В данном ресторане прошла наша свадьба.Все просто замечательно, сам зал,интерьер в мятных тонах, обслуживание, еда,все было вкусно...Очень хочется отметить работу администраторов, девочки Татьяна и Яна, решили все возникшие вопросы в процессе организации застолья и самого мероприятия... Очень хочется сказать про подарок, свадебный номер, довольно большой, просторный, чистый, завтрак, кофе- изумительный прямо в номер...Час бассейна.. Огромное вам спасибо за этот пре рамный и удивительный день...Все наши гости в восторге от свадьбы.. Обязательно придем ещё к вам и будем рекомендовать!!
Отмечали там свадьбу. Очень все понравилось, небольшой камерный зал, есть место и для гостей, и для танцев. Обслуживание было очень хорошее, и официанты старались, и вкусно. Очень удобно что есть свой гардероб.
Из минусов:
1. Те кто ходят покурить, проходят через тот же вход что и ресторан внизу. Возможны конфликты с посетителями другого заведения
2. Немного странно расположен санузел в центре. Всех заходящих туда, проважают взглядом остальные гости
Очень хорошие специалисты Приятно осознавать, что в этой клинике работают высококвалифицированные специалисты. Забота о здоровье пациентов — важнейшая задача любого медицинского учреждения. Современное оборудование и профессионализм врачей вселяют уверенность в успешном лечении. Желаю клинике дальнейшего процветания и благодарных пациентов. Пусть каждый, кто обращается сюда за помощью, получает её в полном объеме.
Останавливались в этой гостинице , когда были на экскурсии в Екатеринбурге. Хорошая и уютная гостиница. Персонал доброжелательный. В номере чисто, есть телевизор, холодильник. Повара готовят вкусно. Шведский стол, где каждый может взять что ему хочется. Рекомендую всем кто приезжим в Екатеринбург.
Красивое место, отличное местоположение, вкусные закуски. Гости в восторге.
Не понравилось отсутствие обслуживания, за которое было заплачено. Обещали прикрепить менеджера, так как менеджер, с которым общались, был на выходном, но никто за целый вечер не пришел и не помог. Все через ресепшн, по звонку, даже любые мелочи, такие как протереть стол или помочь с кондиционером. Было неудобно, так как своей подготовки тоже хватало. Если бы нас проводили в зал, все показали и сориентировали по основным нюансам (буквально за 2 минуты в начале), вот таких дерганий бы не было - с обеих сторон. И нам было бы комфортнее.
От этого впечатления смазанные: планируем новое мероприятие, и хотелось бы вернуться, но не хочется повторения: ощущение, что в нас не заинтересованы. Это обидно.
В отеле была впервые!
Но мне очень понравилось. Раньше размещалась в отелях Рэдиссон, Тенот и т.д, поэтому есть с чем сравнить!
Вполне приличный отель, персонал приветливый, номер довольно таки неплохой, чистый.
Поэтому рекомендую.
К сожалению про кухню ничего не могу сказать, так как не было возможности ею воспользоваться по причине отсутствия времени.
Приятный отель. Посещала по командировке. Свежий аккуратный ремонт, мягкие кровати, белье отличное. Завтрак был в формате шведского стола, вкусно, сытно, разнообразно. Девочкам на ресепшен бы чуть больше улыбаться, а то такие красивые и грустные.
Минусов как-то не заметила, все понравилось - местоположение (остановка недалеко), номера уютные, чистые, со всем необходимым для проживания, завтраки тоже соответствуют. Было тепло , уютно, вкусно. Персонал вежливый, компетентный.
Удобные номера, отзывчивый персонал. Отдельная парковка. Есть ранние завтраки. Основной завтрак - шведский стол. На первом этаже есть мини ресторан. Из минусов отмечу. Пятница, суббота свадьбы и банкеты, шумно в номерах до 23.00
Неплохо. Три звезды, номер просторный, кондиционер работает, окна на тихую улицу, шторы плотные, ванная просторная, лифты не быстрые, но модные, в номере есть сейф. Заселение стремительное. Что понравилось. Сотрудник с ресепшен сопровождает и показывает номер. В гостинице есть номера для людей с ограниченными возможностями. Завтрак в просторном прохладном помещении на втором этаже. Ассортимент блюд достойный. Тарелки выглядят устало, но не надо от 3⭐️ требовать императорского фарфора.)
