Vkusno — i tochka
567 reviews
October 14, 2024
Очень крутой ресторан. Сотрудники вежливые и приветливые, зал чистый, еду приносят быстро. Продукция в целом качественно готовится, всю еду приносят горячую и вкусную
1
1
September 2, 2024
Иногда охота поесть макдака для разнообразия, привычка уже. Находится рядом с домом, вежливые сотрудники и недорогие цены, как по мне особо разницы я не заметил ел в маке 15 лет и щас вкусно и точка. Разве что название дебильное можно было что нибудь по оригинальней придумать типо как по фамилии как Макдональдс, название ну лютый колхоз у меня оно вызывает смех какие люди отвечали за название просто бездари без воображения и креативности.
1
July 5, 2024
Конкретно про сегодня 05.07.24 (примерно 14ч-30мин) - все отлично : места в ресторане достаточно, все чисто , свежо.
Кухня отработала на отлично- быстро, все приготовлено только-только : мясо в бургер сочное и горячее, салат и овощи свежие и хрустящие (а не тряпочка), картофель со фритюра с хрустящей корочкой.
Ну кола как кола....))
1
September 22, 2024
быстро, вкусно, удобно, красиво, только детей много, но это не проблемы заведения! в зал не хожу, всегда макавто - быстро и удобно!! если возникают проблемы с заказом, то быстренько все решают без затруднений! :)
отдельное спасибо сотруднику Никите! все решил быстро и качественно ❤️🩹
2
1
November 9, 2024
Понравилось место, приходим в рестораны сети раз в месяц. Конкретно этот стал находкой, т.к есть игровая комната и в целом большая площадь, что комфортно для посетителей
October 7, 2024
Это место небезопасно, так как там просто нет элементарной охраны. Сегодня сидела на летней веранде, ко мне подсело 2 пьяных мужчины лет сорока с несколькими бутылками пива + по одной открытой в руке. Сидят, пьют. Я попросила их отсесть, мне неприятно, что они пьяные и еще и распивают здесь, хотя это запрещено. Они отказались и не давали мне покоя, пока я ела, типа "а что такого, мы же нормальные [алкаши]" Сотрудница ВиТ принесла им их заказ, я подошла к ней, спросила, разве здесь можно распивать здесь алкоголь. Она ответила: нет, это запрещено. Я спрашиваю: а можно тогда позвать охрану, чтобы с этими мужчинами поговорили и попросили удалиться. На что мне ответили, что охраны нет. Я так опешила, что даже не додумалась позвать менеджера, чтобы тогда он пообщался с этим посетителями. Просто ушла. Больше у вас ни ногой, раз вы не можете обеспечить безопасность посетителей семейного вроде как заведения. Или, может, к вам надо приходить со своим алкоголем? А давайте все так будем делать, превратим любой общепит в рюмочную для пьяниц.
March 16
ожидание заказа около 50 минут! учитывая что заказов из кафе не было в том колличестве как в зале.
Девушка была крайне нерасторопная и медлительная, и в приоритете видимо было не приготовить заказ а поговорить с коллегами.
Раньше достаточно часто посещала это заведение и никогда не было нареканий.
Но в последнее время твориться полный ужас! то морожение не то сделают, то коктейль другого вкуса, Высшей точкой стало когда сделали чикен премьер с говядиной несколько раз(это было не в час пик когда много людей а когда и авто и зал были почти пустыми)
Крайне разочарованы, надеюсь что станет лучше
August 9, 2024
Хорошее отделение. Чисто, уютно, просторно. Есть детская комната. Обслуживают быстро как в зале так и на авто-обслуживании. Часто с семьей заскакиваем перекусить, детей порадовать.
November 18, 2024
Самый вкусный «мак» из всех, вот вроде еда одна и та же, но тут по какому-то странному образу вкуснее… проверяйте заказ не отъезжая от кассы, несколько раз положили не те блюда или не доложили вовсе. Например вместо креветок - наггетсы 🤦🏻♂️ тк увидели, когда уже отъехали далеко, поменять возможности не было. За это снижаю оценку…
March 25
Постоянно возникают какие-то проблемы с этим рестораном. То спустя 1.5 часа отменяют заказ без объяснения причины, то привозят половину из заказанного. Сегодня была аналогичная ситуация, привезли половину заказа, причем отсутствующие позиции были выделены ими в чеке ручкой (либо просто не приготовили, либо не отдали пакет курьеру). Добиться возврата средств сложно, заявку через приложение отправить невозможно.
