Узнал об организации в интернете. Очень порадовали цены. Созвонился-договорились, что через два дня привезут необходимые мне аппараты и гарнитуру к ним. Сразу предупредили, что две цены на сайте. Прошло все четко как договорились. Правда немного аппараты подорожали относительно цены на сайте, гарнитура не подорожала. Но это общая проблема из-за курса рубль/евро. Для меня цена все равно осталась приемлемой. 11.12.2024г. акустик Александр мне все настроил, терпеливо помог разобраться с устройствами. Место очень удобное, 5 минут от метро. Покупал два аппарата Bernafon Viron-1 105 и блютуз гарнитуру Resound clip A. Пока привыкаю. Некоторые слова в шумных местах не могу разобрать. Возможно понадобится поднастройка.
Минусы: небольшой выбор аппаратов в наличии и пробный период всего 4 дня.
Минусы не критичные-организацию рекомендую.
Отличное впечатление! Сразу подкупила телефонная консультация. Очень подробная и неформальная! После визитов в офис впечатление еще лучше! Было 2 основательных консультации, пробное ношение аппарата, различные подстройки-настройки.Все очень профессионально и доброжелательно! В итоге цель достигнута ! Благодарю!
Столкнулись с проблемой тугоухости у ребенка еще в 2023 году , когда было рекомендовано постоянное ношение слуховых аппаратов. По рекомендации обратились в студию слуха Витааурум, где получили подробную информацию и подобрали аппараты Bernafon, которые были в Москве не во всех салонах из - за санкций . Остались очень довольны , аппараты качественные, с настройками и вкладышами сотрудники помогают оперативно , всегда на связи . Рекомендую 👍
Подбирали слуховые аппараты ребенку. Все отлично Сергей и Владимир специалисты своего дела. У них приобрели аппараты, которых не было в наличии у других студий слуха. Плюс бесплатная настройка и дальнейшее обслуживание.
Год назад подобрали маме слуховой аппарат. Теперь мама слышит всех, хорошо общается, ставла спокойнее и увереннее. Она отказывалась, смущалась и еле-еле уговорила ее сьездить в офис. Огромное спасибо Сергею, который смог убедить в необходимости слухового аппарата; показал/дал попробовать различные варианты приборов; обяснил «+» и «-« каждого. Есть возможность и проконсультироваться и докупить необходимые батарейки. Спасибо
Замечательный магазин "Витаурум"! Без проблем заказала и получила курьером сдэк немецкие слуховые аппараты, которые хотела и которые мне очень подходят, но нашла их только здесь. Магазин дал ссылку, по которой можно самостоятельно настроить аппараты. Очень вежливые и компетентные сотрудники. Безмерно благодарна.
Очень понравилась консультация специалиста, всё грамотно и чётко рассказала, объяснила , ответила на мои вопросы. Консультацией осталась довольна на 100%
После несколько затянувшейся эпопеи с настройкой нового непростого слухового аппарата Багира удалось не только его настроить, но и сделать сопряжение и настройку со втором аппаратом. Спасибо специалистам Витаурума.
Клиентоориентированы, что очень радует) Отправили курьером по городу, так как возможности забрать не было, а аппарат нужен был в срочном порядке.
Ценник тоже порадовал
Выражаем огромную благодарность не только внимательному и чуткому к своим пациентам человеку, но и профессионалу своего дела с Большой буквы. Мы обратились к Сергею Михайловичу за помощью в настройках слуховых аппаратов для ребёнка и он нам помог. Его профессионализм позволил сделать настройки максимально высокого качества. Наша семья настолько благодарна за помощь, ведь настройка слуховых аппаратов для детей - одна из самых непростых задач. Мы остались очень довольны посещением клиники.
Отдельную благодарность хотим выразить Григорию Ростиславовичу, за человечность и профессионализм, за ваше доброе отношение и внимание. Спасибо Вам большое!
