Худший сервис по оформлению визы, которым я когда-либо пользовалась!!!
Запись возможна только через сайт, который постоянно глючит, то кнопка не работает, то слотов нет для записи на несколько месяцев вперед. На горячей линии только автоответчик. Служба поддержки по почте отвечает в течение 48 часов.
Подали документы на двоих взрослых, на детей пока так и не получилось. Но нам предложили сделать это по вне очереди за 6600 с человека. Слоты может неслучайно не работают?
При подаче документов сотрудница максимально непонятно объясняла, какие документы еще нужны. Косноязычие за гранью понимания. При этом несколько раз ссылалась на то, что на сайте все написано. ( нет)
Потом также непонятно пыталась навязать платные услуги. Вообще, платные услуги там на все. Вопрос, за что я уже плачу сервисный сбор в размере 3300р на человека, если забрать документы я могу только платно. Или бесплатно, но в Москве. Бред!
Телефоном пользоваться нельзя в зале. Почему? Чтоб никто не узнал о беспределе, который вы тут организовали? В зале на подачу документов никого не было, а слоты все разобраны на 2 месяца вперед?!!!
Очень похоже на мошенничество самого низкого качества.
Это развод! Посредники, которые берут за всё дополнительные деньги. Через сайт записаться не возможно, типа нет свободных слотов. по факту в центре народу нет. По телефону записаться нельзя. телефоны вообще все не отвечают. Но можно попасть на приём прам тайм за 6600р с человека. И не известно получишь ли в итоге визу.
Хороший подход сотрудников, хотелось отдельно поблагодарить охранника, который помимо своих обязанностей готов всегда поомочь и объяснить. И девушку, которая принимает документы на Грецию.