Payment method:cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Решила заказать кухню,выбирала по отзывам. Не знаю,кто пишет все эти отзывы или мне просто не повезло. Так как офис находится рядом с домом,пошла в кухни «Виват». Сначала мне все нравилось,быстро сделали проект, вызвали замерщика и составили договор. Внесла предоплату. Сказали,что срок от двух недель до месяца. В итоге,через неделю кухня уже была готова к доставке,что меня очень удивило. А так как,нам на кухне нужно было еще провести свет и перенести розетки,доставку перенесли на конец декабря,19 числа.
Сборку назначили на 22.12. Чтоб как раз к новому году быть с новой кухней. 5 дней Сергей собирал кухню,в первый же день,как только он собрал низ,я обнаружила на фасаде брак,сообщила об этом менеджеру. На что меня сразу успокоили и заверили,что фасад уже пере заказали и все скоро приедет. 22 числа,заметьте это было. Что хочу еще сказать,Сергей (сборщик) работает очень грязно,пилит все прям на ящиках,в итоге остаются следы,я потом все это оттирала,причем в некоторых местах так и не оттерлось. Как только работа была завершена, обнаружилось,что замерщик что то неверно посчитал и в итоге,дверка на одном из шкафов не закрывала полностью фасад. И оставалась щель(фото прилагаю). Но, это еще цветочки.. через месяц пользования кухней,отвалилась дверка у шкафа. Сами понимаете,что никто не дергал итд,просто это некачественная фурнитура,на что менеджер мне ответила что ко мне придет мастер и все заменит скоро..но,скоро растянулось на 2 месяца,никто не торопился даже. Добавляю фото так же,как работает Сергей .. все инструменты кладет прям на столешницу,на плиту..т.е он вообще не бережно относится к вашей кухне..не боясь это все поцарапать. Прилагаю фото отлетевшей дверки и фурнитуры,которая отщелкивалась когда мы ее пытались поставить назад. Я считаю,что это ненормально для новой кухни. На что менеджер ответила,что они предлагают поставить фурнитуру с доводчиками. Но, причём тут доводчики? Тут просто некачественный товар. Так как у нас в офисе ящикам 5 лет,без доводчиков и всего. На все мои сообщения менеджер отвечала готовыми фразами,причем мурыжила,что да все фасады готовы и мы высылаем мастера,а когда я писала : «Когда вас ждать» отвечала,что менеджер что то напутала,фасады еще не готовы. В общем,спустя 2 месяца они все же доделали мне кухню. Никому не советую эту организацию. Вот фото есть,где видно что при открывании ручки трутся друг о друга,я конечно не спец но такого явно быть не должно. Фото фурнитуры и отлетевшей дверки.. ну и финалочка,как Сергей провел свет в ящике.. просто небрежно висят провода. А это внизу типа короб( 7 класс на уроке труда лучше сделают).
Вывод таков,хотите качественную кухню,и вложение денег не в воздух,ничего там не заказывайте! Зря потраченное время и деньги. Гарантия у них по договору год,потом когда все начнет отваливаться,придется переделывать.
Осадок остался неприятный. Нервов помотала себе тоже. Очень много казалось бы мелочей,но из них и складывается впечатление. Это когда садишься в дорогой авто и там каждая мелочь тебя радует,так и тут на кухне,каждой женщине так хочется. К сожалению,не оправдали ожиданий от слова совсем
Хотела бы еще отметить,как общается Сергей с заказчиком. Это хамство я считаю.
После долгих поисков кухонного гарнитура, я наконец-то нашел идеальное место - фабрику кухни виват.Зд есь я приобрел себе красивый и функциональный кухонный гарнитур, который прекрасно вписался в мой интерьер и полностью соответствует моим ожиданиям.
Качество материалов и изготовления наивысшее, а цены оказались очень приемлемыми. Персонал фабрики был очень внимателен и профессионален, помог мне подобрать оптимальный вариант для моей кухни.
Я остался очень доволен своей покупкой и рекомендую фабрику кухни виват всем, кто ищет качественную и стильную мебель для кухни. Большое спасибо за отличный сервис и прекрасный товар!