Приветливый персонал быстро принял заказ, а еда была горячей и вкусной. Бургеры свежие, а картошка фри хрустящая. Также порадовал чистый и уютный зал для посетителей. Идеально подходит, когда нужно перекусить на ходу. Обязат ельно загляну снова!
Покупал в этом заведении 21.10.2024г, в 12:05 часов- два двойных чизбургера по 169 руб. и две средние картошки по 105 руб. на вынос. Надо сказать сделали все быстро, упаковали в какую-то газетную бумагу с логотипом "вкусно и точка". Придя домой я достал все это хозяйство на стол и что же, картошка остыла, но ее можно разогреть это ничего, терпимо, но вот когда я достал чизбургеры, упакованные в ту же газетную бумагу, то обнаружил две лепешки из под зада коровы, которые есть уже не хотелось, глядя на них. Раньше, когда был Магдональдс, бургеры были как бургеры толстые с пышной булочкой и упаковывались в коробочку из ватмана, чтобы они по дороге не смялись. А это что, породия на бургер. Цены то же оставляют желать лутшего. Позор и туда больше ни ногой. Короче быстро наляпать и клиента обтяпать.
в принципе, место нормальное. Не далеко от вокзала. Не удобно смотреть состав блюд(из чего готовится). Нет полноценного меню, все циклично "гуляет" по экрану. Возможно, лучше изначально установить на смартфон программу от этой сети, сделать предзаказ, получить скидки. На кассе об этом молчат(это уже плохо).
Находится близко от вокзала, встречали поезд, имеется табло с приходом ближайших поездов, пока ждали вкусно перекусили, кофе латте, два чизбургера, чисто, вкусно, быстро.
Посетили 2 недели назад Вкусно и точку на Охотном ряду у Александровского сада. Макзавтрак, фрешмакмафин разворачиваю, а там длинный черный волос. Подошла к сотруднику, она ничего не сказала, просто выдала другой, словно это стандартная ситуация, ни извинений, ни какой-то неловкости, молча и дальше пошла работать. Я в шоке. Желания посещать данную точку нет. Причем это туристическое место, а сервис оставляет желать лучшего.
Хорошее заведение быстрого питания. Удобное расположение. Персонал вежливый, приятный. С последнего визита возник небольшой осадок: терминал не выдал чек, начал глючить.Обратились к рабочему персоналу. Они оперативно сработали, к нам подошел сотрудник «Эмиль» помог разобраться во всем, сказал номер заказа. Вообщем заведением довольны)
На кассе нет кассира вообще, когда подходишь к персоналу попросить кассира принять заказ, предлагают оплатить картой, но у меня не было карты( забыла дома), но были наличные( хотелось выпить горячий чай- во вкусно и точка, он очень вкусный, в очереди было несколько человек и бабушка с маленькой внучкой, скорее всего бабушке сложно было сделать заказ самостоятельно на аппарате самообслуживания.
У меня взяли заказ, когда я уже начала заполнять книгу жалоб и предложений.
В итоге кассир вместо двух порций ( маленький) кассир пробила два средний на выдаче вместо двух маленьких( зеленый)- дали две средний ( один черный, другой зеленый), сырный соус к нагетсам не дали вообще,хотя он у меня в чеке был пробит и заказан, мы уже вышли, возвращаться было глупо. Вот такая месть от продавцов)))
Уберите кассу вообще, раз не предполагается, чтобы ваши сотрудники на ней работали. Ваши сотрудники нацелены , чтобы было меньше заказов, но при этом скорость выдачи заказа была высокая. На клиентов наплевать. Пожилые люди, люди, у которых только наличные вам как клиенты не нужны- это дискриминация какая-то в стиле Вкусно и точка!!!!!
Все супер, очень вкусно, меня разочаровывает только не очень горячий кофе. А в целом и расположение, и качество обслуживания, и качество еды на высоте. Хотелось бы чтоб был побольше, т.к. когда наплыв очень мало места в зале и огромная очередь в туалет.
Все очень вкусно вкус как у старого доброго Макдональдса чисто красиво быстрое приготовление через 30 секунд приготовили бургер очень вкусный мне нравится
Идеальное место для того, чтобы без претензий по-быстрому поесть. Часто такую пищу вкушать нельзя, разумеется, но иногда, особенно, молочные коктейли, разнообразные кофе и десерты - вкусненько.
Удобное расположение, для тех кто хочет перекусить перед дорогой или взять что-то с собрй, в зале есть расписание поездов))) всё горячее и свежее, потому что огромный поток.... сесть можно редко, обычно всё занято🤷♀️ работает большое количество персонала, по этому всегда чисто и заказ долго не ждали ни разу.
Бываю в Данной заведении так как оно по пути. Утром ребенка отвезла на тренировки и заехала себе купила. Но почему-то именно в данном заведении утром не бывает кофе глесе, каждый раз разные отмазки. То по техническим причинам, то они начинают его продовать с 07:00 утро и т д. Привет данное кофе самое дорогое и за две недели цена повысилась аж в 20 ₽, стало 146₽. Сегодня сказала об этом девочки, кто принимает заказа, она заказ до конца не приняла. А стояла 7 минут и ждала кофе . ЦЕЛЫХ 7 МИНУТ. А где мои сырники я так не поняла!!!!! Хочется, чтобы данное заведение переняла опят от других, и не оставляла своих покупателей без половина заказа.
