Очень классная 👍👍👍студия Визави!!! Хочу отметить косметолога Анну-настоящий профессионал своего дела. Внимательная, доброжелательная. Делать эпиляцию у Анны, одно удовольствие!!! А массаж лица просто волшебным образом реагирует на лицо!!! За красотой только в Визави❤️
С удовольствием хожу в «Визави» на различные услуги. Отличные профессиональные мастера , администраторы всегда вежливы и приятны в общении. Сегодня была приятно удивлена праздничной атмосферой в салоне и скидками на услуги☺️☺️☺️ Также хочется отметить про консультации через чат салона: легко записаться онлайн , всегда на связи если возникают какие-то вопросы 👌
Салон находится рядом с моим домом. Это большой плюс. В салоне уютная обстановка. Прекрасные мастера. В частности говорю об Ольге, которая великолепно и стрижет, и красит, и делает прически. Один маленький минус , о котором я говорила хозяйке салона, это кресла (они очень неудобные , от долгого сидения в них устает спина). А в остальном советую салон для посещения!
Косметолог Анна просто волшебница, ничего лишнего не сделает, все подбирает по типу кожи и по запросу, очень хороший специалист и человек с большой буквы. Был запрос на срочное приведение в порядок к мероприятию, выполнено на 100%. Посещаю теперь курсами процедуры, мне очень нравится. Анна моя ❤️.
Отдельное спасибо Елене за грамотное сопровождение и безумно вкусный чай.
Очень понравился салон! Приятный администратор, мастера профессионалы - ходила к косметологу и на массаж!
Спасибо большое, вы для меня открытие, так как только переехала жить в этот район, теперь только к вам и буду пробовать другие услуги! До встречи)
Хотелось бы выразить огромную благодарность данному салону за обслуживание на высоком уровне. Для начала хочу сказать, что здесь супер аккуратно и чисто. Во вторых, очень приветливый администратор Нарине. В третьих уютная атмосфера, всегда вкусный кофе и шоколадки. Очень рада, что нашла это место и, несмотря на то, что я редко пишу отзывы, тут действительно появилось
Мне понравился салон, приятная обстановка, очень вежливый администратор! Была на приеме у косметолога Анны - профессионал с большим опытом работы, внимательно относится ко всем деталям, все подробно объясняет и может посоветовать только действительно нужные вам процедуры и услуги с учетом ваших особенностей!
Была сегодня на стрижке у Ольги (29.10.2022). Осталась очень довольна. Разговорились, через неделю пойду на окрашивание.
Начало ноября год 2022. Оля и правда волшебница! Окрашивание (сложное + тонирование). Выровняла мне мой летний эксперимент. Плюс рассказала как восстановить волосы.
21.01.2023 сегодня была в третий раз у Оли на стрижке с укладкой. Очень довольна посещением. Пофотографировались для портфолио. Позитивно! Неделю назад тонировалась, также всё супер. Оттенок как и хотела)
Была на горячем восстановлении волос - ботокс. Мастер Ольга превратила мои волосы в что-то прекрасное. Волосы выглядят теперь опрятными, и надолго. Спасибо большое, все очень понравилось, кофе вкусный😊
Записалась на 10 часов на стрижку. Пришла вовремя, салон ещё закрыт. Тут же стоит мастер мой, тоже ждёт, когда придёт администратор и откроет. Минут через 5 звонит администратор и просить перенести запись на 12 часов, сказав, что мастер заболел, та, которая вместе со мной ждёт и вполне здоровая на вид. Отвечаю, что я уже на месте, сказали перезвонят. Мы с мастером ждём ещё минут 10, никто не перезванивает. Звоню сама опять, говорят подождите ещё минут 15, типо вопрос решается. В итоге просто ушла...
