Я очень доволен посещением фастфуда Вкусно и точка! Еда была вкусной и свежей, обслуживание было быстрым и приветливым. Мне приятно было провести время в этом заведении и я обязательно вернусь сюда снова. Рекомендую всем, кто любит вкусно поесть и не хочет ждать долго!"
Сегодня около 11 часов утра посетили данное место. Нас было трое.
Парень и брат взяли новые бургеры «Арбатские» и картошку. Я взяла салат цезарь с креветкой и картошку. Картошка, такое чувство, что была сырая. Цезарь кислый до невозможности. Как приехали домой, поняли, что всех тошнит, в итоге, брат уже «обнимается с унитазом», отравился.
Мы, выпивши полисорб, ждём чуда, что всё пройдёт мимо нас…
Неприятный осадочек остался, посетив эту так скажем,забегаловку…..
Мы с 2017 года путешествуем на автомобиле на Запад из Москвы, и каждый раз останавливаемся тут перекусить. Прекрасное расположение, самый ровный и качественный асфальт Смоленска именно тут, на парковке, всегда вкусно, сытно и чисто, и отличный туалет.
Сотрудники очень приветливые, обслуживание быстро. Но утром кофе еле тёплый и о вкусности, тоже не очень. Раньше было вкуснее. Когда еда остывает, то есть вообще невозможно. А цены хорошие.
Заказ #6317
Заказал "биг хит + средняя картошка фри+ напиток средний по акции всего за 325 рублей " по мобильному приложению
Картошка вроде приготовилась но вялая, явно пролежала долгое время на подогреве для фритюра. Странно что сотрудники не заметили ее вышедший срок реализации.
Бургера покосило в бок. Понимая , что заказов много и сделали по спешке, хотел его поправить , но соус и начинка оставалась на пальцах не давая всей это конструкции выровняться. Две звёзды лишь за колу , которая сделана автоматом.
Печально видеть как место своего детства и дальнейшего поколения скатывается внизы. Если такие проблемы с обычной сборкой продуктов, то выдайте гостям хотя бы многоразовые перчатки, как есть у других некоторых общепитов!!
Периодически заходим всей семьёй перекусить. Удобно сделать заказ, блюда вкусные, детское меню, современный уютный зал для посетителей, вежливый персонал и дружелюбная атмосфера.
Советую
Я вообще живу В Алтайском крае и работаю в депо Смоленск проводником и у меня и моих друзей есть традиция, после сложного рейса мы все идём в это заведение и наедаемся до отвала , хочу поблагодарить всех сотрудников этого заведения .Вы самые лучшие!
Всегда все было хорошо, но не в 12 часов ночи с 16 на 17 сентября!
Девушка в экспрессе решила заняться самодеятельностью и потом отомстить.
Заказали маленький кофе и средний и по бургеру
В конце подтвердили заказ, все было верно, сумма было 800 с копейками
На выдаче заказов увидели, что не хватает одного кофе, на что девушка сказал, что она удалила средний кофе, потому что подумала, что мы взяли маленький и средний не нужен, но когда мы отъезжали от окна с заказом, заказ был верный
В итоге она на психах переделала этот кофе и сделала кипяток такой, что он остыл через 20 минут до более менее нормального состояния(это при условии, что я пью горячие напитки), в итоге обожгла губы, что не могу ни есть, ни пить
К сожалению, бумеранг в этой жизни существует
А если не умеешь работать с людьми, то не нужно и начинать
Приехали в мак авто на завтрак в 9-56, перед нами была одна маш ина. Вторая стойка по приему заказов не работала. Когда освободилась стойка, девушка около минуты не отвечала, когда мы стали говорить заказ, она сообщила что уже 10-01 и заказы на завтрак она не принимает 🤦♀️ заказ пришлось сделать уже из основного меню, настроение испорчено. Приехали уложившись в нужное время, из за её же медлительности дотянула до 10-01 и не приняла заказ. Когда был Макдак, обслуживание было в разы быстрее, счас какое то безалаберство.
Испортилось заведение. Можно смело назвать "Не вкусно и точка". Картошка фри - вареная, ролл с креветкой с одной стороны тёплый с другой ледяной, а в цезарьролле весь лук на самом дне. Я понимаю что там одни дети работают, но их же нужно контролировать!
Сд елав заказ в макавто, попросили проехать на парковку для получения заказа, после 20 минут ожидания, подошла девушка поинтересоваться, почему моя машина стоит на их парковке, и объяснив ей, что мне ничего не выдали, она ушла. Заказ отдали ещё через 10 минут. Пол часа в ожидании, ПОЛЧАСА!!!! потеряно время, настроение и вообще желание ещё хоть раз туда приезжать !