P.s. В это же время в другом заведении кофе глесе бывает. Мне на это ответили, что они разные организации 🤔это как ?
очень странное заведение, которе все время ломается, то авто заказ не работает, узнаешь цену при заказе, то цену узнает зади стоящая машина. Часто не работает кофе машина, то нет мороженного, то терминалы не работают...... Да почините уж Вы данное заведение... Заказала кофе глесэ, так она за 3 дня выросло на 11 рублей. 8%. Цены на з/п так быстро не растут. Так как 25/09/2024 в Кольце цена было 150 рублей. Получается разные заведения, разная цена?????? да и персонал не приветливый, стал мне там что-то говорить не приходите, зачем приезжаете-----это такое отношение к клиентам???????? я не к психиатору пришла, чтобы все недовольствие персонала выслушивать!!!!!
В итоге заплатив и простояв прождав свое кофе, которе сказали НЕТТТТ, а потом через 7 минут оно появилось. Как такое возможно????
Кофе отдала, с таким видом, что не ложку не салфетку не дала. в этом заведение такое в порядке вещей.
Мне жаль, что здесь такое ХАМСКОЕ обслуживание и отношение персонала.
Жду обратной связи от заведения !!!!!!!!!!!!!!!
Самая отвратительная точка в плане обслуживания. Заехав в очередной раз, на оплате чистили снег с крыши. Проезд был закрыт. На выдаче девушка не русской национальности громко и хамливо отказала оплатить мой заказ. Попросила встать и ногами пройти назад что бы оплатить. После этого отправила на забитую парковку потому что мясо на 3 гамбургера и 3 чизбургера слишком долго готовится !
Все ужасно!! Соус не доложили и салфетки тоже не положили. Наггетсов заказала 9 штук, а в итоге в коробке было 6,к тому же в одном из наггетсов была большая кость!! Еще заказала одну маленькую порцию картошки, а дали две большие, но картошки от слова совсем не было!!! Ужасный сервис. Не советую
Удобно расположен, всегда либо как приезжаю в Казань заезжаю в него, либо с Казани еду в Зеленодольск заезжаю, очень удобно, по пути) и конечно же всегда вкусно и быстро 👍
Не понятно составлен график работы. Зал работает с 6 утра - это понятно, а с 5 до 6, чьо работает? Автовыдача? А почему я, обычный человек- пешеход, не могу купить кофе из окошка? Что за дескриминиция обычных людей? У вас тут, практически, минивокзал. В 4-5 утра каждый день приезжают автобусы, а тут не кофе не попить, не перекусить, пока такси ждешь....
Время ожидания был минимальный. Быстрое обслуживание, народу было много, пришлось подождать, когда освободится место. В туалете работала только одна раковина мыть руки.
Персонал действительно хороший . Заказы оформляют быстро . Но есть и минусы , в этот раз это был финиш. После того как произошла смена имени компании. В разных местах всё подавали по разному . При заказе нагетсов один из был приготовлен непонятно из чего , чуть не был сломан зуб . Извинились за это и сами не поняли почему так приготовлено. При заказе картошки деревенской , картофель был полу сырым . Было неожиданно, это ведь картофель , а не мясо. Но в этот раз был просто шок. В бургере, в самой булочке было обнаружено что то по форме напоминающее мышиный кал . Это на столько нужно забить на репутацию и продолжать работать как ни в чем не бывало. Ну как же так , у большинства людей дети ведь тоже заказывают иногда нагетсы или картошку или даже бургер , кому что нравится. А тут такое ...
Ед место рядом с вокзалом, которое на ответ круглосуточно и там при этом чистота, порядок. Приехала на раннем поезде и отлично посидела, поела и поработала.
Очень удобный макдак по своему расположению, когда надо на электричку или поезд. Скучаю по старым временам, когда на крыше заведения, развалившись, лежал надутый маскот-клоун.
Заказала биг бургер с грибами
Забыли поставить котлету заплатила 450 рублей в итоге ела булку с грибами без котлеты больше доставку не буду заказывать отсюда
очень очень долгое обслуживание. советую набрать персонал. и к сожалению недоступен мобильный заказ, что складывает плохое впечатление🥲 накапливается очередь возле терминала….очень часто здесь бываю, персонал медленный. я понимаю, что тяжело работать, особенно перед закрытием, но устраиваясь, нужно понимать что надо иметь скорость. неприятно, но понимаю. наберите персонал и процветайте, желательно вежливых и отзывчивых))
В принципе, когда не успел в дорогу ничего приготовить, взять здесь с собой хоть что-то- тоже вариант. Всяко лучше,чем доширак заваривать. Тем более,что есть выбор салатов
заказала себе цезарь ролл,мне его подали в сыром тесте (была просто резина) и весь развалившийся, впервые я ела такой цезарь ролл, а цена у него приличная
Удобное расположение интересные акции, в помещениях всегда чисто, довольно быстро готовят заказы. Приветливый персонал, обычно очень много людей всегда.