Вкусно! Быстро! Прекрасно! Красивое помещение, удобное расположение! Рекомендую! Чтобы вкусно покушать или взять с собой нужно только посетить один раз, а потом все на автомате, еще и еще!!!
Быстрое обслуживание, приветливый персонал, вкусная еда, много акций как и в обычном вкусно и точка, но отдельное внимание занимает новый сотрудник охраны, которая грубит посетителям, даже когда с ней не здороваешься и не смотришь на нее, она вставляет свои пять копеек
Са мый плохой мак в городе!
1. Почти каждый раз что-то недокладывают в заказ на макавто
2. В зале постоянно грязно, работники убирать даже не спешат
Плюс была неприятная ситуация, когда я ждал 15 минут заказ, все это врем наблюдая за прилавком и выдачей, мои части заказа были готово примерно через 5-7 минут после оформления, но ребята на сборке даже не торопились собирать его, у них была забита вся лента, а они при этом ковырялись в носу. В итоге я подошел, спросил про свой заказ - девушка сразу его собирала и выдала, что же вы делали до этого? (как правило такую ситуацию в расчет не беру, но тут опаздывал на электричку)
Здравстуйте, хотел оставить свой отзыв, мое мнение об этом заведение было отличным до того момента как не поставили какого-то женщину охранника, не дают спокойно посидеть в помещение даже когда заказал заказ на стол, требуют заказывать еду если даже пришел на 5 минут отогреться зимой, Просто ужас, раньше было лучше. К заведению притензий не имею, только к персоналу в виде охраны- женщины.
Нанимать охранника было самой большой вашей ошибкой, человек просто напросто разгоняет гостей из заведения, если ему не понравилась какая-то мелочь, пришли с женой перекусить, были с пакетами, т.к. пришли с магазина, охранница начала без остановки говорить "со своими банками нельзя, хотите покупайте у нас", мы пытались объяснить, что не собираемся пить это здесь, но он даже не слушала и начала повышать голос, мы были мягко говоря обескуражены от такого отношения и поведения, советуем сменить охранника или попытаться хотя бы объяснить ему как надо обращаться с гостями, чтобы не терять драгоценную выручку, потому что человек в силу своего возраста даже представления не имеет об этом.
Закусочная вероятного противника и не вкусно и не дёшево , Фаст фуд качества ниже среднего , ранее был вкусный кофе , из за него туда и захаживал - сейчас и этого нет
Пользуюсь очень часто, хороший кофе. Отличный персонал. Все приветливые, опрятные, учтивые. Иногда только бывает очень много посетителей. А так всё очень хорошо. Спасибо большое!👍🤗🤗🤗
Заведение ужасное. Внутри грязно. Заказ 4 кофе, цезарь ролл и пирожок ждали 25 минут (ресторан "быстрого" питания 🤔). Но и в цезарь ролл положили только салат и стрипсы.
Самое интересное, что заказов не было, наш был единственный, но и то его игнорировали.
P. S. О существовании сахара и салфеток в заведении не знают (может поэтому и грязно).
Отличная точка где можно быстро и вкусно поесть, там работают настоящие спецы своего дела и персонал очень вежливый, рекомендую всем туда посетить и оценить качество обслуживания
Огромная благодарность менеджеру данной организации .Успехов вам за ваше старание
Утром большое количество людей брали только кофе
В то время когда я ждал завтрак свой)
Отъехал дальше чтобы не мешать людям
Менеджер сама вынесла мой заказ)
Думаю, не стоит говорить, что после «руссификации» сеть сильно пострадала в плане качества. Но это место, наверное одно из худших в сети, в Сергиевом Посаде точно. Были несколько раз в вечернее время, людей много, но не так, чтоб полная посадка. При этом на кассе сотрудников нет, все они суетятся в зоне приготовления-выдачи заказов. Из мобильных киосков работает только один, в остальных закончилась кассовая лента . В итоге, чтобы сделать заказ нужно дождаться кого-то, кто этот заказ примет. В зале грязно, столы не протирают, пока не попросишь. Про туалет вообще стыдно говорить! Т.бумага только в одной кабинке, мусор просто через край, вода только в одной раковине - отвратительно! При этом видела, как сотрудник взял график уборки, расписался и повесил обратно, никакой уборки при этом не сделал! В общем, не советую к посещению!
