Vkusno — i Tochka
625 reviews
December 28, 2024
A superb place to buy your stuffs. The interior and atmosphere are dope. Staff treatment was topnotch
1
March 9
8 марта идеально приготовили бургер. Горячий. Булка мягкая. Салата много. Супер.
Обслужили быстро.
Все доброжелательные. Заботливые даже.
Чисто и приятно приходить.
Для меня это идеальная точка. В бургер кладут продуктов как надо. Не экономят или на приготовлении стоит добросовестный сотрудник.
У меня есть с чем сравнить. Поэтому здесь точно лучшие бургеры.
1
2
December 22, 2024
Обычное за введения. Персонал молодцы, стараются. Все местные. Приветливые и дружелюбные. 👍 Не много напрягает количество подростков, заняли столики и свое решают)). Излержки сезона🤷♂️. Очень внимательно и основательно убирается пожилая женщина! 👍 Вобщем приятного перекуса и Точка😉
1
1
March 4
Заведение правильного питания. Бжу всё прописано, можно следить за калориями. Вкусное и большое меню. Огромная польза от такого питания, очень вежливый персонал. Однозначно рекомендую к посещению, особенно тех кто на Правильном питании.
1
2
October 18, 2024
10.2024. 16:00
Сделал заказ в будний день. Посетителей не много.
Заказал ролл и маленькую картошку. Готовилось 3-4 заказа.
Плюсы: заказ был готов за 4-5 минут. Очень быстро.
Минусы: заказ приготовили СЛИШКОМ ОЧЕНЬ быстро - картошка была по температуре вполне хороша. А вот ролл был местами чуть тёплым, а в основном холодным.
Ну нельзя же настолько торопиться, чтобы продукт, который должен быть если не горячим, то очень теплым, но оказался холодным.
Делайте выводы, администраторы.
1
4
March 14
Отличная сеть. Не то что было конечно, но неплохо. Бываю не так часто, но готовят вкусно, особенно мороженное здешнее я люблю очень. Немного тесновато правда и по вечерам тут не протолкнуться просто.
2
January 19
На месте в заведении (была последний раз около года назад) было приемлемо, но достааааааааавка - это совершенно отдельная песня. Чем крупнее заказ, который ты делаешь - тем хреновее его соберут, судя по всему. Чтоб на все 3к рублей из заказа спокойно можно было только 2 напитка из 4 пить - это сильно.
Начнем сначала: апельсиновый сок, большой и средний, несложно налить и запаковать, но не когда ты сотрудник этой Вкусно и Точки: имеем бумажный пакет, залитый на дне соком (спасибо курьеру за оперативную доставку, не насмерть размок) и 2 средних липких стакана сока.
Завернуть чизбургер так, чтобы он был..эээ..завернут - тоже слишком сложная задача.
Может быть, доложить в два одинаковых бургера одинаковые допы справятся? Нет, зачем
Соусы, которые неизвестно где хранятся, кинуть зато в обе картошки СВЕРХУ - это пожалуйста, сколько угодно.
Оладушки из Маккафе, который всегда был лучшей частью что Макдака, что ВиТ, вытекшие и как будто ими пытались стол протирать.
Забудем даже о том, что бургеры все выглядят как будто их готовили пару дней назад и потом с ненавистью к потребителям бургеров кулаком били, хрен с ним, забудем о недофритюренной картохе по-деревенски, ну хотел похрустеть сырой картохой может человек, а отдал в заказ случайно - вишенка на торте будет другая:
В заказе, в котором нет кетчупа
У меня его даже дома нет
В середине пачки большой картошки по-деревенски
Найден ломтик С КЕТЧУПОМ
То есть вообще на похуях на чилле со стола, видимо, объедки собирают в заказ, мол, а чо ты ленивый такой сам ногамт не пришел.
Первый раз в жизни коллективно с друзьями рвет от Вкусно и Точки, потоиу что если даже блин картоху свежую не смогли приготовить (ПОЛУФАБРИКАТ В ФРИТЮР КИНУТЬ И ДОСТАТЬ, ПОТОМ КОРОБОЧКОЙ ЗАЧЕПНУТЬ), то что там со всем остальным?