Что не понравилось. Вход с автоматическими дверями, но маленького пандуса от тротуара нет. Внутри при входе пандус есть, но он скорее для чемоданов, коляска не уместится. В номере нет бутилированной воды, но есть кулер на этаже. Также зубные щетки и тапочки за дополнительную плату. Ребят, ну неловко, добавьте 100 рублей к цене ночлега и обеспечьте номера зубной щеткой, одноразовыми тапочками, бутылкой воды и крошечной шоколадкой. Будет эффект вау.
Резюме. За деньги которые просят очень достойный вариант.
Отель Визави, когда бронировал - ожидал меньшего. Отель приятно удивил уютом и комфортом. Номер был с большой кроватью, но не дорогой, на 7-ом этаже. Чистые полотенца, чистое постельное белье, кондиционер, шампунь и гель для душа (меняли каждый день; правда я жил 2 ночи). Достойные и вкусные завтраки (шведский стол): омлет, сосиски, яичница, каша, вареные яйца, творожная запеканка, помидоры, огурцы, йогурты, кофе, напитки (вкусные кстати), арбузы, различные джемы и т.д. Завтраки могут включить в стоимость проживания. Также ужинал в отеле, очень вкусная запеченная рыба с овощами! Шеф-повару и работникам ресторана - спасибо, молодцы! Приятный и вежливый персонал.
Из минусов: небольшой запах в туалетной комнате, который устраняется путем подливание воды в сливное отверстие в полу (водяной замок видимо испарился); нет чайника с номере, но есть кулер на этаже; комната не очень быстро проветривается, так как установлен стеклянный фасад практически по всей площади фасада отеля (но скорее всего зимой не так холодно). Вообщем прекрасное соотношение цены и качества👍
Неплохое расположение. 5 минут до городского пляжа. Неплохие рестораны в пешей доступности.
Прямой маршрут трамвая до центра в 100 метрах - ккто оюбит пешие путешествия.
Вежливый персонал, незапланированно остался на больший срок - быстро пошли на встречу.
Из не удобств- Кто любит пить чай в номерах - чайников в номерах нет - диспенсер с горячей водой на этаже. И довелось быть в пятницу\субботу - проводимые свадьбы в ресторане на 2 этаже слышны. меня не беспокоило. Но для кого-то это может быть важным.
В целом очень достойно для своего уровня)
Всем добра!
Начало будет добрым.
Приличный и удобный отель (цена - место)
Продолжение не понравиться собственникам отеля.
У нас был банкет, в одном из ваших банкетных залов. 1. Салаты и нарезки 5+ Горячие блюда, и тут началось, не может быть кортофель с мясом холодным. Шашлык холодный и за ветреный. Как будто приготовили еще днём а подали на стол вечером. Огромный минус 1-.
Вопрос к администрации отеля, как можно в +9 по цельсию не разрешать включать кондиционер???? Вы серьёзно?!?!?! В зале очень душно и жарко было. Дежурный техник смог только отключить радиаторы отопления, но это не помогло от слова совершенно. Лично я у вас не буду заказывать мероприятия. Друзья остались довольны (мы им в этом максимально помогали)
Всё чисто аккуратно, приветливые сотрудники, но в номере не ра ботает вытяжка в ванной, не все светильники включаются, но в целом впечатление хорошее, брал с завтраком номер и неплохой завтрак, шведский стол. Есть к чему двигаться )
Отличная гостиница, приезжали в Екатеринбург на 3 дня, с мужем и тремя детьми, нас очень тепло встретили на ресепшене, все подробно объяснили что и как и где😁 В самом номере очень чисто, красиво и уютно, в ванной все принадлежности от зубной щетки до шампуня, есть даже набор для бритья, полотенца, халаты, тапочки. Есть все удобства для проживания: телевизор, wi-fi, чайник, утюг, фен. И с собой лишнего везти ничего не надо, здесь все есть👍 Бронировали номер, где включены завтраки. Они замечательные, шведский стол, много выбора на любой вкус, больше похожи на обеды, что само по себе удобно, наесться можно до отвала🤣 Мы с семьей остались очень довольны! Спасибо! И цены не кусаются! Рекомендую данную гостиницу!
