Не очень люблю фастфуд, но всегда стараюсь кушать там, где чистота и порядок.
Эти ребята молодцы, заказы выполняют быстро, на рабочих местах и в заведении чисто. Бургеры и чизбургеры вкусные, могу смело рекомендовать.
Удобное расположение по пути в парк Краснодар. Быстрая выдача заказа, чистота, приветливый персонал. В выходной день не было толпы, все быстро обслуживались
Боль шой зал, быстрое обслуживание. Но как же холодно в помещении в любое время года!!!! Зимой куртку не снять, потому что температура не сильно отличается от той, что на улице. Это кошмар. Некомфортно, неуютно и портит все впечатление. Экономия на отоплении - так себе маркетинговый ход. А летом, приезжая на завтрак в 8-9 утра охлаждение на такую мощность, что зубы стучат. Получается, и зимой и летом посещение возможно только в верхней одежде.
"Вкусно и Точка" — это истинное произведение искусства в мире фастфуда, настоящий мишленовский ресторан на уровне вкусовых изысков. Их бургеры воплощают гастрономическое совершенство, принося в каждом укусе симфонию вкусов и текстур. Ресторан поднимает фастфуд на новый уровень, создавая гастрономическое путешествие на каждом уровне.
Особое внимание заслуживают чикен макнагетсы. В этом месте даже такой обыденный элемент фастфуда становится произведением искусства. Каждый наггетс — это невероятное сочетание хрустящей корки, подчеркивающей нежность мяса внутри. Секрет их волшебства, вероятно, кроется в тщательном отборе ингредиентов и уникальном подходе к приготовлению. McNuggets в "Вкусно и Точка" становятся выдающимся дополнением к гастрономическому путешествию, погружая посетителей в великолепие вкусового искусства.
Не вкусно. Булка бургера как будто не свежая, не мягкая. Котлета сухая. Крылышки сухие, безвскусные. Кола со льдом - огонь! Но колы можно и дома попить. Все вроде нёплохо, но безвкусно и сухо.
Вкусно и Точка не Мак. И конкретно это заведение тому доказательство. Сделал заказ в мобильном приложении в 9:54, в 10:30 пришел забирать, заказ не выдали, ни бургер ни напиток, разводят руками. Линия поддержки ничем не помогла. Раньше Мак легко решал такие вопросы в пользу покупателя. Не рекомендую это заведение
Отвратный сервис, как не придешь - пустой зал, а заказ вовремя не отдают. Среднее время отдачи заказа 20 минут. Нужно подходить на стойку и напоминать о заказе, так как сотрудники не относят готовые заказы по локаторам за столики. Приходиться быть напоминалкой о своем заказе и самостоятельно его забирать, при условии того, что в зале сидит от силы три посетителя.
Вкусно и быстро можно перекусить. Единственный минус, это много народу, не успевают как следует убраться, под столами крошки, кусочки еды и салфетки использованные...
Что понравилось чисто, более менее комфортно, в части тепло холодно.
Что не понравилось, нагрузка на ребят бешенная пытаются охватить необъятное, одновременно посетители, авто клиенты и заказы по доставке и в итоге ждать нужно до 15.... 20 минут. Видел просто отказ от заказа.
Такая точка должна иметь в разы большую территорию и количество сотрудников.
Как-то так.
Грязно и точка. 22.30 в зале куча людей, на всю кухню 3 человека сотрудников, аппараты самообслуживания 3 из 4х не работают. Администрация, не можете найти людей - вставайте и работайте сами! Сервис на 2..увы
Ужасное обслуживание заказы непонятно как выдают, один бургер не могут отдать по 20-30 минут, подходишь спросить про заказ в итоге говорят что в порядке очереди но по итогу эту очередь сами и нарушают выдавая заказы которые посередине этой очереди
Отвратительно медленное обслуживание, громадная вереница машин, у которых не принимают заказ, в зале очередь из людей которые заказали и ждут по 30 минут когда им отдадут заказ!
Отвратительное обслуживание, раньше такого не было, очень печально
ребята это кошмар!
был проездом из сочи до москвы - заехали там поесть, первое что бросилось в глаза - катострофическая нехватка персонала (при том что те, кто там работают - большие молодцы).
