По просьбе самого сотрудника этого магазина:Да пишите,что хотите!!!Пишу!Открыла для себя этот магазин случайно.Большой выбор товаров.Совершала там 3 покупки,и планировала совершать далее.Но 3 покупка была совершенна у другого продавца.Короче говоря,женщина с первого взгляда была блажная,интереса продать не было.Но мне было все равно,я знала,что мне нужно.Я даже принесла деталь,что бы примерить клапан для раковины.Женщина померила сказала,что все подойдет.Я сказала беру.Она сложила клапан в коробку,я проверять ни чего не стала,так как доверяла этому магазину и сотруднице которая меня консультировала еще когда я покупала унитаз и слив перелив она милашка🙏🏻Все товары были идеальные.Но к сожелению она была выходной в тот день.Короче,я оплатила товар кинула в рюкзак,когда мастер начал устанавливать его,он тек.Мы к этому притензий не имеем,так как он вкручивался в металический слив,и такое возможно.Когда я сняла клапан,я поняла,что он весь сколотый!!!клик клак.Я подумала,ну блин моя вина я не посмотрела его в магазине,он стоил 1450 руб фиг с ним.Был он у них последний.Его этой даме,надо было спихнуть.Я и думаю почему до этого,мне все демонстрировали,а она нет!Я забила на это,пришла опять к ним купить экран для ванны.Там я встретила свою люимую продавщицу и директора Андрея.Мне сказали,что у них нет их экранов для ванн.И я просто обмолвилась,что ды вот купила слив клик клак…а он отклолотый…Мне сказали,принесите все равно.Я так обрадовалась!!!что такую мелочь,и то сказали принести:)помогут заменить!Принесла…меня встретила та же мадам которая его продала и мужик слесарь или кто он в форме сантехника.Долго писать не стану,смысл в том:мы вам его такой не продавали!!!да обо,что вы его били!?да спростите с человека который его устанавливал!!!к нам вообще какие претензии!!При том,что сколы явно были старые,они даже не были острыми.Моя реакция не заставила меня ждать,работа с возражениями у этих сотрудников нулевая.С вопросами :какой Андрей Вам сказал его принести!?да,что вы с нами на повышенных тонах вообще разговариваете,да че вы такая не воспитанная.На воре как говорится шапка горит!лучшая защита это нападение.Конченное старое хамло базарная баба и мужик 50 летний,который начал меня воспитывать будто я к ним домой пришла.Называть меня не воспитанной,-и хватить нам вообще дерзить и в таком тоне разговарить!!это еще больше меня выбесело!!Камер жалко нет в магазине,по этому они,что хотят,то и делают.Я сказала,что отзыв Вам напишу,они сказали-ды пишите,что хотите.Андрей и Женщина которая меня обсуживала и помогала мне с выбором товара оченб отзывчивые,а это хабалка трусливая которая все прекрасно поняла,что она его мне колотый и продала под шумок,и даже не позвала его проверить!Если честно не хочу после этого к Вам приходить.Сказали принесите,а сами накинулись с претензиями.Ведь дело не в 1450 руб и в колотом клапане.Я не собиралась Вам его нести,а в Вашем сервисе.Я в магазин дороже даже зайду переплачу,но там все покажут и примут с эмпатией товар по гарантии.Мне жаль.
Магазин вроде неплохой, и выбор есть. Но не хватает заинтересованности в клиентах у продавцов (вроде бы что-то сказали по запросу, выразили своё мнение и на этом всё: разбирайся сам).
Всем рекомендую. Не первый раз покупаю сантехнику , и нет проблем.качество на высшем уровнем. Есть такие вещи которые заинтересуют людей которые любят качество и оригинальность .