Пользуюсь услугами маникюра в этом салоне уже не первый раз . Сегодня случился неприятный случай . За снятие покрытия гель-лака мне озвучили стоимость в 500 рублей , когда обычная стоимость и так же стоимость на сайте стоит в 200 рублей . Администратор в грубой форме мне пояснила , что это стоимость без последующего маникюра или покрытия и это стоимость после повышения цен ! Администрацию салона прошу разобраться с ситуацией т к на сайте стоимость указана одна а расчёт идёт по другой ! Это ставит клиента в неудобную ситуацию и является нарушением прав потребителя !!!
Делала окрашивание и стрижку у мастера Ольги. Все понравилось. Мастер знает свою работу. Дала рекомендации по уходу. Нет навязчивой рекламы. В салоне чисто и аккуратно. Приду ещё.
Все бы ничего, если бы администратор не вела себя отстранённо и безразлично. Рекомендовали этот салон, но после первого разговора с ресепшеном желание записываться исчезло. После долгих гудков трубку никто не взял и выглядело все что у них выходной, но потом перезвонила девушка со словами "че звонили, от вас пропущенный", вот это шок, для солидного салона как мне сказали. Вообщем , админу Марине большой привет, те кто рекомендовал этот салон не удивились, но врядли больше придут
1
1
Show business's response
Olga Ilina
Level 8 Local Expert
June 8, 2023
Спасибо большое мастеру Анне! Очень быстро и профессионально всё сделала! Приятная в общении, с "лёгкой" рукой!
В салоне была впервые, атмосфера уютная, очень понравилось! Обязательно обращусь за бьюти-услугами ещё!
Записалась на классический массаж лица, продолжительность была указана 1 час, цена 2500 руб. Прислали подтверждение. Пришла, у меня уточнили, что я на массаж. Прождала 15 минут, уже хотела спросить, не забыли ли про меня, но тут меня пригласили. Массаж прошёл отлично, косметолог понравилась, но продолжительность массажа была 30 минут, а не час. Врач пояснила, что это накладка, массаж лица всегда длится 30 минут. Ок, бывает. Из кабинета косметолога выходила с мыслью, что, вероятно, приду ещё. Но администратор объявила, что стоит это 3000 руб. но мой вопрос почему, ответила, что у них классический массаж не делают. При этом почему-то заранее никто не счёл нужным сказать, что услуги, на которую я записана, не существует, что мне сделают другую процедуру и за другие деньги. По моей настойчивой просьбе созвонившись с руководством, администратор взяла с меня ту сумму, которая была назначена при записи. В общем, выходя из салона, я сомневалась, что вернусь туда . За это снимаю одну звезду. Вторую снимаю за то, что салон удалил отправленное мне сообщение с предложением оставить отзыв. Уважаемые руководители салона, относитесь к клиентам внимательнее. Надо уметь признавать свои ошибки, а не сваливать все на Яндекс. Яндекс размещает то, что вы ему предоставили.
Отличный аппарат и мастер по лазерной эпиляции. В рекламе не наврали, результат и правда с первого раза заметен. Мастер Анна мало того, что большой профессионал, так еще и приятный собеседник.
Цены приятно удивили, 1500 за сеанс LPG массажа, считаю очень хорошая цена. Липолитики (бедра и живот) мне делали за 2000 за шприц. Сделали 3 шприца, осталась очень довольна и ценой и результатом. Специалист Марина, крутой профессионал с мед. образованием. Получила огромное удовольствие от процедур и приятных цен.