очень много курьеров с заказами и их просто не успевают отрабатывать, про людей обычных вообще молчу - многие просто уходили не дожидаясь заказов, конкретно я с мамой 40 минут ждя ли обычный комбо с колой бургером и картошкой фри....обращаюсь к руководству, делайте что то с пропускной способностью - набирайте и держите персонал (у нас в Москве такого бардака даже близко нет)
3
Show business's response
Portal R
Level 14 Local Expert
January 25
Одна из любимых точек в Краснодаре. Готовят стабильно вкусно. Персонал очень приветливый и вежливый. Любые вопросы решают оперативно и грамотно 👍
Не вкусно и точка. Мы из Крыма и у нас нет "вкусно и точка" . Но весь фаст-фуд намного вкуснее чем тут. Элементарно на обычной заправке ТЭС, Атан- будет вк уснее.
Обслуживание отличное! Скорость выдачи заказа потрясающая! Помещение чистое, персонал привет ливый и вежливый!
Единственное что не понравилось это лепёшка в ролле, она было бесвкусной и от неё пахло сыростью(((😔
П очти туда не ходили. Предпочитали другую фирму.Но вот, пошли, сравнить с прошлым названием. И!Бесподобно! Особенно , когда по акции покупаешь. Можно набрать много и недорого выходит. Моя семья и я очень довольны!
1
Show business's response
Влад Горелов
Level 5 Local Expert
December 20, 2024
Я редко бываю в ресторанах этой сети. Так же, как и пишу отзывы, однако в этот раз осадочек остался. Заказ сделал где-то в 13:30 (не час пик, однако обед есть обед) – ждал минут 7-8. И всё бы ничего, но новых заказов особенно не появлялось, а сотрудники – окромя, кажется, менеджера, в белой рубашке – не шибко стремились скорее отдать гостям еду. И вот это расстроило. Сотрудников я насчитал всего 5, потом пришёл ещё один. Не уникальная и не редкая проблема, однако я пошёл сюда только потому что всегда захожу в Бургер Кинг на Галактике, а там была эвакуация, так что решил двинуть сюда. В этом БК всё всегда прекрасно (пусть и не совсем идеально).
Двойной Биг Спешиал был сделан как-то неаккуратно – ингридиенты неравномерно раскиданы, то слишком сухо, то слишком много соуса. В следующий раз лучше дома каши поем.
Это ужасное место , не может обслужить уже почти час. Машин впереди нет. Впечатление 👎👎👎👎👎
Дополняю отзыв! Через пару часов началась диарея. Вы чем кормите, у вас продукты вообще свежие ?????
Пришли двумя семьями. Одним заказ сделали быстро, но все, что должно быть горячим или теплым - было холодное. Мы ждали больше получаса. Минут через 15-17 сходили узнать, заверили, что сейчас принесут. Потом пошли ругаться - собрали через 3 минуты. Оказывается - потеряли бумажку. Кола разбавлена просто внаглую, Цезарь-ролл безвкусный. Непонравилось.
Питался в данном заведении около 5 лет, все было прекрасно, и вот последняя волна сотрудников меня правда раздражает. От дикого непрофессионализма и не знания своего меню. На автоокне стоял примерно в 1:20 24 числа, кассир очень хамски отвечала, и заявила, что в комбо нельзя взять Марковны палочки вместо картошки, я 5 лет берут морковные мать его палочки. Попросил уточнить у менеджера очень вежливо, на что получил грубый ответ мол палочки входят в какой-то обед сотрудников и так далее, я хотел заказать комбо с двойным грандом. Захожу в приложение что бы убедится, может это какие-то новые правила, но нет. Очень грубо, очень не профессионально, очень не приятно. А раньше улыбались, и были рады видеть.
По мне так здорово что "макдак " ушел с нашей страны. Котлета говяжья просто огонь, она сочная и вкус прям домашней говядины. Булочки очень вкусные, свежие. Наггетсы прям из натуральной курочкой. Я очень горжусь что нам удалось переплюнуть международного лидера. Очееень рекомендую!!! Сервис шикарный! Все вкусно быстро и с улыбкой.
Вкусно, чисто, бесподобно. Заказывала через приложение, приносят быстро. Всё вкусное и свежее, крылья аж горячие были. Мороженое тоже вкусное. Карамельный латте бесподобный. Спасибо большое за вкуснятину.
Быстро,вкусно, доступно, удобное местоположение! Всё всегда в наличии,есть разные акции при использовании приложения! Вежливый персонал,чистенько!😉 Рекомендую 🍔🍟👍👍👍
Мне нравится качество еды, вкус, доступная цена. Хорошо, что есть напитки разнообразные.Иногда хочется перекусить именно тут. Но кофе ( капучино, лате) раньше был вкуснее.
Заказал доставку пришёл курьер отдал открываем покет хотим достать еду смотрю корточек как будто с 3х метров закидывали они все перевёрнутые и высыпанные