишневым вареньем (невероятно горячие и обязательно текущее варенье по рукам и на куртку).
Могут быть засады в виде автобуса детей в выходные дни из кульпоходов.
Готовят быстро, стандартно, съедобно.
Туалет небольшой, но всё пока работает - чисто.
Есть МакКафе (или как оно сейчас называется?!...) с кофе и каким-то ассортиментом.
Немножко грусновато, при такой проходимости, можно было бы создать более уютную атмосферу. Но, в целом ++++
Enjoy!
Макдональдс и есть макдональдс.теперь это вкусно и точка!
Мы всегда заезжаем в него по дороге домой с соревнований в рязани.так делают многие, удобная локация и всем подходит. Персонал достаточно вежливый, еда как и в остальных сетевых точках устраивает! Дети довольны, родители счастливы!
Мне тут нравится, всегда и отовсюду еду сюда. Кофе вкусный, не кислый, то что надо, беру огромный стакан. Булки вкусные, соуса много, единственный раз взяла чикенбургер а там соуса нет, капуста вялая и три тощих её уже и не видно в этой булке, есть фото, найду и отправлю вам на просмотр, была в шоке. А так всегда в общем вкусно. И два раза одну и туже бы булку мне давали, ту, которую я просила заменить. Там соус весь вытек, её приплющило и бумага рваная была, вроде они её вниз кидали, но потом из под низа доставали и клали следующему клиенту, и так до тех пор пока не будет возврата этого чикена.
Я очень часто приезжаю мимо этого ресторанчика, удобно что можно сделать заказ не выходя из машины. Еда нормальная, я бы даже сказала вкусная) Но всё же это фаст фуд, по этому рекомендовать не буду.
Очень мелкие кабинки туалетов! Это минус. Я сама худощавого телосложения и не большого роста и мне не удобно. Не представляю как там люди в зимней одежде и крупные рослые справляются, как то не продуманно
САМОЕ быстрое и крутое обслуживание среди всех "Вкусно и точка" и Маков, где бывал. Это при их нагрузке и заказе на 7 человек. Приносят и отдают почти сразу) Супер!
Команда молодцы!!!
ЗЫ: Хотел написать крутой отзыв через Вотчтояскажу.рф, но код чека почему не действителен уже на следующий день... В том числе и через приложение. Хотя написано про 7 дней
Очень удобное расположение 👍 готовят вкусно 👍всегда свежие продукты, вкусные напитки 👍однозначно рекомендую всем любителям фастфуда и вкусного кофе и напитков 👍
Место хорошее,все чисто,убрано. НО
Из дороги делали большой заказ,приехали,получили и уехали довольные кушать,времени на проверку не было. К сожалению,по какой-то причине не положили соус,все бы ничего, но их было ПЯТЬ. Забыть можно один,но не все. Очень неприятно, прошу быть более внимательными. Грустно и жалко было есть наггетсы без соуса
250 рублей на ветер(50*5)
Я сам из Пензы, поэтому сравниваю с заведениями данной сети у себя в городе. В целом неплохое место, удобно расположенное по пути в Москву. Я понимаю, что технология производства одинаковая, но почему-то у нас вкуснее. Для сравнения в таких же точках города Москвы совсем несъедобно. Из минусов этого заведения, много народа и поэтому не всегда персонал успевает убирать места (по мне грязновато). В целом скажу, что место неплохое и при должном управлении можно довести его до идеальной точки общепита.
Хороший ресторанчик быстрого питания . Очень удобное расположение, всегда заезжаем когда бываем в Луховицах . Сейчас конечно там ремонт. Будем с нетерпением ждать его обновления и открытия !
В час пик эта организация работает в обычном режиме, никакой подготовки, огромные очереди длиной по 2 часа к своему заказу, куча свободных мест в зале, т.к. все стоят и ждут свои заказы у кассы. Обслуживают в основном автомобили. Терминалы оплаты отключили, очередь на экране отключили. Не профессионально, огромная разница между Маком и вкусно и точка.