3
November 11, 2024
Наблюдаю за вкусно и точка, и с каждым годом там уже бардак, нет того качества обслуживания, нет той атмосферы, сразу видно что тут тоже что-то не додали, недоработали, удешевили, пожадничали, сэкономили, превращается в забегаловку! В этой точке тоже самое, удовольствия ноль, атмосферы нет, дисциплины нет. Работники еле еле двигаются, смотрят на тебя снисходительно, типа подожди, с голоду не помрешь. Не то что раньше, улыбка работника доброжелательная, радость от того что посетитель делает заказ.
3
January 17
17 января сделали заказ на вынос. Когда пришли домой обнаружили, что одной позиции не хватает. Также в заказе было 2 игрушки из новой коллекции Ам Ням. Когда дети вскрыли упаковку, оказалось, что внутри какие-то олени. Пришлось возвращаться в ресторан. Недостающую позицию нам отдали. А игрушки вернуть не удалось, т. к. упаковка вскрыта. Оказалось, что игрушек из новой коллекции у них вообще нет в наличии. Хотя на витрине они стоят и на терминале самообслуживания их приобрести можно. Получается какой-то обман. Дети очень расстроились, настроение испорчено.
5
December 9, 2024
Обслуживание быстрое, очередей нет, столиков много. Удачное расположение. В помещении чисто. Булочки в бургерах всегда свежие. Был здесь неоднократно.
1
1
January 15
Моя самая любимая точка. Заказы делают моментально, всегда приятный персонал. Если переживаете, что не будет места присесть, это не про эту точку – очень много места для хорошего времяпровождения и перекуса.
3
1
March 5
1 марта делали заказ через яндекс еду, далее заказ привезли в отвратительном виде состояние вида продукции было отвратительно, привезли не совершенно не то, вместо того чтобы со мною идти на контакт решить вопрос, сотрудники полностью игнорировать начали прикидываать ответственность на зам руководство и на асисетенов по телефону, не возможно было решить вопрос о проблеме у меня была важная встреча, я угостил своих друзей вашей некачественный ужасном виде продукцией мало-того еще и напитки не те привезли и разлитые отвратительно, отвратительно отвратительно ставлю большой минус вам, хамство отношения не как профисиональный ресторан днище ваши пром коды и ваши возвраты мне вообще не нужны отрицательное отношений срочно надо проводить порядок заняться беседой с главнми на работе вашей, сами возьмите и ешьте грязную продукции и на кормите ваших друзей невежество вы да же извинения не принесли никакой этики не какого уважения к покупателю 000000. ОТВРАТИТЕЛЬНО ‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️
2
1
February 21
Достаточно большой зал, всегда можно найти место, если хотите поесть в зале. Заказы готовятся быстро, столы убирают почти сразу, приятно находиться.
1
3
January 8
Отличная точка, иногда приходим сюда, вкусно готовят, довольно таки чисто и быстрое обслуживание, молодцы 👍
1
2
March 26
Странное отношение. Сделали заказ, стоим перед стойкой ждём заказ. Все налили, собрали, и заказ убрали с экранов выдачи, типо выдали.
Стоим дальше ждём, заказ не отдают. Когда напомнили спустя 10 минут ожидания про заказ, они посмотрели чего не хватает и только тогда пошли лениво доделывать тост. Простояли еще 10 минут. Забрали холодный заказ и один тост… странные ребята и хитрые. По своему времени они получается заказ отдали через 5 минут. А мы в общем простояли больше на 15 минут
February 1
Обслуживание-хорошее
Еда-как всегда хорошая
Готовят быстро что не успеешь заказать и прийти забрать, а он уже готов.
Место чистенькое.
Но главное всегда проверяйте свой заказ. Кладут все но клиент тоже должен проверить все ли на месте.
1
1
October 23, 2024
Народу всегда много, толпы зумеров, но заказы отдают быстро, очередей стараются не допускать. Посадочных мест мало, собственной парковки нет, только во дворе. Макавто нет, но заехать можно.
