Лечили там котика. Все проходило отлично,персонал очень вежливый и доброжелательный. Люди мягкие. Боролись до последнего за жизнь котика,все переживали и жертвовали своими делами,ради моего котика. Рекомендую!!!!
4
2
Bella
Level 5 Local Expert
July 5, 2024
Ветклиника Вива - очень плохая ветклиника, очень низкий уровень знаний врачей. Не носите туда лечить своих питомцев. Были на приёме с кошкой. У кошки был резкий отказ от еды. Врач Шереметьева Елена Сергеевна, сделав кошке УЗИ брюшной полости, взяв анализы крови, отправила кошку на санацию зубов к врачу стоматологу, у которого есть дентальный рентген. В этой клинике денталтьного рентгена нет, также, как и просто рентгена. Когда Шереметьева Е. С. делала кошке УЗИ брюшной полости, кошке было больно, она стала вырываться, даже оцарапала меня. Когда я сказала об этом врачу, она, отмахнулась, что кошке просто неудобно лежать на спине. Хотя эта кошка всегда терпит и уколы и взятие крови, она первый раз оцарапала человека. Потом врач брала у кошки кровь, делала ей подкожную инфузию, кошка всё терпела.
Когда попали к врачу хирургу- стоматологу в другой ветклинике, он просто осмотрев кошку, сказал, что такое состояние кошки не от проблем с зубами, у кошки проблемы с кишечником, и вместе с хирургом пошли на УЗИ, у кошки опухоль кишечника, предположительно лимфома.
С кошкой были в этот день и в другой ветклинике, также по УЗИ подозрение на лимфому кишечника. К сожалению, время было потеряно и кошка умерла в стационаре ночью. Врач Елена Сергеевна Шереметьева просто не умеет делать УЗИ, но тогда и не нужно ветклинике оказывать эти услуги, чтобы не вводить людей в заблуждение. Максимум, на что способны врачи в этой ветклинике - это вакцинация, и то под вопросом. Если животное заболело, нужно сразу идти к более квалифицированным специалистам в другие ветклиники.
Работают люди,которые обожают животных, это видно по глазам! Безмерно благодарна им! Была с кошкой-бесплатно объяснили ситуацию и дали контакты отличных стоматологов. Делаем постоянно прививки своим питомцам.
Пришел по рекомендации... Был первый раз.
Сказать что зал ожидания крохотный это ничего не сказать, очень не удобный...
Собственно простоял в очереди 1,5 часа, очередь кстати за все это время не сдвинулась. Удивило еще что врач постоянно бегала курить=))) народу куча все нервничают а у нее перекуры...)))
Короче приема так и не дождался, поехал в другую клинику.
Больше не приеду) Так работать, сегодня уже нельзя...
Халатность,непрофессионализм,попустительство:привезли на кастрацию кота,который был продан за границу.Врач перепутал кота с кошкой и распорол пузо животному, чтобы убедиться,что это кот.Оплату взяли полностью за проведенную операцию,ни стыда ни совести.Будем жаловаться в прокуратуру,Роспотребнадзор,налоговую инспекцию,т.к.платежи принимаются исключительно переводом на карту.
Отличная ветеринарная клиника, очень внимательный персонал, и цены адекватные!!! Спасли нашего котенка, спасибо вам огромное!!! Всем рекомендую!!!👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽
Пришли с проблемой не требующей срочного решения. Спросила как лучше записаться или в какое время меньше народу. Сказали живая очередь. Сидим. Закончили с предыдущим животным. Сидим. Спросили сколько ждать сказали пять минут. Прошло 5 мин, ребёнок с нами был, начал плакать. Спросила сколько ещё ждать, и женщина врач сидя за компом начала просто орать на меня, что она одна а нас много, а остальные это не врачи там а помощники. Я говорю я же изначально предложила прийти в то время когда им удобнее. Выглянула крупная женщина и они вдвоём орали перебивая друг друга, какая я хамка и как они заняты. Ушла и рада что не трогали мою собаку с таким настроением.
