Побывала впервые в этом предприятии и больше никогда сюда не вернусь. Рассказываю свою историю: мы с подругой решили сходить в кинотеатр. И, как любой крутой человек, мы решили купить вкусно и точка. Сделали заказ в 16:40, чтобы быстро его забрать и поболтать перед сеансом за столиком. Но кто же знал, что за время готовки заказа ты успеешь выйти замуж, родить ребенка, воспитать этого ребенка, а потом уже твой заказ здесь будет готов. Делать заказ из 2 позиций 40 минут! Адекватные? Ладно, если бы на кухне ЛЮДИ торопились и бегали, но они ходили, как амебы, которые вообще плевать хотели на твой заказ. Тогда зачем вы тут работаете? Найдите работу получше.
В подростковом возрасте я тоже работала во вкусно и точка, но за такое отношение нас били тапками. Очень хотелось написать в книгу жалоб отзыв + зайти на кухню и самой собрать свой заказ.
Так что если вы захотите сделать тут заказ, то делайте его утром, как раз к вечеру будет готово). Данное предприятие ой как не рекомендую)
Ждал готовность заказа 40 минут, но так и не дождался - не было уже ни времени, ни желания, ни аппетита. Пришлось оформить возврат средств. Очередь готовности заказов двигалась очень медленно, за 40 минут мой заказ продвинулся на 3 позиции и висел 20-ым в числе еще пары десятков. А все потому, что на кухне работало всего 2 человека, из них - одна пожилая женщина-пенсионерка, которая, казалось, словно намеренно, видя огромную очередь, работала с каждой минутой все медленнее и медленнее. Впрочем, и второй сотрудник никуда вообще не спешил. Я все понимаю, некому работать, нет желающих. Но простите, средний чек во "Вкусно - и точка" не копеечный и не за ради Христа. Это не бесплатный обед для бедняков!!! И да, хочу напомнить, что это ресторан быстрого питания. Разве нет!? Словом, испортили настроение, поэтому и пишу. Кстати, деньги пока не вернулись.
В пиковые часы работает 1.5 сотрудника.
Простейший заказ можно ждать по 15- 20 минут и это только готовки . Как только заказ готов приходиться ждать. Когда бедолага сотрудник сможет подойти к тебе и выдать его разрываясь на кассе .
Ещё один хитрый ход заведения видимо чтобы небыло доказательств оплата происходит в одно время, а время пробития чека на 5 минут позже реального времени .
Простейший пример пока я пишу это. Отзыв я уже успел сходить и заказать заказ в другом заведении и забрать его . А мой заказ все ещё не готов.
Также ххрен закажешь через приложение чтобы не стоять в очереди
Понимаю что на отзыв забьют хрен как и на все остальное ТК люди ели и будут есть во вкусно и точка, но лояльность так и дальше будет катиться ко дну.