December 4, 2024
Доброго времени суток многоуважаемые дамы и господа, в целом какое впечатление сложилось о данном заведении. Время 2 часа ночи, заказ был оформил через приложение, заказ приготовлен очень оперативно, за что и добавлена еще одна звезда
Имеются вопросы к сотруднику, который выдает заказ. Объясните, откуда данная ненависть? Ненависть не основаная совершенно не на чем
Касир отдаёт заказ, на всякий случай спрашиваю, точно ли мой, лишь для ее же блага. Интересно, а почему об этом думает клиент, а не работник? Считаю хамство в данной сфере услуг не приемлемо
2
November 23, 2024
Отвратительно работают. Забывают про заказы. В течение 40 мин ожидания заказа сменились 2 раза все лица в зале и я подошла 2 раза и спросила к сотрудника с вопросом не забыли ли? В прошлый раз отсканировали кюар на списание бонусов,но не туда нажал кассир,бонусы списали заказ выдать не смогли,написала в тех.поддержку но и ее видимо нет,т.к ни ответа ни привета. В бургер кинг хоть бонусы спасибо зачисляют
3
March 16
Еда вкусная. Прада тесновато в заведении. Одну звезду из за тесноты убрал. В часы пик тут не протолкнуться. Люблю заказывать здесь картошку фри и креветки в ролле. Отличное комбо. Напитки вкусные.
1
March 20
Делали заказ в деливери несколько раз, предыдущие разы нам не доложили 2 картошки, 2 соуса и пирожок. На этот раз заказ мы ждали 2 часа. Не знаю, кого берут на должность курьера, но такое впечатление, что они могут заблудиться в 3 столбах. Все эти 2 часа курьер крутился на одном месте, пытались дозвониться (безуспешно), причем даже не 1 раз, а 6-7, в итоге мы получили ровным счетом НИ ЧЕ ГО. Наш заказ отменили.
2
December 21, 2024
Спасибо вам, пацаны и девченки за ваш Ратный Подвиг. Но Нагрузка на Вас Слишком Велика выходит. Вы как Наши 28 Панфиловцев, танки вражеские останавливаете каждый день, но при этом сами помираете. Надо в вашем графике работы что-то менять, и повысить оплату. Очень высокое Нервное Напряжение у Вас!
3
1
November 27, 2024
Заказал комбо. Сока налили пол стакана. Обратил на это внимание девушки, выдававшей заказ, долила. Вместо двойного гранда положили двойной чизбургер. Вернулся, переделали. Ушел из заведения, оказалось, что не положили трубочку для сока. Начал пить сок - а его тупо разбавили водой, вероятно когда доливали половину стакана. Итог: Столько неприятных косяков за один заказ, разбавленный сок - говорят об уверенном превращении старого доброго М в помойку...
5
1
January 14
Я решила попробовать «Вкусно — и точка», так как это известная сеть фастфуда, и ожидала, что качество и вкус блюд будут на уровне. В целом, мои ожидания оправдались.
Однако есть и некоторые недостатки:* Вкус блюд. Некоторые блюда показались мне менее вкусными, чем я ожидала. Например, картофель фри был не солёный, а бургер — недостаточно сочным.
*Обслуживание. Оно было не особо быстрым, но сотрудники показались мне достаточно вежливыми или внимательными.
В целом, я считаю, что «Вкусно — и точка» — это неплохая альтернатива другим сетям фастфуда. Однако есть некоторые моменты, которые можно было бы улучшить.
November 22, 2024
любимый мак, часто туда хожу, всё вкусно и быстро
рекомендую
работники хорошие и вежливые
November 22, 2024
Был всего один раз. И то случайно. Место хорошее. Фастфуд - он и есть фастфуд. Обслуживание и еда, как во всех остальных ресторанах сетки.
1
February 20
Это самая отварительная точка сети. Если в центре делают вкусные заказы, то на Измайловской (тц парагон) делают отвратительные заказы. В цезарь ролл соуса мало добавляют, лепешка ДУБОВАЯ, на всю лепёшку ОДИН кружочек помидора. Все собрано отвратительно.
Бургер невозможно достать с пакета, все вываливается.