Обновляю отзыв 06.04.2025года. В помещении сделали ремонт, обновили оборудование, в туалете чисто. Но пока не понятно какая скорость обслуживания в час пик.
Раньше точка в Луховицах, была нормальная, всегда останавливались в ней проездом из Рязани в Москву. Крайний раз заезжали 27.04 в 2 ночи. Сделал онлайн-заказ, подъехал к стойке заказа как обычно, постоял, никто ничего не ответил, переехал к окну оплаты, постоял еще 5 мин, никто не открыл окно, переехал в окно выдачи, и тоже тишина 5 мин. Потом подошёл сотрудник посмотрел в окно и ушёл обратно внутрь предприятия. Скопилась очередь, все вышли из авто на улицу, я вижу что открыли окно оплаты, я вернулся туда пешком, а там на удивление сидит неадекватный товарищ. Спросил почему он не открывает окно выдачи, он ответил что нужно соблюдать последовательность и я должен сообщить на стойке заказа, что у меня онлайн-заказ. Прикол ещё в том, что вы не можете отменить уже оплаченный заказ. А у моего ещё и статус "выдан" загорелся в приложении. После приреканий и моих комментариев, нам отдали холодный заказ, видимо не стали разогревать, я в дороге попробовал его и выбросил на ближайшей остановке. Из Макдака превратили в помойку по ценам элитного ресторана.
P. S. написал официальное обращение, обещали через 2 дня разобраться, прислав сообщение на почту. В итоге никто разбираться не стал, на претензию не ответили. Сосались на то, что мне должен ответить управляющий точки в Луховицах, а почему не отвечает, сказать не могут))) Приложение удалил, буду объезжать стороной и Вам советую, вокруг полно мест, где вас за 1000 руб накормят. А тут помойка и точка)))
Такого хаоса на кухни я ещё не видел!!!
Нехватка персонала! Туда бы роспотребнадзор, может поможет изменить ситуацию!
Заехал перекусить побыстрому, в итоге заказ ждал 40минут 😤! Всё что принесли абсолютно холодное!!! На полу на территории кухни разбросаны ошметки еды и это никто не уберает - потому что некому!!!
Управляющая на скоряк лепит булки вместо того, чтобы управлять, а кроме тараканов там управлять видимо и некем!
Самый отвратительный «мак» который видел за всё время существования!
Испортилось место очень... Отключена услуга куаркодов на столах, куча народа, который ожидает свой заказ у стойки, из-за чего неразбериха, особенно в праздники и очень много находчивых, кто забирает чужие заказы. Организация работа на нуле... Кофе постоянно холодный, на замечания не то, чтобы не извиняются, а ещё хамят и делают одолжение на замену. Картофель также холодный(его нафритюрят кучу, вместо того, чтобы готовить по мере поступления заказов). И не надо говорить о нехватке персонала, в Голутвине, как пример, такого не допускают. Все зависит от руководства конкретной точки, работы с персоналом
Ехали с сестрой с одной целью - собрать АмНямов. За 2 подхода собрали почти всю коллекцию))
Здесь всегда чистота и опрятность, проблемы с заказами или оплатой возникают редко. Каждый раз приезжаем с семьей, каждый раз в восторге от места - посещаем уже 8 лет, за всё это время недостатков так и не нашли
Худший ресторан Вкусно и точка. Заезжая в макавто во второй половине дня в воскресенье, несколько раз было так, что отстояв в пробке к терминалу нам сообщали, что ожидать заказ придётся не менее 30 минут! Мы отказывались, но выехать не могли, так как сзади и впереди нас были автомобили, которые ожидали свой заказ. В итоге приходилось стоять просто так в очереди и ждать возможности выехать! При этом объявления на въезде никогда нет. Кроме того в этом ресторане постоянно! путают заказы и не докладывают позиции в пакеты соусы, чайные пакетики. Узнаешь об этом, когда уже уехал.