January 12, 2024
К еде конечно претензий нет, всё как всегда вкусно. Еду готовят быстро и пода ют горячей. Но чистота в зале очень хромает! Видели как-то уборщицу, ходила с вонючей тряпкой и как-бы протирала столы. Лучше бы она этого не делала вонючей-то тряпкой. Полы под столами завалены мусором. Очень обидно за такое. Понятное дело, что это не ресторан, а быстрый фастфуд, но чистота важна везде! И каждый должен знать свое место. Выражение лица у уборщицы, как будто директор ходит и проверяет своих подчиненных. Это не правильно. Если ты идёшь на эту работу и эту зарплату, то просто обязан выполнять её достойно и качественно.
4
3
June 8, 2024
Удачно подобранное помещение , внутри комфортно и очень просторно, без тесноты, как бывает в других заведениях этого типа. Есть терраса. Но, не удобное место расположения, переход через улицу с очень оживленным автодвижением.
1
1
March 19
Шримп ролл делают либо с двумя креветками и травой без соуса, либо с литром соуса без креветок. К сожалению не проверяли, отъезжали на машине, и выясняли это… я уже молчу о том что он как выглядит разваленное нечто. Картошка всегда как картон, иногда как сгоревший картон. В бургерах подошва вместо котлеты. Колу абсолютно всегда вместо 0.3 кладут 0.4 и заставляют переплатить.
November 1, 2024
В заведении в целом все нормально. Его портит только администратор - невысокая молодая светлая девушка. Если сидеть близко, или ждать за кассой, только и слышишь, как она повышает голос и грубит остальному персоналу. Приходишь отдохнуть, а тут такой источник нервозности...
February 16
Не первый раз заказываю доставку на дом из этого предприятия, и её не привозят. Так ведь классно прождать больше часа, чтобы потом в приложении высветилась отмена. Причём проблемы возникают уже не единожды и именно с этим адресом, а он к дому ближайший, и доставку автоматически из него ставят
2
July 28, 2024
Доброго времени. И так вкусно и точка, что можно сказать о данном заведении? Сервис так себе, бургеры почти всегда подают развалившимися, чтобы их съесть нужно собрать пазл. Часто подают холодную еду,как будто заранее приготовят и она стоит пол дня пока не остынет. Очень часто в зале присутствуют лица в опьянении(один раз вызывал сотрудников полиции,т.к. охрана и администрация не могли принять меры. Администратор просто закрылся в служебном помещении и не выходил). На уличной веранде постоянно все места заняты курьерами. Молодые люди не достигшие 18+ позволяют себе курить и вейпить. Вейпят даже в зале где кушают дети. Работа администрации Вкусно и точка нулевая. Хотелось бы чтобы единственное кафе куда можно прийти с детьми и покушать было намного лучше и безопаснее(
2
4
March 18
самое худшее заведение вкусно и точка в видном,заехали на обед,3 раза повторили работнику что нужно убрать из ингредиентов,тк аллергия у ребенка,нас не услышали,отдали пакет и сказали быстрее проезжать,прошу наказать сотрудников за халатность
October 8, 2024
Очень долгое обслуживание, ждала 30 минут заказ, не докладывают позиции. Обращаешься к сотруднику 0 внимания!
Жалобную книгу не предоставляют.
У персонала плохо собраны волосы. Резинка мотается на кончиках. Прошу обратить внимания на дисциплину,компетентность и чистоплотность ваших сотрудников.
Не хочется после ожидания долгого заказала найти в еде волос!!!!
1
1
September 18, 2024
Такое место хорошее быстро готовят 5 минут готово мне нравится Есть такое место заправка нефтьмагистраль там кусное готовят бургеры худоки шоурмы там большой выбор. Если ненратся вкусно точка камуто.
1
February 8
Вкусно и точка как всегда на высоте. Быстро, чётко. И как всегда, забыли положить сырный соус). Но всё равно 5 звёзд
February 16
16.02 9:45 на авто коллапс, заказы не выдают, просят проехать вперёд, а впереди уже ждут куча машин. Обожгли руку при передаче пунша - плохо закрыли крышку. Я не захотел проезжать вперёд, аргументируя, что вы и так не справляетесь, перестаньте принимать заказы, на что девушка на меня повышенным тоном "МЫ НЕ МОЖЕМ НЕ ПРИНИМАТЬ ЗАКАЗЫ", круто. Сервис по-русски. С макдональдсом такого бы не случилось. Импортозамещение во всей красе.