Я случайно нашёл Ваш сайти не прогадал приобрел два слуховых аппарата Otikon Xseed 3 BTE UP по 48290р с доставкой и комплект Bluetooth адаптер+Speak&Go 5810р с 20% скидкой Цены фантастические в отличие от других магазинов и обслуживание на высоте помогают с выбором и оформлением особенно оператор Алёна спасибо ей огромное
Больше года пользуюсь услугами этой компанией. Я очень благодарен, что с помощью специалиста отаринголага врача по имени Васуле ,обратился к вам. Ваш специалист Владимир Алексеевич с большим вниманием подошёл к моей проблеме и был подобран замечательный слуховой аппарат "Бернафон". Мне 78 лет, проблемы со слухом возникли давно я плохо слышал разговорную речь,приходилось постоянно переспрашивать . Было неудобно. И вот приобретя этот прекрасный аппарат я почувствовал всю прелесть общения и комфорт. Огромное спасибо всей вашей компании и её прекрасным сотрудникам в главе с Сергеем, которые делают нас пожилых людей счастливыми. Спасибо!!!
Отлично, как всегда. Уже многие годы вместе с Сергеем Михайловичем. Высокопрофессиональный специалист, всегда готовый прийти на помощь,всегда находит правильные решения, ну и вообще душевный человек, чувствующий проблемы своих пациентов. Спасибо
Благодарю Сергея Михайловича за возможность слышать. Очень признательна за то что он всегда помогает и делает свою работу профессионально. Был приобретен заряжаемый швейцарский аппарат,покупкой довольна и частично получила компенсацию от государства по ИПР. Побольше бы таких людей и специалистов.
Аппарат брали по предзаказу. Привезли в оговоренный срок, без задержек. Настройку сделали качественно.
Работой компании остались очень довольны.
Благодарим персонал за отзывчивость!
очень благодарна специалистам!грамотно подошли к работе.подобрали хороший швейцарский аппарат с возможностью подключения к смартфону.удобнее пользоваться слуховым аппаратом используя смарфтон как пульт управления.
Хороший центр, цены адекватные, всегда на связи . Все документы и тд предоставляют, рекомендую!
Show business's response
Елена И.
Level 2 Local Expert
June 24, 2024
Выражаю огромную благодарность Сергею Михайловичу за то, что подобрал мне аппараты и я, при практически 100% потере слуха, имею возможность не только слышать, но и работать! Я библиотекарь, а это работа с людьми и без слуха работать не возможно. 4 года назад - в 2020г. - мы посетили 10 врачей в 8 сурдоцентрах Москвы. Предлагали везде самые дорогие аппараты, с которыми я всё-равно плохо слышала. Сергей Михайлович подобрал аппараты, подходящие именно с моей потерей слуха и при этом приемлимые по цене.
Спасибо Вам за внимание, отзывчивость, профессионализм, за возможность слышать, работать, общаться!
В этом году со мной работает сотрудник сотрудник центра слуха Владимир Алексеевич. Спасибо Вам за внимание и терпение!
Show business's response
Mike G.
Level 3 Local Expert
January 16
Ярко выраженный клиентоориентированный подход. Крайне внимательное отношение к заказчику. Сопровождение заказа от начала до самого конца на высочайшем уровне. Устойчивая обратная связь на всех этапах.
Show business's response
Михаил Пикалов
Level 4 Local Expert
October 5, 2024
Я недавно наткнулся на центр Витаурум в интернет-магазине, когда искал слуховые аппараты с максимально низкой ценой, но при этом с официальной гарантией и возможностью получения компенсации по ТСР. Возникли некоторые проблемы с выдачей чека, но проблему решили оперативно. Поддержка потрясающая, теперь я счастливый обладатель двух Phonak naida p50-up.🥰
Сергей Михайлович супер специалист. Рекомендую пользоваться его услугами.
Show business's response
Алексеев Андрей
Level 6 Local Expert
November 17, 2023
Отличные специалисты! Очень понравилась как работает Владимир. Обращались по поводу настройки аппарата. Все настроил, хотя не у всех это получалось!
1
Show business's response
Йорик
Level 5 Local Expert
September 24, 2021
Покупала здесь слуховые аппараты для мамы, очень понравился подход специалиста, видно что профессионал своего дела. Хороший ассортимент, смогли удовлетворить пожелания моей мамы, незаметность слухового аппарата, я очень рада, что теперь могу спокойно разговаривать с ней, ещё приятно порадовала цена и дополнительная скидка на второй аппарат. Спасибо, теперь всегда прихожу к вам за батарейками.
Данное место не работает. Была на прошлой неделе - никого. Позвонила по указанному номеру на двери, ответили, что находятся на какой-то выставке. Сегодня прихожу, и опять закрыто. Только на звонок не отвечают. Ребята работать не желают.