Заказала поесть, в заведении, через мобильное приложение. Сидела и смотрела на монитор, что бы увидеть когда был готов мой заказ. Но его не было даже в «готовятся». Подошла, когда оставалось 6 минут что бы забрать. Спрашиваю, что с моим заказом, его даже на мониторе нет. Мне сказали что он уже готов и если бы я подошла на 2 минуты позже, они бы его выкинули. Забрала, не хватало колы. Подошла, отдали, потом нет трубочки, их управляющая не умеет общаться с людьми, разговаривала так, будто недовольна всем миром. Сделайте что то с этим. Пусть учатся работать!!!!!
Качество сборки заказа отстаёт, даже с элементарным кофе часто косячат, а если много посетителей и большая очередь, то вообще начинается цирк с выдачей заказов. Дополню, очень грязно постоянно, в туалет зайти страшно, в графике уборки отметки стоят на будущие полчаса минимум. То что дают подработать несовершенно летним это плюс, но, за ними нужно следить, хамство безответственность это конек молодежи. Один из самых ужасных ресторанов именно этот. Я подозреваю, что при бренде макдональдс контроль был лучше.
Езжу всегда в предприятие, очень нравится, быстрота сборки,, всегда всё свежее и вкусное, очень доброжелательный персонал. Спасибо, что вы есть в нас. Вся семья в восторге, удачи и процветания
Внимание к тем кто на авто!!!
Для тех кто проездом и не знает, что их ждет в данном МакАвто, если перед вами всего 4-5 машин, это минимум 30 минут стоять, большой заказ? еще 5-10 минут после выдачи позиций которые успели сделать, а остальные ждите.
Не первый раз такое, был проездом ночью, был днем 27.04.25, встряли там минут на 40, это ужасно, выход наверное, это делать мобильный заказ или через терминал. Это безумие какое то, нигде в других городах не видел такого.
Видимо такое здесь норма, объезжайте стороной, если вам дорого ваше время
Хорошее место для нас. Часто едем из Рязани, и иногда голодные. Пять баллов потому что из раза в раз ребята готовят всё вкуснее. Дополню отзыв. Проверяйте комплектность не отъезжая от выдачи, всего то пять раз заезжали, и два раза забывали что то положить.
Ехал в сторону Москвы рано утром. Решил купить пару гамбургеров. Заказывал из машины.
1. Бегающий экран меню, не позволил выбрать правильную позицию.
2. Девочка, которая принимает заказы и оплату почему-то выбрала сразу оплату картой. Я оплачивал наличкой и она долго отменяла операцию.
3. Заказал два мафина и в обоих булка оказалась сильно подгоревшей. Как будто уголь ел.
Вот такие ситуации надолго отбивают желание на повторное посещение заведения.
Плюсы - очень удачное расположение
Наличие зоны авто и завтраков
К еде вопросов нет, вкусно
Минусы - чистота зала, санузлов и скорость выдачи заказов
Заказ к столику не несли более 15 минут, после вопроса что в итоге с заказом, менеджер недовольно отправила ожидать у столика (видимо про него вообще забыли)
Чистота санузлов - что рано утром, что днем - катастрофическая
Чистота зала тоже
Завтракал тут в Маке), хотя нет, все таки во Вкусно и точка… Еда хорошего качества и вкусная. Особенно сырники понравились, отличный состав и углеводов меньше чем белков (это редкость) прям 5из5, чутка маслянные. Цены демократичные порция сырников (3шт) 155₽. Новинку попробовал отличный вкус, соус майонезный в низу и плохо отрывалась упаковка… поэтому 4. Область для улучшения это гигиена, полы были сильно грязные (сейчас на вокзалах чище 🫣) к сожалению это испортило впечатление. 4 с минусом. Рекомендую как макавто)
Были тут 21.04.2025 года в 19:30 заказ выдавала очень грубая и наглая девушка блондинка, хамила и грубила. Перед нами перепутали заказ и нам все напутали, выдали просто ледяную картошку, мы попросили ее поменять, в итоге получили фразу «и че, мы ее только приготовили, менять не будем», затем девушка продолжила грубить и захлопнула окошко, где выдают заказы. Мы часто останавливаемся в этом месте по дороге в Рязань, и клянусь, не было НИ ОДНОГО РАЗА, когда нам бы выдали четко наш заказ. Всегда что-то перепутают, выдадут холодное или теперь еще и нагрубят. Я вообще не любитель писать отзывы и очень долго не хотела этого делать, но вчерашняя ситуация просто добила. Прошу вас принять хоть какие-то меры!!!! Так нельзя работать!!!