Помещение крохотное, ресепшена нет, консультацию получить невозможно.
Из плюсов, одна из медсестёр очень вежливая, подошла погладить собаку нашу. И антисептик на входе есть. Из минусов ещё жуткий контейнер для медицинских отходов при входе,
По дороге домой встретили знакомых с собакой, они рассказали что им вообще там неправильное назначение сделали и собаке плохо было.
Я рада что мы не смогли попасть, у нас есть хорошие врачи, просто мимо проходили и хотели обратиться.
Случилось несчастье, большая собака раскроила скальп маленькому пражскому крысарику. Собачка старенькая. Думала не выживет( общий наркоз, профессиональная операция. Сегодня 12й лень, шов сухой температуры не было. Спасибо большое доктору Яне Александровне!!! Спасибо всему персоналу, катетер, вливания, сопровождение, все на высшем уровне. Спасибо!!!!
Стерилизация прошла хорошо, но кошку вынес ассистент, который не смог связать ни слова. Вечером кошку тошнило, она долго не ела, позвонить уже нельзя было, поэтому ждала утра и сидела на измене.
Огромное спасибо сотрудникам.Все быстро качественно,и я так думаю,что самые дешёвые цены на услуги, только здесь.Кастрировал кота,обошлось в 2т.р.,дешевле в Пушкино не нашел
Ходим с котом в данную клинику, персонал отличный, консультируют полноценно , отношение к животным хорошее . Очереди, конечно всегда , жалко, что нельзя записываться на определенное время.
Как мне показалось, весьма надежная клиника.
Причину недомогания кошки выяснили сразу. Лечение назначили адекватное.
Цены приемлемые. Единственный минус для меня лично - далеко. Пришла по рекомендации. Не ошиблась))
Хоть мы живём в районе Серебрянки, но ездим только в эту вет клинику.
Всегда все чётко, профессионально, цены адекватные, не придумывают лишних процедур, чтобы увеличить чек, отношение к животным доброе, работу свою делают достойно, лучшая ветеринарная клиника Пушкино.
Были вынуждены обратиться в клинику, специалисты сразу поставили диагноз и приступили к курсу лечения. Спустя 5 сиансов питомец здоров! Благодарим персонал.
Читая эти отзывы обратилась в эту клинику !ужасная антисанитария ,врачи грубые все уставшие в не свежих халатах!выписали препараты что вызвали удушье и отравление у животного !еле спасла лечение обошлось в 20 тысяч!цены такие же что и в других клиниках где принимают с улыбкой и делают правильный диагноз !не рекомендую эту клинику не бегите в слепую туда
Фабрика зарабатывания денег. Серьезные заболевания лечить не умеют, поставить правильный диагноз не умеют. Искусно создают видимость тяжелого заболевания, чтобы клиент ощутил дороговизну их работы. «Лечили» неделю, чуть до смерти не вылечили. В другой клинике собака в этот же день после посещения ВиВы пошла своими ногами и начала есть. Не советую!
Отличная клиника. Внимательные и отзывчивые врачи. Прививал своих питомцев. После прививки, как это часто бывает, поднялась температура, нас приняли ещё раз, сделали уколы. Врач ещё сутки был на связи и следил за самочувствием котят. Рекомендую
19 марта стерилизовали собаку. В выписке указано было принимать антибиотик и снятие швов 10-12 дней. Швы сказали не трогать, собака носила попону. 3 дня собака отходила от наркоза, очень тяжело. Звонили в клинику, сказали "так бывает, если будет хуже - привозите". Где-то в течении недели состояние собаки после наркоза нормализовалось, поэтому в клинику не поехали.
Через 10 дней вызвали врача из другой клиники на снятие швов и с ужасом обнаружили, что сшов наполовину вообще не зарос! Дыра в животе 2 см! Рана гноится! Края раны были сшиты очень криво, кожа завернута внутрь, в ране была шерсть. Пришлось наложить ещё 4 шва собаке.