Была на двухдневной рабочей конференции, остановилась в этом отеле. Очень понравилось. Удобное расположение, центр города. Всё было очень красиво, чисто вкусно. Ужинала в ресторане на первом этаже, завтрак на втором этаже в зале (шведский стол). Все ребята очень вежливые. Спасибо большое ❤️ мне было с вами очень комфортно и тепло. Привет из Челябинска.
Вкусный завтрак, есть кофе машина. В номере имеется всё необходимое для проживания, главное чисто и уютно. Рекомендую для продвижения во время командировки.
Везде чисто и уютно, приветливый персонал. Бельё, сантехника, мебель в очень хорошем состоянии. Зимой жарко. Открытое окно спасает. Завтраки на четвёрку. В целом доволен.
Хотела поблагодарить отель Визави, за теплый прием, профессиональную работу и вкусную еду. 6 и 7 сентября, мои молодожены выбрали банкетные залы данного отеля для проведения мероприятия. Причем залы были разные, поэтому удалось поработать и в том и в другом.
Сразу бросается в глаза при в ходе в залы, аккуратность, красивая атмосфера. Удобное расположение уборных и гардеробных комнат.
Эверест, он еще имеет небольшой купол, что добавляет ему большей красоты.
Блюда подавались все во-время, ребята официанты, работали тихо и аккуратно, не гремели тарелками, как у некоторых это бывает)) и быстро и четко выполняли просьбы
Молодцы ребята, очень было приятно поработать, надеюсь на скорую встречу.
Хороший отель, не плохой завтрак. Чистое постельное бельё. В номерах чисто. Из минусов-не жарко (жили в январе) с одного из окон очень сильно дуло холодом, фурнитура видимо требует ремонта, спал и волосы шевелились от сквозняка. Благо в следующий день потеплело до ноля, в -25 околеть можно. Есть хорошая сауна с бассейном ,если хотите погреться уточняйте цену у администратора, не верьте стоимости на сайте отеля. Мы были не приятно удивлены стоимостью в новогодние праздники.
Хорошая гостиница, большие номера, сан узлы, чисто приятно, единственное добавить стоит разн ообразие на шведском столе на завтрак, твердая уверенная 4
В банкетном зале проводили новогодний корпоратив. Чисто, аккуратно. Меню на 4. Некоторые блюда были пересолены. Обслуживание на 5-. Офийианты не всегда находились в зале. Рекомендую.
Уютные номера, чисто, хороший завтрак (шведский стол), не плохое расположение, относительно не далеко от центра и рядом набережная водохранилища с набережной. Хороший портье ( он работал днем с 24 по 26 мая, имени не спросила) в непогоду дают пользоваться зонтами. Рада, что организаторы фестиваля Дикроссы забронировали именно эту гостиницу.
Отличная гостиница. Прекрасный вид из окна. Супер персонал. Отзывчивые и понимающие, готовы пойти навстречу, при возможности. Рекомендую. Завтрак не пробовал, проспал.
Были в командировке 2 дня. Чистый, уютный, тихий отель. Номера комфортные, есть необходимые принадлежности, фен, в коридорах кулеры с водой. Завтрак шведский стол вполне разнообразный, персонал вежливый, очень быстро оформили заезд. Не помешает наладить вытяжку в ванных комнатах, иначе там парилка. Кстати, в номере был чай, кофе, сахар в пакетиках, пришлись очень кстати уставшим гостям вечером 👍
Ставлю три звезды. Так как отель трехзвездочный но явно не тянет на эти три звезды. Первое: девушка на ресепшене совсем не заинтересована в своей работе. Ни каких эмоций, спросил где завтраки проходят -отправила меня на первый этаж где завтраки за деньги хотя у меня завтрак включен в стоимость номера. Второе: в номере нет тапочек, зубных щеток, пасты. Что бы это получить нужно спускаться в низ на ресепшн. Воды в номере тоже нет но есть кулер. Чайника в номере нет но есть кулер в понимании теплой водички, а никак ни кипятка. Белья хорошее, полотенец все с этим отлично. Телевизор конечно мини мини. Номер чистый. На этаже тихо, но через вентиляцию в туалете два дня по вечерам пахло куревом.
