Vityazevo Family
Business hours
24 hours
Directions
Бульвар Шардоне
211 m
Information verified by owner
928 reviews
August 16, 2024
Удобное распоожение, море недалеко, как и все кафе, рестораны, парк отттракционовв, аквапарк, столовые, пиццерии, рынок с сувенирами и пр., можно сказать самый центр, все в пешей доступности! Крытая парковка, два бассейна, ухоженная территория. Собственный пляж это конечно громко сказано, на пляже "Посейдон" выделено два сектора под навесом, мест на всех никогда не хватит. Или приходить и занимать места на шезлонгах рано утром, или остаться без места под навесом и толкаться на общем пляже в муравейнике. Есть где вечером посидеть. На территории кафе шашлычно-пивное, 4 беседки, 3 тапчана и шезлонги)
При заселении не предупредили о поломке терминала для оплаты картой, хотя терминал не работал со слов сотрудника неделю!!! Предложили сходить в банкомат или с комиссией оплатить переводом, а это платеж более 100 т.р. в нашем случае! Отказфвалимь заселять без доплаты за проживание, хотя бронь за 1-е сутки была оплачена еще зимой!Также не проинформировали об адресе подъезда на паркинг, заставляя крутиться по переулкам туда-сюда, т.е. отсутствие согласованности между сотрудниками принимающими звонки и паркингом. В номерах под кроватями и на шкафах пыль, моют полы только на открытых участках, но было приятно, что каждый день делают это и выносят мусор. В номере отсутствовали стаканы, штопор и мыльные принадлежности. На 1 день из 10 были положены в пакетиках шампунь и гель для душа. Отсутствуют кулеры на этажах.
С столовой/ресторане много посуды со сколами (дефектовка хромает), столы ребята старались оперативно убирать, но было много моментов, когда столы с грязной посудой не убирали, пока не обратишься к ним.
В кофе машинах не было части ингредиентов для приготовления какао, горячего шоколада, капучино, латте. Из 10 дней проживания, 8 дней их не было.
Арбуз и дыню можно покушать лишь в том случае, если в первых рядах придти на трапезу, в дальнейшем данные виды продуктов не доносят, только сливы, нектарины, апельсины, бананы. Винограда не было вовсе, хотя край богат на эти виды фруктов и ягод))
Возможно в обед что-то из этого было в меню, не могу утверждать, так как брали полупансон "завтрак/ужин", но на завтрак и ужин приходили в разное время, и столкнулись с этим.
Музыка у бассейна всегда почему-то играла через интернет с постоянным зависанием. Можно же было ребятам скачать плейлист и крутить его без проблем;)
С интернетом беда прям жуткая, он мне был очень нужен для работы((
Глушилки имеют место быть, но почему-то после полуночи интернет работал гораздо лучше и при ночных полётах ВКС, дело не в них, а в скорости раздачи).
В целом нам понравилось, можем рекомендовать вас, но вот эти мелочи из которых складывается общее впечатление желательно исправить, если владельцы клиенториентированны;)
Почему-то мой подробный отзыв не опубликован, только фотографии. Пришлось заново писать и сжимать информацию. Один из сотрудников просил оставить честный отзыв, что и сделал.
8
3
August 3, 2024
Хороший Пансионат , отдыхал с семей с 24.07.24 - 29.07.24 , вкусная еда, шведский стол. Большая чистая территория , хорошие номера с балконом и со всеми удобствами и условиями 👍,бесплатная парковка, бассейны , свой пляж у моря что и был самым важным для меня , на пляже место хватает для всех , есть туалет , душ , лежаки , чистый песок , каждый вечер там ребята делают порядок , ну и + бар-кафе у моря , где есть все для отдыха 👍, рядом футбольное поле , волейбольная сетка , играли каждый день .
Одним словом отпуск удался , Витязево прикольный хороший город , царит добрая хорошая атмосфера , ну и конечно гостиница ВИТЯЗЕВО ФАМИЛИ семейное место для хорошего , комфортного отдыха , 10из 10 РЕКОМЕНДУЮ 💥💥💥💥💥
3
6
September 9, 2024
Плюсы: очень вкусно готовят; 2 бассейна (один с подогревом); в номере фен, чайник, чашки, тарелка, холодильник , фен, кондиционер;, детская анимация, беседки , превосходный бар с отличным барменом, на балконе столик и 2 стула, новая мебель в номере, смена полотенец чаще чем раз в 3 дня.
Минусы: отвратительная уборка, как писали выше в комментариях: грязь под кроватью, унитаз забит, его протирают только сверху и это перед заселением новых постояльцев, чужие волосы на полу и в душе. Еда хоть и вкусная , но выбор не велик , из каждого ингредиента - одно блюдо. Выпечки нет, самое бюджетное постное печенье.
В целом довольны , но с уборкой нужно что-то исправлять.
4
1