2
1
January 19, 2024
Отличное заведение. Современное с разнообразным ассортиментом бургеров чизбургеров, чикенбургеров бигспешилов бигхитов различных ролов и всевозможных горячих и холодных напитков. Можно отлично провести время и вкусно перекусить...
2
4
December 8, 2024
ну вы тест на айкью что ли проводите, когда на работу людей берёте, они даже вбить нормально в кассу продукты не могут и пробивают вообще не то, что человек заказывает
работают как сонные мухи, заказы ждешь по 20 минут при средней загруженности
самая отвратительная точка из всех, научите работников работать, что ли
1
1
March 11
взяли с мамой перекусить после салона. поели, пришли домой, и сразу болел желудок, и была тошнота, из-за чего у меня опустилось давление, чуть не упала в обморок. что то с едой, желудки все еще болят. всю ночь тошнило, температура поднялась.
2
February 15
Если подъехал на машине, заказ будешь ждать 15 минут, даже если ты в очереди один, постоянно либо что то не доложат, либо положат но не то, заказал биг спешал ролл, картофель деревенский и клубничный коктейль, положили биг спешил обычный, картофель фри и коктейль ванильный, вот это называется комбо!!!
1
December 6, 2024
Всегда чисто, аккуратно, персонал вежливый, улыбчивый и быстрый. Столики убирается своевременно.
1
October 20, 2024
Каждый раз, на макавто не дают сахар, мешалку, трубочки для напитков и салфетки! Постоянно их отдельно нужно об этом просить! Особенно "удобно" когда один за рулём, нужно стоять, задерживать очередь, чтоб перевернуть весь пакет в поисках этих мелочей.
1
February 19
Обслуживание клиентов, которые приезжают на авто просто отвратительное, если подъезжаешь к второй стойке, то тебя в лучшем случае обслужат, после того, как сделают заказ на первой стойке автомобиля 3. Т.е. нет элементарного понятие последовательной очереди. Когда времени в обрез, это крайне раздражает.
2
1
February 22
В целом все хорошо, иногда путают позиции в заказе, под вечер бывает очень не вкусная картошка фри, наверное дело во фритюре, не смотря на это достаточно чистое, вкусное кафе
October 7, 2024
Ужаснейшая точка, со свежей и горячей едой везет 50/50, но доставка…без мата не описать..ни разу не было без задержки от 10 до 40 минут, вся еда ледяная и помятая, плюсом зачем-то решили сегодня подарить диабет и добавили(по ощущениям) 3-4 пакетика сахара в кофе и пунш и зачем еще 3 положили))
Заказ сегодня*
November 20, 2024
Несколько раз была, но каждый раз шло что-то не так… всегда приходилось ооочень долго ждать, причем не важно какой заказ, сколько людей, в зале или на машине. К сожалению в это заведение постараюсь больше не заезжать!!!
1
February 14
Не доставили большую половину заказа! Всегда заказ не полный. Не доставили пара Биг Хит и два чикенбургера. Яндекс доставка вернул почему-то только 401 рубль. Картофель фри и картофель по деревенски пережаренный и еще на старом масле!!! С горечью!!! Самый ужастный ресторан из всей сети! Проходите его мимо!
November 8, 2024
+ есть паркинг
+ удобный вход
+ игровая зона
- ОЧЕНЬ долгое обсуждение, более 15минут уходит на приготовление типовых позиций
- грязные столы
November 18, 2024
Качество сервиса просто отвратительное. Пытались разобраться с заказом при доставке на дом, но увы. Просто потратил свое время и провисел на телефоне, помощи так и не получил. Еда от слова совсем ужасная
1
1
September 22, 2024
все замечательно, сотрудники очень вежливые и внимательные, приняли наш заказ даже на лошадях, в отличие от других таких заведений, еда вкусная
1
1
February 16
заказала шримп ролл , сделали полностью без соуса . на следующий день снова заказала шримп ролл , сделали просто креветки в лаваше с соусом , без всего остального
2
April 30, 2024
Точка расположена удобно. Есть возможность на машине и пешком зайти. Вкусная, быстрая еда в дорогу. Кофе, чай , мороженое, все есть на любой вкус
3
1
November 9, 2024
Персонал как сонные мухи, вечная ругань и путаница на кухне. Ожидание заказа очень долгое и проверять нужно каждую позицию, даже кофе. Как можно перепутать две кнопки на кофемашине непонятно
1
1
May 13, 2023
Сама я не любитель кафе быстрого питания, но дети любят. Поэтому периодически посещаем. Места много, есть детский угол, где в выходные просто писк, визг, шум и гам))) обычно заказываем гамбургеры/чизбургеры, картошку фри, нагетсы, вишнёвый пирожок, мороженое. Сегодня брала креветки, не очень понравились, на тройку, если оценивать по 5ти бальной шкале. Возможно, что сегодня просто мне не повезло с ними. Неприятное послевкусие. Разные напитки. Кафе безалкогольное. Обслуживать стараются очень быстро.