Отличное соотношение цена-качество.
Тихий район, удобное расположение, недалеко от центра.
Номера просторные, чистые, светлые, не зашарпанные, есть все необходимое.
Ресторан при гостинице - можно недорого поужинать и приятные завтраки.
Все понравилось, спасибо.
Чистый хороший номер, есть всё необходимое для проживания. В номере был сейф, смарт телевизор. Большая ванная комната с душевой кабиной все чисто. Убирали в номере ежедневно. На ресепшене выдали зубную щётку, пасту, тапочки. Приветливый доброжелательный персонал.
При заселении администратор спросила можно ли снять копию паспорта, но продолжила заполнять анкету гостя руками. На мой вопрос зачем ей копия, если она и так переписывает ответить не смогла.
Номер комфортный, красивый, в номере частично не работало на освещение. На этажах все обустроено тоже удобно.
Завтрак с 7.30. Пришли в 7.15, так как спешили на самолёт. Все накрыто, пустой зал, попросила позавтракать пораньше. Менеджер Яна уперлась, что завтрак с 7.30. Тупо подождали в пустом зале 10 минут и поняли, что уже опаздываем....
Про клиентоориентированность персонал отеля видимо вообще не знает. Кому этот завтрак на 10-15 минут раньше помешал?
Культура обслуживания отсутствует.
Доброго времени суток! Номер всегда чистый все есть в соответствии с отелем, персонал замечательный , завтраки просто супер всегда заказываем французский и английский . Останавливаемся уже 8 раз. Снимали раньше квартиры решили отель лучше.
Добрый день.
Отмечали юбилей мамы, организация на высшем уровне: отвечали на все вопросы оперативно, рекомендации по меню, в день праздника все прошло замечательно. Сервис отличный, обслуживание тоже. А цена и качество отличное
Номера достаточно просторные. Мне одному так вообще было мног о места. Ванна большая. Душевая кабина в отличном состоянии. В целом вся сантехника в идеале. Полотенца меняют через день. Очень понравилось это. Завтраки разнообразные и вкусные. В целом все понравилось, только рекомендация сделать доставку в номер после 21. Иногда на ночь кушать хочется)) рекомендую данное место!
Забыл в номере футболку. В день выезда перезвонил, футболку нашли, но через пару дней, как мне сказали, «кто-то забрал». На вопрос как могли забрать футболку без указа номера и фамилия, менеджер Валерия начала хамский разговор, цитирую «что вам от меня нужно? Я что искать пойду?». В целом за период общения с администраторами и менеджерами, которые общались максимально неуместно и хамски, не советую никому этот отель. Скудный завтрак не стоит своих 500 рублей. На вопрос есть ли у вас масло официант ответил «в каше». Вот и делайте выводы.
Бассейн надо бронировать. Это выяснилось когда заехали на сутки в отель, естественно туда не попали так как все было занято, хотя искали отель именно с бассейном. Ни слова на сайте об этом нет. Когда спросили на ресепшене администраторы не смогли ничего ответить, хамское поведение с их стороны, никакого внимания к гостям. Все ответы - лишь бы мы поскорей ушли и не трогали их. Не рекомендую никому, и сами больше не приедем.
2
1
Даниил Щ.
Level 4 Local Expert
September 14, 2024
От всего сердца благодарим весь персонал за их отличную работу на свадьбе, и гостеприимство в отеле, спасибо вам за безупречное обслуживание! Каждый момент был продуман до мелочей.