Почему убрали детские стульчики? Неужели вражеский Макдак заботился о материнстве и детстве лучше, чем родной отечественный правильный Вкусно и точка? Матерям с детьми «Посторонним В»?
Всё было вкусно, однако показалось, что "Чикен Хит" какой-то странный, возможно в других городах другие поставщики, либо же попался какой-то брак, а так вся еда понравилась. Заказ довольно быстро принёс вежливый мужчина. В целом впечатления остались хорошие.
Нечасто бываю во Вкусно - и точка! Но быстренько забежать перекусить бывает! Кафе чистое, приветливые сотрудники! Все кассы работают исправно, все терминалы заказов так же работают. Большое количество столиков! Из минусов: оооочень большой поток людей, поэтому возможно ожидание до 10 минут своего заказа (крайний раз так и было,но это рабочий момент). Уборная чистая, все кабинки работают,бумага есть,вода,мыло имеется. На улице стоят столики ,где так же сидят люди. Уличное пространство достаточно чистое! Хорошее место для перекусить)
Довольно вкусно, что соответствует названию. Нравится атмосфера, успокаивает. Приятный дизайн, умиротворяющая музыка. Дороговато конечно, но сейчас везде недёшево. Ассортимент стал шире и блюда вкуснее, чем когда они только вновь открылись. Ставлю пять звёзд за ощущение стабильности и комфорт.
П ришёл в заведение в 9-15. Отметка в туалете 7-15 последняя. Урна полная, мыла нет, грязный пол. Картошка холодная, Сибата одно тесто, зелёный чай даже не смог заварится. Очень сильно разочарован, вспоминаю старые времена с ностальгией. Если бы знал другое заведение, в это было не зашёл. Но я только приехал в Смоленск и не успел изучить город. Первое впечатление уже негативное.
Чисто, быстрое обслуживание, доброжелательный персонал. Удобная парковка, хорошее расположение здания- рядом ТЦ, вокзалы и городской рынок. Имеется летняя веранда.
С истематически не докладывают еду в онлайн-заказы. До этого постоянно не докладывали соус, сегодня не доложили бургер, ничего страшного, что он стоит 400р, салфетки если положат - это вообще чудо. В прошлый раз упаковали напитки так, что они разлились при доставке и пакет порвался прям при курьере. Офигевшие в край
Раньше обслуживание нравилось ,когда только открылся. Сейчас ,ужас дичайший. Заказывала бургер де люкс ,отвратительно до рвоты. Кофе принесли холодный, как моё сердце. Вкусное только мороженое, но его, похоже трудно испортить . Вдобавок ,уборщица машет рядом с посетилями грязной тряпкой ,и в очень грязной униформе. Больше сюда ни ногой .
Хорошее место. Комфортно вполне. Удобное расположение к вокзалу. Готовят быстро и вкусно. Очень приветливые сотрудники! Умеют ребята заниматься своим делом!
3
1
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
February 3
Всегда заезжала сюда за кофе!!!! Как только данное заведение здесь появилось, еще как макдональдс. Сейчас каждый заезд это какая-то нервотрепка! Нужно отсканировать код программы лояльности на стойке, где делаешь заказ на автомобиле. Вот пусть тот, кто придумал это сам приедет и попробует это сделать! Все крайне не удобно, невозможно вывернуться в машине, чтобы отсканировать этот гребаный код, а на оплате его отказываются сканировать. Нафига спрашивается вы это придумали? Или нужно выходить из машины в снег и дождь, чтобы отсканировать так, как вы придумали и установили эту пикалку????? В чем тогда смысла заказа на авто? А также сотрудники, отвечающие из стойки, когда делаешь заказ крайне недоброжелательны. По-моему, вы забыли что такое клиентоориентированность и как нужно работать. Больше сюда точно не приеду. Удачи
Был в данном кафе ,17.03.2023. Когда посещал Смоленск в качестве туриста. Недалеко от вокзала, пешком минут 10 ходьбы. Круглосуточно, что очень приятно и радуе т, особенно кто из других городов, где можно пересидеть холод и дождь ☔️, или ожидать поезд 🚆, когда есть запас времени. Народу было мало ,точнее 3-4 человека до 08.00 утра.Персонал вежливый и доброжелательный. Возьмите на заметку, те кто прибывает в Смоленск на поезде 🚆 в 04.45 . Рядом всё закрыто ,кроме вокзала, но там не так уютно и комфортно
Всё как и во всех городах - быстро, качественно и вежливо. Обожаю крупные и сильные сети - ты всегда уверен, что получишь вкусный кофе, где бы ты ни оказался.