2
July 20, 2023
Быстрое обслуживание, красивый интерьер, мебель новая, столики чистые, влажная уборка пола каждые 5 минут. Мест свободных много, есть возможность выбрать удобный столик. В жаркую погоду в помещении прохладно, уютно, комфортно. Сотрудники вежливые, готовы выполнить любой ваш каприз и порекомендовать выгодный на данный момент комплект блюд на ту сумму, которую вы готовы сейчас потратить. И всё действительно вкусно из свежих продуктов. Заказ принесут прямо к вашему столику. Сюда хочется приходить ещё не раз!👍
1
1
April 2, 2024
Быстрое обслуживание, без очередей, чистенько. Удобное расположение, в близости находится остановка автобуса. Есть парковка. Рядом находится бульвар, хорошее место для прогулок.
3
3
May 22, 2024
Хорошее место, очень понравился сотрудник Иван.
Одновременно строгий и одновременно веселый сотрудник
Много раз был здесь и много раз его вижу
Очень нравится его работа и работа всего остального колелектива
1
4
January 17
17.01.25 сделала заказ: кофе Раф, выпечка "улитка", картофель фри средний, соус сладкий чили. на табло спустя минут 7 примерно высветился мой заказ как готовый, подошла к прилавку, говорят "а у вас еще кофе и "улитка" не готовы. в целом прождала свой заказ почти 15 минут. в итоге соуса нет, сахар не предложили, картошка и улитка холодные
2
January 29
Доставка отвратительная! Безпонятия как вы собираете заказы! Что сложного положить два бургера, кортошку фри и два чая?!!! Коробка от криветок а внутри нагенцы + чай разбавленный так что пьёшь воду с привкусом чая. И такая вещь происходит не первый раз, такое ощущение что специально это делаете.
3
September 9, 2024
Как не прихожу, каждый раз куча народу и сотрудники едва ходят, хоть утром, хоть вечером, хоть ночью, за то между собой активно хихикаю и болтают, не нравиться работа-уходите, как будто вас туда как рабов притащили и заставили работать(я тоже работник в сфере обслуживания, но такое пофигистическое отношение к работе вижу первый раз) постоянно снимают заказ на выдачу, подходишь за ним, а они говорят, ой,а ваш заказ не готов, ждите, а в приложении все слетело и в итоге пока не поймаешь администратор ничего ты не получишь,картошка как бумага, так еще и размер как у спички, про бургеры отдельная тема, пришла сегодня, да понимаю, что пришла за 30 до закрытия, но помимо меня опять была куча народу, сложили бургер а бы как, самим то приятно было есть после увиденного?В составе указано 2 кусочка сыра,по итогу один, горчицы тут и не видать, про лук молчу, как будто он где то валялся неделю, весь заветрился, а потом его закинули в бургер. Может кого и обидела, но это уже не первый раз в данном заведении, просто крик души.
4
1
December 1, 2024
Нет туалета. Хоть точка находится в ТЦ и, видимо, решили, что туалета в самом ТЦ будет достаточно. Обычно в маке есть туалет и к этому привыкаешь и этого ожидаешь.
December 19, 2024
Сотрудники максимально медленные и не внимательные, одно кофе жду по 10-15мин в итоге получаю тёплую вместо горячего, а бургеры стали ужасными между булками пусто,зато все содержимое в коробке или в пакете валяться!
4
August 30, 2024
вчера были в предприятии на парковой и остались разочарованными обслуживанием и атмосферой. средняя картошка по деревенски была заполнена на половину ,когда в других предприятиях заполняют полностью,как положено.гамбургер принесли в масляной ,мокрой и СКОМКАННОЙ упаковке буквально. будто сжали в кулак и бросили на поднос. по своей же ошибке мы указали в акции гамбургер,вместо чикенбургера и попросили поменять по возможности,сотрудники пошли на встречу и поменяли.но у чикенбургера ситуация была не лучше.такая же смятая упаковка.также в котлете попалась какая-то нежевательная часть,что это,остается для нас загадкой.но это явно не должно там быть.даже колу принесли полу открытой.