3
3
November 3, 2024
Заказы на вынос нужно чательно проверять, могут не положить позицию. Бургеры кажется собирают пятой точкой, самим приходится собирать повторно.
Картошка часто не первой свежести, хотя наггетсы всегда отличные 👍
Не лучшая точка, но ладно.
Людей много, но места есть.
Более менее чисто.
December 25, 2024
Долго ждать, сотрудники тормозят.
Было несколько случаев с напитками, на вкус как обычная вода.Один из самых худших ресторанов "Вкусно - и точка"
January 10, 2024
Хочу выразить огромную благодарность девушке по имени Виктория! У неё золотые руки, делает всё быстро и аккуратно, а главное вкусно! Очень приятно когда тебя обслуживаеи вежливый и счастливый персонал!Спасибо 😊
1
3
November 24, 2022
В ресторане были большое количество раз, любители поесть вечером вредненького. Начну с уборных. Сами уборные комнаты чистые, радует что раковины расположены на разных высотах, для удобства посетителей. Сам ресторан расположен удобно, рядом с заправкой, заправился, и сразу перекусил :)
Сам ресторан оборудован очень неплохо. Стулья, диванчики, и безусловный плюс это детская комната. Как по мне, очень удобно. Оставил детишек, и спокойно кушаешь. Еда.
Как по мне, она вообще не изменилась. Может есть незначительные изменения, но лично я их не заметил 🤷. Здорово, что появилась функция, когда еду приносят на стул, просто вписываешь номерок в автомат. Она в Макдональдсе давно, но все же. Вообщем, ресторан уютный, вкусный. Удачного всем дня, вечера, ну или утра! <3
4
2
February 4, 2023
☀️ Когда я была было чисто и светло.
✅ Заказы готовят быстро.
🎀 Персонал приятный.
🍔 Еда по стандарту вкуса данного заведения.
✅Удобный онлайн заказ, и очень хорошо что здесь действуют акции.
Сюда приходят покушать люди разных возрастов, но всё рацно много детей 👨👩👦👨👩👦👨👩👧👨👩👧👦👨👩👦👦👨👩👧👧👨👨👦👨👨👧👨👨👧👦👨👨👦👦👨👨👧👧👩👩👦👩👩👧👩👩👧👦👩👩👦👦👩👩👧👧👨👦👨👦👦👨👧👧👨👧👩👦👩👩👧👩👦👦👩👧
4
5
March 18, 2024
Много мест и столиков, быстро приносят заказы к столу. Достаточно чисто и уютно. Хорошо работает и доставка домой. Любимое местечко посидеть
1
1
April 10, 2024
Сделал заказ через мобильное приложение с собой на прилавке, деньги с карты удержали, на окне выдачи не появился номер заказа, в мобильном приложении, что заказ оплачен также не отобразился. При попытке разобраться у менеджеров предприятия, услышал только одно «наверное не работает приложение, попробуйте сделать заказ через кассу». Очень интересная политика, заплатить за заказ вдвое больше, чем его стоимость. При попытке отправить претензию через мобильное приложение, приложив чек по операции о списании средств, приложение не дает этого сделать, выдает ошибку. После этого всего, пришлось сделать заказ через кассу и уже на эмоциях, не проверил заказ по вложениям, прийдя домой обнаружил что не положили 1 позицию. Отвратительное заведение, плохое обслуживание, ужаснейшее мобильное приложение, которое не работает. Конкретно на Берёзовую идти не советую.
1
1
August 13, 2024
Отличное место, добродушный персонал, обслужили мгновенно, туалет чистый, еда как всегда на высоте, кроме оладушка - это не хашбраун...
1
2
November 5, 2024
Часто бываю. Удобно. Но часто много школьников и детей - бывает шумно.
October 17, 2024
Много людей, крики, ор, детская зона для чего не понятно, маленькие дети еще орут, в общем, это место похоже на армянский рынок) не более того.
3
September 24, 2024
Ооооооочень дооооолго ждать заказ. Но в целом заведение хорошее, видимо проблема с количеством или качеством персонала. Мое мнение предвзятое это логично но пока вы ждете можете и постоять и посидеть, сходить покурить, сходить в туалет и еще подождать....