«Отличная компания»,
Оттуда позвонила оператор на тему задолженности.
На мой вопрос как я должна оформить свой статус плательщика и далее получить у них перерасчет (я задолженности не имею по факту), если эта замечательная компания работают по режиму: суббота-воскресенье выходные дни.
Оператор ответила, что «передаст меня» в юридический отдел и БРОСИЛА физически трубку. Видимо, в этой компании жесткий план по обзвону клиентов, которых сотни, тк мало кто имеет возможность отпроситься с работы ради того, чтобы посетить эту чудесную УК в рабочие дни недели. Ну как так можно выстраивать работу с новоселами в новостройках за пределами МКАД? Мы все в Москве работаем и только в выходные приезжаем в свои новые квартиры ремонтом и тп заниматься. А офис УК - закрыт, выходной. А потом звонки с угрозами «про юридический отдел»…(((
Дорогая УК - начните работать по субботам, хотя бы, а понедельник, как вариант, можете сделать выходной день. А так у вашего юридического отдела штат сотрудников будет разрастаться пропорционально количеству квартир, которые застройщик передает новым жильцам.
Спасибо за понимание.