да и в общем,само предприятие очень грязное ,неубранное,мусорные мешки из контейнеров не убираются.в других предприятиях москвы и области такого не встречали. ужасное качество обслуживания.
2
3
March 23
Ужаснее - просто нет. Откуда здесь рейтинг 4.4, если на 5 правдивых негативных отзывов приходится 1-2 хороших накрученных?
23.03.25 срок ожидания заказа из одного бургера и одного кофе - ПОЛТОРА ЧАСА!!!
April 25, 2024
Лучший сотрудник это АЛЕКСЕЙ!!!!! ВТОРОЕ ПРИШЕСТВИЕ САМОГО ИИСУСА!!!!! Быстро и качественно приносит еду со всей душевностью и теплотой делая свою сложную работаю , своей улыбкой дарит настроение на весь день !!! Хочу от него детей !!
7
3
April 30, 2024
Обычный ресторан вкусно и точка. Рядом есть магазины и остановка. Чисто, хорошие работники. Всё вкусно и быстро. Хорошо посидеть там с компанией.
1
1
February 2
хороший ресторан, обслуживание оперативное, только маловато мест, хотя, втиснутся можно.
May 10, 2024
Всё очень хорошо и быстро, чистенько и опрятно, сотрудники спокойные и оперативные, рекомендую посетить данное заведение, если рядом нет других
1
November 9, 2024
Самый большой минус В Москве это вкусно точка среди все ресторанов пастаяно тут очерад груби сотрудники
2
May 17, 2024
Очень люблю данное заведение. Нравится цены и качество блюд. Часто заказываю бургеры, напитки разные, кофе и сладости. Быстрое и качественное обслуживание.
1
2
September 20, 2024
Есть экспресс окно, где нет никаких табличек, кроме того, что оно работает. Стоишь там как дурак, и смотришь, как на тебя весь персонал смотрит и не подходит.
Заходишь во внутрь, говорят, что только для курьеров.
Повесьте табличку, или скажите стоящему на улице человеку, что в окне где написано «открыто» его не обслужат.
4
1
May 11, 2024
Часто сюда ходила, кофе брала - находится прямо рядом с работой. Недостаток, который ежедневно тут наблюдала - кофе или пряный чай латте могут наливать ну очень долго, можно минут 15 стоять ждать - при этом ещё и не горячим дадут. В целом устраивает, но именно этот момент не радовал.
2
March 7
Доставили чизбургер вот в таком виде … 7 марта 2025 год . Наверно кто то не доел и просто решили его кинуть и упаковать . Больше в жизни в этой забегаловке ничего показывать ничего не буду 🤮🤮🤮🤮
2
1
February 12
Долго делали заказ, а когда принесли оказалось, что перепутали одну позицию. В итоге ещё на 10 минут забрали заказ. Все блюда естественно остыли. Негативного отзыва не было бы, если бы извинились...
1
March 25, 2024
Маленькая точка при ТЦ, был несколько раз и всегда много народа, места все заняты. Сотрудники отзывчивые, стараются всех обслужить, а также за всеми убрать, но поток людей слишком высок. Еда как и в бывшем "Маке" также притягательна)). В целом чтобы быстро перекусить нормальное место.
2
March 20
Я не знаю, как можно испортить настолько классический вкус, но этому филиалу ВиТ удалось: 0 соуса, котлету невозможно было прожевать. Ни разу за всю жизнь такого не встречала, это жесть
2
June 18, 2024
Ужаснейший филиал, не встречала такого больше нигде. РЕГУЛЯРНО не докладывают что-либо в заказ, это уже невозможно. В один день мне пришлось сделать три заказа онлайн, чтобы мне привезли наконец карамельный макфлури (сначала положили апельсиновый, который я вообще не могу есть, потом вообще положить забыли). В другой день сначала отменяют заказ спустя ПОЛТОРА часа после оформления, а потом спустя еще час после нового оформления заказа привозят только напитки, без еды совершенно. Извините, но ждать два с половиной часа дико голодной ради напитков? Вы издеваетесь? Каким образом такое вообще может произойти? Даже если там невероятная занятость на кухне, как можно не положить половину заказа? Полное разочарование.
4
2