Когда стали звонить в клинику, там стали отмораживаться и обвинять, что мы не ухаживал за швом. Но таких рекомендаций не было ни в выписке, ни когда мы звонили и интересовались, что сделать, чтобы облегчить состояние собаки. Устно при выписке и при звонке нам было сказано, что за швами не нужно специально ухаживать. Деньги не вернули и даже извинения не принесли.
Работают профессионально, обратились по рекомендации. Мы делали прививку, чистку зубов под наркозом, записались за ранее на прием. Приняли во время, привили (есть прививки разных производителей), провели качественно чистку зубов, дали рекомендации. Придём в следующий раз.
Обратились в клинику с йорком. Врачи оказались не компетентны ,назначили препараты с 10 раз превышающие дозу! На этом фоне у собаки открылось кровотечение,после сдачи анализов умолчали что у собаки есть проблемы с печенью на фоне ударной дозы кортикостеройдов! В итоге неправильного лечения( передозировки препаратов)развилась алопеция! Можно ещё долго рассказывать о побочных последствиях! А всего лишь надо было изначально отправить к травматологу ортопеду, неназначая никаких препаратов и капельниц!!! Очень жаль ,что Клиника теряет репутацию!
Хорошие специалисты! Всегда приятно приезжать. Единственный нюанс - это очередь, но это как раз объясняется качественным составом персонала. Обращаемся только сюда!
Самая лучшая ветеринарная клиника! Имею собаку и кота, обращаюсь только в эту клинику.Очереди практически не бывает, т.к. всех оперативно принимают! Специалисту не нужно долгое время, чтоб понять, что беспокоит вашего питомца! Работают специалисты знающие свое дело! Спасибо огромное Елене Сергеевне и врачу Яне! Рекомендую на 1000%
Доверяю этой ветклинике своих животных, хорошие специалисты, всегда задерживаются после окончания рабочего дня. Спасибо им огромное за оказание помощи нашим животным!!
Ужасное место, привезли корги после кастрации в другом месте с дикими болями и опухшей машонкой
Сказали что ее надо сушить, мы были на безумной панике и не соображали что делать, пес очень сильно скулил. И нам недо «Врач» начала мазать машонку марганцовкой, да такой концентрации что на машонке остались кристаллы не разведенной марганцовки
Просто ужасного уровня специалист нам попался
Обращаюсь в эту клинику очень давно, как со своими так и с кураторскими животными. Всегда все отлично. Многие стерилизованные мною здесь животные уже несколько лет радуют своих хозяев.
Хорошая клиника, грамотные врачи, мы со своими кошкой и собакой ездим только сюда, хоть нам и неудобно территориально (и припарковаться иногда сложно), очереди как в любой хорошей клинике, но не критично
Приехала в клинику по живой очереди - долго ждать не пришлось - приняли быстро, оперативно поставили точный диагноз и назначили лечение. Подтверждаю клиника отличная, буду обращаться теперь только сюда.
К сожалению столкнулись с несчастьем, персонал очень тактичный, с абсолютным сопереживанием отнеслись к нам и нашему животному. С большим вниманием и трепетом даже в последние минуты, делали все так что бы не было больно нашей собаке. Спасибо персоналу, врачам что сделали свою работу качественно, и дали нам, и нашей собаке комфортные условия, что бы достойно проводить ее в последний путь.
Пришёл в субботу, народу было, естественно, не мало, человека 3-4 передо мной. Персонал очень нерасторопен, такое ощущение, что им плевать на посетителей и их питомцев, просидел почти час с собакой, в холле ветеринарной клиники было душно, собака вся извелась, в итоге ушли не дождавшись приёма в другую клинику.
Разрезали живот моему коту и достали оттуда бандитскую поролоновую пулю (которую он съел) кот в благодарность их покусал и поцарапал, спасибо вам) кот жив и он вас запомнил)))
3
1
Какая то странная
Level 14 Local Expert
May 10, 2024
Спасибо вам за спасение моего Кекса. В то время,как другая клиника его только добивала за безумные деньги... вы даёте веру в людей. Руки у вас золотые. Ни одного раза не пожалела,что приехали к вам. К животным с огромной любовью. Всех благ вам!