Сок постоянно разбавлен, колла часто не холодная, еда готовятся до стандартов макдональдс лететь далеко, и конечная проблема это цены в разы выше стандартной сети вкусно и точка. Ужас. Заказ ждать можно по 30 мин.
Время ожидания очень долгое. Заказ ждали 40 минут (4 позиции в заказе). Не дождались заказа ушли, чтоб не опоздать на рейс. Денежные средства не вернули за заказ
Хамское отношение от персонала-огромный минус данного заведения
Show business's response
Валерия Шеина
Level 7 Local Expert
August 21, 2024
Ждала заказ 20 минут ( картошку фри и сок) , отдавали заказы , которые были сделаны после меня , и более объемные и габаритные в плане своих размеров и содержания . Я еще понимаю , когда заказ, выбитый после тебя, это кофе, который , действительно, чем быстрее отдашь, тем лучше, но когда ты видишь перед собой готовый заказ, где есть картофель фри, несколько бургеров, десерты и прочее, то возникают вопросы )
Картофель фри отдали холодным
В общем , расстроена
Уронил сок в ресторане. Расстроился, но вина была только моя. Поел, собрался уходить, администратор зала спрашивает что разлито, я говорю, сок. Она тут же принесла новый. Очень приятно. Спасибо большое!
На примере Вкусноточки в зоне вылета Пулково можно убедиться, насколько далеко они отошли от стандартов Мака. Кофе с неожиданным привкусом, даже по цвету отличается. Два маффина , мороженое и кофе 800 с лишним рублей.
Заказ делали минут 25, морковные палочки и салат овощной явно не первой свежести, салат весь завявший и местами подгнивающий, морковь склизская и с привкусом тухлых овощей
Один из лучших ресторанов сети. На протяжении многих лет не перестает радовать качеством продуктов и профессионализмом сотрудников! Работал, когда все закрылись!)
Хорошее сетевое заведение быстрого питания, ничем не отличающееся от рядового городского «Вкусно - и точка». Единственный минус - завышенная цена на товары, но на то оно и заведение в аэропорту!
К сожалению, от вкусно - осталась только точка. Справедливости ради нужно отметить, что сделали быстро. Правда и народу особенно не было, но тем не менее. Сотрудники приветливые. Но над качеством и вкусом надо поработать. Не рекомендую.
5
2
Show business's response
Алидибир Микаилов
Level 4 Local Expert
November 28, 2024
Очень отвратительный места вкусно и точка не вкусный холодный бургер никому не рекомендую просто деньги на ветер кинул
Отвратительное обслуживание, сотрудники как сонные мухи, от былого качественного обслуживания макдака не осталось и следа! Также само качество продукции уже не то, в картошке по деревенски попадались и горелые и фри, также молчу и про явно завышенные цены.
Это кошмар. От качества Макдональдс не осталось ни следа. Кофе спорного вкуса. От бывшего знаменитого жареного пирожка с вишней осталась пародия в виде двух подгоревших, но при этом не прожаренных квадратиков с минимум начинки из абрикосов вроде. Даже не поняла что это. Очень жаль. Сгубили заведение.
Ожидание кофе 15 мин, очередь из 15 человек….. улетел без кофе…
1
Show business's response
Наталья
Level 9 Local Expert
June 29, 2024
Я сделала заказ: Блины, рулетики и оладушек
Рулетиков не оказалось
Сказала тогда отмена.
Менеджер Александр отказывается делать мне возврат.
Чтоб я Сырники брала
Мне сырники не нужны
Очень не вежливый мужчина
3
Show business's response
АЧ
Level 15 Local Expert
December 27, 2023
Девушка с темными волосами очень странно использует шапочку-сеточку, совершенно не убирает волосы, а наоборот они торчат во все стороны.
Высокая блондинка очень приятная и обходительная.
А вот лед в напитке ребенка очень расстроил, на кассе не спросили, но добавили по-новогоднему щедро, а этого очень не хотелось.
1
3
Show business's response
Евгений Даньшин
Level 10 Local Expert
September 11, 2023
Вылетали 6 сентября! Заказали и нам принесла заказ в зал Мега позитивная работница Людмила! Она была очень дружелюбная и весела! Возраст данной даме лет 45 и это для данного заведения большой возраст, но она просто лицо данного заведения!
1
Show business's response
Александр Федотов
Level 9 Local Expert
October 9, 2024
20 минут ожидание за капучино и бургер с яйцом - уровень в режиме аэропорта 👎🏻
Часто останавливаемся перекусить перед рейсом.
Быстро.
Но ценник))
2
Show business's response
Анна Андреевна
Level 7 Local Expert
January 24
Еда не вкусная, от слова совсем, все мясо было сырое.
Show business's response
Yan D
Level 15 Local Expert
August 15, 2023
Клиентоориентированность 0! Заказал латте на вынос - поставили на стойку несколько заказов и тишина. Подхожу, показываю чек - ноль внимание. Спрашиваю: где? Они: что у вас? В чек посмотрела бы хотя бы! Отвратительно.
Отдали стаканчик кофе без ничего вообще, даже без сахара.