Постоянно что-то не докладывают в заказ. Бывает и по несколько позиций. Если берете заказ с собой, то обязательно проверяйте все ли на месте, чтобы потом не было сюрпризов.
Добавлю, что три месяца нет воды в мужском туалете. Руки помыть невозможно. Я в шоке насколько им плевать на своих клиентов
После переименования во вкусно и точка данные заведения в 5 раз дольше начали делать заказ. Обычную булку с котлетой приходится ждать по 15 минут. В прошлом заведении всегда была система извинений за долгое ожидание, в новом видимо эта опция отсутствует. Персонал как дохлые мухи, еле двигаются.
Устроили охраницу в это заведение , и она прогоняет из заведения, хотя я показывал время и дату заказа, что нам сейчас пренесут заказ.Охраница без бэйджика - удостоверения , просто не понятно что это за человек и какое право она имеет выгонят из заведения.
Быстрое убслуживание ,прекрасный персонал работает в ночь.НО НЕ ПЕРВЫЙ раз стала замечать...Приезжаешь на авто ,делаешь заказ кофе то оно тёплое то прям аж горячие..Сахар то дают то забывают
11.10.2024, вечером, сделал заказ (О68), при получении полноту комплектации не проверял, да и в мыслях не было, но ребята "забыли" положить креветки. Бог с ними, с креветками (хотя не дешевы они нынче), хотя осадочек остался. В чеке, кстати, креветки присутствуют.
Все как и в других точках, но не без нюансов. Принимает заказ один человек, делает другой, выдает третий, сами видите, собачку зарыли 3 раза. Заказ: бигспешл двойной бла бла Но без помидоров, на коробке приклеена пометка, без помидоров, внутри - обычный бигспешл с помидорами. Прошу заменить - меняют ... Приносят ... И это биг спешл с помидорами, но уже двойной. А вообще нормальная закусочная и персонал доброжелательный :).
В коем то веке зашёл с утра съесть мороженку и в итоге после 10 минут ожидания мне сообщили что мороженого не будет и это при том что я сам спросил где она моя вожделенная мороженка, а так бы скорее всего ждал бы вечность.
Есть можно только самые дорогие бутерброды, остальное хуже некуда, хуже любой придорожной шаурмы, вообще не съедобные, с изменением названия улучшилась только картошка фри. Купили бутерброды со стаканами, в первый же день разбился один (его даже не роняли в сушке раскололся) а макдачковские толстые уже долго живут и им хоть бы хны (5шт). Кофе не плохой, ну и как плюс - вроде не отравишься (сильно).
Обслуживание быстрое. Несколько вариантов как можно заказать и оплатить. Еда вкусная качественная. Из еды есть бургеры, роллы,салаты напитки, крылья,креветки , кофе и холодные напитки. Для детей есть специальные наборы с игрушками и раскраски в зале. Чисто приятно. Позитивный персонал👍👍♥️♥️♥️
Работает очень хорошая девочка по имени Анастасия. Вежливая, отзывчивая, внимательная и очень воспитанная 🌹 Побольше бы в наше время таких людей. Всего вам хорошего Настенька.
Чисто, не центр Посада, поэтому не так много народу. По вкусу все стандартно. Был большой заказ, поэтому возможно, чуть дольше готовили. Вежливо извинились, пожелали, хорошего дня и приятного аппетита.
Удобная парковка. Не очень много народу.
Но все булки были холодные, сахару к кофе не доложили, картошка фри коротенькая и размягшая.
Второй раз бы не пошёл.
Уютно, рядом с домом, вкусно, чисто. Очень любим стрипсы и вкусный ароматный кофе на любой вкус и объём. Очень нравится с миндалём и раф апельсиновый. Вкусный венский кофе или латте всегда есть в наличии. А так же вкусные сладости или раскраска для детей. Наслаждаемся кофе и отдыхаем пока дети разукрашивают. 🤗
1
Show business's response
Лариса🦉
Level 9 Local Expert
November 11, 2024
В общем и целом неплохо) но видимо из-за нехватки персонала столы убираются очень медленно. Также очень громкий персонал. Пока сидели слышали с кухни фразы, что-то типо «так ещё раз меня кто-нибудь позовет прибью». Понятно, что в каждом кол лективе есть свое общение, но общение должно быть среди коллектива а не на весь зал. Считаю если персонал будет не кричать а именно разговаривать между собой, будет это все дело выглядеть более культурно и находиться в заведении будет приятнее☺️ ну и да еда почему-то подается уже остывшая, уж не знаю от чего это зависит и где она столько лежит перед отдачей.