Вы сделали наш день по-настоящему особенным. Ваша внимательность и профессионализм были на высоте!
Команда была невероятно дружелюбной и отзывчивой. Мы чувствовали себя как дома! Спасибо за вашу трудолюбивую работу! Все прошло гладко, и мы смогли насладиться каждым мгновением.
Вы помогли превратить наши мечты в реальность! Каждый гость остался в восторге от вашего сервиса.
Ваш профессионализм и дружелюбие помогли создать атмосферу праздника.
Большое спасибо!
Даниил и Екатерина, 13 сентября 2024
Сейчас в данном отеле, много где останавливались в Екатеринбурге, но никогда не сталкивались с таким ужасным отношением девочек на стойке регистрации, на вопросы либо грубо отвечают, либо вообще полный игнор, оформление номера заняло минут 20, за это время полностью поменяли отнош ение к отелю и желание заехать пропало , номер премиум не совпадает с фотографиями , все намного хуже.
Если оценивать 3-х звёздочный отель по пятибальной системе. Персонал на ресепшене крайне не приветлив. Персонал на завтраке такой же: ни здрасьте ни пока. Завтраки холодные, что в 7:30, что в 9:30. Сплошное разочарование. Про номер: если при уборке оставят открытую дверь в ванную, то вскоре пахнет канализацией, номера убирают так себе, не проветривают.
Отель для людей которые любят активный отдых, приветливый персонал который старается решить вопрос клиента , отдельное спасибо администратору Анастасии, жили в двух комнатном люксе с видом на водохранилище и яхт клуб , убирают номера хорошо, в проживание включен завтрак по системе шведский стол еда вкусная не приедается , в кафе при отеле пообедать можно в двоем в среднем на 1500 , единственный минус это шумоизоляция в номерах
После визита пропала дорогостоящая вещь. Персонал ничего не видел разумеется. Не рекомендую от слова совсем. Регулярно сотрудники нашей компании останавливались в данной гостинице. После этого случая останавливаются в другой.
Замечательный отель! Номера, обслуживание, персонал- все на высшем уровне! Расположение в спальном районе, спокойно, остановки общ. Транспорта в 5 мин., транспорт ходит по расписанию часто, быстро…Рядом сетевые магазины, аптеки, ТРЦ Радуга парк не далеко
Завтраки разнообразные, вкусные, ресторан на 1 этаже. Рекомендую!!! Не пожалеете!
Приехала в командировку, заселили на 6 этаже, полотенце было грязное, в помаде. Постельное бельё все в волосах, это ужас. Хотя бы убрались перед новым заездом. В душе очень сильно пахло канализацией, что невозможно находиться. Завтрак скудный, кофе горький, наверное самый дешёвый. Хорошо рядом были места где можно вкусно покушать
В целом по цене качество хорошее. Из положительного - чисто, кондиционер, уютно, мебель, кровать хорошие. Хороший завтрак. Из отрицательного. При заезде был запах канализации. Позже не стало. На сайте предусмотрено одно посещение сауны и бассейна, но нам отказали. Причина не понятна. Думаем, что так обманывать посетителей нельзя
Ночевали две ночи,
Всё понравилось. Персонал вежливый.
В номере и чисто и красиво.
Завтрак был вкусный.
Вообщем, знаем где теперь останавливаться в Екатеринбурге
Отель понравился. Чисто, аккуратно, тихо, есть всё необходимое. Хороший завтрак с большим выбором блюд. В номере всё исправно. Рекомендую остановиться здесь.
Неоднозначное впечатление.
Остановилась на 4 дня. Постоянные перебои с горячей водой. Как итог-простудилась. За это время в номере не убирались.
Из плюсов: завтраки включены (!!!кофе в кофемашине отвратное); возможность оставить вещи в камере хранения
Были в отеле ВИЗ'АВИ в банкетный зале 2 раза, один раз выступали с танцем на свадьбе второй раз оформляли. Отличный зал для небольшой свадьбы до 40 человек, очень торжественно выглядит. С панорамным куполом. Персонал замечательный