Не рекомендую, запись как всегда где-то ( что-то с системой) ждите, админ или директор ( часто в таких салон это два в одном) ходит с только что покрашеными волосами (краску еще не смыли) по итогу ты записан на одно после тебе соощают, что делать все не будут, тут просто шок, зачем подтверждение записи
1
Show business's response
ТТ
Level 5 Local Expert
May 7, 2023
Научите администратора грамотно разговаривать по телефону. Клиентоориентированность нулевая, разговаривает по телефону будто то с соседкой в подъезде :: хамовато и не приветливо. Записалась однажды на массаж: мне сами предложили время 19.00, а через пару часов перезвонили и сказали приехать в 17.00, за пол часа до 17.00 . И сказали что если я не приду в это время то они отменят мой визит на 19.00, потому как у них образовался перерыв и массажист так как живет далеко ждать меня не будет. На просьбу сместить время хотя бы на 18.00 тоже ответили отказом, долго ждать - мне ответили и отменили визит совсем. Знаете я тоже не рядом живу и в целом могла бы пойти на встречу , вызвать такси и прилететь за пол часа, если бы не хамоватый и наглый тон администратора
Приятная студия,обстановка. Администратор мальчик,очень тактичный. Рассказал о всех акциях,скидках. Понравились мастера маникюра. Стиль салона очень стильный ,под старину типа Да Винчи))). Чай,кофе,чисто и опрятно везде. Ещё раз приду))
Доброго времени суток! Хочу поделиться отзывом об этом суперски классным салоном!
Решила,так сказать, пройти по полной программе и записаться на множество процедур! От верха до низу. Пробыла там весь день с самого утра) Привели меня в порядок по высочайшему классу!Мастера все знают своё дело и отдавались по полной программе! Все очень приятные и дружные люди!Коллектив отличный, все друг другу помогают, общение только с приветливой улыбкой! В наше не очень легкое время это очень приятно!В общем все понравилось 🥰! Теперь только туда! Провела прекрасно время, день пролетел просто не заметно! Спасибо! Дорогие мои!Процветания Вашему салону!
Лучший лазер в Красногорске по отличным ценам, пробовала другие аппараты - этот однозначно лучший. Красивое и уютное место, доброжелательные сотрудники, приятно возвращаться снова
Являюсь постоянным клиентом студии красоты, по уходу за волосами, со мной работает мастер Антон, хочу выразить благодарность и сказать спасибо Вам за выполненную работу, подобранный тон очень подошёл, качество окраски на высоте👍, атмосфера салона импонирует, хочется вернуться и сделать стрижку по совету мастера😉.
Ещё раз спасибо🤝
Записалась на маникюр 2 января,на выбор предложили 9 и 11 января, выбрала 11 число. За 2 дня электронно подтвердила запись,за день пришло напоминание в вотсап,в день записи снова(и я на них отвечала). Пришла 11 Янв,а мне сказали "мастера нет, вас что не придупредили?" Показала переписку с салоном в ответ только круглые глаза. Не извинились,не предложили перезаписаться..... А время упущено,я без маникюра на всю неделю осталась(((
Здравствуйте. Была у вас на маникюре и педикюре. Очень мне понравился Ваш салон! Буду теперь Вашим постоянным клиентом, очень теплая атмосфера, приятный персонал, такого хорошего впечатления от салона я давно не получала!
Второй раз пришла к мастеру Наталье, аккуратно делает, очень приятная в общении! Сделала космический маникюр со светоотражающими частицами! Камера не передаёт всей красоты)))) благодарю за вашу работу!
Добрый. Был 25 сентября у массажиста Марины, которая сделала приятный расслабляющий массаж всего тела, результатом остался доволен. В салоне чисто. Рекоммендую✌️😉
Замечательный салон, все очень приветливые, большое спасибо мастеру маникюра Наталье, уже не в первый раз делаю маникюр у нее, результат один, идеально!
Очень уютный и красивый салон. Администратор Антон, приветливый молодой человек. Была на процедуре LPG массажа. Аппарат супер и мастер Елена профессионал своего дела.
К моему неприятному удивлению в этом салоне женщин которые делают эпиляцию снимают на видео. Это незаконно. Говорят что камеры не работают, но на самом деле вашу наготу видят все.
Спасибо Наталье за прекрасный маникюр! Очень аккуратно и красиво 😍
Show business's response
Полина
Level 5 Local Expert
December 4, 2020
Прошла уже несколько сеансов лазерной эпиляции в клинике красоты. Хороший аппарат, все меры безопасности соблюдены.
Буквально после 3х сеансов я практически забыла про бритву! Это супер эффект на мой взгляд))
А новые волоски растут медленно и очень тонкие. Всем девушкам очень рекомендую!