Недавно посетила и осталась в полном восторге! Интерьер современный и уютный , сразу чувствуешь атмосферу комфорта. Меню насыщенное ,на любой вкус. Я взяла чизбургер и гамбургер - они просто великолепны! Мясо сочное, будочка свежая, а соусы прекрасно дополняли вкус 😝
Про первый мак даже и говорить думаю не стоит. Центр Москвы , все красивы и чисто , есть летняя веранда . Большой и удобный . Туалет правда расположен на цокольном этаже , что не совсем удобно .
Газетных, 17 посетил вчера. Иногда захожу по привычке. Пока делал заказ решил обменять накопленные баллы на молочный коктейль. Всё состоялось и даже положил его в корзину. Но сразу же приложение "зависло" и попросило обновить страницу. Обновил и пропали и баллы и сам коктейль. Во, как!) Стало интересно. Подошёл к старшей по имени Ольга. Она сказала, что предприятие не при чём, а виновато во всём приложение.
Ну что же, факир был пьян и Фокус не удался!))
Кстати, раньше Макдональдс всегда решал любой спорный вопрос в пользу клиента, а не пытался любыми путями " выкружить" копеечный продукт!
Желаю вашей "конторе" процветания, даже на фоне потери качества раза в два по сравнению с предшественниками!
Сразу скажу, что ни возврата баллов, ни самого коктейля я от вас не прошу и тем более не требую! Просто оценил вашу работу! На сим прощаюсь!
Хорошее место. Людное. Накормили на удивление очень быстро. Огромная очередь в туалет. Вся Тверская в праздничный день там. Меню на любой вкус, как всегда
Менеджер в очках 28.09.2024 в 23:00-00:00 отказался разменять большую купюру ,,мы не банк чтобы разменивать деньги» с точки зрения компании вопросов нет, но с точки зрения сервиса для клиента очень огромный вопрос, прошу произвести с данным человеком беседу в сфере сервиса , я понимаю что его задолбала работа и т.д. Но не стоит отражать свой негатив на своих клиентов
Очень многолюдно и большие очереди, но, что говорить - центр города. А в общем вкусно, чисто, приятно посидеть на улице под навесами, мест всегда хватает. Летом часто заходим отдохнуть и попить кофе (на мой вкус качество не пострадало)
Место очень хорошо расположено по пути к красной площади и охотному ряду. В принципе всегда было чисто, но в один день был липкий пол. Иногда многолюдно, но достаточно много места, чтобы сесть. По еде и обслуживанию всё нормально, стандартно, что завтрак, что обычное меню. Ходить кушать можно.
Эта точка наверное одна из лучших в городе. Начиная с удобства посадочных мест заканчивая персоналом. Всегда готовы решить проблемы, если они вдруг появляются. Сотрудница Екатерина с розовым чехлом на телефоне точно заслуживает премии.
Перестали принимать заказы через приложение. Каждое утро по дороге на работу заказываю кофе, было очень удобно зайти и забрать, без ожидания
Уже 2 дня перестали принимать мобильные заказы-возвращают деньги. При этом в самом ресторане людей нет 5 заказов в очереди максимум в 9 утра
Отвратительно! Зашел за кофе - сказали что все кофе машины не работают, поэтому заказ принять не могут. в мак кафе - есть горячий шоколад но что бы его сделать «нужно пойти куда то и принести что-то» по словам продавца, короче минут 20 ждать! Кафе без кофе ))) 4 января
Show business's response
Maxim Ivanov
Level 9 Local Expert
December 6, 2024
Вкусно и точка - это замечательное заведение в центре Москвы, в котором почти нету минусов.
Плюсы:
+Вкусная еда.
+достаточно чисто
+низкие цены
+не очень много людей
Минусы:
-Нейдобная ручка в туалете
Больше не нашел😃
В целом рекомендую это заявление к посещению)
Вполне себе комфортно и быстро. Скажем честно ребрендинг во Вкусно и точка пошел на пользу . Исчезла из цветовой гамм ы клоунская кричащая палитра, а качество не уступает. Рекомендую
Менеджер наверное идиот. Не впустил в ресторан семью с маленьким ребенком во время дождя на улице, сославшись на то что они не успевают обрабатывать заказы, но мне кажется это не проблема посетителей а проблема как раз этого менеджера. Хотя малолетки проходили спокойно, и другие посетители готовы были уступить место. Мы с коляской к сожалению не такие проворные. Дата 01.02.25
Отличный сервис, так держать.
Не знаю, что случилось, но оставшиеся от посетителей подносы здесь перестали убирать. Новый поднос сотрудник пихает на стол к старому, оставшемуся от предыдущего едока, и уходит. Просьб и возмущений не слышит. Вообще никак не реагирует.
Если здесь работает какая-то программа по трудоустройству инвалидов, тогда извините, полезное дело делаете. Я сама отнесу забытый поднос.
В противном случае это просто какая-то дичь.
Ужасная грязь, столы не протираются вообще, на полу засохшие лужи от напитков. Сделали ошибку в заказе, вместо кофе принесли колу. Картошка фри очевидно разогретая - размякшая и вялая. Соус в бургере кислый, сам бургер принесли холодный. Не стала скандалить только потому, что очень устала и хотела поскорее уйти. Из плюсов заведения - закас приготовили достаточно быстро.
Не смотря на огромные очереди, отсутствие свободных столов и перепутанный заказ, хотелось бы похвалить этих молодых ребят
Пока сотрудница более взрослого возраста предъявляла мне за локатор девочка успокоила, и переделала заказ и очень даже быстро
Show business's response
Алина Желудкова
Level 5 Local Expert
February 19
Ходила сюда достаточно часто в связи с работой по близости, всё хорошо. Чисто, аккуратно, персонал вежливый, но охранники просто хамло, считают корректным подойти что-то сказать человеку, который ест, общаться матом через слово и в целом несут негатив. Не разговаривают, а орут. Чисто из-за охранников заходить не хочется. Они здесь для соблюдения порядков посетителями, они не боги, донесите эту мысль в их прекрасные головы.
Классическое заведение. Иногда захожу за кофе, ну, или перекусом, когда сильно фастфуда хочется. Из-за расположения вокруг переодически трутся люди без определенного места жительства и их друзья из алкотоварищества 🤣
Осторожно!! Продают нагетсы под видом и по стоимости стрипсов. На мой вопрос заданный сотруднику данного заведения , почему стрипсы изготовленны из перемолотого сырья , а не из полосок цельной грудки курицы? Сотрудник ответил, что зависит от поставщика, и компанмя об этом осведомлена и допускает данный продукт до потребителя, под видом стрипсов куринных..
Поэтому друзья будьте бдительны , обман потребителя во Вкусно и Точка….
Самое главное что работает до 3 часов ночи и если так сложилось что вечер выдался весёлым сюда можно заглянуть в самом конце перед тем как поехать домой. В остальном ничем не отличается от остальных заведений сети