Я бы хотел оставить положительный отзыв о ресторане "Вкусно и Точка" на Птицеградской улице 2А в Сергиевом Посаде. Отличный выбор блюд, вкусная еда и отличное обслуживание. Обстановка уютная, а персонал приветливый и внимательный. Рекомендую всем посетить это место и насладиться вкусами и атмосферой "Вкусно и Точка".
Очень грязно очень долго готовят
Приоритет на мак авто у них
Бывало даже закрывали сам зал так как в мак авто было много народу
Ну сами поймёте о чём суть
В помещении холодно и грязно, персонал не опрятный, много молодёжи сидит просто так в верхней одежде, пришлось кушать в машине рядом с заведением, снег вокруг не почищен.
Охран ик бабушка возможно чем-то больна приехали с ребятами перекусить заказали спокойно общались посмеявшись подходит она и говорит что ржети в ответ ничего не сказал изза того что женщина
Капучино вечно как кипяток. К последнему заказу с напитками и стрипсами положили одну (!) салфетку(( заказ был с собой, обратили внимание на это только когда уже далеко уехали
1
Show business's response
Роман Клецких
Level 13 Local Expert
January 7
Впервые сталкиваюсь с полной некомпетентностью персонала в этой Сети. Подъехал на машине. Девушка-оператор (Татьяна) никак не могла принять заказ, путалась и отвлекалась, и так 4 раза. Всегда заказываю один и тот же набор и ни у кого никогда заказ сложностей не вызывал. За это время на другом "посту" проехали 4 машины. Как только терпение закончилось, а салон машины остыл (зима, знаете ли), попросил помочь менеджера Тамару. Менеджер Тамара любезно согласилась принять заказ на пункте оплаты, но в итоге перепутала заказ и ее сотрудники сделали не совсем то, что мы заказали. Менеджер Тамара горячо убеждала нас, что именно это мы и заказали. Пожалуй, в это место я больше заезжать не буду. Есть другие точки Сети, где никогда никаких проблем не возникает от слова "совсем". Прошу руководство Сети "Вкусно - и точка" по возможности обратить внимание на слабую подготовку/подбор персонала, наверное, дело в этом.
На выезде из города в сторону Лозы у большого торгового центра. Очень невнятный заезд, мачту видно издалека, но где именно свернуть к ней, для приезжих не очень понятно. Внутри всё стандартно. Есть окна для посетителей на авто. Огромный плюс - просторная стоянка где много мест для людей с ограниченными возможностями.
Последнее время расстраивает заведение «вкусно и точка» в Сергиевом посаде, зашли покушать на птицеградской, гостей было мало, и ужаснулись, столы грязные, почти на каждом столе лежит гарбич, сесть некуда. Видели как девушка-гость, сама вытирает стол салфетками. В такой обстановке находится неприятно и отбивает желание кушать в ресторане.
Еда очень вкусная рекомендую всем советую всем спасибо большое вам
Show business's response
Diana
Level 3 Local Expert
March 13
Раньше было все нормально, но вот как полгода уже полное безобразие. Все время что то не докладывают, к сожалению не всегда есть возможность сразу все проверять. Роллы всегда как из сырого теста, сначала это объяснялось что плохо работает парокон вектомат, но ребят прошло полгода, а проблема та же! Неужели за это время нельзя починить. Сегодня вообще весь заказ был измазан то ли кетчупом то ли еще чем то, заметили уже когда уехали, возвращаться возможности не было. В общем все плохо, на клиентов вам видимо плевать.
Качество продукции упало в данном заведении по сравнению с другими в городе. Картофель сильно солят, нарезают мелко деревенский картофель, прям не симпатично, а обычный ролл или бигхит выглядят страшно и содержимое внутри не подталкивают вернуться снова... Надеюсь кто-то из руководителей увидит это и обратит внимание на работу персонала. А в остальном нареканий нет, уборка и обслуживание