Отличная точка всегда очень долгожданна на этой трассе после долгой поездки. Достаточно много посадочных мест заказы собирают более менее быстро. Всегда очень много посетителей!
Остановилась по пути из Рязани выпить чай, кафе расположено на трассе, так что вопрос выбора не стоял, даже сворачивать никуда не пришлось. Посетителей много, но и мест за столиками достаточно, к тому же с приходом весны и тепла можно расположиться на свежем воздухе. К моей огромной радости я увидела в меню листовой чай, стоимостью чуть больше ста рублей, выбрала с чабрецом, - стакан достаточно большой, вкус насыщенный, приятный (зря я настраивалась на нелюбимый пакетированный, не пришлось его покупать), к чаю по совету невероятно вежливого сотрудника выбрала тирамису: десерт был тоже на «ура», - нежный вкус, тает во рту, явно свежий, цена 185 рублей. Из традиционных позиций взяла ролл с креветками, вкусно, впрочем, мне никогда не попадалась невкусная еда в этой сети.
Не первый раз проблемы с заказами.
Сделали заказ через приложение, ждали 30 минут в очереди на авто чтобы на окне-оплаты нам сказали что такого мобильного заказа нет, нас попросили проехать на следующее окно, там ждали пока к нам подойдёт сотрудник, посмотрел заказ и ушёл, после через какое-то время к нам вышел уже другой сотрудник опять посмотреть заказ в мобильном приложении, сделал фото заказа сказал что скоро подойдёт и ушёл, минут через 10 только принесли заказ, спасибо что на этот раз доложили и ничего не перепутали, далеко не первый раз такие тут проблемы, суммарно ждали заказ 1 час. Проверяйте на всякий случай заказы.
1
2
Show business's response
Наталья Л.
Level 8 Local Expert
January 4
Большая парковка рядом, внутри все как и во всех Вкусно и Точка.Зал достаточно просторный , всегда есть места, но мне больше нравится летом, когда можно перекусить на веранде летней.
Удачная локация, рядом торговый центр , напротив магазин" Да" , через дорогу автомагазин,,вообщем для путешественников очень удачное расположение.
Отвратительно - долго . Зашел с детьми перекусить ! После выдачи талона мы оказались в очереди 27 🥶 то есть перед нами было еще 27 человек ! Точка «быстрого» питания превратилась в мучительное ожидание ! Простояли 30 минут. И я так понимаю это в каждой сети ! Макдональдс конечно был намного быстрее . Немного добавлю отзыв о впечатлениях съеденной продукции ! Взял биг тейсти , котлета была холодной и не прожаренной , а кофе еще ужаснее , холодный и той самой вкусной пенки я так и не увидел !
Люблю проездом заехать сюда на завтрак. Иногда бывают казусы - что-то путают, но в большинстве случаев все супер и быстро. Бывает сложно припарковаться
Уж сколько лет проезжая по трассе Москва- Рязань, не изменяем традиции сделать пит-стоп именно в этом БигМаге. Так что расположение - это особые 100 баллов. И неизменно прекрасный персонал , что называется стандарт качества!
Научите вежливости своих сотрудников. Были проездом. Женщина на выдачи орет- откуда они все едут и куда в понедельник с утра. Табло выдачи не работает, готовность заказов не озвучивают-догадайся сам. С такой злостью поставила стакан с соком,думала разольет его. Сотрудник же должен понимать,когда устраивается на работу,какой поток в кафе быстрого питания,это же не мишленовский ресторан. Желание что-то скушать пропало мгновенно, благодаря ваше сотруднице, лучики добра ей и позитива.