Если вы не местный, то аккуратнее при въезде на стоянку, огромная яма вокруг ливневой решетки. Можно колесо оставить прям там.
Взяли стандартный набор, 2 капучино, картофель фри и бургер с собой. Заказ был второй в очереди, ждали долго, обслужили уже пришедших после нас с более большими заказами, а мы все ждем🤦♀️Наконец дождались и так невкусно, еще ни разу не было. Картошка сухая и горчит(видать масло давно не меняли или сэкономили), кофе вообще жуть, не имело вкуса кофе, жженая солома. Вобщем НЕвкусно и точка!
Были с друзьями буквально сегодня, утром, народу не было, в прочем к 11-12 уже людей стало многовато, еда вкусная, обслуживание вполне себе нормальное, цены приемлемые, в общем если вам хочется спокойно посидеть, перекусить-оптимальный вариант
Завтраками. Еародумв субботу было мало, все как всегда быстро. Маффин очень неплох, сырники снаружи вроде подошёл, но внутри нормальные. Блины можно былоиеаоборот чуть дольше подержать на плите. В целом хорошо
Думаю что этот отзыв можно отнести ко всей сети бывшего макдональса, просто так получилось что последний раз ел еще именно а "Макдональдс" , ну и заехал на днях во "вкусно и точка" к вам на беляева 10. Качество упало ну ооочень сильно вплане продуктов, котлеты уже не котлеты а непонятно что, булки будто самые дешевые что нашли вообще (это уже не мягкая и добротная как раньше булка, а как в магазине купили по скидке и в нее котлету завернули). Брал жене еще ролл с креветками тоже никакущий... Это не тортилья а лаваш тоже дешманский будто на вкус, и креветки видимо передержали, панировка стала сухой, а креветки резиновыми. Раньше любил брать биг тейсти, взял нынешний аналог , котлета ужассс ребята, как такое людям отдаете? Котлета сухая будто лежала на столе час!!! Понимаю конечно что работяги там получают гроши и повидимому что работников не хватает они еще и бегают как ужаленные, со стороны кажется что один человек работает за троих... Очень жаль ребят конечно, но как есть, получается накосячили... Хочется подытожить очевидной для многих фразой :"Раньше было лучше!".
Очень испортилось качество еды. Сейчас на завтрак получили холодный картофельный оладушек и стрипсы. До этого принесли картофель фри который нельзя есть. Такое впечатление, что вчерашний картофель просто разогрели в микроволновке. Ребята ну так нельзя же.
Популярное место,для любителей бывшего Магдонольса, меню похоже, но в некоторых блюдах вкус отличается, нравиться самообслуживание, в принципе неплохо. Изредка рекомендую, хорошее мороженое.Чистота поддерживается, напитки не плохие, есть выбор со льдом или без.
Большой, чистый ресторан с неизменно вкусной вредной едой👍 Очень картошка понравилась. По моему, в Московских и Питерских Макдаках картошка не такая вкусная, как тут 😂. Есть парковка со свободными местами! Рекомендую!
Первый раз видела, что сотрудник, принимающий заказ и сотрудник, выдающий заказ - это одна и та же девушка 😁👌 Девушке респект! В таком режиме сохранять спокойствие и невозмутимость на лице это круто, но не очень хочется в час ночи стоять в очереди и потом есть холодную картошку фри.
Конечно мы все знаем, что еда быстрого питания не самый лучший Вариант, но все же, иногда спасает😅 быстро все работают, справляются, хорошее место расположения
Хорошее расположение, сделан ремонт, чисто, вкусная картошечка фри( кажется самая лучшая), много мест, можно на автомобиле заказать. Короче как и все Ф и Т.
Стоял около 10 мин на улице возле окошка, где заказывают на вынос. Хотелось кофе попить, но так из сотрудников никто и не принял заказ(. Бываю в разных регионах во Вкусно и точка, но в Смоленске худшее обслуживание. Мак работал лучше.
Рядовое корпоративное место, со всеми плюсами и минусами Мака. Туалет, зал, персонал - всё как везде, за это сеть и ценят. Желательно, что бы не снижались стандарты.
Обслуживание все хуже и хуже. Кассовой ленты в терминалах самообслуживания не бывает регулярно, последний раз 26 июля из четырех три не работало. Табло о готовности заказов тоже не работает периодически. Заказ готовили 30 минут!!!
Приехали ночью, хотели заказать креветки, сырные кольца и молочный коктейль. Как итог - «Заведение не делает данную продукцию ночью». Соответственно, возникает вопрос - для чего вы вообще работаете? Ставлю одну звезду, так как ситуация максимально неприятная и нигде это не обозначается. Ехали специально, чтобы перекусить