Дааааа. Неужели когда этим всем заведовали американцы, продукты были дешевле на 25%??? Что изменилось, хозяева всего этого бизнеса стали более скупы? Короче, это заведение стали реже посещать, раньше было намного лучше и вкусней! Внутри чисто спору нет, обслуживают быстро, но как-будто не так быстро как раньше. Короче, есть к чему стремиться.
Не самая лучшая точка быстрого питания! После "ремонта" стало намного меньше места! Бедные сотрудники уже почти не справляются со своими обязанностями! Людей достаточно много. Приходится долго ждать свой заказ. Еду иногда приносят остывшую!
Не макдональдс. - Этот отзыв год тому назад.
На сегодня это заведение стало еще хуже, сегодня побили рекорд и пробили очередное ДНО заказ готовился 45 минут! Сто раз бы развернулся и ушел да жалко из макавто не уедешь бордюр высокий. Если есть оценка минус 1 то она тут.
7 февраля 2025 года
Только что увидел ответ организации на мой отзыв, говорят что нет регламентированного времени приготовления заказа ))) 45 мин вполне нормой стало, по настоящему ресторан быстрого питания. ТОЛЬКО не очень быстрого )))
Стандартная точка быстрого питания, без каких либо фишек и изюминок. Показалась, что во времена «Макдональдс» еда была гораздо вкуснее.
Но все же здесь до сих пор много народа, правда отсюда возникают проблемы с парковкой. Заметил, что сотрудники торопятся и часто выдают заказ не полностью - ссоры и крики недовольных покупателей.
Но самый большой минус - нет заезда/выезда с трассы. Разворачиваться в пробку и на перекрестке и потом стоять эти несчастные 200 метров нет никакого желания…
4
1
Show business's response
Александр Чапкевич
Level 16 Local Expert
April 7
Отличное место для тех, кто хочет быстро и недорого перекусить. Поскольку кафе находится рядом с шоссе Москва - Рязань, то народу достаточно много. Довольно большая парковка, хотя место , сразу, найти было непросто, ввиду нахождения рядом с шоссе.
Обыкновенный Макдак Вкусно и точка. Чисто, быстрое обслуживание, свободные столики, Макавто, соус положить не забыли) Рядом со зданием странная фотозона...Сверху явно что-то должно быть написано
Ужасно. Покупали еду с авто. Заказ принимали со второго раза. Обычно про приложения сами спрашивают, а здесь когда я спросила код отсканировать мне сказала девушка что она заказ уже оформила. Оставила без бонусов. На окошке выдачи нам отдали не наш заказ, когда я об этом сказала эта же мадам что принимала заказ оказалась сильно недовольная и с таким недовольным видом отдала что мы заказали. Ну спасибо что в окно не покидала. Так что сервис оставляет желать лучшего.
Сегодня просто фиаско какое -то . Я как пищевик был возмущен тем беспорядком , суетой и безалаберностью работников. Одна сотрудница носит сетку на волосах так, что половина волос торчит наружу, при этом она постоянно сотрудничает с менеджером заведения, которая как будто не замечает и сама без.сетки для волос, В кафетерии. На столе бардак, на витрине с кондитерской клубника съехала с чизкейка и видимо уже давно, посмотрите приложение фото, и пора поставить на вид таким менеджерам, пока кого-нибудь не отравили… Примите меры . В итоге во всей этой суете, не доложили в заказ салат цезарь с креветками, вроде проверили , но так как заказ был огромный, что-то упустили. Вот первые ласточки. Репутация подмочена.
Очень удобное расположение для перекуса в дороге. Я пользуюсь когда еду с дачи. Всё вкусно и достойно. Я думаю у них все ещё впереди. Пока ещё ищут себя и утверждается. Утвердятся, будут расти в ширь, станут солидными и значимым. Желаю им самого лучшего.
Никогда не сталкивался с таким долгим сроком ожидания. На мой взгляд, важно менеджементу Вкусно и точка уделить внимание сервису, подобного в Макдоналдсе бы не могло быть. время ожидания в данной точке сопоставимо с приготовлением стейка в обычном ресторане. 20 минут уже жду, заказ по табло еще 11-ый…